24 [مكة]
المدينة المنورة
4, 100 ريال سعودي
ايفون 13 برو ماكس جديد بكرتونه 256قيقا في جدة بسعر 5900 ريال سعودي بداية السوم
23:04:34 2022. 01 [مكة]
5, 200 ريال سعودي
عرض المزيد..
سعر ايفون ١٢برو ماكس
نظام التشغيل IOS 14. مقاومة الماء والغبار بمعيار IP68 حيث يستطيع الصمود حتى عمق 6 متر لمدة 30 دقيقة. يدعم الهاتف خاصية Face ID لفتح الهاتف عن طريق الوجه. يدعم تركيب شريحة اتصال واحدة من نوع نانو. يدعم الهاتف شبكات الجيل الخامس 5G. يحتوي الهاتف على مستشعرات التعرف على الوجه (Face ID)، التسارع، الدوران، القرب، البوصلة والبارومتر. يدعم تحديد الموقع الجغرافي GPS. ويتوفر الهاتف باللون الفضي، الذهبي، الأزرق والرمادي. التصميم:
من ناحية التصميم أبل غيرت هيكل الآيفون كلياً، إبتدائاً من الحجم وصولاً إلى الإطار مروراً بحجم الكاميرات وختاماً بالشاشة المسطحة. ظهر الهاتف جاء من الزجاج، إطار الهاتف يأتي بخامات من الاستانليس ستيل اللامع والمسطح، وكما تعودنا من أبل أنها لا تتنازل في الخامات المُستخدمة في هواتها فدائما ما تقدم أرقى وأفخم الخامات التي من الممكن استخدامها في أي هاتف. موقع حراج. 4 مللي متر، مع وزن 189 جراماً (وزن أقل من آيفون 12 برو ماكس وأكبر من آيفون 12 العادي) وهو وزن مناسب ولن تواجه معه مشاكل في الإستخدام. ويتوفر الهاتف باللون الفضي، الذهبي، الأزرق والرمادي. وهناك عيبان واضحان في التصميم الأول أنه أقل راحة في حمله من طراز العام الماضي بسبب الحواف المسطحة والحادة قليلاً.
سعر ايفون ١٢ برو ماكس
تم الإعلان عن هاتف iPhone 12 pro، وهو أحد هواتف سلسلة أبل الجديدة iPhone 12، والفروقات الواضحة بينه وبين iPhone 12 العادي؛ زيادة في ذاكرة الوصول العشوائي (RAM)، ثلاثة مستشعرات للكاميرا في الخلف، -وليس اثنان- لذا يمكنك الآن الاقتراب من الأهداف والمشاهد مع تقريب بصري 2x، وماسح ضوئي LiDAR للصور ذات الوضع الليلي والتركيز التلقائي بشكل أسرع في الإضاءة المنخفضة وتجارب الواقع المعزز (AR)، ومساحة تخزين أكبر تبدأ من 128 جيجابايت. فما هي مواصفاته الكاملة وهل يستحق الشراء أم نكتفي بـ آيفون 12 العادي؟
أبرز المواصفات:
ظهر الهاتف جاء من الزجاج، إطار الهاتف يأتي بخامات من الاستانليس ستيل اللامع والمسطح، وكما تعودنا من أبل أنها لا تتنازل في الخامات المُستخدمة في هواتها فدائما ما تقدم أرقى وأفخم الخامات التي من الممكن استخدامها في أي هاتف. يبلغ سمك الهاتف 7. سعر ايفون 12 برو في الجزائر ومواصفاته iPhone 12 Pro Prix Algerie. 4 مللي متر، مع وزن 189 جراماً (وزن أقل من آيفون 12 برو وأكبر من آيفون 12 العادي). شاشة من نوع Super XDR OLED بحجم 6. 1 بوصة، بدقة 2532*1170، مع كثافة 460 بيكسل لكل بوصة، واستحواذ 87. 1%، وتبلغ درجة سطوع الشاشة 1200 شمعة كحد أقصى، الشاشة محمية بطبقة من زجاج السيراميك والتي تجعل الهاتف أقل عرضة للكسر بأربع مرات في حالة السقوط.
سعر ايفون ١١ برو
ملاحظة اخر تحديث للاسعار شهر مارس 2021 شهد هذا الشهر انحفاض محسوس في اسعار بعض الهواتف خاصة هواتف شركة سامسونج في الفئة الاقتصادية و المتوسطة كاسمسونج M11 و A10s و Samsung A21s و M21 ودخول هواتف جديدة كسامسونج A12 و A02s كل الاسعار في الجدول حسب كل اصدار. سعر ايفون ١٢ برو ماكس. سعر ومواصفات ريدمي نوت 8 في الجزائر REDMI NOTE 8 PRIX ALGERIE
هاتف ريدمي نوت 8 السعر والمواصفات الكاملة في الجزائر PRIX REDMI NOTE 8 EN ALGERIE
سعر بوكو x3 برو في الجزائر و مواصفاته Poco X3 Pro Prix Algerie
سعر ومواصفات بوكو x3 برو في الجزائر Prix Poco X3 Pro en Algerie اصدرت شركة شاومي رسميا هاتفها الجديد في فرعها POCO والتي لاقت ونجاحا وحققت مبيعات قياسية للشركة بفضل المواصفات التي تقدمها مقابل السعر المغري واصبحت الشركة تنافس نفسها بكثرة منتجاتها. الهاتف الجديد POCO X3 Pro لم يخرج عن تقاليد شركة بوكو حيث جاء بمواصفات قوية وبسعر معقول. من حيث التصميم فهو مماثل للنسخة العادية Poco X3 لكن بمواصفات اقوى حيث جاء بمعالج رائد من كوالكوم الامريكية SD 855 وبشاشة LCD تدعم تردد 120 هيرتز باقي المواصفات و سعر Poco X3 pro في الجزائر في هذا المقال.
ملاحظة اخر تحديث للاسعار شهر سبتمبر 2021 شهد هذا الشهر ارتفاع محسوس في اسعار الهواتف بصفة عامة بسبب جائحة كورونا وخاصة هواتف شركة سامسونج وشاومي في الفئة الاقتصادية و المتوسطة كاسمسونج M11 و A10s و Samsung A21s و M21 ودخول هواتف جديدة كسامسونج M32 و A32 وهواتف شاومي ريدمي نوت 10 بكل الاصدارات كل الاسعار في الجدول حسب كل اصدار. سعر هواتف سامسونج في الجزائر 2021 Samsung Prix Algerie
تعتبر شركة سامسونج من الشركات الرائدة في مجال الهواتف نظير النجاح الكبير الذي حققته هواتفها رغم سعر هواتفها المرتفع نسبيا. لكن الشركة في السنوات الاخيرة رضخت لمتطلبات المستهلك خاصة بظهور الشركات الصينية التي سيطرت على هواتف الفئة الاقتصادية والمتوسطة مما دفع بالشركة الكورية الى اصدار هواتف في مختلق الفئات السعرية. سعر و مواصفات أبل iPhone 12 Pro - عدة. في هذا المقال المحدث بشكل شهري تجد اسعار هواتف سامسونج المتوفرة في الجزائر وحتى التي لم تتوفر بشكل رسمي للاشارة الاسعار خاصة بالجزائر العاصمة و السعر قد يختلف من ولاية الى اخرى وفي نفس الولاية من بائع الى اخر ونصيحة دائما بالبحث جيدا قبل الشراء لان سوق الهواتف في الجزائر لا يخضع لاي مراقبة والفرق يصل احيانا الى 5000 دج كاملة.
وأما عن خيارات الذاكرة الداخلية فهناك عدة خيارات 512/256/128 جيجابايت من نوع NVMe، مع ذاكرة عشوائية 6 جيجابايت من نوع LPDDR5. هنا نلاحظ زيادة في الرام عن النسخة العادية وعن الجيل السابق iPhone 11 pro. ويحقق ايفون 12 برو على منصة اختبار الأداء أنتوتو "Antutu Benchmark" أرقام اختبارات قدرها 579 ألف نقطة. تجربة المهام اليومية: يعطي المعالج أداء ممتاز، سريع وسلس في مختلف المهام اليومية سواءً البسيطة أو الشاقة. تجربة الألعاب: قادر على تشغيل مختلف الألعاب دون أي مشاكل. ولتدرك كم أن هذا الهاتف جبار من ناحية الأداء ويتخطى كل منافسيه فلك أن تعلم أن هذا الهاتف قادر على التعديل (montage) على فيديو 4K تم تصويره بخاصيتي Dolby Vision و HDR من نفس تطبيق الاستوديو بدون تقطيع أو أي بطء في الأداء، إجمالا هذا الهاتف يٌعطي أداء ممتاز في كل الأحوال. الكاميرا:
يأتي الهاتف بنظام كاميرا رُباعي:
12 ميجا بيكسل مع فتحة عدسة f/1. سعر ايفون ١١ برو. 6 (رئيسية). 12 ميجا بيكسل مع فتحة عدسة f/2. 2 (زاوية واسعة)
12 ميجا بيكسل مع فتحة عدسة f/1. 8 (عدسة التقريب)
مستشعر TOF 3D LiDAR لعمل العزل كما أنه يسرع في عملية التركيز التلقائي (Auto Focus).
تتطلب خدمة العملاء من الموظفين أن يتمتعوا بعدد من المهارات الأساسية. شكرا جزيلا لما تقومون به. ندرك أن قضايا العملاء مهمة وذات أساس جيد. تدرب على أفضل اساليب حديثة لخدمة العملاء كيف تحل اى مشاكل مع عميلك بنظام حديث و نتيجة مؤكدة كيف ترفع تعلق عميلك بك و بمنتجك. وإذا ركزت على استخدام مفردات حيوية فقد تجد أن موقفك الإيجابي قد انتقل إلى العميل.
عبارات لخدمة العملاء الأفراد
من السهل تنفيذ الكلمات الإيجابية ومساعدة عملائك على الحصول على تجارب أكثر إيجابية. وتساعد التجارب الأفضل بدورها على الاحتفاظ بهؤلاء العملاء. لن يخبرك جميع العملاء أنهم غير راضين. إما أنهم لا يريدون أن يكونوا عبئًا ، أو ببساطة من السهل عدم بذل الجهد. سيتوقفون عن استخدام خدماتك أو شراء منتجاتك. يمكن للكلمات الإيجابية أن تدعوهم لمشاركة المزيد من القضايا التي قد تنشأ. إنها حالة أفضل حيث يشارك العملاء مشاكلهم معك بدلاً من مجرد التخلي عن شركتك. "بقدر ما أحب أن أساعد …" هناك حالات يكون فيها طلب العميل غير ممكن. هذه طريقة مهذبة لقول لا ، ومن الأفضل عدم قيادة العميل إذا كنت متأكدًا من أنه لن يكون هناك حل. من ناحية أخرى ، قد يكون مجرد قول لا ، مفاجئًا أو فظًا جدًا ، خاصةً إذا كان العميل يبدو صادقًا وصاغ الطلب بطريقة مهذبة. باستخدام هذه العبارة ، فأنت تقدم استجابة طيبة ولكن حازمة. سيفهم عميلك أنك تريد المساعدة ولكن هذا غير ممكن في هذه الحالة. عبارات لخدمة العملاء stc. نأمل أن تجد هذه العبارات مفيدة في وظيفة خدمة العملاء. ربما تستخدم بالفعل بعضها ، ونأمل أن يساعدوك في تقديم خدمة عملاء استثنائية. إذا كنت ترغب في قراءة المزيد حول خدمة العملاء الناجحة ، يمكنك التحقق من منشوراتنا السابقة حول كيفية تقديم خدمة عملاء رائعة.
عبارات لخدمة العملاء Stc
كيف توفر أفضل دعم فنّي باستخدام التعابير والجُمل المناسبة؟
يمكن ﻻختيار الكلمات أن يصنع فارقًا كبيرًا عندما يتعلق الأمر بتغيير الطريقة التي يتصرف أو يشعر بها الناس. ففي أواخر العام الماضي، غيَّرت فيس بوك الخيار «إخفاء/تصنيف كمُزعج» إلى خيار «ﻻ أريد أن أرى ذلك». ماذا كانت النتيجة؟
زيادة 58% في عدد الأشخاص الذين بلغّوا عن المنشورات التي ظهرت في صفحة الأخبار (feed)، فقط بسبب تغيير بعض الكلمات! وينطبق المبدأ نفسه على خدمة العملاء ، يمكنك باستخدام العبارات المناسبة في تعاملك أن تصنع فارقًا كبيرًا وتجعل تجربة الزبائن مثمرة. سنقدم لك فيما يلي قائمةً من ست عبارات ﻻستخدامها لتقديم خدمة أفضل للعملاء وبناء علاقات أعمق مع الزبائن. عبارات لخدمة العملاء بلدي. ستة عبارات من أجل تقديم أفضل خدمة للزبائن
1. «لا أعرف، لكن سأبحث عن الحل من أجلك»
قبل بضع سنوات، كنت أنتقل من شقتي في سان فرانسيسكو وكنت أحتاج لإلغاء اشتراكي بخدمة الإنترنت في منزلي القديم. اتصلت بمزوّد خدمة الإنترنت وأخبرتهم بما أريد فعله، عندها اكتشفت أنه تصنيف هذه الشّركة كأسوأ مزوّد خدمة في أميركا. والحوار الذي جرى بيني وبينهم دليل على ذلك:
موظف خدمة الزبائن: «ستحتاج للاتصال بقسم الحسابات»
أنا: «حسنًا، هل تستطيع أن تحوِّل اتصالي إليهم من فضلك؟»
موظف خدمة الزبائن: «ﻻ نستطيع ذلك، يمكنك اﻻتصال بهذا الرقم بنفسك»
وفعلا قمت بالاتصال بقسم الحسابات...
موظف خدمة الزبائن الآخر: «عليك اﻻتصال بقسم "Retention" وهذا رقمهم... »
قضيت 45 دقيقةً أخرى في الانتظار قبل أن أستسلم في ذلك اليوم؛ ولم تبادر الشركة بتقديم المساعدة إلا بعد طرح الشكوى على تويتر.
عبارات لخدمة العملاء بلدي
يمكن استخدام نموذج السيرة الذاتية / مساعد خدمة العملاء الوارد أدناه كقالب لسيرة ذاتية / سيرتك الذاتية لمساعد خدمة العملاء. قد يُطلب من مساعد أو مستشار خدمة العملاء للتعامل مع العملاء وجهًا لوجه أو عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني. عبارات لخدمة العملاء الأفراد. لذلك عندما تتقدم لشغل منصب ، تذكر أن تتأكد من أن سيرتك الذاتية / سيرتك الذاتية توضح بوضوح أن لديك المهارات اللازمة. عندما تختلف المتطلبات ، اضبط ملفك الشخصي ومهاراتك لتتناسب. المهارات والصفات التي يجب إبرازها في سيرتك الذاتية / مساعد خدمة العملاء
كمساعد لخدمة العملاء ، من المحتمل جدًا أنك قد تكون مطالبًا بالعمل تحت الضغط ومن الضروري أن تكون قادرًا على التزام الهدوء والاحتراف عند التعامل مع العملاء غير الراضين أو الغاضبين. سوف تحتاج إلى تسليط الضوء على الصفات والمهارات التي تظهر أن لديك مهارات ممتازة في رعاية العملاء ، والاتصال ، وأنك على دراية بالكمبيوتر. قم بتضمين كلمات إجرائية تبرز هذه المهارات والصفات في ملفك الشخصي و تعزز هذا من خلال إعطاء أمثلة على حد سواء في المهارات الأساسية القسم وأيضا تحت الواجبات في ال ملخص العمل قسم من سيرتك الذاتية / السيرة الذاتية.
إذا كنت تعمل في خدمة العملاء ، فمن المحتمل أن تعلم أن العبارات قوية بشكل لا يصدق – لدرجة أنه وفقًا لما يقوله علماء النفس مارك والدمان وأندرو نيوبيرغ ، فإن سماع كلمة سلبية مثل "لا" يمكن أن ينطلق إنذارًا في عقلك ويثير الإفراج عن العشرات من الهرمونات المنتجة للإجهاد. عبارات خدمة العملاء الإيجابية يمكن أن تعزز مشاركة العملاء ، وتزيد من الرضا، وتقلل من معدل استنزاف العملاء. من حسن حظك أن إيجاد واستخدام الكلمات السحرية ليس بالأمر الصعب. كل ما عليك فعله هو تذكر بعض القواعد البسيطة والالتزام بالبرمجة النصية الإيجابية. يحتوي منشور المدونة التالي على أمثلة جاهزة للاستخدام من العبارات الإيجابية لاستخدامها مع خدمة العملاء ، مما يجعل حياتك أسهل وحياة عملائك أكثر سعادة. إنشاء علاقة جيدة Willie Nelson – بمجرد استبدال الأفكار السلبية بأفكار إيجابية ، ستبدأ في الحصول على نتائج إيجابية. يجب أن تبدأ بمساعدة العميل من مكان مخلص وإيجابي. 7 عبارات قوية لخدمة العملاء تحتاج إلى استخدامها » مدونة دكتورميجا. الهدف من ذلك هو أن تكون منفتحًا ومتقبلاً لنقاط الألم لدى العملاء، بحيث تظهر البرامج النصية والإيجابية الخاصة بك بطريقة عضوية. إذا ركزت على البدء من مكان التفاهم، فسيتبعك الباقي بشكل طبيعي.