الهلال الأحمر الكويتي
اكدت جمعية الهلال الاحمر الكويتي اليوم الاحد ان المرأة الكويتية لعبت دورا بارزا بالجهود التطوعية على كافة المستويات المحلية والدولية. الهلال الاحمر تويتر. جاء ذلك على هامش مشاركة الجمعية في جناح الامانة العامه لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربيه في اكسبو 2020 بمناسبة اليوم العالمي للتطوع. وقالت نائب مدير ادارة الشؤون القانونية في جمعية الهلال الاحمر الكويتي اسرار القبندي في تصريح لوكالة الانباء الكويتية (كونا) ان المتطوعات في الجمعية قدمن نموذجا متميزا في العمل التطوعي ببذلهن الوقت والجهد في الازمات وهو الأمر الذي يعكس أصالة المجتمع الكويتي المحب للعمل الخيري. واضافت القبندي ان جمعية الهلال الاحمر الكويتي تمتلك العديد من المتطوعات المتخصصات في عدة مجالات منها الطب والهندسة والتمريض والقانون والتعليم والاجتماع بالاضافة الى ربات المنازل وطالبات الجامعات المنتسبات للجمعية "ولهن أدوارا بارزة في خدمة الوطن والانسانية". وذكرت ان المرأة الكويتية المتطوعة لعبت دورا مهما في الصفوف الامامية وقدمت العون والمساندة سواء في المحاجر الصحية ومراكز التطعيم او في خطة الاجلاء الجوي والبري اضافة الى المشاركة في توزيع المساعدات الاغاثية على الاسر المحتاجة والعمالة الهامشية.
«الهلال الأحمر» يوجّه نصائح لمرضى الربو خلال الصيام
وجهت هيئة الهلال الأحمر السعودي، أربع نصائح لضيوف الرحمن للتخفيف من أعراض الإجهاد عقب الحج، ومنها الراحة وشرب السوائل بكمية كافية. وذكرت الهيئة –عبر تويتر- أنه للتخفيف من أعراض الإجهاد بعد الحج يجب الالتزام بالتالي: أخذ قسط كاف من الراحة، وشرب السوائل بشكل جيد، وتناول المسكنات عند الحاجة، ومراجعة الطبيب إذا لزم الأمر. الهلال الأحمر يتأهب بـ ٢٥ مركز إسعافي لاستقبال الحجاج بالعاصمة المقدسة - صحيفة واصل الإلكترونية. وكان الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي، الشيخ عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس، أشاد بجهود هيئة الهلال الأحمر السعودي بالعاصمة المقدسة خلال موسم حج هذا العام 1442هـ ودورهم البارز في الارتقاء بالخدمات الإسعافيه لضيوف الرحمن. وأشار السديس إلى دور منسوبي الهلال الأحمر وإسهامهم المباشر في نجاح موسم حج هذا العام، لا سيما في ظل هذه الظروف الاستثنائية لجائحة كورونا، مثنياً على مشاركتهم الإسعافية وإسهامهم الفاعل مع القطاعات الحكومية الأخرى في تطبيق جميع الاحترازات الوقائية ضد فيروس كورونا المستجد.
الهلال الأحمر: 4 نصائح لتخفيف أعراض إجهاد ما بعد الحج
وقال في تصريح بمناسبة يوم زايد للعمل الإنساني إن إحياء ذكرى يوم زايد للعمل الإنساني يجسد قمة الوفاء والامتنان للمغفور له الذي أرسى دعائم صرح الإمارات الإنساني، وعرفاناً للمبادئ التي عاش من أجلها، وإعلاء للقيم التي نذر نفسه لها». تابعوا أخبار الإمارات من البيان عبر غوغل نيوز
الهلال الأحمر التركي : مساعداتنا وصلت لـ6.7 ملايين محتاج بسوريا
اشراقة رؤية – واس: أكد مدير عام فرع هيئة الهلال الأحمر السعودي بمنطقة المدينة المنورة أن فرقة الإسعاف المتمركزة بالمسجد النبوي الشريف باشرت حالة لشخص تعرض لإغماء أثناء تأديته الصلاة بالحرم الشريف حيث تمت مباشرة الحالة ونقله إلى مستشفى المدينة العام، جاء ذلك ردا على ما تداولته وسائل التواصل الاجتماعي عن خبر وفاة مصل داخل المسجد النبوي وهو ما تم نفيه بشكل رسمي. أقرأ التالي منذ 53 دقيقة همسات الثقافي وأنيس النفوس الطبي يوقعان عقد الشراكة المجتمعية منذ 4 ساعات وزير الصحة: الوضع الصحي للمعتمرين والزوار «مطمئن» منذ 4 ساعات «الصحة»: عيادات متخصصة لعلاج المصابين بأعراض كورونا طويلة المدى منذ 6 ساعات «الأمن العام»: غرامة مالية لمن يضبط قادمًا للعمرة دون تصريح منذ 6 ساعات مجلس إدارة هيئة الإذاعة والتلفزيون يقر استراتيجية الهيئة المستقبلية
الهلال الأحمر يتأهب بـ ٢٥ مركز إسعافي لاستقبال الحجاج بالعاصمة المقدسة - صحيفة واصل الإلكترونية
ـ تغيير عنوانكم المسجل وانتقالكم إلى منطقة أو ولاية أخرى. كما نشر الحساب الرسمي لبرنامج وقف التضامن الإجتماعي التركي تنويهاً هاماً بخصوص تغيير العنوان في نفس البناء أو الحي أو المنطقة لمن يملكون كرت الهلال الأحمر حتى لا تلغى بطاقتكم. وجاء في التنويه 1- في حال قيامكم بالانتقال ضمن حدود المنطقة نفسها (البناء، الحي، القرية) يجب عليكم الابلاغ عن عنوانكم الجديد لفرع مديرية الأحوال المدنية (النفوس) التابلعة لمنطقتكم. 2- بعد تحديث عنوانكم الجددي في النفوس ولكي لا تتأخر وصول المساعات يجب عليكم الابلاغ عن عنوانكم الجديد لمركز خدمة الهلال الأحمر أو مكتب وقف التضامن الإجتماعي التابلغ لمنطقتكم. الهلال الأحمر: 4 نصائح لتخفيف أعراض إجهاد ما بعد الحج. للحيلولة دون إلغاء بطاقة الهلال الأحمر الخاصة بكم عند قيامكم بتغيير عوانكم أو مدينتكم يجب عليكم القيام بما يلي: 1- في حال قيامكم بالانتقال إلى منطقة ثانية، يجب عليكم الإبلاغ عن عنوانكم الجديد لفرع مديرية الأحوال المدنية "النفوس" التابعة لمنطقتكم. 2- يجب بعد ذلك الإبلاغ عن عنوانكم لمركز خدمة الهلال الأحمر أو مكتب وقف التضامن الإجتماعي التابع لمنطقتكم الجديدة.
الهلال الأحمر الإماراتي يدعم أسرا مغربية معوزة خلال شهر رمضان المبارك | المكلا نت
سواء حالات الترحيل أو حالات طارئة أو حالات غير طارئة، وذلك بواسطه التعامل بأحدث السبل والتعرف على كيفية التعامل مع الحالات المرضية وإرشاد المتصل بطريقة مميزة ومثالية حتى يصل إليها فرقة الإسعاف. شروط التسجيل في برنامج الترحيل الطبي 2022 نوهت الهيئة العامة للهلال الطبي السعودي بالتنسيق مع الحكومة بالمملكة العربية السعودية وجميع التخصصات الصحية، عن مجموعة من الشروط والضوابط للذكور والإناث الراغبين في تقديم برنامج الترحيل الطبي وجاءت الشروط كالتالي: ينبغي أن يكون المتقدم للوظيفة الترحيل الطبي من المملكة العربية السعودية و يتمتع بجنسية. يستطيع الرجال والسيدات أن يقوموا للتقديم في برنامج الترحيل الطبي. ينبغي أن يكون المتقدم غير مشترك في أي برنامج من برامج القطاع العام أو القطاع الخاص. أن يكون المتقدم حاصل على مؤهل مسؤول طبي من الهيئة السعودية للتخصصات الطبية. من الضروري أن يكون حاصل المتقدم على درجة البكالوريوس في مجال الإدارة الصحية. أن يقوم المتقدم بتقديم شهادات تثبت جدارتها في اللغة الإنجليزية مثل شهادة Step وأن يكون المعدل تراكمي بها خمسة أو ستة. الهلال الأحمر التركي : مساعداتنا وصلت لـ6.7 ملايين محتاج بسوريا. أن يقوم بتقديم شهادة إيجاد كتابه والتكلم باللغة الإنجليزية من خلال تقديم شهادة IELTS بمتوسط لا يقل عن 75% أن يقوم المتقدم برفع جميع المستندات التي أعلن عنها الهلال السعودي على شبكة الإنترنت.
وأشار ألتان إلى أن الجمعية تواصل توزيع وجبات الإفطار والطرود الغذائية على عدد كبير من الأسر المحتاجة. وأوضح أن المساعدات الغذائية والطبية وغيرها توفرها الجمعية للمحتاجين بدعم من المتبرعين. السورية بتول، التي فقدت والدها في هجمات نظام الأسد، عبرت عن شكرها للهلال الأحمر التركي حيال المساعدات التي توزعها. بدورها قالت ريماس، إنها فقدت والدها في هجوم للنظام، وحصلت على ملابس لعيد الفطر من الهلال الأحمر التركي. (ANADOLU)
وأصبحت الاستطلاعات متوفرة الآن في الاجتماعات Meetings وسيتم طرحها قريبًا في الفعاليات Events. الذكاء الصوتي: استلهاماً من قدرات Webex الرائدة في مجال إزالة الضوضاء وتحسين وضوح الكلام، سيكون لدى المستخدمين القدرة الجديدة على تحسين وضوح الكلام لمساحات العمل البعيدة والمشتركة من خلال My Voice Only للتخلص من ضوضاء الخلفية، بما في ذلك التحدث من الأشخاص في الخلفية، والتركيز على خطاب المتحدث الرئيسي فقط. جريدة الرياض | التعاونية تُطلق برنامج "دروب" لخدمات القيمة المضافة. وستتوفر My Voice Only في جميع أنحاء العالم في شهر أغسطس 2021. ذكاء الكاميرا: أعلن في وقت سابق من هذا العام توفير People Focus في منصة Webex خلال عام 2021. ويستخدم People Focus تعلم الآلة وتقنية الذكاء الاصطناعي لإعادة التركيز على المشاركين في الاجتماع بشكل فردي والذين ينتشرون عبر أنحاء غرفة الاجتماعات مما يسمح للمشاركين عن بعد بالشعور بأنهم أكثر اتصالًا ويفيد جميع الحاضرين في الاجتماع من رؤية لغة الجسد وتعبيرات الوجه والمزيد. أجهزة متطورة: توفر Webex Desk جهاز تعاون قوي متعدد الإمكانات ومصمم للمكتب في العمل أو المنزل. وستتوفر تجارب التعاون الغنية مع تفاعلات اللمس الحديثة عبر RoomOS الذي يربط مهام سير العمل بمستوى تبديل أقل، بالإضافة إلى منصة Webex Assistant Skills التي توفر مجموعة إضافات مذهلة مدعمة بالصوت لدمج المزيد من عناصر التحكم والمحتوى والتطبيقات بسلاسة وسهولة في أجهزة Webex.
جريدة الرياض | التعاونية تُطلق برنامج "دروب" لخدمات القيمة المضافة
أنشئ قسم خدمة العملاء ليكون حلقة الوصل بين المستفيدين من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها العمادة و الإدارات التابعة لها, حيث أنه يعمل على تذليل جميع العقبات التي قد تواجهه المستفيدين و ذلك عن طريق توفير فريق فني متخصص يقوم إما على معالجة هذه المشاكل بكفاءة عالية أو إحالتها للإدارات المعنية, جاعلين من أولى أولوياتهم كسب ثقة العملاء عن طريق الوفاء بمتطلباتهم بجودة عالية ومتميزة. · إنشاء رمز استخدام جديد في شبكة الجامعة ( User ID) لجميع المنسوبين. · إيقاف أو إعادة تشغيل رمز اشتراك سابق. · تغيير كلمات المرور السرية للمنسوبين الخاصة بالشبكة. · إيجاد الحلول المناسبة للمشاكل كرمز الاستخدام وكلمة المرور الخاص بالبريد والشبكة واسترجاع كلمة المرور. التعاونية تُطلق برنامج دروب لخدمات القيمة المضافة | MENAFN.COM. · استقبال المكالمات الهاتفية من العملاء والرد على استفساراتهم. · إرسال بلاغات موظفي العمادة إلى الجهة المختصة بخصوص تنزيل البرامج على الأجهزة. · إرسال البلاغات للإدارات المختصة في العمادة بالمشاكل الخارجية المتعلقة بالكمبيوتر. · إيجاد الحلول المناسبة لمشاكل الدخول على الأنظمة وفقدان كلمة المرور للطلاب الملتحقين بالجامعة.
لأول مرة في المملكة العربية السعودية التعاونية تطلق خدمة تقس... | Menafn.Com
وفي عام 2018، واصلت "التعاونية" نجاحها في بناء شراكات قوية مع عدد من الشركات الوطنية التي من خلالها تحقق معدلا مرتفعا للاحتفاظ بكبار العملاء واستقطاب كبرى الشركات في مختلف القطاعات. نحن نعتز بثقة هذه الفئة من العملاء في قدراتنا وإمكاناتنا وإدارتنا لمحافظ التأمين الضخمة بأعلى مستوى من المهنية الفنية والمالية. في ظل متغيرات السوق، ما أبرز المزايا والخدمات المضافة التي تقدمها "التعاونية" لعملائها؟
قامت التعاونية بتخطيط وتنفيذ عدة مشاريع لتعزيز الاهتمام بالعملاء وتحسين تجربتهم والارتقاء بالخدمات المقدمة لهم ضمن استراتيجية الاهتمام بالعميل. لأول مرة في المملكة العربية السعودية التعاونية تطلق خدمة تقس... | MENAFN.COM. وفي هذا الإطار تقدم "التعاونية" لعملائها عددا من الخدمات الإضافية تشمل خدمة "دوائي"، وخدمة "طبيبي"، وبرنامج "التعاونية هيلث زون"، وبرنامج الصحة والعافية وخدمة صرف الدواء المباشر من الصيدليات المعتمدة، وخدمة التعميد الفوري المباشر، وخدمة تقسيط قيمة التأمين. وتقوم "التعاونية" بتنفيذ بعض المبادرات للتأكد من جودة الخدمات علاوة على ذلك أطلقت "التعاونية" مبادرة "يوم مع عميل" التي من خلالها يقوم أعضاء من الإدارة التنفيذية بزيارة الفروع ومراكز التعويضات للوقوف على الخدمات المقدمة للعملاء، إضافة إلى مسابقة أبطال خبرة العملاء ومسابقة رواد مركز الاتصال لتشجيع موظفي الشركة من مختلف الإدارات على خدمة العميل بمستويات تواكب تطلعاته.
13 خدمة ذات قيمة مضافة تجمعها التعاونية تحت مظلة «تاج»
الجدير بالذكر أن stc pay قد تأسست عام 2018 بإشراف البنك المركزي السعودي، حيث تعتبر أكبر محفظة رقمية وأول شركة تقنية مالية مليارية "Unicorn" في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا، بهدف مواكبة التحوّل الرقمي في المملكة والتحوّل نحو مجتمع غير نقدي وفق رؤية 2030.
التعاونية تُطلق برنامج دروب لخدمات القيمة المضافة | Menafn.Com
لإثراء تجربة العملاء وتعزيز التحوّل الرقمي
وقعّت شركة التعاونية للتأمين وشركة المدفوعات الرقمية السعودية stc pay اتفاقية شراكة لاعتمادها كقناة دفع موثوقة عبر موقع التعاونية الإلكتروني، وبهدف دعم تنوع طرق سداد وشراء وثائق التأمين، والمساهمة في تعزيز خطى التعاونية نحو التحوّل الرقمي لإثراء تجربة عملائها. وبهذه المناسبة، أوضح مدير عام مبيعات الأفراد في التعاونية، ياسر فهد الهبدان أن عملاء التعاونية يمكنهم شراء وتجديد وثائق التأمين باستخدام خيار السداد عبر تطبيق stc pay، ليتم خصم المبلغ المطلوب من رصيدهم المالي المتوفر في التطبيق. وأشار الهبدان إلى أن هذه الخطوة تأتي أيضاً في إطار التزام التعاونية بتعليمات البنك المركزي السعودي بعدم استخدام النقد في المعاملات المالية والتأمينية والاقتصار فقط على القنوات الرقمية والبطاقات الائتمانية وبطاقات الصراف الآلي (مدى) وذلك ضمن إجراءات وقواعد مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب. من جهته، أشار مدير عام التواصل المؤسسي في التعاونية أحمد سعيد الغامدي إلى تميّز الشركة بجهودها في تطوير منتجاتها، وتقديمها للحلول المبتكرة بما يتناسب مع مختلف شرائح العملاء، مؤكداً حرص التعاونية على تحسين تجربة العميل وتسهيل حصوله على منتجات التأمين سواء بتطوير طرق دفع جديدة أو بتقديم تسهيلات في عمليات الدفع.
وطورت "التعاونية" أيضا نظام الرد الآلي الذكي Smart IVR، حيث يتعرف على العملاء ويسهل تقديم الخدمة لهم عن طريق مركز الاتصال وبالتالي يضمن تلبية احتياجاتهم بأقصى سرعة وعلى مدار الساعة. ويستقبل مركز خدمة العملاء في الشركة أكثر من 1. 5 مليون مكالمة سنويا، عدا عن الخدمات التي تقدم عبر تطبيق التعاونية للهواتف الذكية وموقع الشركة الإلكتروني، وحسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي. كل هذه الخدمات تؤكد أننا نضع العناية بعملائنا في صدارة اهتمامنا ونواصل جهودنا لمواكبة التطورات التي تشهدها السوق والتغييرات في البيئة الاجتماعية والاقتصادية، والوصول إلى أعلى معدل من رضا العملاء في معظم البرامج والخدمات، بالارتكاز على جودة وشمولية الخدمة المقدمة للعملاء بمختلف قطاعاتهم. وهو الأمر الذي يؤكد ثقة عملائنا سواء كانوا أفرادا أو شركات بمختلف مستوياتهم. إلى أي مدى نجحت "التعاونية" في تطويع وسائل التقنية الحديثة لخدمة عملائها في مجال التأمين؟
طرحت التعاونية مفهوم التأمين الذكي خلال عام 2017 لمواكبة تطلعات عملائها، بما يتماشى مع التطور في تقنيات الاتصال. وقد جاءت هذه الخطوة في إطار التحول الكامل نحو إنجاز جميع العمليات والخدمات التأمينية باستخدام أنظمة المعلومات ووسائل التكنولوجيا الحديثة للحصول على خدمة التأمين في أي وقت ومن أي مكان.