حيث أنّهم واثقون بأنّ منتجهم جدير بالشراء، لذلك تركّز رسالتهم بالكامل على حثّ المستخدمين الجدد على تسجيل الدّخول لاستخدام الخدمة، وتعتبر صورة طاقم خدمة العملاء في نهاية الرسالة بمثابة الضمان المطمئن للأشخاص الذين قد يكونون مترددين حول اتخاذ إجراء التسجيل. Strava
هذه الرسالة من الأمثلة الأخرى على طريقة 1-2-3 الشائعة، وهي تعمل جيّدًا على توضيح وظيفة التطبيق والسبب الذي يدفع المستخدمين إلى استخدامه. مع ذلك تفشل في تضمين دعوة إلى إجراء قوية. ستكون هذه الرسالة الترحيبية قريبة من المثالية فيما لو تم استخدام زر يطلب من المستخدمين تسجيل الدخول أو تسجيل أوّل تدريباتهم. SumAll
كما ذكرنا سابقًا، يجب أن تفهم كيفية حصول المستخدمين على القيمة من منتجك لكي تتمكّن من توجيههم في الاتجاه الصحيح. ويتمثّل ذلك بالنسبة لتطبيق SumAll في حثّ المستخدمين الجدد على الربط بالخدمات الأخرى لكي تبدأ عملية جمع البيانات. عينة من رسالة الترحيب من المدير. ولذلك قاموا بصياغة رسالة ترحيبية بألوان متباينة ومتن/نصّ قوي لجعل الدعوة إلى إجراء فعّالة للغاية. SumDay
تشابه هذه الرسالة الترحيبية رسالة SumAll بشكل ملحوظ من ناحية أنّ المستخدمين الجدد يجب أن يقوموا باتخاذ إجراء لكي يحصلوا على قيمة من المنتج.
عينة من رسالة الترحيب من المدير
كريم مورسيا بالنيابة عن كامل العاملين بمدرسة جيمس البرشاء الوطنية، أود أن أرحب بانضمامكم وأطفالكم إلى مدرستنا. وفي عامنا الثاني، نتمنى أن تساهم معلوماتنا الواردة بدعمكم في اتخاذ واحد من أهم القرارات التي سيتوجب عليكم اتخاذها؛ ألا وهو اختيار المدرسة التي تأتمنوها على أطفالكم. فرؤيتنا هي إنشاء مدرسة وطنية شاملة مبتكرة على طراز عالمي مخصصة لتطوير قادة إماراتيين وعرب متمكنين من اللغتين العربية والإنجليزية ومواطنين عالميين مسؤولين - متعلمين لا يتوقفون عن طلب العلم مدى الحياة، ويتميزوا بالاحترام والإبداع والابتكار، ولديهم هوية وطنية قوية وأساس راسخ وثابت بإيمانهم ونزاهتهم وعطفهم على غيرهم، إلى جانب كونهم سعداء ومرنين وقادرين على التكيف مع كافة الظروف. وعلى نحو فريد، تشمل سماتنا ما يلي:
مدرستنا
مدرسة وطنية على طراز عالمي مخصصة لتطوير قادة إماراتيين وعرب متمكنين من اللغتين العربية والإنجليزية ومواطنين عالميين مسؤولين. رسالة ترحيب من مدير المدرسة. تعد مدرستنا مصدرًا لإلهام حس الولاء والفخر بالإمارات العربية المتحدة والحث على التحلي بروح المسؤولية عن مصير الأمة ورخائها وازدهارها. سيتلقى البنين والبنات تعليمهم معًا في مرحلة الروضة 1 ومرحلة الروضة 2، وسنعمل على وضع وإنفاذ كافة الأنظمة والعمليات اللازمة بمبنى المدرسة لضمان تحقيق الفصل بين أقسام البنين والبنات بشكل مناسب، وذلك ابتداءً من الصف الأول وما يليه.
كان من الممكن أن تؤكّد رسالة الترحيب أدناه أكثر على التحميل، لكن عمومًا أحببت فكرة تقسيمها إلى أقسام مع التعليمات الموجزة التي تصاحب كل قسم. Inbox by Gmail
في المثال أدناه، اتبعت Gmail منهج "FAQ" (الأسئلة الشائعة) في صياغة الرسالة الترحيبية لأنّ مفهوم تطبيق Inbox جديد بالنسبة لمعظم المستخدمين. فمن المحتمل أنّ بعض المستخدمين ما زالوا لا يفهمون كيف يعمل التطبيق. لكن باستخدام الفيديو، بالإضافة إلى 6 أسئلة مع أجوبتها تصبح كيفية استخدام المنتج واضحة وتحمّس المستخدمين لتجربته. أجمل عبارات ترحيب بالضيوف في المدرسة - موسوعة. JustUnfollow
تمثّل هذه الرسالة الترحيبية أبسط ما تكون عليه صيغة 1-2-3. تستخدم رسالة JustUnfollow أقل قدر ممكن من الكلمات لوصف ما الذي يجب على المستخدم فعله وتوجّه بروابط إلى الأماكن المناسبة في التطبيق. لقد جسّدت هذه الرسالة بالفعل المقولة الشائعة: "خير الكلام ما قلّ ودلّ". Lonely Planet
هذا هو المثال الأول الذي يعرض رمز قسيمة، وهذه من الطرق الشائعة والسهلة لتشجيع العملاء على اتخاذ إجراء معيّن. تعمل رسالة Lonely Planet على تحميس المُستخدم عبر فقرة المقدمة، ثم تحفّز على اتخاذ إجراء فوري بواسطة القسيمة coupon code. SquareSpace
تتبع رسالة Squarespace الترحيبية هذه نفس نمط مثال Basecamp المذكور أعلاه.
أجمل عبارات ترحيب بالضيوف في المدرسة - موسوعة
يشرفنا ويسعد مدرستنا العزيزة أن تزف إلى أبناءنا الطلاب خبر قدوم السيد/……….. والذي يعمل ك/……….. والذي شرفنا ليوم. (ثم يطلب من الطلاب أن يقوموا بأداء تصفيق التحية، وهي عادة تكون إشارة متعارف عليها في المدارس لتحية الضيوف وتهنئة الطلاب المتميزين أو من يستحقون التهنئة بالمدرسة)
تحاول كلمات الشكر والتقدير أن تشكر زيارتك العزيزة إلى مدرستنا، لكنها لا تستطيع فأهلا ومرحبا بك ضيفا عزيزًا كريما. ترحب بكم مدرستنا العزيزة بعدد الحروف التي تخطها الأقلام، وبقدر العلم الذي يحمله العلماء في الصدور. أشرقت الأنوار وأضاءت الطرقات بنور ضيفنا الكريم، أهلا ومرحبًا بك في المدرسةـ نتمنى لك وقتًا مفيدًا طيبًا. إن مدرستنا لفي غاية السعادة بقدومكم لها، ونتمنى أن تجد عندنا العلم النافع، والعمل الصالح. كلمة ترحيب بمدير التربية والتعليم
بسم الله الرحمن الرحيم تود أن تعرب مدرسة/………. عن شكرها العميق، وتقديرها الشديد لتشريفكم لنا اليوم بالحضور، مدرستنا التي أخرجت العديد من العلماء المتميزين في كافة المجالات، ولذين يتمتعون بالخلق الحسن والسمعة الطيبة، مدرستنا التي تطمح دائمًا غلى الارتفاع نحو القمة، نحن نعلم أن الوصول إليها سهل وممكن ولكن البقاء هناك هو الصعب، ومدرستنا العريقة تتحدى الصعاب دومًا، مرحبًا وأهلا بتشريفك لنا زائرنا الكريم.
Zapier
هذه الرسالة ترحّب بالمستخدمين إلى خطة Zapier المجانية، مما يعني أنّ الفترة التجريبية للمستخدم قد انتهت مدتها. أعجبتني هذه الرسالة لأنّها حوّلت ما يمكن أن يكون نهاية دورة حياة العميل إلى بداية شيء جديد ومثير. فإذا كانت لديك حجّة لتحويل حدث سلبي إلى إيجابي، استفد منها لصالحك. شاركنا بملاحظاتك ونصائحك حول الرسائل الترحيبية في التعليقات. ترجمة -وبتصرّف- للمقال Welcome Emails to Inspire Your Lifecycle Marketing لصاحبه: Jimmy Daly.
رسالة ترحيب من مدير المدرسة
سعيد بزيارتك:
يمكن استخدام هذه الجملة لإنهاء الحديث بأسلوب مهذب، ثم يمكن أن يستخدمها مندوب مبيعات أو مندوب خدمة العملاء في الهاتف لتكون سعيد بمكالمتك أو كتابتها في نهاية رسالة للعميل لتكون سعيد بخدمتك. أخبرني إن كان هناك أي شيء آخر أستطيع أن أساعدك به:
هذه العبارة الترحيبية تصلح لخدمة العملاء البائعين في محلات الملابس أو الأحذية، أو العاملين في محل لبيع الطعام أو أدوات منزلية، فهي جملة شاملة تقال عقب الانتهاء من تقديم الخدمة. نتمنى أن تكرر الزيارة:
يمكنك أن تقول هذه الجملة إذا كنت تعمل في مكان خدمي أو مكان بيع أدوات استهلاكية مثل الملابس والأطعمة. كما يمكن أن تنهي بها الحديث ليشعر الزائر أنك مهتم به وأنه لم يكن ضيف ثقيل، هذه العبارة تشجع الزبائن على الزيارة وتجعله سعيد. نتمنى أن نكون قدمنا مايرضيك:
يمكن استخدام هذه العبارة في أي شركة خدمات أو المحلات التجارية, ثم انها تشعر العميل بالثقة تجاه الشركة وبدرجة عالية من الاعتناء به. أهلاً بك في أي وقت:
يمكن أن تنهي حديثك بهذه العبارة, حتى إن لم يشتري العميل منك أي شيء,
ثم انها ستشعره أنه مرحب به ولم يزعجك عدم شرائه منك, مما قد يشجعه للعودة. كما قد يهمك الاطلاع على:
عبارات لشكر العملاء.. أفضل 20 عبارة تظهر بها الشركات تقديرها للزبائن
3 عبارات خدمة العملاء لإدارة تذاكر الدعم الخاصة بك
مصادر
موقع revechat
موقع helpcrunch
آخر تحديث فبراير 15, 2021
عبارات ترحيبية للزبائن ستجعلهم يشعرون بالرعاية والتقدير مما سيدفعهم للعودة الى متجر مرات عدة, ليس ذلك فقط, بل والتحدث عن تجارتك بالمديح وهذا نوع من التسويق المجاني الذي أنت بحاجته. الانطباع الأول الإيجابي هو بداية حيوية لتكوين علاقة قوية مع العملاء المحتملين. لذلك تعمل رسائل الترحيب كاستراتيجية رائعة لتكون جزءاً من رحلة العميل ، وتفهمها أكثر ،
كما توفر فهماً أفضل لاتخاذ الإجراء التالي لاستخدام المنتج بنجاح. ما هي رسالة الترحيب؟
يتم تعريف رسالة الترحيب أو عبارات ترحيبية للزبائن على أنه شكل من أشكال التواصل مع الجماهير المستهدفة مثل زوار الموقع أو العملاء للترحيب بك أو على متن الطائرة أو الاتصال بهم. ثم إن الغرض الرئيسي من رسائل الترحيب أو رسائل البريد الإلكتروني هو تشجيع المستخدمين على تنفيذ إجراءات معينة اعتماداً على منتجك,
مثل الشراء وتنزيل المحتوى والاشتراك في نسخة تجريبية وما إلى ذلك. لماذا تعتبر العبارات ترحيبية للزبائن مهمة؟
تلعب رسائل الترحيب دوراً مهماً في مساعدة العملاء على معرفة المزيد عن علامتك التجارية أو إرشادهم خلال رحلة العميل. كما يمكن أن تكون عبارات ترحيبية للزبائن جيدة الصنع طريقة رائعة لإشراك جمهورك وتقديم تجربة أفضل.
صحيح ان التقييم العمري للعبه (وهو الرقم الموجود في مربع على غلاف اللعبه)يستطيع يقدم مساعدة كبيرة في اختيار اللعبه المناسبة ولكن صعب جدا ان تعتمد علية دائماً حيث ليس كل لعبه تقيمها العمري مناسب ستكون مناسبه لمجتمعنا او ربما يكون المحتوى مناسب و لكن طريقة اللعب معقدة وصعبة على الاطفال او ربما قد تكون بكل بساطة جودة اللعبه سيئة ولا تستحق الشراء. لذا قررت ان اجرب عدد كبير من الالعاب واختار منها المناسب لأطرحة في هذا الموضوع. لعبة أطفال Suliper للأطفال إلكترونية ذات قفل الرمز البيجي بانكس ميني ATM صندوق العملات الإلكترونية للأطفال هدية عيد ميلاد (وردي ذهبي): اشتري اون لاين بأفضل الاسعار في السعودية - سوق.كوم الان اصبحت امازون السعودية. والان سأكتب هنا قائمة الالعاب وسأقوم بتحديثها كلما وجدت لعبة جديدة او استجد شي في الموضوع بشكل عام:-
ري مان اوريجن
مميزاتها:- من افضل الالعاب للأطفال والكبار ، ممكن ان يلعب 4 اشخاص في شاشة واحدة والالوان والشخصيات الكرتونية مناسبة جدا للأطفال. عيوبها:- الملاحظة الوحيدة على اللعبة هي وجود شخصيات انثوية ( شبية بالبشر) يلبسون ملابس غير مقبولة لبعض العائلات المحافظة جدا و تظهر هذه الشخصيات لثواني في حالات بسيطة. وصف وتقييم كامل عن اللعبة من ( هنا)
بات مان ليقو2
هي لعبة من سلسلة ليقو وهي الاحدث و تقدم عالم مفتوح للتجول فيه ولكن قد تكون الاكثر تعقيدا في السلسة لذا افضل اختيار الاجزاء الاقدم ( مثل بايرت اوف ذا كريبن او انديانا جونز او هاري بوتر) للفئات العمرية الصغير او اذا كان الوالدين خبرتهم في الالعاب قلية لان الاجزاء القديمة اسهل واقل تعقيدا، اللعبة تدعم لاعبين فقط.
لعبة أطفال Suliper للأطفال إلكترونية ذات قفل الرمز البيجي بانكس ميني Atm صندوق العملات الإلكترونية للأطفال هدية عيد ميلاد (وردي ذهبي): اشتري اون لاين بأفضل الاسعار في السعودية - سوق.كوم الان اصبحت امازون السعودية
قد يهمك: أفضل طرق التعامل مع الطفل العنيد روبوت تين كان M Tin Can Robot5 ألعاب إلكترونية للأطفال من المحتمل أن يكون لدى كل أسرة القليل من علب الصودا الفارغة، ويمكن لروبوت تين كان الاستفادة من ذلك عن طريق تحويلها إلى مشروع علمي، وهذه طريقة ممتازة لتعليم الطفل مجموعة من التخصصات مع تطور عقلي إيكولوجيا. تحتاج هذه اللعبة إلى علبة قديمة لتكون جسم الروبوت الصغير وهذا أمر رائع لتعليم الأطفال أهمية إعادة التدوير وإعادة الاستخدام، كما يحتوي الصندوق على جميع الأجزاء اللازمة لصنع الروبوت بصرف النظر عن علبة الصودا الفارغة التي ستكون متوفرة أصلا لدى الطفل، فيحتاج فقط قبة للرأس مع عيون مثبتة وقوس الجسم لربط الأذرع، ووحدة القاعدة مع عجلات وجهاز استشعار الحركة. وزير المجاهدين: ألعاب إلكترونية تجسد أبطال ثورة الجزائر – الشروق أونلاين. بمجرد استكمال البناء، سوف ينطلق الروبوت على أي سطح أملس من تلقاء نفسه، وإذا وصل إلى الحافة فإن مستشعرات الحركة تتدخل وتجعل الروبوت يستدير. إن هذه اللعبة عبارة عن متعة كبيرة في البناء والمشاهدة أيضاً، وطريقة رائعة لتعلم الطفل الإبداع والابتكار وإعادة التدوير. اقرأ أيضاً: قصص أطفال قبل النوم مسلية وتربوية
وزير المجاهدين: ألعاب إلكترونية تجسد أبطال ثورة الجزائر &Ndash; الشروق أونلاين
- لعبة جنيّة النار: تشجع هذه اللعبة الأطفال على اللعب بالنار، حيث توهمهم بتحولهم إلى مخلوقات نارية باستخدام غاز مواقد الطبخ، وتدعوهم إلى التواجد منفردين في الغرفة حتى لا يزول مفعول كلمات سحرية يرددونها، ومن ثم حرق أنفسهم بالغاز، ليتحولوا إلى «جنية نار»، وقد تسببّت في موت العديد من الأطفال حرقاً، أو اختناقاً بالغاز، بحسب «العربية». - لعبة تحدّي شارلي: تسببّت في حدوث عدة حالات انتحار لأطفال وشباب وكذلك في حالات إغماء بينهم، وهي لعبة شعبية انتشرت من خلال مجموعة فيديوهات على شبكة الإنترنت في 2015، وساهم في انتشارها استهدافها لأطفال المدارس، حيث تعتمد في لعبها على اللوازم المدرسية وبالتحديد الورقة وأقلام الرصاص لدعوة شخصية أسطورية مزعومة ميتة تدعى «تشارلي» ثم تصوير حركة قلم الرصاص مع الركض والصراخ.
أثر الألعاب الإلكترونية على الأطفال - موضوع
تشكيل صداقات: تتطور مهارة التواصل الاجتماعي والتعرف على الأشخاص وتشكيل أصدقاء لدى الأطفال عندما يقومون بلعب الألعاب الالكترونية التي تتطلب مشاركة أطفال آخرين ضمن الفريق والتي يمكن للطفل لعبها عن طريق الانترنت باستخدام إحدى الأدوات الخاصة بالألعاب الالكترونية. تحفيز الطفل على الرياضة والقيام بالأنشطة: إذا كان الطفل من هواة الألعاب الالكترونية في مجال الرياضة وكرة القدم أو غيرها من الرياضات فإن لعبه لتلك الألعاب الالكترونية سيشكل دافعاً لديه ليمارسها ويطبقها على أرض الواقع ما يزيد من قوته البدنية وسلامة جسمه وعقله. الترفيه والتسلية: يمكن للأهل الاطمئنان والاسترخاء عندما يعلمون أن أطفالهم يلعبون الألعاب الالكترونية فهم بأمان بعيدون عن أي مخاطر قد يتعرض لها الطفل خارج المنزل بشرط أن تتم مراقبة الأهل على نوعية الألعاب التي يلعبها أطفالهم. أثر الألعاب الإلكترونية على الأطفال - موضوع. التفكير خارج الصندوق: الألعاب الالكترونية ليست فقط للتسلية والترفيه وحسب بل إنها وسيلة تعليمية تساهم في توسيع مدارك الطفل وإدراكه وتجعله قادراً على الابداع والتفكير البناء والتفكير المنطقي السليم. أما عند الحديث على العلاقة بين الألعاب الالكترونية ومستوى الطفل الدراسي وتحصيله الأكاديمي فإن كثيراً من الدراسات أكدت أن السماح للطفل بلعب الألعاب الالكترونية لأوقات منطقية ومعقولة دون مبالغة يعود بالفوائد الكثيرة عليه على الصعيد التعليمي ومنها: [4] تحسين مستوى الإدراك والوعي لدى الطفل وتوسيع المدارك الاستيعابية لديه ما يجعله قادراً على التفوق الدراسي والأكاديمي.
انتشرت على شبكة الإنترنت في السنوات الأخيرة ألعاب إلكترونية مجانية كثيرة، لكنها قد تكون خطيرة أكثر مما نتصور، حيث جذبت هذه الألعاب اهتمام الكثير من الأطفال والمراهقين الباحثين عن التسلية والمتعة، وانتهت بهم إلى القتل و الانتحار من خلال تعليمات افتراضية أثّرت بهم. وإليكم أكثر هذه الألعاب خطورة:
- لعبة الحوت الأزرق: تعد من أخطر الألعاب الإلكترونية الحالية في العالم، ورغم ما رافق ظهورها منذ 2015 من جدل واسع إلا أنّها مازالت متاحة للجميع ولم تحظر إلى الآن، ومنذ ظهورها تسبّبت هذه اللعبة في انتحار ما يفوق الـ 100 شخص عبر العالم أغلبهم من الأطفال. - لعبة مريم: انتشرت خاصة في دول الخليج وسببّت الرعب للعائلات، إذ أنها في مرحلة من المراحل تحرض الأطفال و المراهقين على الانتحار، وإذا لم يتم الاستجابة لها تهددهم بإيذاء أهلهم، وأبرز ما يميّز هذه اللعبة هو الغموض والإثارة، والمؤثرات الصوتية والمرئية التي تسيطر على طبيعة اللعبة. - لعبة البوكيمون غو: ظهرت في 2016، واستحوذت على عقول الملايين عبر العالم وعلى الرغم من التسلية التي تحققها اللعبة لمستخدميها، إلا أنها تسببت في العديد من الحوادث القاتلة بسبب انشغال اللاعبين بمطاردة والتقاط شخصيات البوكيمون المختلفة خلال سيرهم في الشوارع.
نصائح للوقاية من أضرار الألعاب الإلكترونية: يجب أن يتم تحديد وقت معين خلال اليوم للاستخدام الألعاب الإلكترونية للأطفال. ممارسة بعض الأنشطة الأخرى مثل القراءة والرسم، وممارسة الرياضة. عند استخدام الألعاب الإلكترونية يجب الحرص على تفاعل أحد الوالدين مع الطفل أثناء اللعب. يجب الحرص على مشاركة الطفل في الألعاب الأخرى غير الإلكترونية، للحرص على التواصل الإيجابي بين أفراد الأسرة. التعرف على المواهب التي يتمتع بها الطفل والعمل على تنميتها.