تكمن أهمية نظم المعلومات في كونها من ضروريات نجاح أي مشروع تجاري، لكن هل تعلم ما هو تعريف نظم المعلومات الإدارية؟ 4 إجابات نظم المعلومات الإدارية (Management Information Systems) هو نظام صمم لإدارة المعلومات بداخل شركة أو منظمة ما، وتتضمن هذه المعلومات الموظفين والأقسام والمشاريع والعملاء وأشكال أخرى من المعلومات، وعادةً تشير جملة "نظم المعلومات الإدارية" إلى العتاد (Hardware) والبرمجيات (Software) التي تستخدم لإدارة المعلومات. العتاد المطلوب لإدارة المعلومات قد يختلف بشكل كبير اعتماداً على حجم البيانات ومتطلبات المعالجة للمنظمة، فمتجر صغير قد يحتاج إلى آلة واحدة لتخزين المعلومات، لكن شركة كبيرة قد تحتاج نظم عدة تعمل مع بعضها من أجل مشاركة المعلومات بين الموظفين بشكل أمن، وعادةً يتم تخزين المعلومات الموجودة فيها بعدة أماكن للاحتياط. يتطلب العتاد البرمجيات المناسبة معه للمساعدة بإدارة المعلومات، قد تتضمن بعض خدمات البرمجيات التخطيط للمشاريع وحفظ سجلات الموظفين وإدارة العلاقات مع الزبائن، بعض البرمجيات مصممة للقيام بمهمة معيّنة كحفظ السجلات، والبعض الأخر تكون مصممة بشكل عام و يمكنها القيام بعدة مهام.
- تعريف نظم المعلومات الجغرافية
- تعريف نظم المعلومات
- تعريف نظم المعلومات المحاسبية
- تعريف نظم المعلومات الوظيفية
تعريف نظم المعلومات الجغرافية
أنظمة تنفيذ المعلومات: تعتمد الشركات والمؤسسات على نظم المعلومات الإدارية في تنفيذ المعلومات والبيانات وذلك من خلال إعداد مجموعة من التقارير المتعلقة بمستويات المؤسسة المختلفة. أنظمة تسويق المعلومات: تحتاج المؤسسات والشركات إلى مجموعة من الأفكار والمعلومات الترويجية التي تساهم في زيادة التسويق على البضائع والسلع بهدف زيادة المبيعات والأرباح ويتم ذلك من خلال نظم المعلومات التسويقية. أنظمة المعلومات المحاسبية: تختص أنظمة المعلومات المحاسبية بالإجراءات المالية والمحاسبية للشركة من حيث اعداد التقارير المالية أو عمليات التدقيق الداخلي وغيرها. أنظمة إدارة الموارد البشرية: يعد الموظفين من أهم عناصر تكوين الشركات والمؤسسات، لذلك تتضمن الشركات قسم متخصص ببيانات ومعلومات الموظفين يطلق عليه قسم إدارة الموارد البشرية. أنظمة التشغيل المكتبية: تتضمن الشركات مجموعة من أنظمة التشغيل المكتبية والتي تتكون من مجموعة من البرامج الحاسوبية المتنوعة المستخدمة لإنشاء وجمع وتخزين ومعالجة معلومات المكتب اللازمة لإنجاز المهام الأساسية. أنظمة التخطيط: تتضمن أنظمة التخطيط مجموعة الوسائل المناسبة لنقل المعلومات وتبادلها بين أقسام الشركة، بالإضافة إلى وضع أفضل السبل للتواصل مع العملاء.
تعريف نظم المعلومات
تاريخ نظم المعلومات
جاءت نشأة علم نظم المعلومات على خلفيّة فروع علم الحاسوب، كأسلوب لتبسيط واستيعاب الإدارة التقنية السائدة في المنظمات، وبعد تقدّم الزمن تبلوّرت نظم المعلومات فيما بعد لتصبح مجالاً رئيسياً في علم الإدارة، يتفرّع منه عددٌ من الفروع المعلوماتيّة، وأصبح فيما بعد تخصصاً كاملاً يُدرس في الجامعات العالمية. أصبحت المعلومات وتقنياته في الوقت الحاضر مورداً أساسياً من بين الموارد الأساسية الخمسة المتوفرة للمدراء، لتصبح مورداً من الموارد البشرية والمالية والخامّ. دراسة نظم المعلومات
تُمنح نظم المعلومات وصفاً بأنها تلك الدراسة التي تصبّ جُلَّ اهتمامها على تطبيقات تقنية المعلومات، بمختلف المنظمات والمؤسسات الموجودة في المجتمع بشكل عام، ومن الجدير بذكرِه أنّ هناكَ عدداً كبيراً من المؤسسات التعليمية كالجامعات والكليات التي تفتح آفاقاً أمام طلابها للحصول على درجتيْ البكالوريوس والدراسات العليا في تخصّص نظم المعلومات. مجالات نظم المعلومات
تُركّز نظمُ المعلومات على تطوير البنية التحتية لتقنية المعلومات، والاهتمام بتطويرها وإدارتها واستخدامها داخل المنظمات، ونظراً للتطوّرات التي شهدها قطاع التكنولوجيا وتقنية المعلومات فإنّ المنظمات قد لجأت إلى الاعتماد على المعرفة أكثر من المنتجات، الأمر الذي أفضى إلى تسجيل عدد كبير من حيث: براءات الاختراع، وحقوق الطبع، والأسرار التجارية، إذ منحتْ المنشآت تقدماً كبيراً في مجال المنافسة الاقتصادية والتكنولوجية.
تعريف نظم المعلومات المحاسبية
المعلومات التجريبية:
المعلومات التجريبية هي المعلومات المكتسبة عن طريق الملاحظة أو التجريب ، وهي تعتبر معلومات لها أساس علمي. المعلومات الإجرائية:
وهي المعلومات المنهجية التي تمكن المحققين من العمل بشكل أكثر فعالية ، وتتعلق المعلومات الإجرائية بالوسائل التي يتم من خلالها الحصول على بيانات التحقيق ومعالجتها واختبارها. المعلومات التحفيزية:
وهي المعلومات التي تعمل على خلق التحفيز بين الناس وتسمى المعلومات التحفيزية. معلومات السياسة:
وهي المعلومات التي يتم التركيز فيها على صناع القرار ، حيث يمكن الحصول عليها من الوصف والصورة والمخطط وغيره. خصائص المعلومات
الخصائص العامة
المعلومات غير متجانسة:
من أهم خصائص المعلومات أنها غير متجانسة ومختلفة بطريقة لانهائية ، وذلك بسبب الارتباطات الفردية للمورد والمعالج والمستخدم وكذلك قناة الاتصال فهي متعددة التخصصات بطبيعتها [3]. المعلومات نفسها لا قيمة لها:
المعلومات نادرا ما تكون ذات قيمة في حد ذاتها ، إنما تأخذ قيمتها من بنية المحتوي أو النموذج التي توضع فيه. المعلومات مركزية:
حيث تلعب المعلومات دوراً مركزي في أي منظمة ، حيث يمكن اعتبارها عاملا أساسيا لإنتاج المال والقوى العاملة.
تعريف نظم المعلومات الوظيفية
عناصر نظام المعلومات
الإدخال: هي عملية تجميع البيانات اللازمة لتشغيل النظام. التشغيل: هي عمليات المعالجة التي تتم على المدخلات ليتم الحصول على المخرجات. المخرجات: هي النواتج التي يتم الحصول عليها بعد إتمام عملية التشغيل، وتنقل إلى مراكز الإخراج. التغذية المرتدة أو الراجعة: هي العملية التي يستطيع النظام من خلالها تقييم عمله. الرقابة: هي عملية متابعة وتقييم التغذية الراجعة أو المرتدة للتأكد من عدم انحرافها عن المسار السليم، والقيام بالتعديلات المطلوبة على المدخلات وعلى عمليات المعالجة للوصول إلى النتائج المطلوبة. أسباب ظهور نظام المعلومات
حاجة الإدارة في المؤسسات إلى نظام فعّال يساعدها على تقدير الاحتمالات المستقبليّة بشكل سليم للبيانات الأولية التي يتم الحصول عليها للتمكّن من اتخاذ القرارات السليمة. تسهيل عملية تبادل المعلومات بين أقسام العمل، فكلّما زادت أقسام العمل الوظيفي زادت الحاجة إلى تناقل المعلومات بشكل أفقي بين الإدارات في المستوى الواحد، وبشكل عمودي بين الإدارات في المستويات المختلفة في العمل. ازدياد الحاجة إلى كم هائل من المعلومات الصحيحة والمفيدة فيما يخص المشاريع الضخمة، فمع التطور الفني والعملي ازداد حجم المشاريع وبالتالي زيادة التمويل، وهذا يجعل أي خطأ في القرار ولو كان صغيراً يؤدي إلى خسارة المبالغ المالية الكبيرة، كما أنّ عملية الحصول على بيانات صحيحة تحافظ على التحدي وتمكّن المؤسسة من متابعة جميع التغيّرات التي تطرأ على السوق.
الحماية:
حيث غالبً ما يحتاج مورد المعلومات ومستخدمها إلى حماية خاصة عن طريق التدخل الحكومي مثل قوانين حقوق النشر وبراءات الاختراع وتشريعات الخصوصية وقوانين الاحتيال. اختلاف الطلب:
الطلب على المعلومات هو دالة المتغيرات والتي تحدد مدي طلب المعلومات مثل العمر ، وقابلية التلف ، والراحة ، والموثوقية ، والمصد ر. غير قابلة للتدمير:
حيث أن المعلومات لا تستهلك عندما يتم استخدامها. قابلة للمشاركة:
حيث يمكن مشاركتها من قبل الكثيرين ويمكن استخدامها في وقت واحد دون أي خسارة لأي شخص. الموارد الديمقراطية:
المعلومات هي أفضل مورد ديمقراطي يمكن أن يستهلكه الفقراء والأغنياء على حد سواء اعتمادًا على قدرتهم على الاستيعاب. الخصائص في مصدر المنشأ
مصدر موثوق وحقيقي:
عندما يتم تلقي المعلومات من مصدر صحيح وموثوق وحقيقي ، فيجب استخدامها فقط للتواصل مع المستلم أو المستخدم النهائي. قابلية الاتصال:
حيث يجب أن تكون المعلومات في شكل قابل للتواصل. الخصائص كرسالة
الدقة:
يجب أن تكون المعلومات دقيقة وخالية من الأخطاء. حسن التوقيت:
يجب أن تكون المعلومات في الوقت المناسب، ولتحقيق هذا يمكن استخدام الكمبيوتر وغيره من وسائل النشر السريعة.