يحرص معهد الدراسات الاستشارية والخدمات ممثلًا بمركز التعليم المستمر على كسب رضا المستفيدين وتقديم كافة الخدمات التي تلبي احتياجاتهم، عليه نضع بين إيديكم أداة التقييم المرفقة أملين منكم التكرم بالإجابة عليها بكل شفافية لنتمكن من قياس الجودة والرضا عن الخدمات المقدمة من وجهة نظركم. جودة الخدمة المقدمة
مستوى رضاك حول سهولة الوصول للخدمة * راض جداً راض محايد غير راض غير راض أبداً لا ينطبق
مستوى رضاك عن جودة الخدمة المقدمة * راض جداً راض محايد غير راض غير راض أبداً لا ينطبق
جودة مقدم الخدمة
مستوى رضاك عن مقدم الخدمة * راض جداً راض محايد غير راض غير راض أبداً لا ينطبق
مستوى رضاك على سرعة التجاوب في تقديم الخدمة * راض جداً راض محايد غير راض غير راض أبداً لا ينطبق
للملاحظات والمقترحات
نسعد بمشاركتكم للملاحظات والمقترحات:
استبانة قياس رضا المستفيدين | جمعية البر الخيرية بالقريات
الهدف الرئيسي من هذا الاستبيان هو قياس مستوى الرضى الوظيفي لموظفين شركة أكرم سبيتاني وأولاده حيث سيتم عمل دراسة احصائية للنتائج ليتم معالجة نقاط الضعف. علماً أنه سيتم التعامل مع هذا الاستبيان بشكل سري، لذا نرجو منكم التعاون بتعبئة هذا الاستبيان بشفافية وموضوعية.
استبانة قياس رضا المستفيد الخارجي
نبذة عنا جمعية الدعوة مؤسسة خيرية غير ربحية تنشط في مجال الدعوة والإرشاد لدين الله تعالى بالحكمة والموعظة الحسنة ، وتوعية الجاليات المسلمة ، وغير المسلمة ، ورعاية المناشط الدعوية التي تهتم بتعزيز الأمن الفكري بإصلاح الشباب وحمايتهم من الفكر المنحرف ومن المخدرات بالتنسيق مع الجهات المعنية.
* موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق توفر مواقف كافية للسيارات. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق وجود مكان مهيأ للانتظار. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق نظافة المبنى ومرافقه. * موافق بشدة موافق غير موافق بشدة غير موافق
ما هي " الفتن؟ " التي تكثر في آخر الزمان
تكثر الفتن في آخر الزمان وتتعدد كما قال الرسول صلى الله عليه وسلم ، وأهم ثلاث فتن حدثنا عنهم الرسول ، هم:
فتنة الأحلاس. فتنة السراء. فتنة الدهيماء.
اقوال عن الفتنة بين الناس – المحيط
تجنب الفتن عند ظهورها [ عدل]
هناك عدة أمور يفعلها المسلم لتجنب والهرب من الفتن منها تعلم دين الله وكف اللسان وعدم السعي في الفتن وقد وردت أحاديث تبين كيفية التعامل معها عند ظهورها وقد صنف العلماء كتبا في ذلك، فمن تركها نجا مخافة الله وتعظيما له أورثه الله إيمانا يجد حلاوته في قلبه، فعن أم مالك البهزية قالت ذكر رسول الله فتنة فقربها قالت: قلت يا رسول الله من خير الناس فيها قال ((رجل في ماشيته يؤدي حقها ويعبد ربه ورجل آخذ برأس فرسه يخيف العدو ويخيفونه)).
فتنة علماء السوء
و هي بعضاً من علماء السوء والنفاق فبعضهم من الممكن أن يحلل للناس الربا وارتكاب المحرمات بمزاعم واهية وحجج يراد منها إقناعهم بما حرم الله عز وجل. الفتن السياسية
و تلك النوعية من الفتن من أشد ، و أخطر أنواع الفتن لما لها من تأثيرات سلبية عديدة على تماسك المجتمع ووحدته ، فهي غالباً ما تقوم ببث الأكاذيب و الشائعات الخاطئة الخاصة بأنظمة الحكم السياسية ، و يكون هدفها النهائي هو تشتيت المجتمع ، وبث الفرقة فيه من خلال جعله منقسماً ما بين مؤيد و معارض لنظام الحكم السياسي في المجتمع. أسباب الوقوع في الفتن
توجد عددا من الأسباب المودية للوقوع في الفتن ومنها:-
أولاً:- عدم الالتزام من جانب الفرد المسلم بمفاهيم دينه الصحيحة. ثانياً:- انصياع الفرد لشهواته وغرائزه. ثالثاً:- عدم توافر الرؤية السليمة للأمور من جانب الفرد. رابعاً: – ترك الفرد للأمر بالمعروف والنهي عن المنكر. خامساً:- الابتداع في أمور الدين والفجور في الدنيا. سادساً:- ضعف الإيمان أو الجهل من جانب الفرد بأمور وأحكام دينه. كيفية مواجهة الفتن من جانب الفرد المسلم
التمسك بالإيمان فهو من أحد أقوى أنواع الأسلحة قوة في مواجهة الفتن وعدم الوقوع فيها ، حيث لابد للإنسان أن يفحص أي أمراً يشتبه في صحته بمعيار الإيمان والشريعة و أن يوزنه بميزان التقوى لأنه بذلك سوف ترجح كفة الصواب لديه ، و ذلك بما أمتلكه من معرفة بأمور دينه الإسلامي الصحيحة ، حتى لا يصبح مجرد فريسة تائهة تتجاذبها الأهواء أو تتلقاها الرياح علاوة على الاستعاذة الدائمة من الفتن والدعاء إلى الله عز وجل أن ينجيه من الفتن و أن يظل دائماً محافظاً على عباداته و على درجة قربه من ربه والتي ستوفر له الحماية من تزيين الشيطان ومكائده للإيقاع به.