يبحث بعض العملاء عن رقم الاتصالات المتكاملة للتواصل مع الشركة سواء من داخل الإمارات أو خارجها، فإن شركة الاتصالات المتكاملة أو شركة دو تقدم إلى العملاء الكثير من الخدمات الشاملة على مدار الأربع وعشرون ساعة، ويمكن التواصل بسهولة مع الشركة للاستفسار أو التساؤل عن أي شئ، تأسست الشركة في عام 2006 بمدينة دبي التابعة للإمارات العربية المتحدة، وتم إطلاق خدمة الاتصال المتنقل بعام 2007 لتشمل جميع الأماكن بالإمارات. خدمة العملاء. رقم الاتصالات المتكاملة خدمة العملاء
تستطيع أن تتحدث مع أحد ممثلي خدمة عملاء شركة الاتصالات المتكاملة والموجودين في المكاتب ، من خلال الاتصال على هذا الرقم 97143600000، ويكون هذا الرقم متاح لجميع المواطنين للتواصل مع الشركة من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 4 عصراً. كما يكون هناك العديد من الأرقام الأخرى للتواصل مع خدمة العملاء داخل الإمارات، فيمكن التواصل مع رقم 155 في أي وقت على مدار اليوم. رقم خدمة عملاء شركة الاتصالات المتكاملة خارج الإمارات
تعمل شركة دو على تقديم خدمات الاتصال المتنقل وخدمات الاتصال الهاتفي سواء ثابت أو محمول، بالإضافة إلى إتاحة إمكانية الدفع عن طريق نظام الفاتورة وذلك من خلال بوابة إلكترونية تسهل على الأفراد الكثير، كما تقدم الشركة أيضا خدمات الإرسال والهبوط عبر القمر الصناعي.
- دو (شركة اتصالات) - ويكيبيديا
- خدمة عملاء دو | للتحدث مع خدمة عملاء دو - مركز خدمات المحمول
- Stc - الدعم الفني والاستفسار
- Salam - الأعمال
- خدمة العملاء
- تسوس الاسنان عند الاطفال، ما هي اسبابه وطرق علاجه للأطفال - Capital Dental Clinic
دو (شركة اتصالات) - ويكيبيديا
منتجات وخدمات [ عدل]
تقدم «دو» خدمات الهاتف المتحرك والهاتف الثابت في الإمارات كما توفر خدمة الإنترنت والتلفزيون المدفوع في المناطق الحرة في دبي، وطرحت «دو» خدمة الهاتف الثابت عبر خدمة «اختيار المشغل» وذلك في يوليو 2007. تقدم الشركة أيضاً خدمة مشاهدة التلفزيون على الهاتف المتحرك وخدمة الدفع عبر الهاتف المتحرك وبطاقة «وأو» لإعادة تعبئة الرصيد (والتي تتيح للمستخدم حرية الاختيار بين وقت أكثر برصيد مدى الحياة أو وَفر أكثر برصيد إضافي والآن بخيار «مكالمات أكثر برصيد دولي»)، بالإضافة إلى الخدمة الذاتية للعملاء. كما تقدم دو خدمات مخصصة للمؤسسات من بينها خدمة «مجموعة الاتصال المغلقة للمؤسسات» وخدمة «البلد المفضل الدولية». وتقدم وحدة خدمات البث منصة متكاملة وحلولاً للبث والاتصالات لشركات البث من خلال المحطة الأرضية (سماكوم) ومزايا غرفة التحكم الأساسية. المبيعات والتوسع [ عدل]
النتائج المالية [ عدل]
أعلنت شركة الإمارات للاتصالات المتكاملة ش. دو (شركة اتصالات) - ويكيبيديا. م. ع ("دو")، عن نتائجها المالية للربع الأول من عام 2013 في 4 مايو 2013 ومن أبرز ملامح النتائج المالية للربع الأول من العام الحالي، نمو الإيرادات بنسبة 10. 73% على أساس سنوي لتصل إلى 2.
خدمة عملاء دو | للتحدث مع خدمة عملاء دو - مركز خدمات المحمول
92% عن الربع الأول من عام 2012 حيث كان إجمالي عدد العملاء 5, 536, 614. - تمثل قاعدة مستخدمي خدمات الهاتف المتحرك بنظام الدفع الآجل نسبة 8. 30% من قاعدة مستخدمي الهاتف المتحرك أي بزيادة قدرها 7. 46% عن الربع الأول من عام 2012
- انضمام 144, 010 عميل إلى خدمات الهاتف المتحرك بنظام الدفع المسبق، والتي تمثل حاليًا 91. خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة لتقنية المعلومات itis. 70% من قاعدة مستخدمي الهاتف المتحرك. - زيادة عدد مشتركي خدمة الهاتف الثابت إلى 571, 516، أي بارتفاع قدره 4. 81% عن الربع الأول من عام 2012. الحوكمة والمسؤولية الاجتماعية [ عدل]
الحوكمة [ عدل]
كانت ("دو") الشركة الوحيدة التي تتلقى جائزة التميز في مجال حوكمة المؤسسات" للعام 2012 في دولة الإمارات العربية المتحدة، والتي تمنحها مجلة ورلد فايننس البريطانية، لتكون ضمن 53 شركة على المستوى الدولي في مجال الحوكمة. كما ذكرت الشركة في التقرير السنوي لعام 2012 أنها تواصل إرساء دعائم الحوكمة والتي شملت جوانب عديدة منها الرقابة المحكمة على عملية المراجعة والتدقيق الداخلية والخارجية، سياسة التعامل بالأسهم والإبلاغ عن المخالفات، وآليات إدارة المخاطر المؤسسية، وتعزيز مبدأ الشفافية والمسؤولية على جميع المستويات بما فيها الإدارة العليا.
Stc - الدعم الفني والاستفسار
الجمعة 27 يناير 2017 «الجزيرة» - الاقتصاد: تجنب عملاء شركة الاتصالات المتكاملة ITC العاملة في تقديم خدمات الاتصالات وتقنية المعلومات الهجمات الإلكترونية من نوع فايروس شمعون 2 وفايروس الفدية Ransomware، الذي حذرت منه هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بعد تعرض عدد من الجهات الحكومية والقطاعات الخاصة لهجمات إلكترونية، وذلك بفضل نظام حماية المعلومات والبيانات المتطور للسحابة التنفيذية السعودية الذي توفره الشركة لشركائها في القطاعين الحكومي والخاص. وأوضح نائب الرئيس للشؤون الهندسية المهندس أحمد العنقري، أن هذا النظام يوفر عدداً من الخدمات التي تسهم في وقاية العملاء من أي هجمات إلكترونية مماثلة، ومن بين تلك الخدمات، خدمة مكافحة هجمات حجب الخدمة Anti-DDoS التي تعد إحدى أكثر التقنيات قدرة على إيقاف التهديدات التي قد تصيب أنظمة أعمال الشركات، وتستهدف هذه الهجمات أسواقاً محددة بشكل متزايد وخاصة القطاعات المالية والحكومية وشركات التجارة الإلكترونية والجامعات والكليات والمعاهد الإلكترونية ومزودي خدمات الإنترنت ومقدمي خدمات الاستضافة، ويمكن أن تؤدي في نهاية المطاف إلى خسارة البيانات وبالتالي تكلفة مالية حادة.
Salam - الأعمال
العناية بالعملاء
نحن الشريك الذي يهتم. رعاية الأعمال
يقدم فريق الدعم المتواجد في أقسام العمليات في كل إدارات الشركة خدماتهم على أتم وجه، وهم ملتزمون بتقديم خدمة عملاء وحلول تقنية عالية المستوى لجميع العملاء. ولضمان الجودة، فإننا نستعرض إجراءات الجودة القياسية هذه موضحين فيها خدمات ومسؤوليات معينة متعلقة بخدمة الدعم لدى الشركة. ماذا يمكن لنا أن نقدم؟
يقدم فريق مركز عمليات الشبكة والدعم الفني خدمة الدعم الفردي لحلول الأعمال الهامة، كما أنهم يوفرون خدمة مراقبة الشبكة 24 ساعة في اليوم و 365 يوما في السنة. آلية معالجة الشكاوى
مركز التواصل
في الخدمة على مدار الساعة
نقطة اتصال قوية لجميع عملاء سلام
على مدار الساعة. مجهزة بأحدث الادوات لادارة علاقات العملاء. خدمة العملاء الاتصالات المتكاملة وإعادة تدوير النفايات. خبراء مهنيون ومؤهلون. دعم تجاري وفني متكامل وفوري. دعم متعدد القنوات
اتفاقية مستوى الخدمة
سلام هي أول مزود اتصالات في السعودية يقدم لعملائه اتفاقية مستوى الخدمة مع التزامه بالنقاط التالية:
شبكة تنافسية / توافر مواقع. معدل نقل مضمون للشبكة وفقدان الحزمة
زمن انتقال دولي مضمون. دعم البرامج وتوفير حلول للمشكلات. أقصى وقت في إصلاح MTTF بحسب شدة المشكلة.
خدمة العملاء
ما هي اسعار الرقم الموحد ؟
تقدم اينوكولز خدمة الرقم الموحد بأسعار مميزة وإذا قارنا تلك الأسعار بحجم التسهيلات التي يقدمها الرقم الموحد لأعمالك ستجد أن التكلفة لا تقارن، تعرف بالتفصيل على أسعار الباقات المختلفة في اينوكولز من موقعنا.
حسومات
مركز عمليات الشبكة
ضمان توافر الشبكة بنسبة%99. 99
المركز الاساس لعملياتنا. خبراء مهنيون ومؤهلون لتقديم دعماً فنيًا
عالي المستوى على مدار الساعة. المحافظة على أمن الشبكة. اكتشاف المشكلات حتى قبل وقوعها والعمل
على إصلاحها.
مضغ الأم للطعام وإطعامه للطفل من فمها مباشرة. تناول الطعام مع الطفل بنفس الملعقة. غمس لهاية الطفل بسائل محلها قبل إعطائها للطفل. عدم العناية بأسنان الطفل أو اتباع سبل الوقاية من تسوس الأسنان عند الأطفال. خوف الطفل من طبيب الأسنان وتعليم الطفل مفاهيم خاطئة حول طبيب الأسنان وعلاج الأسنان. تناول الطفل للأطعمة الغنية بالسكر عدة مرات خلال اليوم. طرق الوقاية من تسوس الاسنان عند الاطفال
يمكن الوقاية من تسوس الأسنان عند الأطفال من خلال اتباع النصائح التالية:
العناية بأسنان الأطفال وتنظيفها منذ بروز أول سن للطفل من خلال استخدام الفرشاة والمعجون، أو مسح سطح سن الطفل بقطعة قماش ناعمة مبللة. جذب الأطفال الأكبر سناً لاستخدام فرشاة الأسنان من خلال اختيار فراشي الأسنان ذات الألوان الزاهية، وتنظيف البالغين أسنانهم أمام الأطفال لكي يكونوا قدوة لهم. محاولة جعل وقت تنظيف الأسنان فترة مسلية للطفل. تنظيف أسنان الطفل مرتين إلى ثلاث مرات يومياً لمدة دقيقتين في كل مرة. أن لا تتعدى كمية معجون الأسنان المستخدمة لتنظيف أسنان الطفل حجم حبة الحمص الصغيرة. استخدام خيط الأسنان لتنظيف ما بين أسنان الطفل من قبل الأم. مراجعة طبيب الأسنان بشكل دوري لفحص صحة وسلامة أسنان الطفل، خاصة عند ملاحظة تغير لونها أو وجود ثقب في أحد الأسنان.
تسوس الاسنان عند الاطفال، ما هي اسبابه وطرق علاجه للأطفال - Capital Dental Clinic
الحرص على تقديم غذاء صحي متكامل العناصر الغذائية للطفل، وأن يحتوي غذاء الطفل على الأطعمة الغنية بالكالسيوم وفيتامين د مثل الحليب والأجبان. إعطاء الطفل الحلوى الخالية من السكر أو التي تحتوي على بدائل السكر الآمنة. تنظيف أسنان الطفل قبل النوم، والحرص على عدم إطعامه أطعمة تحتوي على السكر قبل النوم. تلافي تعرض الطفل للصدمات أو السقوط لحماية أسنانه من التكسر. تحفيز الأطفال وإعطائهم الجوائز عند قيامهم بتنظيف أسنانهم. للمزيد: تسوس الاسنان عند طفلك: كوني دواءه.
يعتبر تسوس الأسنان من الأمراض الواسعة الانتشار عند الأطفال والبالغين على حدٍ سواء. حيث توجد في أفواهنا وفي كل الأوقات جراثيم " بكتريا " صغيرة جداً تتكون على أسناننا مادة غروية لزجة نسميها الصفائح الجرثومية أو " البلاك " وإذا غذي البلاك بالمواد السكرية فإنه يتحول بسرعة هائلة إلى حامض ، والحامض يبدأ بإذابة المينا التي تغلف تاج السن. إن هذه العملية تسمى " هجمات الحامض " وإذا تعرضت الأسنان إلى هجمات متعددة من الحامض فإنها تصاب بثقوب وهي بداية تسوس الأسنان. ويمكن تلخيص عملية التسوس بالمعادلة التالية:
(صفائح جرثومية) بلاك + سكر = هجمات الحامض. هجمات الحامض + سن = تسوس. وبالإضافة إلى هذه الأسباب ، تختلف قابلية الأسنان للتسوس من شخص لآخر بناء على مناعة الجسم ، ونوع اللعاب "هل تتواجد فيه الأجسام المضادة للصفائح الجرثومية أم لا" ، وأيضاً على مدى الاهتمام بنظافة الأسنان من ناحية عدد مرات التنظيف وطرق التنظيف. ونتيجة لهذه العملية تسبب الأحماض تآكل سطح السن ويسمى هذا التآكل نخراً وحين يتجاوز النخر مينا السن يصل إلى الجزء الأكثر ليونة في السن (العاج) فيبدأ الألم في السن مصاحباً للأكل أو لشرب البارد أو الساخن.