تجدر الإشارة إلى أن موقع «السعودية» يقدم باقة من الخدمات المتكاملة التي تمكن الضيوف من إنجاز كافة الخدمات الالكترونية لإجراءات السفر بدءاً من استعراض جدول الرحلات وتنفيذ الحجز ودفع قيمة التذكرة وإصدارها واختيار المقعد والوجبة وإصدار بطاقة صعود الطائرة وإلغاء الحجز أو تغييره ودفع رسوم العفش المصاحب الإضافي وترفيع درجة السفر لأعضاء الفرسان وغيرها من الخدمات التي تمكنهم من إنهاء كافة الإجراءات والحصول على جميع الخدمات إلكترونياً بيسر وسهولة. وجدير بالذكر أن الخطوط الجوية العربية السعودية هي شركة الطيران الوطنية السعودية, وإحدى أعضاء الاتحاد العربي للنقل الجوي, وتتخذ من مطار الملك عبد العزيز الدولي بجدة مركزاً رئيسياً لعملياتها إضافةً إلى فروعها الآخرى مطار الملك خالد الدولي بالرياض, ومطار الأمير محمد بن عبد العزيز الدولي بالمدينة, ومطار الملك فهد الدولي بالدمام, وتقدم الخطوط الجوية العربية السعودية خدماتها حول 100 وجهة في آسيا, وأفريقيا, وأوروبا, والشرق الأوسط, وأمريكا الشمالية, وكل ثلاث دقايق تقلع طائرة من طائرات الخطوط السعودية. وستجد أن وزارة العمل والتنمية الاجتماعية قد سلّمت صاحب هذا السجل المدني، بطاقة كتب عليها «بطاقة تخفيض أجور إركاب ذوي الإعاقة بنسبة 50%»، وفي التفاصيل بمرافق أو دون مرافق، ويكتب عليها «أُصدرت هذه البطاقة بموجب القرار السامي رقم 187 في 1401/09/19.
- كيف طريقة شراء تذكرة على الخطوط السعودية؟ - الشبكة السعودية لذوي الاعاقة
- حجز الخطوط السعودية .. ذوي الاحتياجات الخاصه
- حجز الخطوط السعودية لذوي الاحتياجات الخاصة
كيف طريقة شراء تذكرة على الخطوط السعودية؟ - الشبكة السعودية لذوي الاعاقة
وعندها سيقوم الموقع بالرد عليك وتوضيح اذا ما كان هناك حجز متاح ام لا. وبعد ذلك سيطلب منك الموقع بعض البيانات الشخصية التي يجب عليك كتابتها، وهي كالأتي:
الاسم و تاريخ الميلاد، والجنسية. رقم الهوية او جواز السفر الخاص بك. رقم الهاتف الخاص بك، وثم البريد الالكتروني. و بعد ملئ البيانات تقوم بالنقر على ايقونة التالي. ثم تقوم باختيار رقم المقعد الذي تود الجلوس عليه في الطائرة. حجز الخطوط السعودية .. ذوي الاحتياجات الخاصه. وبعدها سيعرض عليك الموقع طريقة الدفع التي ترغب بها وعليك الاختيار اما عبر الفيزا او الذهاب الى احد فروع الخطوط الجوية السعودية، او طريقة السداد. واخيرًا ستظهر لك القوانين والأحكام الخاصة بالشركة، عليك قرائتها والنقر على ايقونة موافق. وعند اتمامك جميع الخطوات السابقة سيرسل لك الموقع بيان يفيد بنجاح عملية الحجز. اقرأ ايضًا: متى تفتح المطارات في السعودية
مميزات الخطوط الجوية السعودية
تحتوي الخطوط الجوية السعودية على العديد من المميزات والخدمات التي يستفيد منها المواطنين والمستخدمين ومن اهم هذه الخدمات:
الحجز عبر الانترنت مما يتيح لك سهولة حجز الطيران. وجود مختلف انواع الطائرات واحدثها، مما يوفر لك ضمان السرعة والامان في السفر.
حجز الخطوط السعودية .. ذوي الاحتياجات الخاصه
الوقت المتوقع لإغلاق الطلب: خدمة لحظية
في حالة عدم التجاوب حسب المدة المحددة يمكن المتابعة والتصعيد عبر خدمة صوتك مسموع
المستندات المطلوبة
خطوات تنفيذ الخدمة
يقوم المستفيد بالدخول على منصة الحجز للخطوط السعودية. يقوم المستفيد بإدخال رقم الهوية الوطنية/الاقامة الخاصة بالمستفيد وتاريخ الميلاد للسعودي / تاريخ انتهاء الإقامة لغير السعودي. تظهر تلقائياً المعلومات التالية:
اسم المسافر باللغة العربية / الإنجليزية. كيف طريقة شراء تذكرة على الخطوط السعودية؟ - الشبكة السعودية لذوي الاعاقة. تاريخ ميلاد المسافر بالميلادي. رقم الهوية الوطنية/ الإقامة. إذا لم تكن متأكدًا من الخدمات المتاحة، فبإمكانكم الاستفسار من موظف الحجز عن الخدمات المتاحة لنتمكن من خدمتكم وتلبية احتياجاتكم بأفضل طريقة ممكنة. الخدمات المتوافرة لذوي الإعاقة:
الكراسي المتحركة
خدمات مكفوفي البصر
خدمات فاقدي السمع
خدمة مستخدمي النقالات والعكاز
الكاونترات الخاصة
لمساعدة الضيوف ذوي الإعاقة في المطارات، قامت السعودية بتخصيص كاونترات لاستقبالهم وتقديم الخدمات الضرورية لهم وذلك في محطاتها الرئيسة داخل المملكة. توفر السعودية الكراسي المتحركة لاستعمال ضيوفها ذوي الإعاقة، ويمكن للضيف استخدام الكرسي الخاص به إذا رغب في ذلك.
حجز الخطوط السعودية لذوي الاحتياجات الخاصة
ولفت الشايف إلى أنه تم الاستعداد والعمل بجدية على تنفيذ إجراءات السفر وتم قطع التذاكر وإبلاغ المسافرين بموعد الرحلة إلى اللحظة الأخيرة، لكن لم تحصل الرحلة على أي تصاريح ولا يوجد أي مبرر مقنع وإنما تنصل دول تحالف العدوان وعدم جديتها في فتح مطار صنعاء والاصرار على قتل أبناء الشعب اليمني ومضاعفة معاناته.
ودشّن وزير العمل والتنمية الاجتماعية المهندس أحمد الراجحي، وبالتعاون مع الخطوط السعودية الخدمة الجديدة للأشخاص من ذوي الإعاقة، اليوم (الأحد) بمقر الوزارة، بحضور مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح الجاسر، ونائب وزير العمل ماجد الغانمي. وبإمكان الأشخاص من ذوي الإعاقة، اعتباراً من اليوم الحصول على خدمات "السعودية" عبر موقع الخطوط السعودية للحجز والوصول إلى صفحة "خصم خاص" وإدخال معلومات الهوية وتاريخ الميلاد وتاريخ انتهائها ليتم التحقق من أهلية الضيف للحصول على السعر المخفض، ثم إكمال إجراءات الحجز وشراء وإصدار التذكرة، إضافة إلى خدمات أخرى إضافية كالكراسي المتحركة أو المساعدة في الاستقبال عند الوصول بالإضافة الى العديد من أنواع الوجبات الخاصة التي بإمكان الضيف طلبها بدون أي رسوم إضافية. "الخطوط" تتيح تخفيض الـ50% على كافة خدماتها لذوي الإعاقة إلكتروني
خدمات ذوي الاحتياجات الخاصة على الخطوط السعودية | مجلة سيدتي
وأكد مدير عام الخطوط، المهندس صالح بن ناصر الجاسر، حرص الناقل الوطني على توفير أفضل الخدمات لذوي الإعاقة وتطوير وتحسين إجراءات السفر لهذه الفئة الغالية ليكون مريحًا على رحلات "السعودية"، معربًا عن اعتزازه وجميع منسوبي المؤسسة بإطلاق هذه المبادرة التي تتيح لذوي الإعاقة الحصول على كافة خدمات "السعودية" بما في ذلك الأسعار الخاصة الممنوحة لهم وإنهاء كافة إجراءات السفر من أي مكان دون الحاجة لمراجعة مكاتب الخطوط السعودية، وهو ما يجعل سفرهم أكثر يسرًا وسهولة.