منح مجلس شؤون الجامعات صلاحية التمديد ثلاث سنوات للمرحلة الانتقالية
مجلس الشورى طالب بتخصيص ميزانية عامة سنوية للجامعات
راعى المقام السامي أوضاع أعضاء هيئة التدريس ومن في حكمهم والموظفين الإداريين والفنيين وغيرهم العاملين في الجامعات التي سيطبق عليها النظام الجديد للجامعات والصادر في الثاني من ربيع الأول الماضي، واعتنى بحفظ حقوقهم وألا تقل رواتبهم ومكتسباتهم المالية. ونص البند السادس في قرار مجلس الوزراء على «يستمر موظفو الجامعات التي سيطبق عليها النظام هذا القرار بمن فيهم أعضاء هيئة التدريس ومن في حكمهم، والإداريون، والفنيون، الذين هم على رأس العمل وقت نفاذ النظام، على أنظمتهم الوظيفية التي يخضعون لها، ويقترح مجلس شؤون الجامعات الخيارات والترتيبات اللازمة لمعاملتهم، بما فيها تحويلهم إلى نظام العمل، وبما لا يؤثر علي حقوقهم المالية المكتسبة، ويرفع بذلك لإكمال اللازم في شأنه». لا مساس برواتب
المدرسين والموظفين
وقد أعد مشروع مرسوم ملكي بذلك، وقال عضو الشورى د. خادم الحرمين يوافق على تشكيل أول مجلس لشؤون الجامعات في السعودية - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ. محمد الجرباء المختص بالقانون وأحد المشاركين في إعداد ودراسة مشروع نظام الجامعات بمجلس الشورى في رده على تساؤلات «الرياض»: «كان ما يخص أعضاء هيئة التدريس والموظفين محل اهتمام عدد كبير من منتسبي الجامعات سواء أساتذة وموظفين وغيرهم وبهذا نطمئن الجميع في هذه الجزئية أن المرسوم الملكي كفل في التحول أو بداية التحول إلى نظام العمل أن لا يقل راتب أي عضو بهيئة التدريس أو موظف في هذا الجامعات الثلاث عن ما هو عليه الآن، وهذا نص واضح وصريح».
خادم الحرمين يوافق على تشكيل أول مجلس لشؤون الجامعات في السعودية - أخبار السعودية | صحيفة عكاظ
فهل نحن أمام حوكمة واحدة مقسومة بين المجلسين، أم حوكمتين مستقلتين لمجلسين مستقلين. وما من شك أن قوة مجلس شؤون الجامعات أقوى وأعظم من قوة مجلس الأمناء، ولذا تثير هذه النصوص غموضاً يستحق الوضوح. هناك عدة فرضيات؛ إما أن تعتمد الجامعات على اختصاص مجلس الأمناء بالحوكمة، وهذا الأخير يرفع تقاريره لمجلس شؤون الجامعات عنها، وبالتالي يكتفي مجلس شؤون الجامعات بذلك، وليس له إلا أن يثير أي ملاحظات على تقارير مجلس الأمناء. مهام مجالس الأمناء في الجامعات 2 - 2 | صحيفة رسالة الجامعة. والفرضية الثانية أن كل مجلس كما أسلفنا مستقل، لا علاقة له بالآخر، ولذا كل منهما يطلب من الجامعة تحقيق قواعد الحوكمة، وقد يُدخل هذا الأمر الجامعة في تعارض بين الصلاحيات، والطلبات للمجلسين. الاختصاص المهم الثاني لمجلس الأمناء الموافقة على تأسيس الشركات أو المشاركة في تأسيسها أو دخول الجامعة فيها شريكًا أو مساهمًا وذلك وفقًا للإجراءات النظامية، وتأسيس الشركات في البيئة الجامعية الدولية إجراء روتيني، لكنه بدأ في جامعاتنا بعد أن طلب مدير الجامعة السابق معالي الدكتور عبدالله العثمان من المقام السامي الموافقة على إنشاء شركة للجامعة، فتمت الموافقة، وصدرت ثلاثة مراسيم ملكية بإنشاء شركات في جامعة الملك سعود، وجامعة الملك فهد للبترول والمعادن، وجامعة الملك عبدالعزيز.
مهام مجالس الأمناء في الجامعات 2 - 2 | صحيفة رسالة الجامعة
وتضمنت الضوابط اشتراط اكتمال الأنصبة التدريسية لأعضاء هيئة التدريس في القسم، وتميز عضو هيئة التدريس وفق تقييم الطلبة لأستاذ المقرر مع نهاية الفصل الدراسي. وألا تقل درجة تقويم الأداء الوظيفي للسنتين الأخيرتين عن جيد جداً. وألا يكون معاراً، أو في إجازة استثنائية، أو في إجازة تفرغ علمي خلال السنة الأخيرة. إضافة إلى اللياقة الطبية وتقديم ما يثبت ذلك، والتزام العضو بواجباته ومسؤولياته الوظيفية والوطنية في أبحاثه ومشاركاته الإعلامية في الندوات والمؤتمرات وإشرافه على رسائل الماجستير والدكتوراه، بما لا يؤثر على سمعة الجامعة، إضافة إلى استكمال المسوغات المطلوبة، من الجهات المختصة. بالأسماء.. خادم الحرمين يوافق على تشكيل أول مجلس لشؤون الجامعات السعودية. وأكد التعميم ضرورة تشكيل لجنة ترتبط بالمجلس العلمي، وتقوم بدراسة وتقييم طلبات تمديد خدمة أعضاء هيئة التدريس السعوديين، وغيرهم وفق الضوابط، وباستكمال الإجراءات اللازمة مع الجهات المختصة، ومن ثم رفع التوصية المناسبة لرئيس الجامعة تمهيداً لرفعها لمجلس شؤون الجامعات، قبل بلوغ المرشح للتمديد سن التقاعد بثلاثة أشهر على الأقل. على أن يشكل في أمانة المجلس لجنة مركزية تدرس طلبات تمديد خدمة أعضاء هيئة التدريس السعوديين، وغيرهم، والتأكد من تطبيق الضوابط والتوجيه بالعرض على المجلس.
بالأسماء.. خادم الحرمين يوافق على تشكيل أول مجلس لشؤون الجامعات السعودية
فضلًا شارك في تحريرها. ع ن ت
ما هي الجامعات التي يطبق عليها النظام الجديد
أعلنت وزارة التعليم في المملكة العربية السعودية أن نظام الجامعات الجديد سيتم تطبيقه بشكل تدريجي على عدة مراحل ليشمل كافة الجامعات التابعة للوزارة في المملكة على أن يتم تطبيق المرحلة الأولى على ثلاث جامعات وهي:
جامعة الملك سعود. جامعة الملك عبدالعزيز. جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل. وكان اختيار تلك الجامعات قد تم بناء على معايير ومؤشرات الجودة والجاهزية لاستقبال النظام الجديد والعمل به على أن يتم تقييم بقية الجامعات الأخرى للتعرف على أكثرها جاهزية لتطبيق النظام الجديد في مراحله المقبلة، لتنضم كافة الجامعات في المملكة لهذا النظام والاستفادة من المميزات التي يقدمها للجامعات وهو الأمر الذي يعمل على تحقيق الأهداف الاستراتيجية لرؤية المملكة 2030 التي تستهدف النهوض بكافة القطاعات الحيوية في الوطن، وتنمية أفراده وتحسين حياتهم. على أن يتم منح تلك الجامعات مدة انتقالية قدرها سنة من تاريخ العمل بالنظام الجديد، حيث تستمر الجامعة بالعمل باللوائح القديمة حتى تنتهي الفترة الانتقالية، ويبدأ تطبيق كافة أحكام النظام الجديد. [1]
شاهد أيضًا: ترتيب الجامعات السعودية حسب الأفضلية
تفاصيل نظام الجامعات الجديد
أعلنت حكومة المملكة العربية السعودية أن العمل بنظام الجامعات الجديد يساعد على منح الاستقلال الكامل للجامعات ومساعدتها على تنمية الموارد الخاصة بها، ومن أهم الملامح التي يتسم بها نظام العمل الجديد ما يلي:
يُلزم النظام الجديد الجامعات بالعمل على تفعيل الموارد الذاتية لها.
ومن خلال بعض التدريبات التي أجريها لبعض الشركات ألاحظ عدم اهتمامها بتطوير قدرات موظفيها للتعامل مع العملاء على أحدث الطرق، ولكني لا أرى أثراً كبيراً بعد انتهاء الدورة الدراسية وتسلم الشهادات التي تؤكد حضورهم لتلك الدورات. وتفتقد بعض شركاتنا حتى أبسط قواعد خدمة العملاء، ومثال ذلك الرد على المكالمات التليفونية واستفسارات العملاء وشكاواهم بطريقة صحيحة، وأسوأ من ذلك أنك تجد بعض الشركات توعد في إعلاناتها بتقديم أفضل الخدمات ولكن الواقع يثبت عكس ذلك. الشركة الوطنية للتأمين تعلن وظائف لحملة البكالوريوس بمدن الرياض وجدة - وظيفة دوت كوم - وظائف اليوم. وأعتقد أن خدمات العملاء في السوق السعودية لا تعدو كونها موضة تستغلها بعض الشركات لجذب العملاء الذين يكتشفون فيما بعد خداع وعودها. إن خدمة العملاء ليست بذلك الصعب أو المستحيل، إنها خدمة بسيطة جداً وقد أطلق عليها السهل الممتع، ولكن معظم الشركات تتجاهل هذه الأساسيات البسيطة في خدمة العملاء وتركز جلّ اهتمامها ونشاطها على السلع والتسويق وتحقيق العائد المادي. يجب أن تكون خدمة العملاء جزءاً أساسياً في سياسة الشركة الحالية والمستقبلية. ولقد أثبتت عدة دراسات أن العميل يهتم بالخدمة قبل السعر في معظم الأحيان، مما مكّن أغلب الشركات، مع التطوير الهائل في التكنولوجيا، من التنافس على تطوير السلع لإزالة الفوارق الكبيرة فيما بينها؛ فالتنافس لا يكون في السلع بقدر ما يكون في الخدمات والعناية بالعملاء؛ فخدمات العملاء تتوقف على موقف الموظفين والإدارة العليا تجاه العملاء.
رقم خدمة عملاء ارامكس الرياض
تعلن الشركة الوطنية للتأمين (Wataniya Insurance) توفر وظائف شاغرة لحملة البكالوريوس، للعمل في (الرياض، جدة) وفق المسميات الوظيفية التالية:
1- مدير علاقات الوسطاء (Broker Relationship Manager):
– درجة البكالوريوس أو الماجستير في مجال ذي صلة مثل (المبيعات، التسويق، إدارة الأعمال، البحث والتطوير، تطوير الأعمال). – خبرة لا تقل عن عن 4 سنوات في قطاع التأمين. – مهارات اللغتين العربية والإنجليزية. – إجادة إستخدام برامج مايكروسوفت أوفس (خاصة برنامج Excel). رقم خدمة عملاء ارامكس الرياض. – مهارات البيع والتخطيط الممتاز. – التوعية بالجانب القانوني لمؤسسة النقد العربي السعودي. 2- مساعد مدير مالي (Finance Assistant Manager):
– درجة البكالوريوس في (المحاسبة، المالية). – خبرة لا تقل عن عن 3 سنوات في مجال ذات صلة. – عضوا في الهيئة السعودية للمحاسبين القانونيين. نبذة عن الشركة:
– الشركة الوطنية للتأمين من شركة التأمين الوطنية والمسجلة في مملكة البحرين وتمارس أعمال التأمين بالسعودية منذ العام 1975م. طريقة التقديم في وظائف الشركة الوطنية للتأمين:
1- مدير علاقات الوسطاء ( من هنا)
2- مساعد مدير مالي ( من هنا)
وعلى الرغم من كل ما سبق، إلا أننا على علم بعدم كفاءة بعض الشركات الكبيرة أو الصغيرة في تقديم الخدمة المطلوبة، مما يؤدي إلى عدم رغبة العميل في التعامل مع مثل هذه الشركات، وهناك أمثلة بسيطة ولكنها مؤثرة في رضا العملاء تكمن في تجاهل بعض الشركات الرد على المكالمات الهاتفية أو الرسائل الإلكترونية، مما يضطر العميل إلى الذهاب إلى الشركة للاستفسار مضيعاً جلّ وقته، وكان بالإمكان إعطاء الرد الهاتفي أو الرد على الرسائل الإلكترونية جانباً من الاهتمام واختيار الأشخاص المؤهلين لهذا العمل. شركة ارامكس توفر وظائف إدارية بمجال المحاسبة للنساء والرجال. وهناك أمثلة كثيرة في السوق السعودية تثبت هذه التجارب؛ فكم من عميل أهملت مكالمته ولم يهتم بالرد على رسائله سواء المكتوبة أو الإلكترونية. فخدمة الرد على المكالمات والرسائل خدمة مهمة وبسيطة ولكنها لا تعطى الاهتمام المطلوب. ويرى أغلب العملاء أنهم يجدون عدم مبالاة من موظفي الشركة الذين يتعمدون تطفيشهم بعدة طرق. والغريب في الأمر أن فكرة العناية والاهتمام بالعملاء ليست بالشيء الجديد؛ فعند مقابلتي مديري الشركات أجدهم يؤكدون أن تقديم أفضل الخدمات للعملاء هو الطريق الوحيد للنجاح والبقاء في السوق، ولكني لا أرى لهذا التأكيد أي تطبيق في معظم الشركات، والواقع عكس ما يقال، وأعتقد أن ذلك فقط يقال في المناسبات للمفاخرة.