ماذا تفعل في حال الشعور بالاحتراق الوظيفي "employee burnout"؟ينقسم هذا الجانب لقسمين:
أولا، كيف تتعامل مع بيئة العمل في تلك الفترة:
لا بد من فهم السبب الرئيسي للوصول لمرحلة الاحتراق الوظيفي ومناقشة الشخص المسؤول في حال كان الموضوع متعلقاً بالعمل بشكل مباشر. كضغط العمل أو وجود مشاكل مستمرة ما بين الموظفين أو عدم وجود عائد مادي جيد، ومحاولة إيجاد حلول تضمن قدرة استمرارية الطرفين في العمل. على الموظف تقدير أن التغييرات الإدارية لا يُمكن أن تحصل بشكل سريع، فهي تحتاج للنقاش ووضع استراتيجية عمل ودراسة مالية جديدة إن احتاج الأمر. الاحتراق الوظيفي.. اسبابه و5 نصائح للوقاية منه. ولضمان تحقيق المتطلبات لا بد من وضع البدائل والحلول سوياً (الرئيس والمرؤوس) ووضع تاريخ متوقع لتحقيق المتطلبات. ثم مراجعة الرئيس بشكل مستمر للتأكد أن الإتفاق قائم وما زال السعي لحل المشاكل على رأس الأولويات. ثانيا، كيف تتعامل مع نفسك:
افهم ذاتك جيداً. واسأل نفسك عن السبب الرئيسي لحدوث الاحتراق الوظيفي وما هو هدفك ومتى يُمكن الوصول إليه. وهل تحقيق هدفك في هذه البيئة مستحيل أم أنه ممكن بعد فترة معينة في حال تمت مناقشة الرئيس؟
لا تنسَ نصيبك من الراحة النفسية والجسدية. إذا كنت قد وصلت لمرحلة الاحتراق الوظيفي، لا تتردد بأخذ استراحة ليومين أو أكثر وافعل شيئاً تحبه ويجعلك تشعر بالاسترخاء.
- ما «الاحتراق الوظيفي»؟ - YouTube
- الاحتراق الوظيفي - EPEC | ايبيك لاستشارات الموارد البشريّة
- ما المقصود بالاحتراق الوظيفي؟ - استشاري
- الاحتراق الوظيفي.. اسبابه و5 نصائح للوقاية منه
- التحيات لله والصلوات الطيبات
ما «الاحتراق الوظيفي»؟ - Youtube
ما هو الاحتراق الوظيفي الذي حذرت منه وزارة الصحة؟ (فيديو)
أخبار 14 ديسمبر 2020
حذرت وزارة الصحة السعودية عبر مقطع فيديو توعوي على صفحتها الرسمية على تويتر من ظاهرة الاحتراق الوظيفي وأضرارها المتعددة على صحة الموظفين العقلية والجسدية. وأبرزت الوزارة الجانب السلبي لتفاني فئة كبيرة من الموظفين في عملهم أملاً في تلقي الإشادة من الرؤساء على حساب صحتهم وحياتهم الخاصة؛ مشيرة إلى أن الاحتراق الوظيفي يفقد الموظف قدرته على العمل وينعكس سلباً على معدلات إنتاجه. كن شعلة، لكن لا تحترق❗️ #اليوم_العالمي_لحفظ_الطاقة #عش_بصحة
— عش بصحة (@LiveWellMOH) December 14, 2020
ما هو شعور الاحتراق الوظيفي؟
الشعور بالإرهاق الذهني والتعب البدني والنفسي نتيجة لضغط العمل المستمر لساعات طويلة، فيفقد معه الشخص شغفه ومتعته بالحياة والإنجاز، ويؤثر على أدائه الوظيفي وتقدمه في العمل، فمثلا هناك مؤسسات لا تحترم حقوق موظفيها في الراحة، فتتواصل معهم حتى في أيام العطلات الرسمية لإنجاز مهام تخص العمل، في البداية يتحمس الموظف وهو في بداية نشاطه كمحاولة لإثبات نفسه في المؤسسة، ما أن تتكالب عليه المهام فيشعر بالاحتراق وتخور قواه ويفقد طاقته على العمل.
الاحتراق الوظيفي - Epec | ايبيك لاستشارات الموارد البشريّة
وحينما نتحدث عن الضغوط النفسية فإننا نتحدث عن أكوام من الضغوط التي قد تكون منغصات من صنع الانسان، على سبيل المثال حين يتولى شخص غير مناسب وظيفة او منصباً مهماً فكل ما يحتاج إليه الأمر هنا هو فساد ذلك الموظف المسئول إداريا أو أخلاقيا أو مالياً أو جميعها. فيملأ المؤسسة بموظفي البطالة المقنعة الموالين له ولتوجهاته ويبدأ تفشي الواسطات والمحسوبيات ويثبت هؤلاء الموظفين في أماكنهم وقد يترقون مكافأة لهم على ولائهم لهذا المسئول. ما «الاحتراق الوظيفي»؟ - YouTube. ويبقى هؤلاء الموظفون أسفينا في قلب المؤسسة حتى بعد انقضاء فترة ذلك المسئول لينغصوا على من يأتي بعده ويسببوا له ضغطا نفسيا شديداً وهذا يسمى "الضغط النفسي التبادلي". ويسمح المسئول الفاسد لموظفي البطالة المقنعة أن يشاكسوا ويتمردوا ويخطئوا ولا يحترموا ويعملوا ما يشاؤون. ومما يبعث على المزيد من الضغط النفسي للموظفين الآخرين أن هناك من يجامل ويتظاهر بإيمانه بقدراتهم الواهية ويدعمهم بقوة من داخل المؤسسة وخارجها. أما المثابرون والمتميزون أخلاقياً و وظيفياً وإجتماعياً فهم يعيشون في وسط ذلك الضغط النفسي وبيئة العمل غير الصالحة ويتأثرون سلبياً. فتهدر طاقة المؤسسة ويصبح حالها كسلك الكهرباء الذي يثنى عدة مرات حتى يتشابك فيسخن بشدة نتيجة تحول الطاقة الكهربائية الى طاقة حرارية ضائعة.
ما المقصود بالاحتراق الوظيفي؟ - استشاري
قد تشمل المعاملة غير العادلة أشياء مثل المحسوبية والتعويض غير العادل وسوء المعاملة من زميل في العمل. الوقاية والعلاج
على الرغم من أن مصطلح "الاحتراق الوظيفي" يشير إلى أنه قد يكون حالة دائمة، إلا أنه قابل للعكس. قد يحتاج الفرد الذي يشعر بالإرهاق إلى إجراء بعض التغييرات على بيئة عمله. قد يكون من المفيد الذهاب إلى قسم الموارد البشرية بشأن المشاكل في مكان العمل أو التحدث إلى المدير حول القضايا إذا تم استثمارهم في خلق بيئة عمل أكثر صحة. في بعض الحالات، قد يكون من الضروري تغيير الوظيفة أو اختيار مسار مهني جديد كليًا لوضع حد للإرهاق. قد يكون من المفيد أيضًا تطوير استراتيجيات واضحة تساعدك على التحكم في توترك. قد تساعد استراتيجيات الرعاية الذاتية، مثل اتباع نظام غذائي صحي، وممارسة الكثير من التمارين، والانخراط في عادات نوم صحية في تقليل بعض آثار العمل المجهد. قد توفر لك الإجازة بعض الراحة المؤقتة أيضًا، لكن قضاء أسبوع بعيدًا عن المكتب لن يكون كافيًا لمساعدتك في التغلب على الإرهاق. يمكن أن تكون فترات الراحة المنتظمة من العمل، جنبًا إلى جنب مع تمارين التجديد اليومية، مفتاحًا لمساعدتك في مكافحة الإرهاق.
الاحتراق الوظيفي.. اسبابه و5 نصائح للوقاية منه
صاحب ظروف العيش في المجتمع الصناعي وما بعد الصناعي، وطريقة أداء العمل وبنيته، الكثير من المظاهر السلبية الخطيرة، ولعل متلازمة الاحتراق الوظيفي هي أحد هذه الآثار السلبية للعمل الحديث. لم يكن لهذا المصطلح وجود قبل الستينيات، لكن، ونظرًا لتفشي الظاهرة وانتشارها، أمسى الاحتراق الوظيفي شائعًا، وتوالت الدراسات والبحوث التي تتناوله من شتى الجوانب. وتم إقرار الاحتراق الوظيفي من قِبل منظمة الصحة العالمية في دليلها التشخيصي للأمراض والاضطرابات؛ حيث تم تصنيفه تحت بند الظواهر المرتبطة بالعمل وبيئات العمل المختلفة. وتشير إحصاءات الهيئة التنفيذية البريطانية للصحة والسلامة في بيئات العمل إلى أن 595 ألف شخص في المملكة المتحدة وحدها كانوا يعانون من الضغوط النفسية المرتبطة ببيئات العمل في عام 2018. اقرأ أيضًا: روح الفريق.. أهميتها وكيفية تعزيزها أسباب الاحتراق الوظيفي هناك الكثير من الأسباب التي قد تتسبب في ظهور أو الإصابة بـ متلازمة الاحتراق الوظيفي؛ ومنها نذكر ما يلي: 1) ضغط الوقت ضيق الوقت هو المصدر الرئيسي للإرهاق، ووجدت بعض الدراسات أن أغلب الموظفين يقضون ما يصل إلى 80% من يومهم في الاجتماعات، والتحدث في الهاتف، والرد على رسائل البريد الإلكتروني؛ ما يعني أن لدينا بالفعل وقتًا محدودًا لإكمال العمل الحاسم المُلقى على عاتقنا.
ما المقصود بالاحتراق الوظيفي؟
الاحتراق الوظيفي هو مصطلح حديث نسبيًا، إذ قد ظهر لأول مرة عام 1974، ويُعرف بأنه انخفاض الدافع أو الحافز في العمل، خاصةً عندما يفشل الشخص في تحقيق النتائج المرجوة منه في العمل، وهو رد فعل على الإجهاد الوظيفي لمدّة طويلة أو مزمنة، ويتميز بثلاثة أبعاد رئيسة، وهي: الشعور بالإرهاق، والشعور بانخفاض القدرة المهنية، وقلة الإيمان بالنفس. الاحتراق الوظيفي هو أحد أشكال الضغط العصبي المرتبط بالعمل، وهو ليس تشخيصًا طبيًا بحد ذاته، إذ يعتقد الباحثون أن حالات أخرى مثل الاكتئاب قد تكون مسؤولةً عن حدوثه، كما تشير بعض الدراسات إلى أنّ الكثير من الأشخاص الذين عانوا من الاحتراق الوظيفي لا يعتقدون أن الوظيفة هي السبب الرئيس في ذلك، ومهما كان سبب حدوثه يمكن أن يؤثر في صحة الشخص النفسية والبدنية. [١] [٢]
ما هي أعراض الاحتراق الوظيفي؟
يُعدّ الاحتراق الوظيفي أمرًا حقيقيًا، ومن المهم التعرف على الأعراض والعلامات التحذيرية لحدوثه قبل فوات الأوان، التي تتضمن ما يأتي: [٣]
الانزعاج عند ذكر أي شيء مرتبط بالعمل: ففي حال الإصابة بالاحتراق الوظيفي قد يفقد الشخص الاهتمام بالاجتماعات والعمل الجماعي وكل شيء متعلّق بذلك، كما قد يدرك أنّ مساهماته ليست محلّ تقدير، وقد يشعر بأنّه محاصر في وظيفته الحالية.
وأتت بعد التحيات لأن صلاتنا لا يوجد أجدر بها من الله الواحد الأحد ذي الجلال والإكرام. فهو الواحد الأحد المستحق لها، وهو الواحد الأحد المستحق بأن يصلي له وحده، ويركع له في ذلة وخنوع. فيقول الله تعالى:
(إن الله وملائكته يصلون على النبي يا أيها الذين آمنوا صلوا عليه وسلموا تسليماً). والصلوات قصد بها عدة معاني فقصد بها الصلوات الخمس، كذلك فقد فأتت الصلاة بمعنى الدعاء. وتأتي بمعنى الصلوات المفروضة، وتأتي بمعنى الطاعة، وتأتي بمعنى الصلاة على سيدنا محمد. وتأتي بالكثير من المعاني، ثم اتبعها بالطيبات، والمقصود بها كل ما هو طيب من قول أو فعل لله عز وجل. فالله طيب لا يقبل إلا طيباً فقد أمرنا الله بالفعل الطيب، والكلام الطيب، فله يصعد الكلم الطيب، كالثناء، والتمجيد. وكذلك الاستغفار، أما العمل الطيب مثل؛ التصدق، والمعاملة الطيبة، والصوم، والصلاة، والزكاة. فكلها أعمال طيبة لله الواحد القهار، وكل ذلك جعله الله لنا، وأوصانا به. سواء التحيات، أو الصلوات، أو الطيبات، ليدخلنا الجنة، ومهما فعلنا ومهما وصلنا من درجات التقي. فلن ندخل الجنة إلا برحمته. شاهد أيضا: التشهد الصحيح في الصلاة
أين وردت التحيات لله والصلوات والطيبات؟
ورد مقطع التحيات لله والصلوات والطيبات في التشهد كالآتي:
(التحيات لله والصلوات والطيبات السلام عليك أيها النبي ورحمة الله وبركاته السلام علينا وعلى عباد الله الصالحين أشهد أن لا إله إلا الله وحده لا شريك له واشهد أن محمداً عبده ورسوله اللهم صل على سيدنا محمد وآل سيدنا محمد كما صليت على سيدنا إبراهيم وعلى آل سيدنا إبراهيم وبارك على سيدنا محمد وعلى آل سيدنا محمد كما باركت على سيدنا إبراهيم وعلى آل سيدنا إبراهيم في العالمين أنك حميد مجيد).
التحيات لله والصلوات الطيبات
- كنَّا نقولُ قبلَ أنْ [يُفْرَضَ] علينا التَّشهُّدُ: السَّلامُ على اللهِ قبْلَ عِبادِه، السَّلامُ على جِبريلَ ومِيكائيلَ، السَّلامُ على فُلانٍ، فقال النَّبيُّ صلَّى اللهُ عليهِ وسلَّمَ: لا تَقولوا: السَّلامُ على اللهِ؛ فإنَّ اللهَ هو السَّلامُ، ولكنْ قُولوا: التَّحيَّاتُ للهِ والصَّلواتُ والطَّيِّباتُ، السَّلامُ عليك أيُّها النَّبيُّ ورَحمةُ اللهِ وبركاتُه، السَّلامُ علينا وعلى عِبادِ اللهِ الصالحينَ، أشْهَدُ أنْ لا إلهَ إلَّا اللهُ، وأشهَدُ أنَّ محمَّدًا عبْدُه ورسولُه.
ورحمة الله: الرحمة هنا تشمل بما يحصل به المطلوب وبما يزول به المرهوب فتدعو للنبي صلى الله عليه وسلم بذلك، وبدأ بالسلام قبل الرحمة لأن التخلية قبل التحلية، فالتخلية: أن يسلم من النقائص، والتحلية: ذكر الأوصاف الكاملة. وبركاته: جمع بركة وهي الخير الكثير الثابت، فندعو للنبي صلى الله عليه وسلم بالبركة في حياته بكسوته وطعامه وأهله وعمله ونحوه وبعد مماته بكثرة إتباعه وأمته. السلام علينا: أي على الحاضرين من الإمام والمأموم والملائكة، وقيل: المراد السلام على جميع الأمة المحمدية. وعلى عباد الله الصالحين: وهذا تعميم بعد تخصيص، لأن عباد الله الصالحين هم كل عبد صالح في السماء والأرض، حيّ أو مِّيت من الآدميين والملائكة والجن لحديث ابن مسعود مرفوعاً: " فإنكم إذا قلتم ذلك فقد سلَّمتم على كل عبد صالح في السماء والأرض " متفق عليه، وأفضل وصف للإنسان هو أن يكون عبداً لله لا عبداً لهواه ولا لدنياه ولا لما سواه، وعباد الله الصالحون هم الذين صلحت سرائرهم وذلك (بالإخلاص) وصلحت ظواهرهم (وذلك بمتابعة النبي صلى الله عليه وسلم). قال الترمذي: "من أراد أن يحظى بهذا السلام الذي يسلمه الخلق في الصلاة فليكن عبداً صالحاً، وإلا حرم هذا الفضل العظيم".