تهتم المنظمات بتبني التميز المؤسسي وتعتبره هدفاً تسعى لتحقيقه في منظومة العمل لتطوير الأداء والتحسين المستمر، إلا أن المنظمات تتعثر في تحقيق هذا الهدف بسبب العديد من الممارسات الخاطئة، لعلّ من أبرزها: · تبني التميز المؤسسي على نطاق قيادات المنظمة دون أن يصل إلى بقية المستويات الوظيفية لترسيخ القناعات وبناء الاتجاهات الإيجابية وتبني ثقافة تنظيمية جديدة يكون فيها السعي للتميز ممارسة يومية معتادة. · المنافسة على التميز المؤسسي للحصول على جوائز التميز أو الشهادات من المنظمات الدولية، بينما ينبغي أن يكون الهدف تحقيق التميز وأن يكون نمواً مستمراً تتحقق من خلاله الجوائز والشهادات كتتويج للجهود، فمثلاً: قد يكون الهدف في السنة الأولى: تحقيق 300 درجة في التميز، وبعد سنتين: تحقيق 500 درجة في التميز، وتغيير التفكير بهذه الطريقة يجعل المنظمات تركز على تعميق مفاهيم التميز، وهي متفق عليها بين جميع نماذج التميز وجوائزه. · إنجاز التميز المؤسسي من خلال تأسيس إدارة للتميز أو تسكينه في إحدى الإدارات، وهذا وحده لا يكفي، بل هو توجه استراتيجي كبير يؤثر على كافة منظومة المنظمات، فينغي أن يتبناه الجميع، فيقوم القيادات بأدوارهم، وكافة الإدارات بأدوارها، والموظفين بأدوارهم، وإدارة التميز تنظم وتنسق وتدير هذا التوجه وفق سياق تكاملي.
- خارطة الطريق إلى التميز المؤسسي
- معايير التميز المؤسسي - موضوع
- عن الإدارة
- وصفة ام علي
- وصفة ام عليه السلام
- وصفة ام على موقع
- وصفة ام عليرضا
خارطة الطريق إلى التميز المؤسسي
مقدمة: تعد إدارة التميز من الحقول المهمة والمتطورة التي تقدم توجيهات مستقبلية تحكم مسار المنظمات والعاملين بها وتؤثر تأثيراً إيجابياً على تطوير قدراتهم وإبداعاتهم ودرجة كفاءتهم في أداء مهام الوظيفة والاختصاصات المنسوبة إليهم، فامتلاك مقومات إدارة التميز هو السبيل الوحيد لبناء المنظمات على أسس متفوقة وتحقيق قدرات عالية في مواجهه التغيرات. التساؤل البحثي الرئيسي: ما هو دور إدارة التميز في تحسين أداء المؤسسة؟
أهمية الدراسة: تكمن أهمية الموضوع في أنه على حد علم الباحث إن المكتبة العربية تفتقر لإسهامات الباحثين في مجال إدارة التميز، حيث لاحظ الباحث من خلال تقصيه الدراسات العربية ندرة هذه الدراسات في هذا المجال. كما أن هذا البحث قد يساهم في الإثراء الفكري لموضوع إدارة التميز وتطوير الأداء الوظيفي
أهداف الدراسة: سعت لتسليط الضوء على ما يلي:
المقصود بالتميز، أهميتهـ، وأهم خصائصه ومداخله. سمات منهجية إدارة التميز ومقومات تحقيقها. المقصود بالأداء المؤسسي. طرق تقييم الأداء وعلاقته بالوظائف الأخرى لإدارة الأفراد. مداخل إدارة التميز في تحسين أداء المؤسسة. معايير التميز المؤسسي - موضوع. إدارة التميز في شركة تبوك الدوائية بالمملكة العربية السعودية
المنهج المستخدم: تعتمد هذه الدراسة على المنهج الوصفي التحليلـي.
شاهد أيضاً
بلدية خميس مشيط تفعل خطة الطوارئ وتستنفر كافة طاقتها
يحيى عسيري/ أبها: شهدت محافظة خميس مشيط خلال اليومين الماضيين أمطار غزيرة مصحوبة بكميات كبيرة …
معايير التميز المؤسسي - موضوع
القدرة على المنافسة، وذلك بتقديم منتجات وخدمات ضمن المواصفات المطلوبة، وفي الأوقات المحدّدة، وضمن احتياجات المستهلكين، بأسعار معقولة لا تزيد عن الأسعار التي يطرحها المنافسون في نفس القطاع الذي تعمل ضمنه المؤسسة. يجب تفعيل دور لجنة المراجعة الداخليّة في المؤسسة، لكي تكون مسؤولة عن الإشراف على التقارير المالية السنويّة التي تعدّها الإدارة، ومراجعتها وتقييمها. وضمان فاعلية وقوة اجراءات فرع إدارة المخاطر في المؤسسة. وجود نظام قوي لإدارة الموارد البشرية فيها، وذلك عن طريق كفاءة إجراءات التعيين، التي تضمن اختيار الموظفين الأكفاء. وجود برامج تدريب وتأهيل مستمر للموظفين. إدارة التميز المؤسسي وزارة الصحة. ضمان شعور الموظفين بالأمان الوظيفي، والحرص على منح رواتب ملائمة، تتناسب مع طبيعة العمل وإنتاجية المؤسسة، والأداء، مع وجود نظام حوافز للإنجاز المتميز. يساعد الفصل بين الوظائف التنفيذية والوظائف الرقابية على منع الفساد. التنوع في الإدارة العليا في المؤسسة من حيث الجنس والعرق والدين، يساهم إلى حد كبير في الحلولة دون القيام بالتصرّفات والسلوكيّات غير الأخلاقية ويخلق ثقافة التزام جماعيّ وإحساس عالي بالمسؤولية لدى العاملين. يجب أن تقوم ثقافة المؤسسة على الإبداع اولابتكار، وأن تحول دون جعل العلاقة نفعيّة مع الموظفين، أي استنرافهم للحصول على أكبر كمية إنتاج، مقابل أجر مادي، بل يجب خلق نوع من الولاء والانتماء لديهم اتجاه المؤسّسة، وكذلك الحرص على إطلاق العنان لإبداعهم والبعد كل البعد عن البيروقراطية التي تقوم على فرض القرارات من الجهات العليا إلى الجهات الأدنى في الإدارات.
اقرأ أيضاً قانون الاكتتاب في شركات المساهمة العامة تعريف وعناصر التسويق والإعلان
مفهوم التميز المؤسسي
يمكن تعريف التميز المؤسسي (بالإنجليزية: Organizational excellence) بأنه عبارة عن جميع الجهود المبذولة لتحقيق الأهداف والاحتياجات المنشودة ضمن إطار داخلي للمؤسسة. خارطة الطريق إلى التميز المؤسسي. [١] يشتمل التميز المؤسسي على كل معايير الأداء المتفوق، والتي تهدف إلى تحفيز الموظفين على تقديم مستوى عالٍ من الخدمات لتحقيق رضا العملاء وتلبية متطلباتهم، مما يؤدي إلى نتائج متميزة قد تفوق وتتجاوز التوقعات. [١] يلعب التميز المؤسسي دوراً كبيراً في تعزيز مكانة المؤسسة على المستوى المحلي، والإقليمي، والعالمي، ووفقاً لاتحاد العلماء والمهندسين اليابانيين وضعت مستويات متعددة للتميز المؤسسي، والتي تشتمل على؛ إدارة المؤسسة، والتعليم، ومعلومات الجودة، والتخطيط، والتحليل، ووضع المقاييس، والسيطرة، بالإضافة إلى ضمان الجودة والنتائج. [١]
مراحل التميز المؤسسي
إنّ بناء ثقافة التميز المؤسسي تساعد على تمكين فريق العمل وتجهيزه بالمهارات اللازمة، وذلك بالتركيز على الأهداف المرجوة بدلاً من حل المشكلات، مما يساعد على خلق نتائج فورية، ويؤثر هذا الأمر بشكل إيجابي على نجاح المؤسسة وتحقيقها لدرجة التميز والتفوق المرجوة، [٢] وفيما يأتي أهم مراحل التميز المؤسسي:
الرؤية والطموح
تبدأ مراحل التميز المؤسسي بتشكيل فريق متعدد الوظائف يسعى كل منهم لوضع خطة متعددة الأبعاد مع العمل على تحقيق الأهداف المرجوة منها وذلك وفقاً للمعايير والمقاييس اللازمة لتحديد مدى مطابقة عمليات الإنتاج للمواصفات المطلوبة.
عن الإدارة
التنسيق مع وحدة قياس الأداء والإدارات ذات العلاقة بهدف تطوير مؤشرات الأداء الرئيسة لقياس التقدم المنجز في مبادرات تحسين العمليات. الإشراف على تحسين المستمر للسياسات والإجراءات والتأكد من ضبط الجودة. الإشراف على إعداد توصيات محددة وخطط تنفيذ وجداول زمنية لتحسين العمليات؛ بهدف تحسين الكفاءة والفاعلية. الإشراف على تحديد المخاطر المتعلقة بأهداف السياسات و إدارتها (الناتجة عن عوامل داخلية و خارجية) و الرفع بها عند الحاجة الى جهات معنية. الإشراف على إعداد تقارير بأنشطة الادارة و انجازاتها و مستوى التقدم للأعمال. القيام بأي مهام أخرى يتطلبها العمل. Skills
أن يكون حاصلاً على درجة البكالوريوس ويفضل الماجستير في التخصصات التالية: إدارة الأعمال، الإدارة، التطوير التنظيمي أو مايعادلها. أن تكون شهادته صادرة أو معادلة من وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية. مهام إدارة التميز المؤسسي. خبرة (15) سنوات لدرجة البكالوريوس أو خبرة (11) سنة لدرجة الماجستير بحد أدنى في مجال التطوير التنظيمي أو ما يعادلها. Job Details
Management
Full time
Employee
1
Preferred Candidate
Years of Experience
Min: 8 Max: 14
Residence Location
Riyadh, Saudi Arabia
Nationality
Degree
Bachelor's degree
Similar Jobs
المصدر:
في آذار (مارس) 2014، ضمن مقالة نشرتها صحيفة «واشنطن بوست» وتُستعاد اليوم على نطاق واسع، اقترح وزير الخارجية الأمريكي الأسبق هنري كيسنجر النقاط الأربع التالية على سبيل معالجة حال أوكرانيا، التي تأزمت يومذاك رغم أنها لم تبلغ شأو تدخل عسكري روسي، وتداعيات أمريكية وأوروبية وأطلسية ودولية تعيد ترجيع أصداء الحرب الباردة:
1 ــ يتوجب ان تمتلك أوكرانيا الحقّ في الاختيار الحرّ لارتباطاتها الاقتصادية والسياسية، بما في ذلك التوجّه نحو أوروبا. 2 ــ لا يتوجب على أوكرانيا الانضمام إلى الحلف الأطلسي. وصفة ام علي. 3 ــ يتوجب أن تكون أوكرانيا حرّة في اعتماد أية حكومة متطابقة مع الإرادة الحرّة للشعب، وعلى الحكماء من ساسة أوكرانيا أن يجنحوا إلى سياسة مصالحة مع مختلف الأجزاء في بلدهم. وعلى صعيد دولي يتوجب أن يقتفوا مساراً يمكن مقارنته مع فنلندا، فذاك البلد لا يترك مجالاً للشكّ في استقلاليته القوية لكنه يتعاون مع الغرب في معظم الميادين ويتفادى بعناية أي عداء تأسيسي مع روسيا. 4 ــ ليس متطابقاً مع النظام الدولي الراهن أن تلجأ روسيا إلى ضمّ القرم، لكن من الممكن إقامة علاقات القرم مع أوكرانيا على أساس أقلّ شحناً، ولهذا يتوجب على روسيا الاعتراف بسيادة أوكرانيا على القرم، وأن تعزز أوكرانيا استقلال القرم الذاتي عبر انتخابات تُجرى تحت إشراف مراقبين دوليين.
وصفة ام علي
---------------------------------------
حلوة جافة بالمربى - ام وليد
المكونات حلوة جافة بالمربى:
250غ مارغرين طرية
1 كأس زيت
2 حبات بيض
2 خميرة الحلويات
مربى
طريقة تحظير حلوة جافة بالمربى:
نخلط جيدا المارغرين مع السكر الناعم و الزيت و البيض و الفانيليا باليد، ثم نضيف الفرينة (على دفعات) و خميرة الحلويات و نواصل الخلط حتى نتحصل على عجينة طرية...
نشكل العجينة كريات صغيرة و نضعها في الاكواب الورقية في صينية، ثم باستعمال قلم او اي شيء على شكل دائري نحاول ثقب الكريات من الاعلى ، ثم نملئ الثقوب بالمربى و ندخلها للفرن حتى تطيب. ----------------------------------------------------------
حلويات العيد.
وصفة ام عليه السلام
6- وضع القشطة على الوجه، ثم وضع الصينية في الفرن على درجة حرارة 180 مئويّة لمدة ثلث ساعة أو حتى يصبح وجهها ذهبياً. 7- إخراج أم علي من الفرن، ونرش عليها الفستق الحلبي ثم تقديمها. أم علي
وصفة ام على موقع
رصي قطع العجينة المورقة أو قطع جلاش المحمرة في صينية من بابريكس وصبي عليها الحليب والقشطة ووزعي عليها مكسرات وتدخل صينية الفرن لمدة 20 دقيقة وتخرج وتقدم وهي ساخنه. طريقة أم علي بالرقاق المصري بوصفة أصلية
نحضر كيلو من رقاق مصري الجاف. كيلو من حليب كامل الدسم. عدد 2 ملعقة كبيرة من القشطة. حوالي ربع كوب من سكر. كوب من مكسرات متنوعة الأنواع. نصف كوب زبدة طرية بحرارة المطبخ. خطوات تحضير أم علي بالقشطة بقطع رقاق مصري
يتم تكسير الرقاق الجاف إلى قطع صغيرة الحجم وتوضع في وعاء أو صينية ويصب عليها المكسرات المتنوعة وجوز الهند المبشور. وصفة ام عليرضا. يوضع الحليب على النار مع السكر ويترك حتى يذوب السكر في الحليب ويصل لدرجة الغليان، يضاف عليه الزبدة أو سمن بلدي. يصب الخليط على الرقاق والمكسرات حتى تتغطى أوراق الرقاق بالحليب ويرص على الوجه قطع القشطة وتدخل فرن ساخن جدا ويتشرب الرقاق الحليب، توضع الصينية تحت الشواية حتى تأخذ لون ذهبي وتقدم ساخنة. طريقة أم علي بعجينة باف باستري الجاهزة مثل المحلات
نحتاج إلى نصف عبوة من عجينة باف باستري الجاهزة. عدد أربع أكواب من حليب الطازج. نصف كوب سكر عادي. نصف ملعقة صغيرة قرفة. التزين الوجه كوب قشطة.
وصفة ام عليرضا
مشاهدة الموضوع التالي من صحافة الجديد.. أطعم وصفة عمل طاجن أم علي بالمكسرات في البيت.. بالمقادير الصحيحة والمكونات الأساسية وبدائلها والان إلى التفاصيل: أطعم وصفة عمل طاجن أم علي بالمكسرات في البيت، تحظى حلويات أم علي بمحبة كثير من الناس في مختلف البلاد العربية، فهي تعتبر من الحلويات الشتوية وذلك بسبب تقديمها ساخنة، وطريقة تقديمها تختلف على حسب كل شخص فيوجد من يصنعها من الجلاش أو توست محمص ويمكن استخدام أي نوع خبز محمص، وفي وصفتنا لليوم نقدم لكم أم علي بالجلاش والمكسرات، فهذه الوصفة لذيذة للغاية ومكوناتها جميعها مغذية ومفيدة للجسم فتعطيه شعور الطاقة والحيوية. وصفة تحضير البسبوسة بطريقة الزبادي بخطوات سهلة وسريعة لأجمل صينية بسبوسة تنافس أشهر المحلات في الطعم طاجن أم علي بالمكسرات مكونات هذه الحلويات سهلة للغاية وليست مكلفة نهائيا: المكونات اثنين لتر حليب. كوب من القشدة. لفتين من الجلاش. كوب من جوز الهند. كوب من الزبيب. رشة ملح. كوب ونصف سمنة. يوم جديد - وصفة إم علي في الفخار - YouTube. كوب من الفول السوداني. كوب سكر أبيض. طريقة تحضير ألذ أم علي طريقة تحضير هذا الصنف من الحلويات سهل جدا ونستطيع تحضيره في المنزل بسهولة بدون تعب: نحضر مقلاة ونضع بها السمنة ثم نضعها على النار.
عادل علي (يوتيوب/ تريند)
تاريخ النشر: 14. 04. 2022 | 06:30 دمشق
إسطنبول - متابعات
برّر الممثل السوري عادل علي الذي يؤدي دور الشيخ "عبد العليم" في مسلسل باب الحارة، مشهد طلب الزواج من "أم بشير" التي تؤدي دورها الممثلة سحر فوزي، بأنه يحق له رؤية وجه زوجته المستقبلية. وصفة أم علي -----. وأضاف "علي" في حديث لمنصة "تريند" أن "الدين الحنيف يجيز للشخص أن يرى وجه المرأة وكفيها قبل أن يقدم على زواجها، خاصة أن (أم زكي/ الداية) كانت قد أخبرت أم بشير بالأمر". وردّاً على سؤال مذيع المنصّة حول انتقادات وسخرية المتابعين، قال علي: "لا أهتم بما يقولونه... ومن حقّ الشيخ أن (يطبّق) المرأة التي يريد الزواج منها". وخلال اليومين الأخيرين، أثار المشهد "الرومانسي" للشيخ "عبد العليم" وهو يطلب يد "أم بشير" للزواج في مسلسل "باب الحارة" ، ضجة واسعة على منصات التواصل الاجتماعي، إذ اعتبره كثيرون لا يليق بالشخصية الوحيدة التي تحظى بمكانة دينية رفيعة في المسلسل، مشيرين إلى أن المشهد يقدّم صورة مشوّهة وكوميدية للرموز الدينية الإسلامية. المشهد أظهر ارتباك أم بشير من سؤال الشيخ عبد العليم الذي طلب منها التريث في منحه الإجابة قبل أن يبتعد عنها ثم يلتفت نحوها وينظر إليها نظرة "عاشق ولهان" بحسب وصف أحد المتابعين عبر منشور على فيس بوك.