اقرأ أيضاً تعليم السواقه مهارات السكرتارية التنفيذية
مفهوم الإدارة المكتبية
عندما يكون الأمر متعلق بالإدارة المكتبية، فنحن نتحدث عن كفاءة المكتب، والجوانب التي يمكن أن تؤثر في الأداء الفعال في العمل المكتبي؛ حيث تتضمن إدارة المكتب التنسيق بين أنشطة المكتب، والمساعدة في الحفاظ على رضا الموظفين. [١] كما أن الكفاءة والفاعلية هنا هي التي تأخذ الدور الرئيسي؛ فعندما تتم إدارة العمل بالشكل الصحيح، يؤدي ذلك إلى السيطرة على الأنشطة المكتبية، وتقليل التكاليف على الشركة، وإسعاد الموظفين، والتنسيق بين أنشطة المؤسسة جميعها. تعريف الإدارة المكتبية - موضوع. [١] حيث تتضمن إدارة المكتب التصميم والتخطيط والتنفيذ في العمل في المنظمة ومكاتبها، فهذا يعمل على خلق بيئة عمل مركزة، وتوجيه وتنسيق الأنشطة التي تخص موظف المكتب، حتى يحقق أهداف العمل؛ إذ أن تقييم الأنشطة وتعديلها يتم لتحسين الكفاءة والفاعلية والإنتاجية، والحفاظ عليها. [١] في الغالب يكون مدير المكتب المسؤول عن الميزانية المكتبية، ومساحة المكتب، والإمدادات، وتدريب الموظفين، وترتيب السفر. [١]
بالإضافة إلى ذلك، يعمل مدير المكتب على ضمان حسن سير العمل، فعلى سبيل المثال القيام باستدعاء مدير المكتب في منشأة رعاية صحية؛ وذلك لطلب اللوازم العامة مثل الإمدادات الطبية، كالأدوية والحقن واللقاحات، وطلب الأقلام والأوراق، من البائعين المحددين.
مفاهيم الإدارة الحديثة.. نحو تفكيك المصطلح
مفهوم الآلات المكتبية ما هي الآلات المكتبية التي تستخدم في المنظّمات؟ ما هو الهدف من شراء الآلات المكتبية؟ سلبية الآلات المكتبية في بعض المنظّمات هل شراء الآلة استثمار؟ منذ الزمن القديم لا يمكن إنجاز المهام والأعمال بدون أدوات مساعدة، وفي الوقت الحاضر يتم استخدام أنواع متعددة من الآلات المكتبية في المنظّمات الحكومية والمنظّمات الخاصة. مفهوم الآلات المكتبية: هي الأدوات والأجهزة التي تساعد في معالجة المعلومات الواردة والصادرة من المكتب، وفي حفظ الملفات والسجلات وفي كتابة التقارير وغيرها والتي تُدار مكانيكيًا أو كهربائيًا أو إلكترونيًا، فجهاز الهاتف لا يعتبر آلة من الآلات المكتبية، كذلك الآلات والأجهزة التي تقدّم الراحة للموظفين مثل المكيفات وأجهزة التدفئة وغيرها من هذه الأجهزة لا تعتبر أجهزة وآلات مكتبية. ما هي الآلات المكتبية التي تستخدم في المنظّمات؟ في الوقت الحالي يتم استخدام العديد من الآلات المكتبية، التي تساهم في إنجاز المهام بوقت أسرع وجهد أقل. معلومات الادارة المكتبية. فمنذ زمن قليل كان يتم استخدام الآلات الكاتبة والآلات الحاسبة وآلات الطباعة وآلات التصوير وغيرها، وأُضيف لهم في الوقت الحالي أجهزة الحاسوب والأجهزة اللوحيّة التي أصبحت تقوم ببعض المهام الضرورية، والتي أصبحت متطوّرة بشكل كبير.
معلومات الادارة المكتبية
وتعدّدت الآلات التي تُنتج لاستخدامها في المكاتب الحديثة وتعدّدت الأنواع، لدرجة أنه أصبح المدير الإداري في المنظّمة يقع في الحيرة قبل قيامه بشراء أي نوع من هذه الأنواع، المعروضة في السوق والمعارض. الإدارة المكتبية الحديثة | مركز الإدارة الحديثة للتدريب. ما هو الهدف من شراء الآلات المكتبية؟ تسعى الإدارة من شراء الآلات المكتبية لتحقيق عدد من الأهداف، مثل: الدقّة في إنجاز الكثير من الأعمال والعمل تحسين نوعية المنتجات والخدمات، بالإضافة إلى العمل على تقليل الجهد البشري المبذول والعمل على توفير الوقت والقيام بتقليل النفقات. سلبية الآلات المكتبية في بعض المنظّمات: أصبحت الآن بعض منظّمات الأعمال بشراء الآلات الغالية والجديدة؛ بهدف الدعاية لنفسها والتفاخر أمام المنظّمات الأخرى ولأجل ظهور المنظّمة أمام الجمهور بأنها منظّمة متقدّمة ومتماشية مع ما يتطلبه العصر الحالي، دون أن تراعي مدى حاجة المنظّمة إلى هذه الآلات أو توفير كمية العمل اللازمة لتشغيلها باستمرار. هل شراء الآلة استثمار؟ ما يُنفق من مال لشراء الآلات المكتبية يُعتبر استثمار، حيث يكون هذا الاستثمار مربح ومفيد إذا تمكّن من تغطية التكاليف في وقت معقول. ويتحقق ذلك عن طريق تخفيض القوى العاملة المستخدمة في المنظّمة وفي توفير المعلومات اللازمة للإدارة في وقت سريع، لكن إذا لم تستطيع الآله أن تقوم بتغطية التكاليف في وقت معقول، فمن الأفضل عدم الشراء؛ لأن ذلك يسبب لها خسارة مالية للمنظّمة.
الإدارة المكتبية الحديثة | مركز الإدارة الحديثة للتدريب
D – 4
ادخل ايميلك لكى يتم ارسال نموذج من الحقيبة على الايميل
الادارة المكتبية
الأسعار
USD $
درهم إماراتي
ريال سعودي
دينار كويتى
ريال عمانى
دينار بحرينى
135
495
506
41
52
51
البيانات التعريفية
عدد الأيام التدريبية 4 أيام تدريبية
هذا نموذج مقترح يعدل على حسب بيئة الدورة واحتياج المدرب
عدد الساعات التدريبية 20 ساعة تدريبية
الفئة المستهدفة مدراء المكاتب. مكونات الحقيبة
عدد شرائح العرض: عدد (225) شريحة بصيغة microsoft office PowerPoint
تناسب العمل على نظام تشغيل office 2007, 2010, 2013
جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها
عدد اوراق دليل المدرب: عدد (104) صفحة بصيغة microsoft office word
عدد اوراق دليل المتدرب: عدد (92) صفحة بصيغة microsoft office word
محاور الحقيبة
اليوم التدريبي الأول
" الجلسة التدريبي الأولي" ماهية الإدارة المكتبية:
- مفهوم المكتب. - أنشطة المكتب. - العمل المكتبي وأهميته. - الوظائف الرئيسية لمديري المكاتب والمشكلات العمل المكتبي.
" الجلسة التدريبية الثانية" مدير المكتبك:
- مدير المكتب. - وظيفة مدير المكتب. - مسئوليات وواجبات مدير المكتب. - علاقات مدير المكتب. - صفات ومهارات مدير المكتب.
تعريف الإدارة المكتبية - موضوع
لم تعد وظيفة المكتب في وقتنا الحاضر تقتصر على استلام البيانات والمعلومات وتسجيلها وحفظها فقط ، بل أصبح المكتب الآن مركزاً هاماً لتقديم خدمة معلومات جيدة إلى كافة إدارات وأقسام المنظمة لسرعة اتخاذ القرارات والتخطيط السليم لإعمال المنظمة. لذلك فإن الإدارة المكتبية الآن بما تشمله من كافة الأعمال المكتبية التي تؤدى في المكاتب ، أصبحت فرعاً مهماً من فروع علم الإدارة. وتطورت تطوراً ملحوظاً في أهدافها ومبادئها ووظائفها خاصة بعد إدخال التقنية الحديثة من آلات وأجهزة ومعدات وأنظمة إلكترونية للاتصالات والحفظ ، مما جعل الأعمال المكتبية الآن في أغلب المنظمات والمنشآت والبنوك عنصراً رئيسياً في العمل وليس عنصراً ثانوياً كما كان من قبل ، مما أبرز أهمية الأعمال المكتبية في كافة المنظمات متمثلة في الفروع العديدة لها والتي تؤدي بدلاً منها الاتصالات ال كتاب ية بكافة أنواعها وإجراءات تداولها ثم حفظها ، كل ذلك مقروناً بأعمال السكرتارية المتنوعة مما جعل الإدارة المكتبية هي الأساس في عمل مديري المكاتب.
- أهمية الاتصال. - عناصر الاتصال. - عناصر الاتصال الفعال. - العوامل المؤثرة في الاتصال. - عوائق وصول المعنى. - أساليب عملية الاتصال.
" الجلسة التدريبية الثانية" المهارات السلوكية اللازمة لتحقيق فعالية أداء مديري المكاتب:
- مهارة الحوار. - أصول الحوار. - نصائح لتحسين مهارة الحوار. - أدب الحوار. - الإصغاء الإيجابي. - مهارات الإصغاء الإيجابي. - أفكار لتحسين مهارات الاصغاء الفعال. - الإنصات على كل المستويات. جميع الملفات (مفتوحة) قابلة للتعديل عليها
مفاهيم الإدارة الحديثة واحد من الموضوعات التي لا مناص من الإحاطة بها ومعرفتها؛ وذلك لأنه لا سبيل إلى فهم الإدارة ذاتها إلا من خلال فهم مصطلحاتها ومفاهيمها، لا سيما إذا كانت هذه المفاهيم هي أدوات الفهم، ومن دونها سيكون الإدراك متعذرًا، ناهيك عن تحقيق الهدف المنشود من الإدارة ذاتها. أضف إلى ذلك أن الإدارة في حد ذاتها مفهوم حديث، ليس من جهة تاريخ بدء استخدامه وإنما من جهة التطورات التي طرأت عليه؛ فالإدارة في نسختها الحالية ليست كما كانت في القرن الماضي أو الذي قبله على سبيل المثال. وعلى ذلك فإن مفاهيم الإدارة الحديثة ليست إلا الانعكاس الأكثر تجليًا لتلك التغيرات التي طرأت على مفهوم الإدارة ذاتها. اقرأ أيضًا: ماذا يمكن أن تتعلم من إدارة مارك زوكربيرج؟.. استراتيجية ناجحة الفكر الإداري الحديث يمكن الدفع بأن الإدارة التقليدية كانت قاصرة وذات فكر عقيم، أو قل إن رمت تخفيف حدة هذه العبارة، كانت مناسبة لعصرها وزمنها؛ إذ كانت مقتصرة على مسارات ومجالات بعينها، ناهيك عن أن ميلاد مفاهيم الإدارة الحديثة لم يكن إلا خطوة تالية لميلاد الإدارة الحديثة في ذات نفسها. والفكر الإداري الحديث يتضمن أفكارًا حول الإدارة السلوكية والعلمية وغيرها، مع الأخذ في الاعتبار الحقائق التشغيلية والتكنولوجيا المتاحة، ومراعاة ليس فقط العامل ولكن المنظمة وبيئة التشغيل الأكبر.
في معركة حنين أمام قبيلة هوازن، وحين اشتد القتال انسحب المسلمون عقب كمين نصبته هوازن، صاحت نسيبة وهي تلوح بسيفها، لتستنهض همة المسلمين: "أيَّة عادة هذه؟! ما لكم وللفِرار؟! الصحابيات المجاهدات (4) - الإخبارية. "، فلما رآها الرجال وبجوارها النبي وعدد قليل من المقاتلين معه، عادوا إلى المعركة. بعد وفاة النبي وقعت ماعرفت بحروب الردة، وشاركت فيها نسيبة، وفي معركة اليمامة، إحدى أشرس حروب الردة، أصيبت نسيبة وتلقت 11 جرحاً، ظلت تقاوم آثارها لمدة عام، حتى توفيت. ما ذُكر عن نسيبة متواتر في العديد من المصادر، منها، ما جاء في الإصابة في تمييز الصحابة لابن حجر العسقلاني، وما نقلته أمينة عمر الخراط في كتابها الصحابية المجاهدة: أم عمارة نسيبة بنت كعب. اختفى حضور النساء في المعارك بعد أنْ أصبح القتال مهنة احترافية في العصور الوسطى من خولة بنت الأزور حتى جميلة بوحيرد، وحروب اليوم، تاريخ طويل من النساء العربيات المقاتلات الشهيدات
أم حكيم بنت الحارث بن هشام، من صحابيات النبي محمد، وأسلمت وهي زوجة لعكرمة بن أبي جهل، رغم كفر زوجها، الذي أسلم بعد عداء شديد للنبي، وصار مقاتلاً في الجيش الإسلامي، حتى قتل في معركة اليرموك أمام الروم. وكانت أم حكيم في ميدان المعركة وقتها تسقي الجنود وتداويهم كغيرها من النساء، فأقنعتها صديقاتها بقبول الزواج من خالد بن سعيد بن العاص، وفي يوم عرسهما، اشتد القتال فخرج خالد للحرب فقُتل، فلم تصبر أم حكيم على ذلك، فانتزعت عامود الخيمة التي شهدت عرسها على خالد وتجاوزت الصفوف الخلفية للمعركة والتحمت مع الجنود، حتى قتلت 7 من جند الروم، وانتهت المعركة بفوز المسلمين.
أسماء صحابيات مجاهدات - موقع مُحيط
وبعدها أعجب عمر بن الخطاب، خليفة المسلمين وقتها، بشجاعتها، فطلبها للزواج فقبلت- هذه التفاصيل وأكثر، نقلها محمد راجي كناس في كتابه أزواج الخلفا ء عن الإصابة لابن حجر العسقلاني. كان النبي محمد يزور بيت صاحبه عبادة بن الصمت، في منطقة قباء، وفي وقت قيلولة اضجع وأخذ قسطاً من النوم، أثناء ما كانت أم حرام بنت ملحان، زوجة عبادة، تفلّي رأسه، ثم استيقظ وهو يضحك، فقالت أم حرام: "ما يضحكك يا رسول الله؟" قال: "رأيت ناس من أمتي عرضوا علي غزاةً في سبيل الله يركبون ثبج هذا البحر مثل الملوك على الأسرة". فلمعت عينا أم حرام وقالت بصوتٍ ضارع: "ادعو الله يارسول الله أن يجعلني منهم"، فرفع النبي صلى الله عليه وسلم يديه ودعا لأم حرام أن تكون مع هؤلاء المجاهدين، ثم أغمض عينيه وغفا مرةً أخرى، استيقظ إثرها وهو يضحك، فرددت أم حرام: "ما يضحكك يارسول الله"؟
فأجابها: "ناس من أمتي عرضوا علي غزاةً في سبيل الله يركبون ثبج هذا البحر مثل الملوك على الأسرة وقد وجبت لهم مغفرة الله تعالى"، فهتفت أم حرام بضراعة: "ادعو الله يارسول الله أن يجعلني منهم، فأجاب صلى الله عليه وسلم مبتسماً: أنت منهم يا أم حرام، أنت منهم، أنت من الأولين"- بحسب ما أورده سيد مبارك في كتابه نساء خالدات في القرآن والسنة ، نقلا عن صحيح مسلم.
صحابيات مجاهدات يا لها من مكتبة عظيمة النفع ونتمنى استمرارها أدعمنا بالتبرع بمبلغ بسيط لنتمكن من تغطية التكاليف والاستمرار أضف مراجعة على "صحابيات مجاهدات" أضف اقتباس من "صحابيات مجاهدات" المؤلف: علية مصطفى مبارك الأقتباس هو النقل الحرفي من المصدر ولا يزيد عن عشرة أسطر قيِّم "صحابيات مجاهدات" بلّغ عن الكتاب البلاغ تفاصيل البلاغ
أسماء الصحابيات - الصحابة والتابعين
اسماء الصحابيات المجاهدات
هن الصحابيات اللاتي جاهدن في سبيل المولى سبحانه وتعالى، وفقدوا أزواجهن وأبنائهن في الغزوات والمعارك، كما شارك بعضهن في الغزوات، فقاموا بتمريض الجرحى، وتقديم المياه للعطشى، وإعداد الطعام للجيوش، وفي السطور التالية سنعرض لكم أشهر اسماء الصحابيات. خديجة بنت خويلد
هي أول زوجات رسول الله صلى الله عليه وسلم. وقد ساندت النبي في بداية دعوته للإسلام، وصدقته وأمنت بالله سبحانه وتعالى. وقامت بإنفاق الأموال في سبيل الدعوة. وقد تعرضت للحصار مع الرسول في شعب أبي طالب. أم عمارة الأنصارية
اسمها الحقيقي هو نسيبة بنت كعب رضي الله عنها وأرضاها. وهي أحد نساء الأنصار التس شهدت بيعة العقبة الثانية. فقد بايعت رسول الله صلى الله عليه وسلم. كما شهدت الكثير من الغزوات وشاركت بها. فعملت على إسعاف المصابين، وتقديم المياه للعطشى. أسماء صحابيات مجاهدات - موقع مُحيط. وشاركت في غزوة أحد وقامت بالدفاع عن النبي عليه الصلاة والسلام. فتلقت الكثير من الضربات بالسيوف والرماح، فأصيبت باثنى عشر طعنة. أم سليم بنت ملحان
ولقبها هو أم أنس بن مالك رضي الله عنهم وأرضاهم. عملت أم سليم خادمة عند النبي عليه الصلاة والسلام. وشاركت في الكثير من الغزوات، وعندما تقدم أبو طلحة الأنصاري للزواج منها.
بحصولها على 7 نقاط أما المركز الثالث فكان من نصيب الغاليi.
الصحابيات المجاهدات (4) - الإخبارية
الصحابيات المهاجرات
لقد بدأت الهجرة قديما نتيجة تعرض المسلمين في مكة إلى أذى كبير من قبل الكفار في مكة، حيث أمر الرسول صلى الله عليه وسلم المسلمين بالهجرة إلى الحبشة، وهي كانت أول هجرة يقوم بها المسلمين، عقبتها الهجرة إلى المدينة حيث اتخذها الرسول كمنارة لنشر تعاليم الإسلام. ولقد كانت الصحابيات من ضمن من هاجر بأمر الرسول صلى الله عليه وسلم، ومنهم:
أم حبيبة بنت أبي سفيان: حيث كانت من المهاجرين إلى الحبشة نتيجة ما تلاقيه من تعذيب ومنعها من القيام بشعائر الدين الإسلامي في مكة، وهاجرت هي وابنتها حبيبة. أم كلثوم بنت عقبة بن أبي معيط: وقد هاجرت وحيدة من مكة إلى المدينة نتيجة ما تلقاه من تعذيب من أهلها نتيجة اعتناقها الدين الإسلامي، ولحق بها أخويها وقد طلبوا من الرسول حينها أن يسلمهم أم كلثوم لكنها أبت واستسمحته ألا يفعل. هؤلاء الصحابيات وغيرهم من صحابيات غير معروفات قدموا للأمة الإسلامية والناس جميعا أروع الأمثال حول التضحية والتفاني لتحقيق نصرة الدين الإسلامي. فضل الصحابة
قال الله تعالى، بسم الله الرحمن الرحيم( محمد رسول الله والذين معه أشداء على الكفار رحماء بينهم تراهم ركعا سجدا يبتغون فضلا من الله ورضوانا سيماهم في وجوههم من أثر السجود) صدق الله العظيم، يرجع الفضل إلى نقل سنة النبي وتعاليمه للإسلام إلى الصحابة من الرجال والنساء رضوان الله عليهم، والتي كانت لهم الكثير من المواقف النبيلة لرفعة شأن الدين الإسلامي.
حفصة
هي بنت عمر بن الخطاب رضي الله عنه ، ويعني اسمها البيت الصغير أو القفة المصنوعة من الجلد، كما أطلق عليها حارسة القرآن. أم كلثوم
هي بنت النبي عليه أفضل الصلاة وأتم التسليم، أنجبها من السيدة خديجة رضي الله عنها، تزوجت في عام الثالث للهجرة من عثمان بن عفان رضي الله عنه في سن 27، جاء ذلك بعد موت أختها رقية، وقد روت أمّ عيّاش أنّها سمعت رسول الله يقول " ما زوَّجْتُ عثمانَ أمَّ كلثومٍ إلَّا بوحيٍ من السَّماءِ". حليمة
وهي الصبورة المـتأنية العاقلة ، وقد كانت السيدة حليمة السعدية مرضعة الرسول. صفية
هي عمه الرسول عليه أفضا الصلاة والسلام ، كانت تُدعى صفية بنت عبد المطلب بن هاشم القرشية الهاشمية، وتعني النقية، المخلصة ، الحبيبة، والناقة غزيرة الحليب. أم حرام
وهي أم حرام بنت ملحان بن خالد الأنصارية ابن زيد بن حرام بن جندب بن عامر بن غنم بن عدي بن النجار الأنصارية، وقد تزوجها الصحابي عبادة بن صامت، وهي خالة الصحابي أنس بن مالك. كان لأم حرام شقيقين اشتركا في غزوتي بدر وأُحد وهما سليم وحرام. أروى
هي عمه الرسول عليه أفضل الصلاة و السلام ، كانت تُدعى أروى بنت عبد المطلب بن هاشم القرشية الهاشمية رضي الله عنها ، كما جاء على لسان العرب اسمها " ما يجمعُ بينَ الأروى والنّعام ، يُضرب في الشيئين المختلفين جداً"، لأنَّ الأروى تعيش في رؤوس الجبال والنعام في السهول.