خدمة تواصل منصة أبشر الإلكترونية التابعة للمديرية العامة للجوازات السعودية والتي تم تدشينها وتفعيلها لكافة المستخدمين بالمملكة لتسهيل التواصل مع الجوازات والمستفيد والمختصين في المديرية العامة للجوازات، في حال واجهت المستفيد أي عقبة أو أي استفسارات الجوازات أو ملاحظة في الخدمات المقدمة من الجوازات السعودية ، والتي من الممكن أن تسبب عائق في إكمال إجراءاتهم الإلكترونية أو معاملاتهم، ويتم استخدامها وفق الشروط والتعليمات التي حددتها الجوازات. خدمات الجوازات
خدمة تواصل منصة أبشر 1443هـ
إضافة إلى ما سبق ذكره فإن المديرية العامة للجوازات السعودية تقوم بتطوير خدماتها بشكل مستمر للتيسير على المواطنين السعوديين والمقيمين بالمملكة، وفق رؤية المملكة 2030 التي تهدف للعمل على راحة المواطنين وتيسير التعاملات فيما بينهم وبين المؤسسات المختلفة بالمملكة، لذا فقد تم تدشين خدمة تواصل التي تقوم بحل المشكلات إلكترونيًا ومن أبرز المشكلات التي تقوم خدمة تواصل بحلها إلكترونيًا نذكر منها التالي:
أولًا حل أي مشاكل تتعلق بالجواز السعودي وتصاريح السفر. كذلك تقوم بتنفيذ كافة إجراءات هوية مقيم إلكترونيًا بالسعودية.
- الجوازات السعودية تطلق خدمة «تواصل» لتسهيل تنفيذ المعاملات إلكترونيًا | بوابة أخبار اليوم الإلكترونية
- مزايا خدمة تواصل الجوازات السعودية للمستفيدين وكيفية تفعيلها
- الجوازات تواصل خدماتها خلال إجازة عيد الفطر للحالات الطارئة
- كلام عن الغرور
الجوازات السعودية تطلق خدمة «تواصل» لتسهيل تنفيذ المعاملات إلكترونيًا | بوابة أخبار اليوم الإلكترونية
خطوات خدمة تواصل عبر أبشر
وتوفر المديرية العامة للجوازات رابط خدمة تواصل الإلكترونية العديد من الخدمات الهامة التي تخاطب شريحة كبيرة من المقيمين في المملكة وذلك سواء كان ذلك من خلال بوابة "أبشر"، أو عن طريق منصة "مقيم"، ومن هذه الخدمات خدمة تواصل التي سوف نشرح خطوتها في البنود الموضحة في السطور التالية:
قم بتسجيل الدخول عبر منصة أبشر. إذا لم يكن لديك حساب على منصة أبشر أنشئ حسابًا أولًا. أضغط على كلمة "جوازات". أنقر على "خدمة تواصل". أختر "طلب جديد". أضغط على "تقديم طلب". حدد طلبك. خطوات خدمة تواصل عبر مقيم
هي منصة إلكترونية تهدف إلى الربط المباشر بين المؤسسات والموظفين العاملين تحت أمرتها من المقيمين، من أجل الوصول إلى قاعدة بيانات تضم بيانات المقيم لدى الإدارة العامة للجوازات، أشارت المديرية إن أن خدمة تواصل تعمل على إيجاد حلول لمشاكل الجوازات التقنية والتي تعذر تنفيذها من خلال منصة أبشر، وأكدت كذلك على أنه لا يمكن تنفيذ أي خدمة مرسل طلب لها، في حالة كان المقيم لا يتبع صاحب الحساب الذي تم منه إرسال الطلب، كما أنه لن يتم الالتفات لأياً من الطلبات التي لم تكن تندرج تحت الخدمة الممتازة،
ادخل على بوابة مقيم.
مزايا خدمة تواصل الجوازات السعودية للمستفيدين وكيفية تفعيلها
أوضحت المديرية العامة للجوازات مزايا حدمة تواصل الإلكترونية للمستفيدين، مبينة أنها تتيح الحصول على قرابة 12 خدمة، تسهم في حل المشاكل والتغلب على المعوقات التقنية ومعالجة الملاحظات، والتي قد تسبب عدم قدرة المستفيد على تنفيذ إجراءات معاملة أو طلب يتم تقديمه إلكتروني عبر منصة أبشر للأفراد والأعمال، أو بوابة مقيم، حيث كان يستلزم الأمر توفير بدائل وألية متطورة تعتمد على التقدم التكنولوجيا في سرعة إنهاء الطلب. أشارت المديرية إن أن خدمة تواصل تعمل على إيجاد حلول لمشاكل الجوازات التقنية والتي تعذر تنفيذها من خلال منصة أبشر، وأكدت كذلك على أنه لا يمكن تنفيذ أي خدمة مرسل طلب لها، في حالة كان المقيم لا يتبع صاحب الحساب الذي تم منه إرسال الطلب، كما أنه لن يتم الالتفات لأياً من الطلبات التي لم تكن تندرج تحت الخدمة الممتازة. خدمة تواصل الجوازات السعودية بيِنت الجوازات عدد الخدمات التي يمكن الاستفادة بها بما يقارب 12 معاملة، من خلال خدمة تواصل الإلكترونية سواء من خلال منصة أبشر أو عبر بوابة مقيم، وذلك على النحو المبين أدناة: استخراج الجواز السعودي. طلب تصاريح السفر خدمات التابعين والمكفولين. إجراءات إصدار هوية مقيم داخل المملكة.
الجوازات تواصل خدماتها خلال إجازة عيد الفطر للحالات الطارئة
أجابت منصة أبشر على عدد من الأسئلة المهمة التي تلقتها خلال الأسبوع الماضي. تعديل تاريخ الجواز المسجل خطأ:
وردت أبشر على سؤال بشأن كيفية تعديل تاريخ الجواز المسجل خطأ، موضحةً أن التعديل يتم من خلال الدخول على حسابك في منصة أبشر، وتوثيق الملاحظة، ثم إرسالها من خلال خدمة تواصل "خدماتي- خدمات- الجوازات- تواصل". وبالنسبة إلى سؤال بشأن هل يجب إلغاء تأشيرة الخروج والعودة في حال عدم السفر من خلال منصة أبشر؟ أجابت المنصة أنه، نعم، يلزم إلغاء التأشيرة في حال عدم السفر، تجنباً للغرامة. مواعيد الأحوال:
وفي شأن مواعيد الأحوال المدنية وهل يمكن طباعة الموعد بعد الحجز من خلال أبشر؟ أجابت المنصة أن الجواب هو نعم يمكن ذلك، بالدخول إلى حسابك ثم اختيار مواعيد- الأحوال المدنية- طباعة الموعد السابق.
أوضحت المديرية العامة للجوازات أن جميع إداراتها في مناطق المملكة تقدم خدماتها للمستفيدين خلال إجازة عيد الفطر المبارك لعام 1443هـ، ممن لديهم حالات طارئة، حيث ستستقبل وتنهي إدارات الجوازات تلك الحالات خلال هذه الفترة، للمواطنين أو المقيمين. وأكدت الجوازات أهمية الاستفادة من خدمة "تواصل" التي تمكّن المستفيدين من معالجة الملاحظات أثناء طلب خدمات الجوازات الإلكترونية عبر منصتي أبشر ومقيم. أخبار قد تعجبك
تصريحات مهمة كشفت عنها النجمة غادة عبد الرازق ، وذلك خلال حلولها ضيفة في برنامج «كلام الناس» على قناة mbc مصر، حيث تحدثت عن أمور عدة حول حياتها وأعمالها الفنية وسر غيابها عن موسم رمضان الحالي وكذلك تحدثت عن علاقتها بزوجها. بدأت النجمة غادة عبد الرازق تصريحاتها في البرنامج عن سبب غيابها عن موسم رمضان الحالي لأول مرة منذ 14 عاماً، حيث كشفت عن سر ذلك الغياب وقالت إنّها تعتبر ذلك «استراحة محارب»، كما أنّها أَرادت مُشاهَدة الموسم الرمضاني من بعيد، وقالت: «سايبة الملعب لناس تاني غيري تتواجد فيه». أجمل الكلمات عن الغرور - موضوع. وأكدت غادة أيضاً أنّها تريد إعادة حساباتها من جديد، خاصة أنّها لم تشعر أنّه موسم رمضان الذي اعتادت عليه في السنوات الأخيرة، وأنها تريد ترك التمثيل والدراما لغيرها هذا العام، خاصة أنّها تَرى أنّ التمثيل لا ينتهي. وأضافت النجمة غادة عبد الرازق «أنّها لا تخشى أن يَأخَذ أحد مكانها بسبب غيابها، إذ إنّ ذلك لو حدث كان ليحدث منذ سنوات». فيما رَدّت غادة على بعض الانتقادات حولها وقالت إنّ البعض يحاول التقليل منها وادّعاء أنّها تنتج لنفسها، موضحة أنّ «ذلك ليس عيباً ولكنّه غير حقيقي»، وكشفت أنها تريد مشاهدة الآخرين هذا العام وعدم التواجد في موسم رمضان.
كلام عن الغرور
اعتقد الحمار نفسه عالما لأنهم حملوه كتبا
إن الغرور يتسلل الى قلب المرء كما يتسلل الحقد والنسيان والكوليسترول ، دون أن يدرك هذا ، ولو سألت ألف إنسان عن عيوبه لقال لك: عيوبي أني أثق بالناس أكثر من اللازم وأنني صريح أكثر من اللازم. إذا ابتسم لك الحظ فحذار من الكبرياء. لا أشبه احداً, اعيش على كمية هائلة من الثقة, وبمزاجي التفت لمن أريد. الكبرياء: أن تقضي ساعات وأنت تكتب رسالة عتاب ثم تمحوها في ثواني!
غادة عبد الرازق - الصورة من حسابها على انستغرام
وأشارت غادة عبد الرازق إلى أنّها في بِداياتها الفنية أطلقت أغنية من أجل الشهرة، ولكنّها لم تسمعها كثيراً بعد ذلك. وعن تعاونها مع النجمة المصرية ياسمين صبري، صرحت النجمة غادة عبد الرازق بأنّ ياسمين صبري لم تَرفض العمل معها في مسلسل جديد، ولكنّه كان مشروعاً درامياً يحتاج إلى المزيد من الوقت لتنفيذه، وهي وافقت عليه بعد قراءتها للحلقات الأولى منه ولكنّه لم يكتمل، وعرض عليها أحد المنتجين الفكرة وأكّدت أنّها تحب ياسمين صبري على المستوى الشخصي ووصفتها بـ«بنت هايلة»، وأشارت إلى أنّ العمل يحتاج إلى عام ونصف العام لإكماله. كلام عن الغرور. كما تحدثت غادة عن زوجها مدير التصوير هيثم زنيتا، وقالت إنّها تغيرت كثيراً بسببه وأصبحت أكثر هدوءاً، إذ وصفت نفسها بـ«الزوجة المطيعة»، وتَغَزّلت به وقالت إنّها انفصلت عنه من قبل وعادت إليه مرة أخرى. وخلال لقائها مع الإعلامية ياسمين عز في برنامجها «كلام الناس»، كشفت النجمة غادة عبد الرازق عن متابعتها مع طبيب نفسي، خاصة أنّها تَتَأَثّر نفسياً بسبب أعمالها الفنية ومنها مسلسل «الكابوس» الذي أرهقها نفسياً كثيراً. لمشاهدة أجمل صور المشاهير زوروا « إنستغرام سيدتي »
وللاطلاع على فيديوجراف المشاهير زوروا « تيك توك سيدتي »
ويمكنكم متابعة آخر أخبار النجوم عبر «تويتر» « سيدتي فن »