يُعد موقع مساند لاستقبال شكاوى العمالة من الخدمات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لأصحاب الأعمال الذين يمتلكون عقود توسط لاستقدام العمالة المنزلية والراغبين في تقديم شكاوى بخصوصها، فقد حرصت الوزارة على تقديم تلك الخدمة والاستفادة منها بشكل إلكتروني دون الحاجة إلى الذهاب إلى فروع الوزارة واستغراق وقت طويل في حل مشكلات أصحاب الأعمال، ومن خلال السطور التالية على موسوعة سنتعرف على تفاصيل تلك الخدمة وخطوات تقديم شكاوى على منصة مساند. موقع مساند لاستقبال شكاوى العمالة
في إطار سعي وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية لتطوير الخدمات المُقدمة لأصحاب الأعمال الراغبين في استقدام العمالة المنزلية وتقليل المدة الزمنية للحصول عليها؛ تمت إضافة خدمة جديدة على موقع مساند الخاص باستقدام تلك العمالة. تتمثل تلك الخدمة في تقديم أصحاب الأعمال لشكاوى خاصة بعقود العمل وذلك ضد مقدمي خدمة استقدام العمالة المنزلية. الحل النهائي مع مشاكل مكاتب الاستقدام | سنابات فهد البقمي | skip snap - YouTube. وبعد تقديم تلك الشكاوى والفصل فيها طبقًا لمراحلها، حيث يتم العمل على الوصول إلى حل ودي بين الطرفين، وفي حال فشل ذلك يتم تصعيد الشكاوى ودراستها، حتى تقوم الوزارة بالبت فيها نهائيًا مع الحفاظ على حقوق جميع الأطراف.
- الحل النهائي مع مشاكل مكاتب الاستقدام | سنابات فهد البقمي | skip snap - YouTube
- رابط موقع مساند لاستقبال شكاوى العمالة إلكترونيا - موسوعة
- فيصل الصالح : قصتي مع مكتب الاستقدام وكيف أخذت فلوسي غصب عنهم - YouTube
- أخبار 24 | يوفّر 455 فيلا.. الوطنية للإسكان تُطلق غدًا مشروع نساج تاون شمال الرياض
الحل النهائي مع مشاكل مكاتب الاستقدام | سنابات فهد البقمي | Skip Snap - Youtube
فيصل الصالح: قصتي مع مكتب الاستقدام وكيف أخذت فلوسي غصب عنهم - YouTube
رابط موقع مساند لاستقبال شكاوى العمالة إلكترونيا - موسوعة
ولقد أوضحت الوزارة أن أهداف تلك الخدمة تتمثل في زيادة كفاءة الخدمات المُقدمة للمستفيدين، حفظ الحقوق، تسهيل طريقة تقديم الشكوى ومتابعة مراحل تنفيذ إجراءاتها، تقليل الفترة الزمنية المُستغرقة لحل الشكاوى، التأكد من تنفيذ القرارات التي تم اتخاذها على مقدم خدمة الاستقدام. خطوات تقديم الشكاوى عبر منصة مساند
حددت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية خطوات تقديم الشكاوى عبر منصة مساند وهي:
الدخول على موقع مساند من خلال الضغط على هذا الرابط. تسجيل الدخل على الحساب الخاص بصاحب العمل بالضغط على أيقونة "تسجيل الدخول" من أعلى الصفحة الرئيسية. إدخال رقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة. إدخال كلمة المرور. الضغط على "تسجيل الدخول". في الخطوة التالية يتم اختيار العقد. فيصل الصالح : قصتي مع مكتب الاستقدام وكيف أخذت فلوسي غصب عنهم - YouTube. ثم الضغط على أيقونة "تقديم شكوى". سيظهر نموذج تقديم الشكوى، يتم تعبئته بالبيانات المطلوبة. ثم يتم إرسال الشكوى. وتتم متابعة مراحل الشكوى عن طريق خدمات التحقق والاستعلام. وفي حالة وجود أي استفسار خاص بالعمالة المنزلية يمكن الاتصال على الرقم التالي: 920002866. كما يمكن التواصل على البريد الإلكتروني التالي: [email protected]
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا عن موقع مساند لاستقبال شكاوى العمالة والذي شرحنا من خلاله خدمة تقديم شكاوى العمالة المنزلية عبر موقع مساند وكيفية تقديم الشكاوى، تابعوا كل جديد على الموسوعة العربية الشاملة.
فيصل الصالح : قصتي مع مكتب الاستقدام وكيف أخذت فلوسي غصب عنهم - Youtube
يشار إلى أنه يمكن لأصحاب العمل تقديم الشكاوى بثلاث خطوات عبر منصة مساند، فيما تستغرق المدة للإجابة عليها 5 أيام، حيث تأتي آلية التعامل مع الشكاوى عبر 5 خطوات تبدأ من تقديم الشكوى، وبعدها تُرسل لمكتب الاستقدام، وثم مشاركة رد المكتب مع مقدم الشكوى، وبعد ذلك يُعطى صاحب العمل 48 ساعة مهلة الاعتراض على الرد، وآخر خطوة هي التحقق من تطبيق القرار المُتخذ على مقدم الخدمة.
أهمية برنامج مساند
يعمل برنامج مساند من خلال نوافذ تعريفية وخدمات الكترونية كإصدار تأشيرات الإستقدام الإلكترونية ونماذج أخرى على تقديم خدمات الإستقدام للمواطنين والمقيمين الراغبين بإستقدام عمالة منزلية وذلك من خلال توفير بيئة عمل مثالية لتحسين قطاع الاستقدام في المملكة وخارجها وتطوير خدمة استقدام العمالة المنزلية للأسر السعودية لحل شكاوى ونزاعات الاستقدام في السعودية وحماية الحقوق لجميع الأطراف المعنية بالاستقدام ولتعريف المواطنين السعوديين بحقوقهم والواجبات تجاههم. ويمكنك تحميل تطبيق مساند على الهاتف الجوال الخاص بك من خلال جوجل بلاي أو APP Store فهو تطبيق مدعوم من وزارة العمل والتنمية الإجتماعية لخدمة العمالة المنزلية في المملكة العربية السعودية. تستطيع من خلاله ان تطلب تأشيرة استقدام بسهولة او متابعة حالة التأشيرات التي تم طلبها مسبقا، ايضا تستطيع استخدام آلية توثيق العمالة.
تفقّد معالي نائب وزير الشؤون البلدية والقروية والإسكان المهندس عبدالله بن محمد البدير، اليوم، المشاريع السكنية المتاحة لمستفيدي برنامج "سكني" بالشراكة مع القطاع الخاص في منطقة تبوك، والبالغ عددها 7 مشاريع توفّر أكثر من 6754 وحدة سكنية متنوعة ما بين فلل وتاون هاوس وشقق، بالإضافة إلى 5 مخططات سكنية توفر نحو 2071 قطعة أرض، واطّلع معاليه على سير العمل ومستوى الإنجاز. وشملت الزيارة مخطط "أنوار القادسية" الواقع وسط مدينة تبوك على طريق الملك فيصل، ويتميز المخطط بوجود مساحات واسعة للمسطحات الخضراء والمرافق التعليمية والصحية، ومشروع "درة تبوك" الذي يعد من أكبر مشاريع الإسكان في المنطقة ويوفر 1056 شقة على مساحة تتجاوز 76 ألف م2، ومشروع "واحة تبوك" الذي يضم 732 شقة، ومشروع "بساتين تبوك" الواقع في حي المصيف ويسهل الوصول إليه من عدة طرق رئيسة وهي طريق الملك فيصل وطريق الملك خالد ويوفر نحو 812 تاون هاوس على مساحة 247 ألف م2.
أخبار 24 | يوفّر 455 فيلا.. الوطنية للإسكان تُطلق غدًا مشروع نساج تاون شمال الرياض
ازالة الضريبة المضافة ازالة المبالغ المتراكمة الوطنية للإسكان تُعلن بدء الحجز الإلكتروني لمشروع نساج تاون بشمال الرياض الوطنية_للإسكان تُعلن بدء الحج ز الإلكتروني لمشروع 'نساج تاون' بشمال الرياض *خدمات.
وتقع مدينة لوسيل على بعد 15 كيلومتراً شمال وسط مدينة الدوحة، وهي أحدث مدينة في قطر، ويجري بناء مدينة لوسيل حالياً شمال بحيرة الخليج الغربي مباشرةً، حيث تمتد على مسافة 35 كيلومتراً، وسوف تستوعب ما يصل إلى 250, 000 شخصاً.