حيث بدأ المحافظ جولته بتفقد قسم الاستقبال بمستشفى أبوتيج النموذجى واستمع الى شرح من الاطباء المشرفين على المستشفى بمراحل دخول المريض المستشفى والتعامل معه منذ دخلوهم المستشفى والخدمات المقدمة لهم مؤكدا على تزويد كافة المستشفيات بالإحتياجات والمستلزمات الطبية والأدوية تسهيلًا على المواطنين وتحسين الخدمات المقدمة لهم وخاصة أقسام الاستقبال والطوارئ والعناية المركزة والعزل بالاضافة الى الجاهزية التامة وخاصة خلال الاعياد والاحتفالات. كما تابع المحافظ سير العمل بقسم الغسيل الكلوى بالمستشفى والتقى ببعض المرضى واطمأن على حالتهم الصحية وجودة الخدمات المقدمة لهم بالمستشفى ، واستمع الى اشادة المرضى بالاطقم الطبية بقسم الغسل الكلوى وحسن المعاملة وجودة الخدمات الطبية المقدمة لهم. وأكد محافظ أسيوط – خلال الجولة – على تكثيف حملات لجان التفتيش والمتابعة على جميع المستشفيات المركزية والعامة لمتابعة سير وانتظام العمل وتواجد الاطقم الطبية وتوفر الادوية والمستلزمات الطبية وعمل تقارير مستمرة عن كميات الأدوية الموجودة والاحتياجات المطلوبة وفقًا لمعدلات الاستهلاك الحالية مشددًا على توفير مخزون استراتيجي من الأدوية لسد الاحتياجات المستقبلية للمستشفيات حتى تتمكن من تلبية الاحتياجات فضلًا عن الالتزام بالإجراءات الاحترازية والوقائية وشروط السلامة المهنية والأمن والتطهير والتعقيم المستمر بجميع المستشفيات لحماية المرضى والاطقم الطبية والمترددين عليها.
مستشفى زايد العسكري بالبطائح يقدم الرعاية لمنتسبي «الدفاع» |
وقال الدكتور أحمد السعدي إن عمليات زراعة القرنية الطبقية تتم كإجراء جراحة اليوم الواحد، ولا يتوجب تنويم المريض في المستشفى قبل أو بعد العملية، وفي كثير من الأحيان يتم إجراؤها تحت التخدير الموضعي، وبعدها يغادر المريض إلى المنزل ويتم إعطاؤه موعداً للمتابعة. محافظ أسيوط يتفقد سير العمل بمستشفى ابوتيج النموذجى لمتابعة سير العمل وتقديم...اليوم الإثنين، 25 أبريل 2022 03:35 مـ منذ 55 دقيقة. وأضاف أن خدمة المرضى بالشكل الأمثل، ووصول الخدمة المتميزة إلى مستحقيها، وتقليل المسافات، تعد أحد أهداف سلاح الخدمات الطبية، فحرصنا على توفير هذه الخدمة إلى جانب الخدمات الجراحية الأخرى مثل جراحة المناظير وجراحة المسالك البولية، وجراحة العظام وجراحة الأنف والأذن والحنجرة في إطار مستشفى متكامل يقدم خدمات أخرى، مثل الطوارئ والعناية المركزة، ومناظير المعدة والأمراض الباطنية. وأشار إلى أن مستشفى زايد العسكري في البطائح يكمل منظومة الرعاية الصحية لمنتسبي القوات المسلحة وذويهم، خصوصاً في المناطق الشمالية في الدولة. (وام)
اخبار السعودية - تعليق الزيارة إلى الروضة الشريفة بالمسجد النبوي - شبكة سبق
اخبار السعودية - تعليق الزيارة إلى الروضة الشريفة بالمسجد النبوي - شبكة سبق
أعلنت وكالة المسجد النبوي تعليق زيارة الروضة الشـريفة خلال الفترة من 27 رمضان وحتى 2 شـوال 1443هـ حفاظا على سلامة الزوار والمصلين وتهيئة الظروف المناسبة لهم. وقالت في بيان لها: ضمن في تقديم أرقى الخدمات للمصلين والزائرين، وبعد أن من الله على مئات الآلاف من الزوار بالصلاة في المسجد النبوي والروضة الشريفة خلال شــهر رمضان المبـارك، وللكثافة المتزايدة فـــي أعداد قاصدي المسجد النبوي، سـيما في صلاتي التراويح والقيام وصلاة عيد الفطر المبارك. مستشفى الملك سلمان العسكري بتبوك للاسنان. وحيث جرت العادة خلال السنوات الماضية بتعليق زيارة الروضة الشريفة خلال أيام العيد، فقد تقرر هذا العام تعليق زيارة الروضة الشـريفة خلال الفترة من 27 رمضان وحتى 2 شـوال 1443هـ حفاظا على سلامة الزوار والمصلين وتهيئة الظروف المناسبة لهم وتمكينهم من الزيارة بكل يسر وسهولة. شبكة سبق هو مصدر إخباري يحتوى على مجموعة كبيرة من مصادر الأخبار المختلفة وتخلي شبكة سبق مسئوليتها الكاملة عن محتوى خبر اخبار السعودية - تعليق الزيارة إلى الروضة الشريفة بالمسجد النبوي - شبكة سبق أو الصور وإنما تقع المسئولية على الناشر الأصلي للخبر وهو صحيفة المناطق السعودية
كما يتحمل الناشر الأصلي حقوق النشر ووحقوق الملكية الفكرية للخبر.
محافظ أسيوط يتفقد سير العمل بمستشفى ابوتيج النموذجى لمتابعة سير العمل وتقديم...اليوم الإثنين، 25 أبريل 2022 03:35 مـ منذ 55 دقيقة
اخبار السعودية - الأمير جلوي بن عبدالعزيز يطلع على مشاركة مستشفى تخصصي نجران في التصدي لجائحة كورونا - شبكة سبق
المناطق_واس التقى صاحب السمو الأمير جلوي بن عبدالعزيز بن مساعد أمير منطقة نجران في مكتبه بديوان الإمارة ، اليوم مدير مستشفى تخصصي نجران أحمد بن محسن آل رشة، وعددا من منسوبي المستشفى. واطلع سموه على تقرير للأعمال التي شارك بها مستشفى تخصصي نجران في التصدي لجائحة كورونا المتضمنة تجهيز قسم الطوارئ وغرف العزل للحالات المشتبه بإصابتها وكذلك إنشاء عيادة "تطمن" في المستشفى، كما تضمن التقرير توقيع اتفاقية تعاون مشتركة مع المديرية العامة للشؤون الصحية بمنطقة نجران وعدد من القطاعات الأمنية في المنطقة وتفعيلها من خلال المشاركة في تنفيذ حملات للفرز البصري في الأماكن العامة والأسواق إضافة إلى زيارة العديد من الجهات الحكومية بالمنطقة إضافة إلى فحص عدد من السجناء والموقوفين. وثمن سمو أمير نجران جهود المستشفى وكذلك المسؤولين بالمنطقة منذ بداية الجائحة، وتفانيهم في العمل بروح الفريق الواحد، بكل جد وإخلاص وأمانة، مشيدا بوعي أفراد المجتمع في المنطقة وتفاعلهم مع الإجراءات الاحترازية، وتعاونهم مع الجهات الحكومية.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة الصباح العربي ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من الصباح العربي ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
في 26/4/2022 - 19:53 م
قد يتردد على مسامعنا بشكل يومي مصطلح خدمة العملاء، ولا يعرف الكثير منّا ما هي طبيعة هذه الوظيفة، والجدير بالذكر أن هذه الوظيفة تعتبر من الوظائف الأساسية والهامة بالشركات الكبرى، حيث يتم انتقاء هذه الشريحة من الموظفين بعناية فائقة، لذلك سنتحدث اليوم عن هذه الوظيفة المتميزة من خلال مقالنا التالي. تعريف وظيفة خدمة العملاء
تعرف وظيفة خدمة العملاء على أنها مجموعة من الخدمات يقوم الموظف بتقديمها للعميل حتى تنال المؤسسة أو الشركة استحسان العميل والمستهلك بالنسبة للخدمات والمنتجات التي تقوم المؤسسة بتقديمها. ويكمن الدور الأساسي الذي تلعبه خدمة العملاء في منح العميل التصور العام الخاص بالمؤسسة التي تمثلها خدمة العملاء. وتعتبر خدمة العملاء هي همزة الوصل بين العميل والمؤسسة التي تمثلها، وتقوم خدمة العملاء على التعامل بطريقة مباشرة بين الموظف المسئول والعميل. كما يستطيع موظف خدمة العملاء أن يتواصل مع العميل عن طريق الاتصال الهاتفي، أو بعض الرسائل المسجلة. سمة ومعايير خدمة المتعاملين. وتركز خدمة العملاء على بيع السلع أو التواصل مع العملاء لإرجاع بعض المنتجات، كما يقوم موظف خدمة العملاء بعرض العديد من المعلومات عن المؤسسة التي يعمل بها.
سمة ومعايير خدمة المتعاملين
الاستعلام عن سمة بالهوية
يمكنك الاستعلام بالسجل المدني في سمة عن طريق رقم الهوية الخاصة بك حيث يفضل العديد من العملاء إبراز رقم الهوية الوطنية الخاص بهم. يعتبر هذه الوسيلة من أسهل الطرق وأكثرها ثقة لعرض المعلومات وذلك من خلال اتباع الآتي:
إقرأ أيضا: رهن عقاري مقابل قرض ما هي الاجراءات
قم بزيارة موقع سمة المباشر من خلال البحث عنه في محركات البحث الرئيسية. أدخل رقم الهوية الوطنية للشخص المستفسر في الحقل المخصص لهذا الغرض بشكل صحيح في الواجهة. اضغط على "دخول" ثم انتظر قليلاً. اطلع على جميع النتائج والتفاصيل والمعلومات التي يعرضها لك الموقع. الآن يقوم العميل بالاستعلام بواسطة السجل المدني في سمة عن حالة الائتمان الاجتماعي 1443. وسيلة الاستعلام بالسجل المدني
لمعرفة أهم خطوات الاستعلام بالسجل المدني في سمة يمكنك اتباع الإجراءات التالية؛ لضمان كفاءة الحصول على جميع المعلومات الائتمانية للموقع:
هذه طريقة بسيطة نسبيًا للعديد من العملاء، وهي كالتالي: قم بزيارة الموقع الرسمي لسمة. ادخل رقم السجل المدني الخاص بالمتعامل في الخانة المخصصة له والموجودة بأعلى الشاشة. إذا كان الشخص مسجلاً بالفعل في القائمة الإلكترونية لسمة، فإن اسمه موجود بالفعل في هذه القائمة، لذلك ليس من الضروري متابعة الاستفسارات المتعلقة باسمك.
أطلقت وزارة الداخلية، اعتباراً من اليوم الاثنين، خدمة دفع وطباعة سمة دخول العمل الأهلي الإلكترونية E-Visa من خلال منصة الشركات بالموقع الرسمي لوزارة الداخلية. واشارت إدارة الإعلام الأمني إلى إيقاف إصدار سمة الدخول ورقياً عن طريق الهيئة العامة للقوى العاملة. ولفتت إلى أن الخطوة تأتي بالتعاون بين الإدارة العامة لشؤون الإقامة والإدارة العامة لنظم المعلومات والهيئة العامة للقوى العاملة.