ولكن لم يكن راي يحصل على الكثير من الأرباح كونه متعاقدا بالفرنشايز فكان يحصل على 1. 9% من إجمالي المبيعات ونصف هذه النسبة كانت تذهب إلى الأخوين ماكدونالدز في السنة الأولى ، مما جعله يفكر جيدا كيف يجني أرباحا أكثر لتغطي مصاريفه. شركة عرموش للاستثمارات السياحية – ماكدونالدز الأردن – تجتمع بموظفيها على مأدبة الإفطار - الوكيل الاخباري. أسس شركة عقارية لبيع وتأجير الأراضي ، فأصبح يؤجر الأراضي لمن يريد الحصول على حق الفرنشايز من سلسلة مطاعم ماكدونالدز ، فكان المستأجرون إما أن يدفعوا الإيجار أو الـ 1. 9% من إجمالي المبيعات
وبعد ذلك اختلف الشركاء الثلاثة (الأخوين ماكدونالد وراي كروك) لأن كروك كان يريد تغيير بعض الأمور التي رفضها في المقابل الأخوين ، مما جعله يشتري حصة الأخوين ماكدونالد كاملة مقابل مبلغ 2. 7 مليون دولار ، وبالفعل كان له ذلك في عام 1961. التحوّل الثاني:
في نموذج التشغيل للفرع الواحد لاحظ كروك بأن تصميم المطعم وأماكن الآلات لا تعطي العاملين المساحة الكاملة ويسبب ذلك التأخر في الطلب وفعلاً جمع العاملين وشاركهم المشكلة التي يفكّر فيها ورغبته في تقليل مدة الطلب الواحد إلى 3 دقائق بدلاً من 7 دقائق. توسعت مطاعم ماكدونالدز في عام 1963 حيث أصبح هناك أكثر من 500 مطعم ، وبدأ ظهور المهرج المعروف رونالد ماكدونالد الذي نجد تمثاله في جميع محلات مطاعم ماكدونالدز ، حيث كان يروج للسلسلة في حملة تسويقية ساحقة ، فظهر لأول مرة في التلفاز سنة 1965 فاشتهر بشكل كبير في غضون ست سنوات.
- فروع ماكدونالدز الرياض التعليمية
- تعرف على ضوابط التعامل بين المستشفيات الحكومية وشركات التأمين | صحيفة آفاق
- المستشفى التخصصي يعلن 3 وظائف إدارية لحملة الثانوية فأعلى بدون خبرة - إدارة المواهب
فروع ماكدونالدز الرياض التعليمية
من الجدير بالذكر أن ماكدونالدز الأردن توفر بيئة عمل
مميزة لموظفيها وتعتمد تنظيماً هيكلياً داخلياً بأسس ترقية وتقدّم ثابتين، وتوفر
برامج توظيف خاصة لفئات معينة مثل ذوي الاحتياجات الخاصة بما يتناسب وقدراتهم
وإمكاناتهم، وأخرى للطلاب على مقاعد الدراسة تتناسب وأوقات الدوام والامتحانات
وغيرها من البرامج الخاصة الأخرى.
وكانت الإستراتيجية الجديدة ترتكز على 3 محاور:
1- الاحتفاظ بالعملاء 2- استعادة العملاء 3- تحويل العملاء
الإستراتيجية هي ميدانية من السوق وليس من توقعات وفهم الإدارة التنفيذية وتحليلهم وكانت تجيب على سؤال واحد فقط:
لماذا عميل ماكدونالدز يأتي للفرع مرة اخرى سواء في امريكا او اليابان. هنا لاحظت ماكدونالدز أنها تخسر عملاء بسبب الكوفي والفطور لذا تم بشكل عاجل تجربة تقديم الفطور والكوفي لمدة 3 شهور وتقييم التجربة. شكلوا فريق عمل لدراسة التجربة أسموه (فريق التدخل السريع) وهو مكوّن من شخص من التنفيذين ومن جميع فرق مراتب الشركة حتى الطهاة. التحول هذا شمل دخول التقنية في تجربة العميل. فروع ماكدونالدز الرياضية. بل محاولة تغيير سلوك العملاء لاستخدام التقنية لمحاولة رفع الكفاءة التشغيلية وسرعة الطلب وأيضا معلومات العميل Data Analytic))
يشير كيفن بأن التطبيق لوحده لشركات الأطعمة لن يفيد ولكن التجربة هي كل شيء
وصلت مبيعات ماكدونالدز في عام 2019 إلى 21 مليار دولار وصافي ربح 6 مليار دولار لتكون بذلك من أعلى الشركات في هذا القطاع بأصول تجاوزت 30 مليار دولار وأكثر من 200, 000 موظف. فمن استثمر 100 سهم في الشركة وقت الطرح في سوق الأسهم بقيمة 2200 دولار الآن تساوي 12 مليون دولار.
أظهرت تقديرات لـ "لورند بيرجر" منشوره في نشرة اصدار شركة دلة للخدمات الطبية، ان المستشفيات التابعة لوزارة الصحة تستحوذ على ما نسبته 51% من اجمالي الطاقة الاستيعابية للمستشفيات بمدينة الرياض البالغة 15. 3 الف سريرا بنهاية العام 2010، فيما شكلت المستشفيات الخاصة ما نسبته 23% ما يعادل 3. 5 الف سرير من اجمالي الطاقة الاستيعابية للمستشفيات بالمدينة، في حين وفرت المستشفيات الحكومية الاخرى النسبة المتبقية. و تسيطر اكبر 15 مستشفى بمدينة الرياض وفقا للدراسة على 58% من اجمالي الطاقة الاستيعابية للمستشفيات في المدينة، ويأتي على راس القائمة مدينة الملك فهد الطبية بعدد 1000 سرير يليها مستشفى الملك فيصل التخصصي ومركز الأبحاث بعدد 894 سريراً ثم مستشفى الملك عبدالعزيز الجامعي بـ 850 سرير. و تتضمن قائمة اكبر المس تشفيات بالمدينة 10 مستشفيات خاصة تستأثر بنسبة 68% من اجمالي عدد الاسرة في المستشفيات الخاصة ـ في مقدمتها مستشفيات الحبيب بعدد 502 سرير يليه مستشفى دلة بعدد 370 سريراً ومستشفى الحمادي بـ 350 سرير كما يوضح الجدول التالي:
عدد أسرة المستشفيات منطقة الرياض (2010 م)
اسم المستشفى
القطاع
عدد الأسرة
النسبة من المجموع
مدينة الملك فهد الطبية
حكومي
1000
9.
تعرف على ضوابط التعامل بين المستشفيات الحكومية وشركات التأمين | صحيفة آفاق
وأيده احمد الحربي وقال: أنا من عانى من طول المواعيد وأظن أن تمديد دوام العيادات التخصصية لفترتين وزيادة عدد المستشفيات وافتتاح عيادات تخصصية في المراكز الصحية في المحافظات والمراكز البعيدة عن المستشفيات أمر مهم جدا، وهذا بدوره يستلزم زيادة الكادر الطبي والصحي مع وضع حد أقصى لمدة المواعيد. تفاقم حالة المريض
ولفت عبدالله عيدان إلى أن تأخير الموعد قد يفاقم حالة المريض الصحية خاصة من يسكن بعيدا عن المستشفيات والوصول إلى الطبيب المعني بحالته قد يستغرق أوقاتا طويلة طويلة، الأمر الذي قد يتسبب في الوفاة لا قدر الله، مضيفاً نسمع كثيراً عن ذوي متوفى استقبلوا اتصالاً من مستشفيات للتذكير بمواعيد صاحبها قد فارق الحياة، وأردف: لا نريد أن تتكرر مثل هذه الحالات الإنسانية والتي يمكن تلافيها بسن أنظمة جديدة تسعى لتوفير حلول مناسبة لهذه المعضلة الحقيقية. مواعيد بالواسطة
وأفاد مهدي منير في بعض الأحيان إذا أردت أن تقوم بتقديم موعدك مع طبيبك في بعض المستشفيات الحكومية تحتاج إلى واسطة لعلك تجد موعدا أقرب من الموعد المعطى من مكتب المواعيد في المستشفى، وتساءل ما الذي أوصلنا إلى هذه الحال ؟ وما الذي جعل المواعيد لبعض الناس بالأيام والآخرين بالأشهر والسنوات، هل السبب في نقص الأطباء أم أن أوقات دوام الأطباء تحتاج إلى إعادة هيكلة أم أن هناك مشكلة أخرى ؟
والسؤال الآخر لماذا من يملك واسطة في المستشفى يقدم موعده الى فترة قليلة بعد موعده السابق ؟ أسئلة كثيرة جدا واستفهامات تحتاج إجابة شافية من قبل المسؤولين في مستشفيات وزارة الصحة.
المستشفى التخصصي يعلن 3 وظائف إدارية لحملة الثانوية فأعلى بدون خبرة - إدارة المواهب
الاربعاء 4 ذو الحجة 1434 هـ - 9 اكتوبر 2013م - العدد 16543
خدماتها قاصرة على «الخلع» و«تركيب الحشوات» من دون علاجات أُخرى
المستوصفات الخاصة تُقدم خدمات متنوعة للمراجعين
تصاعدت شكاوى المراجعين في عيادات الأسنان في المستشفيات الحكومية، بسبب قوائم الانتظار وقلة الأطباء، مما دفع البعض للجوء إلى العيادات الخاصة، أو المستوصفات الأهلية، وذلك لسرعة الانجاز وكفاءة الأطباء. وتذمر كثير من المرضى من أسعار العيادات الخاصة، حيث ان هناك تفاوتاً واضحاً بين عيادة وأخرى، وهنا لابد من تدخل الجهات المعنية في تنظيم الأمر، كذلك لابد من تنظيم العمل داخل المستشفيات الحكومية، لأن ذلك من شأنه أن يُقلّل من اعتماد المرضى على المستوصفات الأهلية، إلى جانب إعادة النظر في المواعيد المُقدمة، فمن غير المعقول أن تصل إلى أربعة أشهر أو أكثر، كذلك لابد أن تتجاوز خدمات المستشفيات الحكومية "الخلع" وتركيب "الحشوات"، إلى علاجات أُخرى كالتقويم والتركيبات والزراعة والعلاجات التجميلية. وأسهمت الدعاية الضخمة التي يؤديها القطاع الخاص، والتنافس في عرض الخدمات، وإبراز كفاءات الأطباء، في توجه العديد من المرضى إلى هناك، حيث يُقدم خيارات متعددة لجذب المستفيدين، ومنها تقديم العلاج من خلال الدفع بنظام الأقساط الشهرية مقابل مختلف الخدمات، التي تُعد مكلفة جداً على الأسرة لو دفعت مرة واحدة.
د. العبدالكريم: مركز الأعمال قرار فاشل! قرار فاشل!