ثم يليها اختيار الفئة المناسبة سواء فئة الأفراد أو الأعمال. النقر على تبويب متابعة واختر الحالة سواء خدمة أو معاملة تأمينية أو الاستعلام عن شكوى. أدخل كافة المعلومات المطلوبة، ثم النقر على استعلام أو التحقق بعد الانتهاء. التأمينات: ليست من اختصاصنا رفع شكاوى ضد شركات الموظفين بسبب تأخير راتبهم. انتظر ثوان قليلة حتى تظهر لك حالة الطلب الذي سبق وقمت بإرساله إلى المؤسسة أو أيضًا العملية التي ترغب بالحصول عليها. خطوات متابعة سير الطلبات والمعاملات إلكترونيا طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات من أجل التواصل مع أحد الموظفين في خدمة العملاء لدى المؤسسة يمكن استخدام واحدة من الطرق التي تم تقديمها مؤخرًا لتسهيل فرص الاستعلام وتقديم الشكاوى، وذلك كما يلي: يمكن استخدام خدمة المحادثات الفورية، وهي أحد الخدمات المتوفرة من خلال تبويب تواصل معنا بالموقع الإلكتروني للمؤسسة. أو الاتصال المرئي عن طريق الزيارة الافتراضية من نفس الموقع. كما يمكن زيارة موقع المؤسسة الرئيسي أو أحد الفروع المتاحة في المملكة ولكن يرجى العلم أنه ينبغي حجز موعد أولًا. الرقم المجاني لمؤسسة التأمينات الاجتماعية متوفر خدمة رقم التواصل المجاني للتأمينات من خلال استخدام الرقم الموحد للمؤسسة أيضًا لمزيد من المعلومات وذلك من خلال الاتصال على 8001243344 من الثامنة صباحًا وحتى موعد انتهاء العمل في تمام الساعة الرابعة مساءً.
التأمينات: ليست من اختصاصنا رفع شكاوى ضد شركات الموظفين بسبب تأخير راتبهم
اعثر على هذا المقال في موقعه الأصلي موقع دار الخبر
ثم يليها اختيار الفئة المناسبة سواء فئة الأفراد أو الأعمال. النقر على تبويب متابعة واختر الحالة سواء خدمة أو معاملة تأمينية أو الاستعلام عن شكوى. أدخل كافة المعلومات المطلوبة، ثم النقر على استعلام أو التحقق بعد الانتهاء. انتظر ثوان قليلة حتى تظهر لك حالة الطلب الذي سبق وقمت بإرساله إلى المؤسسة أو أيضًا العملية التي ترغب بالحصول عليها. خطوات متابعة سير الطلبات والمعاملات إلكترونيا
طرق التواصل مع المؤسسة العامة للتأمينات
من أجل التواصل مع أحد الموظفين في خدمة العملاء لدى المؤسسة يمكن استخدام واحدة من الطرق التي تم تقديمها مؤخرًا لتسهيل فرص الاستعلام وتقديم الشكاوى، وذلك كما يلي
يمكن استخدام خدمة المحادثات الفورية، وهي أحد الخدمات المتوفرة من خلال تبويب تواصل معنا بالموقع الإلكتروني للمؤسسة. أو الاتصال المرئي عن طريق الزيارة الافتراضية من نفس الموقع. كما يمكن زيارة موقع المؤسسة الرئيسي أو أحد الفروع المتاحة في المملكة ولكن يرجى العلم أنه ينبغي حجز موعد أولًا. الرقم المجاني لمؤسسة التأمينات الاجتماعية
متوفر خدمة رقم التواصل المجاني للتأمينات من خلال استخدام الرقم الموحد للمؤسسة أيضًا لمزيد من المعلومات وذلك من خلال الاتصال على 8001243344 من الثامنة صباحًا وحتى موعد انتهاء العمل في تمام الساعة الرابعة مساءً.
وطالب الاتحاد بضرورة تشكيل فريق عمل بشكل عاجل يضم مسؤولين باللجنة الوطنية للاستقدام، مع الجهات ذات العلاقة لبحث تلك التحديات، والعمل على إيجاد حلول ناجعة لها؛ لتسهيل عملية الاستقدام، مما ينعكس إيجاباً على تنظيم القطاع وسرعة عملية الاستقدام، وفتح أبواب جديدة لاستقدام العمالة المنزلية، والحد من ارتفاع الأسعار. يذكر ان اتحاد الغرف التجارية السعودية أعاد مؤخرا تشكيل اللجنة الوطني للاستقدام في خطوة تهدف الى النهوض بالقطاع وتذليل كافة التحديات التي تواجه المستثمرين والمستفيدين.
تساؤلات حول استقدام عاملات المنازل - جريدة الوطن
قد تمحورت الورشة حول عدة محاور أهمها: إيجاد حلول الناجعة لتذليل كافة المعوقات والمشكلات التي تواجه مكاتب الاستقدام بمنطقة عسير، ضرورة التعاون مع اللجنة الوطنية للاستقدام بمجلس الغرف السعودية، طرق التنسيق مع جهات متعددة منها الجوازات والإيواء ومكاتب العمل ووحدة الإشراف للعمالة المنزلية، طرق تحسين الجودة لمكاتب الاستقدام من خلال التواصل المستمر مع الجهات ذات العلاقة، آلية استقبال شكاوى مكاتب الاستقدام وكيفية التعامل معها، إجراءات التقاضي في المحكمة العمالية ووضع نموذج موحد اختصاراً لها. من جانبه أكد أمين عام الغرفة الدكتور/ رياض بن أحمد آل عقران أن الهدف من تنظيم هذه الورشة هو إيجاد حلول ناجعة لتذليل كافة المعوقات التي تواجه لشركات ومكاتب الاستقدام بمنطقة عسير، حيث تم دعوة الجهات ذات العلاقة لمناقشة كافة المشكلات التي تواجه العاملين بقطاع الاستقدام ومنها المتعلقة بتأخير الإجراءات والخاصة بكافة أنواع العمالة المطلوبة، والتي تستغرق فترة طويلة مما قد يعرض صاحب شركة الاستقدام للغرامات، كما أن هذا له أثر على مصداقية التعامل بين المكاتب والعملاء في المستقبل. وأضاف آل عقران أنه لا شك أن العناصر البشرية تعد من أهم الأمور التي اهتمت بها رؤية ٢٠٣٠، لافتاً إلى أن المرحلة القادمة للمملكة هي التنافسية فيجب على العاملين بقطاع الاستقدام تقديم أفضل الخدمات للمتعاملين معها، حيث إن شركات الاستقدام يجب أن يكون لديها المقدرة على قراءة السوق المحلي بشكل جيد لإيجاد حلول للمشاكل التي تواجه استقدام العمالة للمملكة، مع ضرورة التعاون مع الجهات ذات العلاقة لتحسين الخدمة المقدمة للمواطنين.
10 عوائق أمام قطاع الاستقدام.. ومطالب بحلها للحد من ارتفاع الأسعار | صحيفة مكة
شكاوى المواطنين
وأشار إلى أنه ورد لمجلس الشورى في فترات سابقة عرائض تحمل شكاوى عدد من المواطنين والمواطنات من خدمات مكاتب الاستقدام وارتفاع تكلفة استقدام العمالة المنزلية مقارنة بدول الخليج، إضافة إلى ما يطرح في الإعلام عن تردي هذه الخدمات على مدى السنوات الماضية، واستغلال بعض مكاتب الاستقدام لحاجة المواطنين لهذه الخدمات التي يقدمونها. وأفاد عبدالرحمن الراشد أنه طالب في وقت سابق وزارة العمل والتنمية الاجتماعية بمراقبة الأنظمة التي وضعتها الوزارة للتأكد من تطبيقها، وذلك للعمل على رفع جودة الخدمة التي سيحصل عليها المواطنون من هذه العمالة، والحرص على تحديث هذه الأنظمة لما فيها من مصلحة للمواطنين وتحقيقاً لتطلعاتهم في هذا الملف الاجتماعي المهم.
اتحاد الغرف السعودية يرصد معوقات قطاع الاستقدام – اتحاد الغرف السعودية
حدد اتحاد الغرف التجارية السعودية ممثلا في «اللجنة الوطنية للاستقدام»، أبرز 10 عوائق وتحديات تواجه قطاع الاستقدام في المملكة، مطالبا بضرورة تشكيل فريق عمل بشكل عاجل يضم مسؤولين باللجنة الوطنية للاستقدام، مع الجهات ذات العلاقة؛ لبحث تلك التحديات، والعمل على إيجاد حلول ناجعة لها؛ لتسهيل عملية الاستقدام، مما ينعكس إيجابا على تنظيم القطاع وسرعة عملية الاستقدام، وفتح أبواب جديدة لاستقدام العمالة المنزلية، والحد من ارتفاع الأسعار. وبحسب بيان للجنة أمس، تضمنت العوائق: تحديد الأسعار والعقود، مما أثر سلبا على ارتفاع تكاليف الاستقدام، داعيا إلى فتح أبواب المفاوضات مع الدول المرسلة للعمالة المنزلية، بالتعاون مع مكاتب العمل الخارجية؛ لتحديد الأسعار، ومراقبة عمل المكاتب السعودية والأجنبية. وأوضح الاتحاد أن اشتراط برنامج نطاقات لنسبة توطين بنسبة 75% على مكاتب الاستقدام وتصنيفها ضمن قطاع شركات الحراسات الأمنية التي توجد بها أعداد كبيرة من العمالة، يعد أمرا صعبا ومعرقلا لعمل هذه المكاتب، ثم تعطيلا لعملية الاستقدام، إضافة لما يعانيه القطاع في الفترة الأخيرة جراء جائحة فيروس كورونا. وبين أن إيقاف تجديد التراخيص لعدد من المكاتب بسبب إسهام أصحابها في شركات الاستقدام يحتاج إعادة النظر فيه، مطالبا بمنح المكاتب والشركات مهلة من 6 أشهر إلى سنة، لتصحيح أوضاعها والوفاء بالتزامات الشركات تجاه عملائها.
بعد توقف دام 7 سنوات.. "اتحاد الغرف" يعيد تشكيل اللجنة الوطنية للاستقدام
أعلن اتحاد الغرف التجارية السعودية إعادة تشكيل اللجنة الوطنية للاستقدام، وذلك بعد توقف أعمالها لمدة 7 سنوات.