استضافت "الخطوط السعودية" اللقاء الأول لملتقى علاقات الضيوف والعملاء بشركات النقل الجوي الوطنية، الذي عقد بأكاديمية السعودية للخدمة الجوية، بمشاركة نخبة من المختصين في هذا المجال من شركات طيران: (فلاي أديل، فلاي ناس، السعودية الخليجية، نسما)، وبحضور ممثلي إدارة حماية العملاء بالهيئة العامة للطيران المدني. وتناول اللقاء بحث أساليب تطوير التواصل مع الضيوف والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم، عبر إدارات علاقات العملاء بشركات النقل الجوي المحلية، وتعزيز وتشجيع تبادل الأفكار والأساليب والخبرات المتخصصة، ومشاركة تطبيق أفضل الممارسات وسبل التعاون بين شركات الطيران لتحقيق الرقي بالخدمات. واختتم اللقاء بتنظيم جولة تعريفية لبعض المواقع بمبنى أكاديمية الخدمة الجوية شملت القاعات التدريبية والأجهزة التشبيهية وغيرها مما يزخر به هذا المرفق الحيوي. الرابط المختصر:
«الخطوط السعودية» تسجل نموًا (75 %) بنقل أكثر من (5) ملايين ضيف في (3) أشهر
حققت الخطوط الجوية العربية السعودية، ارتفاعًا في أعداد الرحلات خلال الربع الأول من العام 2022م؛ بحسب تقرير الأداء التشغيلي الذي أظهر نموًّا في أعداد الضيوف والرحلات. وبيّن تقرير الأداء التشغيلي نقل الخطوط السعودية أكثرَ من "5. 1" ملايين ضيف بنسبة نمو بلغت 75% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي؛ نتيجة للحراك السياحي في العديد من مدن المملكة بإقامة الفعاليات والمناسبات العالمية؛ مشيرًا إلى أن هذه المعدلات في اتجاه تصاعدي نحو التعافي التدريجي لقطاع النقل الجوي من آثار الجائحة. وتَضَمن التقرير كذلك تشغيل "الخطوط السعودية" لما يزيد على 40 ألف رحلة مجدولة وإضافية على القطاعين الداخلي والدولي بنسبة زيادة بلغت 44% عن عدد الرحلات خلال الربع الأول لعام 2021م؛ وذلك من خلال أسطولها الحديث المكون من 144 طائرة من طرازات بوينج "B777" و"B787" دريملاينر وإيرباص "A320" و"A321" و"A330"، وبلغت عدد ساعات الطيران المنفذة خلال الربع الأول لعام 2022م "101. 6" ألف ساعة بزيادة 77%. وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي الكابتن إبراهيم بن سلمان الكشي، أن نتائج تقرير الأداء التشغيلي للربع الأول من العام الحالي إيجابية، وتُعد تتويجًا لجهود منسوبي "الخطوط السعودية" الذين أسهموا في وضع الخطط لعودة الأداء والعمليات التشغيلية بشكل تدريجي لما قبل الجائحة، ولم يدخروا وسعًا في تنفيذها على الوجه الأكمل، إلى جانب تقديم العديد من المبادرات المبتكرة التي كان لها دور في تعزيز تجربة السفر للضيوف.
الخطوط السعودية تسيّر 3 رحلات أسبوعيًّا إلى تايلاند
دشّنت الخطوط الجوية العربية السعودية، الناقل الوطني للمملكة، أولى رحلاتها إلى تايلند، التي أقلعت من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة إلى مطار سوفارنابومي في العاصمة بانكوك، بحضور القنصل العام لمملكة تايلند في جدة سراجاك بوراناسامريدي، إلى جانب عددٍ من كبار الضيوف، وممثلي وسائل الإعلام. وتعتزم الخطوط السعودية، تسيير ثلاث رحلاتٍ أسبوعياً تتضمن التوقف في مطار الملك خالد الدولي بالنسبة للضيوف المغادرين والقادمين إلى الرياض، وذلك في خطوةٍ تعقب توجه البلدين أخيراً لتعزيز العلاقات الثنائية، وتجسّد التزام "السعودية" التام بربط الضيوف بوجهات السفر الأكثر طلباً على مستوى العالم. فيما أشار نائب الرئيس للتسويق وإدارة المنتج بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي عصام محمد اخونباي، إلى أن المملكة تفخر بقدرتها على فتح فصلٍ جديدٍ في العلاقات الثنائية التي جرى تعزيزها أخيراً بين المملكة العربية السعودية وتايلاند. أتى إعلان الخطوط السعودية بعد اتفاق السعودية وتايلاند على رفع العلاقات الدبلوماسية لمستوى السفراء، وتعزيز التعاون الاقتصادي، واستكشاف مجالات الاستثمار المشتركة. يذكر أن الرياض وبانكوك اتفقتا في أواخر شهر يناير الماضي، على إعادة العلاقات الدبلوماسية بالكامل بين البلدين، وفق ما أفاد بيان مشترك خلال زيارة رئيس وزراء تايلاند غلى المملكة، "والتي جاءت بعد مشاورات نتج عنها تقريب وجهات النظر في العديد من القضايا ذات الاهتمام المشترك، وحرصا على استمرار التشاور والتنسيق وتبادل وجهات النظر حيال تلك القضايا".
الخطوط الجوية السعودية تستضيف الملتقى الأول لعلاقات الضيوف والعملاء بشركات الطيران الوطنية
التاريخ: فبراير 25, 2019 جدة "المسلة" …. استضافت الخطوط الجوية السعودية اللقاء الأول لملتقى علاقات الضيوف و العملاء ب شركات النقل الجوي الوطنية ، بمشاركة نخبة من المختصين في هذا المجال من شركات الطيران "فلاي أديل، فلاي ناس، السعودية الخليجية، نسما" ، بحضور ممثلي إدارة حماية العملاء بالهيئة العامة للطيران المدني ، وذلك بالأكاديمية السعودية للخدمة الجوية بجدة. بحث أساليب تطوير التواصل مع الضيوف وتناول اللقاء بحث أساليب تطوير التواصل مع الضيوف والارتقاء بال خدمات المقدمة لهم ، عبر إدارات علاقات العملاء ب شركات النقل الجوي المحلية ، وتعزيز وتشجيع تبادل الأفكار والأساليب والخبرات المتخصصة ، ومشاركة تطبيق أفضل الممارسات وسبل التعاون بين شركات الطيران لتحقيق الرقي بال خدمات. واختتم اللقاء بتنظيم جولة تعريفية لبعض المواقع بمبنى أكاديمية الخدمة الجوية ، شملت القاعات التدريبية والأجهزة التشبيهية وغيرها ، مما يزخر به هذا المرفق الحيوي. نبذة عن الكاتب مقالات ذات صله
بعد انقطاع 32 عاماً.. أول رحلة سعودية تقلع إلى بانكوك
الاربعاء 5 صفر 1431هـ - 20 يناير 2010م - العدد 15185
حدثت الخطوط الجوية العربية السعودية عناوين الاتصال الخاصة بإدارة علاقات العملاء ووسائل التواصل مع العملاء بما يكفل سرعة وصول ملاحظاتهم واقتراحاتهم ومطالباتهم. وأوضح عبدالله بن مشبب الأجهر مساعد مدير عام الخطوط السعودية للعلاقات العامة أن ملاحظات وشكاوى الركاب تضعها (السعودية) دائماً ضمن أولوياتها و تحظى بكل عناية واهتمام مشيراً إلى أن إدارة علاقات العملاء من الإدارات المهمة في (السعودية) التي تُعنى بتلقي وتحليل ومتابعة مطالبات وملاحظات المسافرين وهي المعيار الذي يتم الاعتماد عليه في تقييم الخدمات وقياس مستوى رضا العملاء والوقوف على مناطق الضعف للتغلب عليها. وبين الأجهر أن (السعودية) خصصت أثناء الدوام الرسمي الرقم الجديد (026862828) لملاحظات المسافرين واقتراحات العملاء أما مطالبات الأمتعة فقد خصص لها الرقم الجديد (026864430) وللتواصل مع إدارة علاقات العملاء بواسطة الفاكس فهناك الرقم (026864587) مضيفاً أنه باستطاعة العملاء الكرام التواصل الكترونياً عن طريق زيارة موقع الخطوط السعودية على شبكة الانترنت وتعبئة النموذج الخاص على الرابط () أو مباشرة بإرسال رسالة إلكترونية إلى العنوان () أما بريدياً فيمكن المراسلة بالكتابة إلى (إدارة علاقات العملاء "مركز الاتصال" مركز تكلفة 796 صندوق بريد 620 جدة 21231 المملكة العربية السعودية.
يشار إلى أن أكثر المواقع المفضلة للزيارة للسياح السعوديين في تايلاند، هي بانكوك ومدينة بتايا وجزيرة بوكيت.
[1]
محتويات
1 ملخص المسلسل
2 فريق العمل
2. 1 أبطال المسلسل
2. 2 تأليف
2. 3 إخراج
3 مراجع
ملخص المسلسل [ عدل]
تدور قصة مسلسل في غمضة عين عن التناقض الغريب في النفس البشرية، وعلاقة الصداقة والتضحية التي تقدمها صديقتان هما فاطمة ونبيلة والمسلسل من نوعية الأعمال الاجتماعية. حيث تدور القصة الرئيسية للعمل حول فتاتان هما فاطمة ونبيلة وهما صديقتان في بداية العشرينات من عمرهما، تربيا معا في أحد ملاجئ الأيتام في محافظة الإسكندرية، وكبرا معا حتى عملتا مشرفتين في الملجأ نفسه، تعانيان من قسوة الحياة في الملجأ، وسوء معاملة مديرة الملجأ لهما، ومن قلة الطعام والكساء، والسرقات التي تتم في الملجأ بتدبير من المديرة وشلتها الفاسدة. مسلسل في غمضة عين أنغام - داليا البحيري - الحلقة الأولي (1) fe ghamdt 3en Episode (1) I - YouTube. فريق العمل [ عدل]
أبطال المسلسل [ عدل]
أنغام
داليا البحيري
حمدي أحمد
رجاء الجداوي
محمد الشقنقيري
أحمد وفيق
هناء الشوربجي
أحمد منير
فتوح أحمد
أحمد حلاوة
نجلاء بدر
دارين حداد
سالي القاضي
تأليف [ عدل]
فداء الشندويلى...
إخراج [ عدل]
مراجع [ عدل]
^ * نسخة محفوظة 13 سبتمبر 2016 على موقع واي باك مشين.
مسلسل في غمضه عين الحلقه 29
• أمر غُمّة: مُبهَم مُلتبِس {ثُمَّ لاَ يَكُنْ أَمْرُكُمْ عَلَيْكُمْ غُمَّةً} إنَّه لفي غُمّة من أمره: في حيرةٍ ولَبْسٍ وشُبهة، إذا لم يهتد للمخرج.. ** غمَّدَ يغمِّد، تغميدًا، فهو مُغمِّد، والمفعول مُغمَّد • غمَّد اللهُ فلانًا برحمته: تغمَّده؛ ستر ما كان من عيوبه وغطَّاه.. ** غمَّسَ يُغمِّس، تغميسًا، فهو مُغمِّس، والمفعول مُغمَّس • غمَّس الشّيءَ في الماءِ: غَمَسه؛ غطّسه فيه وبلّله "غمَّس الخبزَ في المرق/ بالمرق".. ** غمَّضَ/ غمَّضَ عن/ غمَّضَ في يُغمِّض، تغميضًا، فهو مُغمِّض، والمفعول مغمَّض (للمتعدِّي) • غمَّض عينيه: 1- أغمضهما؛ أطبق جفنيهما غمَّض جفونَه على القذى: تحمّل الأذى صابرًا. 2- غضّ البصرَ. • غمَّض الكلامَ: جعله غامضًا مُبْهَمًا. • غمَّضَ عن عَيْبٍ: تجاوز، أغضى عنه "غمَّض عن إساءة". • غمَّض في الأمر: ترخّص فيه وتساهل {وَلَسْتُمْ بِآخِذِيهِ إلاَّ أَنْ تُغَمِّضُوا فِيهِ} [ق]".. ** غَمَّى [مفرد]: شديدة من شدائد الدهر.. ** غُمِّيضة [مفرد]: لُعبة تُغمّض فيها عينُ الصبيّ فيختبئ رفاقُه، ثمَّ يفتحهما ويجري للبحث عنهم.. مسلسل في غمضه عين الحلقه 20. ** غُمورة [مفرد]: مصدر غمُرَ.. ** غَموس [مفرد]: ج غُمُس: ما يُؤتدم به "أحضر الخبزَ ثم ذهب لإحضار الغَموس".
مسلسل في غمضه عين الحلقه 1
** غِمامة [مفرد]: ج غمائِمُ: 1- ما يُشدُّ به فمُ الدّابّة لتمنع من الاعتلاف، ما يُسدُّ به فمُ الحيوان "غِمامة كلْب تمنعه من العضِّ والنُّباح". 2- ما يغطَّى به عينا الثَّور ونحوه وهو يدور حتَّى لا يلحقه الدَّوار "ربط الثَّورَ في السَّاقية وألقى على عينيه غِمامة". 3- كمامة العين، وهي جلدة تتدلَّى من رأس الفرس لتمنعه من النَّظر إلى جانبه "غِمامة حِصان".. ** غمَدَ يَغمُد ويَغمِد، غَمْدًا، فهو غامِد، والمفعول مَغْمود • غمَد السَّيفَ: أدخله في غِمده، أي جِرابه "غمَد خنجرًا/ سكِّينًا".. ** غَمْد [مفرد]: مصدر غمَدَ.. ** غِمْد [مفرد]: ج أغماد وغُمُد وغُمود: 1- غلاف السيف، جِفنه، جرابُه "سُلَّ سيفُ الصُّبح من غِمْد الظلام - لا يسعُ السيفين غِمدٌ [مثل]" ابنُ الغِمْد: السيف؛ يطول ملازمته إيّاه وقراره فيه - جرَّد سيفه من غمده: أخرجه، سحبه منه، عكسه غَمَده/ أغمده. 2- أجنحة عليا عند بعض الحشرات مثل الدودة البيضاء والخنفساء والسرطانيّة. 3- مقبس، موضع قبس التيّار الكهربائيّ "غِمد مصباح كهربائيّ".. 🌪أمريكا في ذهول!صدمة ⚡دوامات الاعصار الرهيب| تحول المنازل إلى أنقاض| في غمضة عين! - YouTube. ** غِمْديَّة [مفرد]: مصدر صناعيّ من غِمْد. • غمديّة الأجنحة: (حن) رتبة من الحشرات، أجنحتها الأماميّة صلبة تغطِّي الأجنحة الخلفيّة الغشائيّة.. ** غمَرَ يَغمُر، غَمْرًا، فهو غامر وغَمْر، والمفعول مَغْمور (للمتعدِّي) • غمَر الماءُ: كثُر وعَلا مَن دخلَه وغطّاه.
قال الشاعر:
دع المقاديرَ تجري في أعَنّتها
ولا تبيتنّ إلا خاليَ البالِ
ما بين غَمضةِ عَين وانتباهتها
يغيّر الله من حالٍ إلى حالِ
من الأبيات التي تتردد على ألسنة الناس ولا نعرف قائلها تمامًا هذان البيتان أعلاه. ورد في ألف ليلة وليلة (الليلة 303) على لسان أبي محمد الكسلان:
"اضطجعت في مكاني من التعب، فبينما أنا مضطجع متفكر في أمري وإذا أنا بهاتف أسمع صوته ولا أرى شخصه وهو يقول هذين البيتين:
دع المقادير تجري في أعنتها
ولا تبيتن إلا خالي الـبـال
ما بين طرفة عين وانتباهتها
يغير الله من حال إلى حال"
لم يذكر الكتاب (مجهول المؤلف) من قائل البيتين. مسلسل في غمضه عين الحلقه 29. في أثناء بحثي وجدت أن أقدم ما وصل إلينا في هذا المعنى ما قاله الطُّغْرائي:
لا تسهرن إذا ما الرزق ضاق ونَمْ
في ظل عيش رقيق ناعم البال
فبين غفوة عين وانتباهتها
يقلّب الدهر من حال إلى حال
غير أن الثعالبي في (التمثيل والمحاضرة) يذكر أن البيت التالي هو لأبي دلف الخزرجي:
هي المقادير تجري في أعنّتها
واصبر فليس لها صبر على حال
كما تردد البيت التالي له في مصادر أخرى:
يومًا تريش خسيس القوم ترفعه
نحو السماء ويومًا تخفض العالي
ثم قرأت لابن نُباتة المصري (ت. 1366م) على نفس الوتر:
و خلّ بالٍ برجوى الطيف مشتغلاً
ولا تبيتنّ إلا خالي البال
ما بين غمضة عين وانتباهتها
يقلّب الهجر من حال إلى حال
اعتبر عبد الله فكري (ت.