تحمل المسئولية
يجب أن يكون الموظفين يتحملون مسؤولية أفعاله وقراراته حتى يتمكن صاحب المؤسسة من الاعتماد عليهم، وأن ما يقوله يقوم بتنفيذه حتى يشعر المدير بأنهم علي قدر عالي من الثقة وأن الوقت لديهم شيء لا يستهان به. أن يكون صاحب موقف الإيجابي لأن الموظف صاحب الموقف الإيجابي يكون قادر على تحسين طاقة باقي الموظفين ودفعهم للأمام ودعم روح الفريق والتعاون. ما هي نقاط القوة والضعف في العمل الجماعي - موسوعة انا عربي. أن يكون هذا الموظف يمتلك ذكاء عاطفي و الذكاء العاطفي يعني EQ وهو أن تكون قادر على إدراك مشاعر الآخرين من حولك سواء كانت هذه لفريق أو لكل فرد وكذلك تلك الموجودة في الفريق ليجعلك هذا شخص ذو شأن بين الآخرين. العمل الجماعي
لابد أن يستطيع القيام بالعمل الجماعي للعمل الجماعي فوائد عديدة مثل تعزيز و تقوية العلاقات بطريقة مهنية ومحترفة وتحقيق الهدف الجماعي للفريق ليجعلك هذا أحد الأصول للشركة أو للمؤسسة. نقاط القوة والضعف في خدمة العملاء
هارات التحدث المقنعة
حتى تتمكن من التسويق والبيع وتداول المنتجات أو الأفكار يجب أن تكون شخص قادر على الإقناع، لأن هذا يجذب العملاء لذا يجب أن تقوم بانتقاء الموظفين الباقين القادرين على التحدث القادرون على جذب العملاء [2].
- ما هي نقاط القوة والضعف في العمل الجماعي - موسوعة انا عربي
- مسلسل سرنا نحن الاثنين الحلقة 1
- مسلسل سرنا نحن الاثنين الحلقة 9.7
ما هي نقاط القوة والضعف في العمل الجماعي - موسوعة انا عربي
الصدق والأمانة
لابد أن يكون يحمل صفة الصدق والنزاهة إخبار الحقيقة بشأن جميع المهام والموضوعات التي تكون موجهة له، حتى يكون صاحب رأي يعتد به لا أن يكون شخص كاذب ومماطل في كيفية سيران العمل. القدرة على الإبداع
من الخصائص المميزة لاختيارك كموظف جيد يجب أن تكون صاحب أفكار واقتراحات مبتكرة خارجة عن المألوف والطرق المعتادة لتكون شخص فعال و إيجابي و مطور. الرضا عن النفس يساعدك على تطوير ذاتك بعكس أن تكون شخص حاقد على زملائك، مما يجعلك مشغول بحياة وتطور الآخرين و عدم التقدم. القدرة على حل المشاكل
أن يكون الموظف قادر على حل المشكلات حتى تكون من موظف جيد يجب عليك أن تبذل قصارى جهدك لتتمكن من حل المشكلات. نقاط القوة والضعف في العمل. كما يكون له القدرة على حل الصراعات والخلافات ليستطيع التعامل مع الموظفين الآخرين خلال وجود أي نزاعات، ويستطيع حلها بشكل ناضج جذري و تفادي تجنب هذه المشاكل تجنبه وإلقاء اللوم على غيره ليحظي على تقدير واحترام. أيضا يجب أن تكون طموح لان الموظف الطموح يكون لديه خطة مهنية شخصية أو هدف محدد يسعى لتنفيذه حتى يكونوا بالشكل الذي يليق بمكانتهم ومسؤولياتهم الموجهة إليهم لذا يقومون بالتطور من أجل أن تتقدم أفكارهم وتتطور أهدافهم أيضا.
لتكون شخص لائق بخدمة العملاء عليك أن تكون شخص قادر على تفهم مشاعر وظروف الآخرين ولا يجب عليك التفكير فقط في الوقت التي ستطلبها المشكلة لتتمكن من حلها ولا فقط بالنتيجة النهائية فقط بل أيضا بالعواطف لتجذب انتباه العملاء. القدرة على التكيف
لأن خدمة العملاء يتحدث الجميع من مختلف الطبقات والتفكير وحتى طريقة التواصل، لذا يجب على الموظف الجيد أن يقوم بالتأقلم مع جميع هذه الشخصيات وتلبية احتياجاتهم وحتى إذا تطلب الأمر أن تقوم بحلها بالطريقة التي يفضلها هذا العميل وهذا يتطلب منك مرونة في التفكير وقابلية للتطور. القدرة على استخدام لغة إيجابية
بالطبع إذا قام العميل بالاتصال بخدمة العملاء هذا يعني أن غاضب ومستاء من مشكلة أو محبط بسبب هذه المشكلة، لذا عليك احتواء العميل وتحفيزه والتحدث بإيجابية لتدفعه للتفاؤل والشعور بالراحة. نقاط القوة في العمل. لان خدمة العملاء قد يواجهها أن يكون الشخص غاضب أو حتى يقدم تعليق سلبي يجب أن يتحلى الموظف بالانضباط النفس والتعامل بطريقة إيجابية مع العملاء وأن يقوم باستيعاب العملاء وتحملهم بطريقة هادئة لعدم تحمل العواقب التي قد تلحقه في حال ما إذا لم يتمالك نفسة. لان يومك يمكن أن يكون عصيبا وقد واجهت العديد من المشاكل، ولكن لا يجب أن تقوم بصب غضبك على العميل، لكن يجب عليك الصبر والتنفس بعمق حتى تتمكن من الهدوء لتساعد نفسك قبل أن تقوم بطرح مساعدات على الآخرين.
مسلسل سرنا نحن الاثنين - إعلان الحلقة 9 - فيديو Dailymotion
Watch fullscreen
Font
مسلسل سرنا نحن الاثنين الحلقة 1
وتأتي الأعمال التركية، سواء الدرامية أو السينمائية، علي رأس قائمة المسلسلات الأكثر اهتماماً في دول الخليج، وتدخل منصة قصة عشق، في صدارة أكثر المواقع حرصاً ومتابعة علي نشر كل جديد يتم عرضه تلفزيونيًا علي شبكة قنوات "ATV"، الأولى لتغطية الأعمال الدرامية في تركيا. تردد ATV الناقلة للمسلسلات التركية
تطورت مؤخراً قناة "ATV"، وقرر القائمين عليها، أن تصبح شبكة قنوات، من خلال تضمنها أكثر من قناة ما بين الدراما والسينما والكلاسيكي، ونشرت مؤخراً أحدث تردد لها علي القمر الصناعي ترك سات "11628". يجدر الإشارة إلي أنه لم يتوفر لقناة "ATV"، التركية، تردداً متاحاً علي القمر الصناعي نايل سات، نظراً لأنها تبث من داخل تركيا، وعلي مستوى دول أوروبا.
مسلسل سرنا نحن الاثنين الحلقة 9.7
مسلسل الدراما والرمانسية التركي سرنا نحن الاثنان İkimizin Sırrı الحلقة 8 الثامنة مترجم بالعربي علي اكثر من سيرفر وبجودة عالية اونلاين مباشرة مسلسلات تركية على موقع شوف لايف. مسلسل الدراما والرمانسية التركي سرنا نحن الاثنان İkimizin Sırrı الحلقة 7 السابعة مترجم بالعربي علي اكثر من سيرفر وبجودة عالية اونلاين مباشرة مسلسلات تركية على موقع شوف لايف. مسلسل الدراما والرمانسية التركي سرنا نحن الاثنان İkimizin Sırrı الحلقة 6 السادسة مترجم بالعربي علي اكثر من سيرفر وبجودة عالية اونلاين مباشرة مسلسلات تركية على موقع شوف لايف.
قصة العرض تكتشف تلك الأم إصابتها بمرض خبيث في الدماغ، وأصبح حلمها هو البحث عن أحد تثق به ليرعى ابنتها بعد وفاتها، وهذا يجعلها تدخل في رحلة البحث عن زوج مناسب. وتدخل وقتها في عقد زواج لمدة محددة من اجل ابنتها