ويرى عاملون في القطاع أن تواجد شركات تصنيع السيارات في السوق المحلية يحقق النزاهة في تسوية الشكاوى. ومن جهته قال علي رضا العضو المنتدب في شركة الحاج حسين علي رضا وعضو لجنة وكلاء السيارات في غرفة جدة: "نحن نرحب بوجود جميع مندوبي الشركات المصنعة في سوقنا، فعلى الرغم من أن جميعهم لديهم مكاتب في دبي، إلا أن تواجدهم في سوق المملكة سيكون أفضل، خاصة أن السوق تعد من أكبر أسواق المنطقة استهلاكا للسيارات، وفيه نحو 45 وكيلاً معتمداً لبيع السيارات باختلاف أنواعها وأحجامها". ويرى رضا أن وجود المكاتب المستقلة للشركات المصنعة في السعودية، سيساعد ممثلي المصانع من التواجد بالقرب من السوق ومعرفة احتياجاتها، مردفا: "شكاوى العملاء بصفة عامة، ليس منبعها عدم وجود مكاتب مستقلة للمصنعين، فالشكاوى تنحصر بين إما جودة المنتج أو خدمة الوكيل". وكيل نيسان في جدة – قطع غيار نيسان. وأرجع سبب اختلاف مكامن القوة من وكيل إلى آخر، إلى مدى رواج المنتج وكثرة الإقبال عليه، مشيراً إلى أن الوكلاء الذين يجدون إقبالا أكبر على سياراتهم، بإمكانهم إقامة مراكز صيانة ومراكز خدمات لما بعد البيع، بشكل أكبر من الوكلاء الذين تجد سلعتهم نوعا من عدم الإقبال عليها. ولفت إلى أن سبب القصور الذي يعاني منه بعض الوكلاء الجدد، يعود إلى حاجتهم للبقاء في السوق إلى عدة سنوات مقبلة، ليتمكنوا من الوصول إلى إمكانية الوكلاء القدماء في السوق، وذلك لأن الوكلاء الجدد هم بحاجة في الوقت الحالي إلى إيرادات قادرة على توسعة شبكات ذلك الوكيل ومراكز الصيانة الخاصة به.
وكيل نيسان في جدة – قطع غيار نيسان
وقالت: "الوزارة مهتمة جداً برضا المستهلك وتقديم خدمات له رفيعة في مستواها من حيث الجودة والتكلفة، وهي ترى أن خدمة العملاء بشكل أفضل يعد مطلبا وضرورة، لا يمكن تحقيقها إلا من خلال فتح تلك الشركات لمكاتب مستقلة لهم في المملكة وتمكين عدد أكبر من الوكلاء لتقديم خدمات ما بعد البيع". وشهد اليومان الماضيان، تحركا رسميا يقوده وزير التجارة، الذي اجتمع مع رئيس شركة نيسان للسيارات كارلوس غصن ومسؤولي الشركة خلال زيارته الحالية لليابان، وطالب فيه بضرورة فتح مكاتب مستقلة لهم في المملكة وتمكين عدد أكبر من الوكلاء لتقديم خدمات ما بعد البيع في أنحاء المملكة، مشدداً على ضرورة تقديم الضمانات وتوفير قطع الغيار في ظل شكاوى المستهلكين التي تتلقاها الوزارة. وفي الوقت الذي تتحرك فيه الوزارة على مستوى الأصعدة للقاء بالشركات المصنعة حول العالم، وجد توجهها قبولاً من قبل الوكلاء في السعودية، خاصة أنهم يرون أن هذا التواجد سيجعل من المصنعين على دراية بما يواجه الوكلاء من مشكلات ليسهموا في حلها بشكل أسرع. إلا أن تجاوب الوكلاء الذين يرون فيه أن المصنعين لن يصمتوا عنهم في حال كان لديهم تهاون، تم ربطه بمطالبتهم بتقييم الأداء في القطاعات الحكومية كما هو الحال في القطاع الخاص، مشيرين إلى أن الإهمال والقصور أمر غير مقبول لدى المصنعين، وإن الوكلاء الجدد هم من يعانون الآن في ظل تلك المتطلبات التي تدعى إليها وزارة التجارة.
فالظلم يا صديقي ظُلمات ،، ما يُدريك لعل الله أستجاب دعوة هذا العامل البسيط والتى هدمت وكالة عمرها ( 65 سنة) بناها الأب وأتحد فيها الأخوان ليهدمها دعوة مظلوم.
"جميع الحقوق محفوظة لأصحابها"
المصدر:" أخبار اليوم "
السابق
بالبلدي: انتهاء
تصوير
مسلسل
يسرا
"أحلام
سعيدة" بالبلدي | BeLBaLaDy
التالى
بالبلدي: علم الرجال.. "أبو حنيفة" أول من دون علم التشريع وأول الأئمة الأربعة
تابعنا
روجينا شرم الشيخ
اقضي وقتا لا ينسي في احدي فندق فندق لوجينا شرم الشيخ, استمتع معنا بوقت مميز في فندق لوجينا شرم الشيخ, احجز معنا الان رحلتك الخيالية في فندق لوجينا شرم الشيخ, المتميزة
روجينا شرم خ
belbalady: انحراف «روجينا» في رمضان.. ويوتيرن «ريهام حجاج».. ذنوب بلا هدف
belbalady هيثم وحيد
منذ أن أعلن عن عرض مسلسلي انحراف لروجينا، ويوتيرن لريهام حجاج، خلال السباق الدرامي الرمضاني، إلا وتعالت وكثرت وتكاثرت الأصوات التي هاجموهم قبل أن ترى العمل أو حتى تسمع عنه. فقط يهاجمون المسلسل من أجل الهجوم على بطلاته اللاتي يرفضونهن لمجرد أن روجينا زوجة النقيب أشرف زكى وريهام زوجة منتج وهذا شئ يجب ألا يعيبهن.. فقط مايعيبهن وينقص منهن أنهن لا يملكن الموهبة.. وهذا ليس حقيقي.. فهما فنانتان موهوبتان باعتراف الجميع من قبل أن يتزوجا أزواجهن. روجينا تقتل عبد العزيز مخيون فى الحلقة التاسعة من مسلسل "انحراف" - اليوم السابع. وبعيدا عن اللغط والجدال والرغى والهرى حول المسلسلين وباعتراف كل من شاهدوها أنهما حقا عملين يستحقا المشاهدة بما فيهما من فكر وفن مختلف فى الشكل والتنازل والمضمون فمن ينسى روجينا التي بدأت منذ عام ١٩٩٢ بمسلسل الشراقي وبعده توالت الاعمال بل وشاركت في أهم الأعمال التليفزيونية مثل مسلسل المال والبنون وقبله ليالي الحلمية الجزء الخامس.. وغيرها الكثير والكثير من الاعمال والسنوات حتى وصلت إلى البطولة المطلقة التي تستحقها بعد كل هذه السنين من التعب والجهد. وكذلك ريهام حجاج التي بدأت منذ عام ٢٠١٠ بمسلسل أزمة سكر وبعدها كاريوكا وشربات لوز وسجن النسا وغيرها من الاعمال الفنية التى نجحت من خلالها بل وكانت بالنسبة الجمهور من الشباب فتاة أحلامهم والفيدييت.. خاصة مع مسلسل هبة رجل الغراب.. و التي خرجت منها نجمة يحبها الجمهور مما جعل منتجين السينما تسند لها بطولات افلام مثل القرد بيتكلم وغيره من الأعمال.
وأوضحت شهد أنها كانت تتلقى الرعاية الكاملة من الدكتور أمير هي وابنتها، حتى تتلقى اتصالا هاتفيا من شقيقها يستنجد بها بعد أن تعرض لحادث بدراجته النارية ويطلب مساعدتها، فاستجابت له على الفور واضطرت إلى النزول وفي طريقها تعرضت لحادث تسبب في فقدان الجنين. يشارك النجمة روجينا في بطولة مسلسل" انحراف" الفنانة القديرة لوسي، وسيدة المسرح العربي سميحة أيوب، وعبد العزيز مخيون، وأحمد فؤاد سليم، ومحمد لطفي، ورانيا محمود ياسين، ومحمد كيلاني، وأحمد صفوت، وسما إبراهيم، وميدو عادل، ومحمد مهران، وتأليف مصطفى شهيب، وإخراج رؤوف عبدالعزيز.