· التبني الوهمي للتميز المؤسسي، ويكون وهمياً عندما لا يكون توجهاً استراتيجياً في المنظمات وليس ضمن أولوياتها، وتنفذه على فترات متقطعة ومتباعدة، وتكون نتائجه ضعيفة في التطوير والتحسين، وتعتبره القيادات تكليف مرهق خارج سياق منظومة العمل بينما هو في صلب منظومة العمل. · ضعف استكمال متطلبات النجاح في تطبيق التميز المؤسسي، مثل: التأهيل والتدريب، التخطيط، التطبيق، التقويم الدوري وقياس تحقق النتائج، التحسين المستمر، نشر النتائج والاحتفال بها وتعزيزها، ترسيخ قيم الإنجاز والعمل الجماعي. وتطبيق التميز في المنظمات يتحقق بمنظومة تكاملية ينبغي الوفاء بها، تشمل: · الالتزام بالتميز: العمل لإنجاز مهام محددة؛ ببرامج متفق عليها؛ تقوم على معايير ملتزم بها ضمن خطة المنظمة. · إدارة التميز: وهذا يعني التزام قيادات المنظمة بالتميز كتوجه استراتيجي مستدام يتم مناقشة مستوى إنجازه في مجلس الإدارة دورياً. · إدارة التغيير الفعّال: وهذا يعتمد على دور القيادات في توقع التغيرات في المنظمة، والقدرة على إشراك الموظفين في تخطيط وتنفيذ التميز، وتبني الاتصالات المفتوحة المتعددة الاتجاهات للاستماع لآراء الموظفين ونقل المعلومات لهم، على أن يكون تدفقها من الأعلى إلى الأسفل وبالعكس الأمر الذي يقود إلى مناقشة القضايا وتنفيذ مشروع التميز بشكل مشترك، ويعزز الفهم على جميع المستويات.
إدارة الجودة الشاملة والتميز المؤسسي – مركز الخبير الإداري
ذات صلة معايير التقييم المؤسسي ما هو العمل المؤسسي
العمل المؤسسيّ
في ظل تزاحم الأعمال في كافة الميادين، وفي ظل اتساع الأسواق وازدياد حدة وشراسة المنافسة بين الفئات التنافسية التي تعمل في نفس القطاع ، أصبح هناك مسؤولية كبيرة تقع على عاتق القائمين على العمل في المؤسسات وعلى العاملين فيها أنّ يحققوا أكبر قدر ممكن من التميز والنجاح لضمان الصمود في وجه المنظمات الأخرى وتحقيق الميزة التنافسية بينها، علماً أن هناك تعاظم كبير في دور عمل المؤسسات ليس فقط في الاقتصاديات المتقدمة، بل وأيضاً في الاقتصاديات النامية، ومن هنا برزت الحاجة إلى وجود جُملة من المعايير التي تضمن التميز المؤسسيّ. معايير التميز المؤسسيّ
لا بدّ من وجود أساس متين لتفعيل إطار الحوكمة في المؤسسات، ويقصد في الحوكمة الحكم الرشيد، أو الحكم الذي يقوم على أساس سليم، من خلال التطبيق السليم للقواعد والقوانين التي تجري بموجبها إدارة المؤسسة والرقابة الفاعلة عليها، ويتمّ تفعيل ذلك الإطار من خلال رفع مستوى الشفافية، وذلك بتوافق هيكل هذه القوانين مع الإطار القانوني العام للدولة التي تقع ضمنها المؤسسة. الحرص على حماية حقوق حملة الأسهم، وكذلك حقوق أصحاب المصالح ذوي العلاقة الوثيقة بالمؤسسة، بما في ذلك الحكومة، والمجتمع المدنيّ، والموردين، والجهات المموّلة وغيرها.
مدير وحدة - إدارة التميز المؤسسي - Jb4114871 | Saudi Arabia - Capital Market Authority
الفصل الثامن: ويركز على أهم مرتكزات عملية تطبيق إدارة التميز.
تفاصيل البرنامج
العمل المؤسسيّ في ظل تزاحم الأعمال في كافة الميادين، وفي ظل اتساع الأسواق وازدياد حدة وشراسة المنافسة بين الفئات التنافسية التي تعمل في نفس القطاع ، أصبح هناك مسؤولية كبيرة تقع على عاتق القائمين على العمل في المؤسسات وعلى العاملين فيها أنّ يحققوا أكبر قدر ممكن من التميز والنجاح لضمان الصمود في وجه المنظمات الأخرى وتحقيق الميزة التنافسية بينها، علماً أن هناك تعاظم كبير في دور عمل المؤسسات ليس فقط في الاقتصاديات المتقدمة، بل وأيضاً في الاقتصاديات النامية، ومن هنا برزت الحاجة إلى وجود جُملة من المعايير التي تضمن التميز المؤسسيّ. معايير التميز المؤسسيّ لا بدّ من وجود أساس متين لتفعيل إطار الحوكمة في المؤسسات، ويقصد في الحوكمة الحكم الرشيد، أو الحكم الذي يقوم على أساس سليم، من خلال التطبيق السليم للقواعد والقوانين التي تجري بموجبها إدارة المؤسسة والرقابة الفاعلة عليها، ويتمّ تفعيل ذلك الإطار من خلال رفع مستوى الشفافية، وذلك بتوافق هيكل هذه القوانين مع الإطار القانوني العام للدولة التي تقع ضمنها المؤسسة. الحرص على حماية حقوق حملة الأسهم، وكذلك حقوق أصحاب المصالح ذوي العلاقة الوثيقة بالمؤسسة، بما في ذلك الحكومة، والمجتمع المدنيّ، والموردين، والجهات المموّلة وغيرها.
مدير إدارة التميُّز المؤسسي - Jb3883507 | Riyadh, Saudi Arabia - Saudi Export Development Authority
إدارة الجودة و التميز المؤسسي | مجموعة مبادرة
Home Portfolio إدارة الجودة و التميز المؤسسي
أهـداف البـرنـامج
يهـدف البرنامج إلى شـرح مفهـوم و نشأة إدارة الجودة الشاملـة والتعرف على معايير التميز والجـودة المستخدمة في النماذج العـالميـة ، كما يهدف إلى تدريب المشاركين على أدوات وتقنيـات إدارة الجـودة لبنـاء منظـومة شـاملة لإدارة العمليات وتبسيط الإجـراءات و الـبنـاء التكاملـي لإدارة الأداء المؤسسي ، كمـا سيعزز البرنامج للتعـرف على أهمية نشـر ثقافة التميز والجودة بين جميع المستويات الوظيفية والقيادية والممارسات العالمية الخاصة بذلك وصولاً لبناء منظومة الجودة التكاملية الشاملة والمستدامة. المحـاور التدريبيـة
مفهوم ونشأة إدارة الجودة الشاملة
الجودة والأداء الحكومي المتميز
أدوات إدارة الجودة الشاملة
تقنيات إدارة الجودة الشاملة
مراحل تطبيق إدارة الجودة الشاملة
معوقات نجاح الجودة الشاملة
النماذج العالمية للجودة و التميز المؤسسي
فئات ومعايير الجودة و التميز المؤسسي
إدارة الجودة والتميز بممارسات ذكية
ممارسات بناء منهجيات التميز بين القدرة والنتائج
مشاهدة ملخص الدورة
عملائنا لهذا البرنامج التدريبي
عن الإدارة
[٣]
التقييم
يأتي التقييم الذاتي للخدمات التي تقدمها المؤسسة في المرحلة الثانية، ويكون ذلك من خلال تحليل البيانات، والمكاسب المالية، وعمل مقابلات مع الموظفين والزبائن، والقيام بزيارات ميدانية لتفقد سير العمل مما يساعد في خلق فرص لتحسين وتطوير خطة العمل والوصول للنتائج المطلوبة والمتوقعة. [٣]
تحديد الأولويات
بعد القيام بعملية التقييم يجب تحديد أولويات العمل التي يجب تنفيذها وذلك من خلال عمل موازنة بين المخاطر، والتكلفة المادية، والأداء، وتسليم المهام لأصحابها، كما يجب تحديد المؤشرات الأساسية لتنفيذ وأداء المهام على أكمل وجه. [٤]
المراقبة
في هذه المرحلة يتم وضع شخص ذو كفاءة مع الموظفين في الصفوف الأمامية لمتابعة سير العمل وجودته، واختبار الحلول التي تساعد على زيادة الكفاءة والفعالية. [٣]
العمل
أما المرحلة الخامسة فتكون بوضع خطة تنفيذية تمهيداً لتنفيذ الحلول اللازمة مع الأخذ بعين الاعتبار الموارد المطلوبة، والجدول الزمني والتسلسلي اللازم لإجرائها، كما يجب توفير دليل شامل لدعم الموظفين أثناء العمل الميداني. [٣]
التقدم
وهي المرحلة السادسة التي يتم فيها توفير نظام إداري يهدف إلى تطوير مهارات الموظفين على جميع المستويات بما في ذلك المشرفين، والإداريين، وموظفي الصفوف الأمامية وذلك بعمل دورات تدريبية رسمية مما يساعد في تطوير الأداء المؤسسي.
[٢]
التعاون بين أفراد فريق العمل يُعد التعاون بين الموظفين في العمل من السمات الرئيسية لثقافة التميز التي تحرص عليها العديد من المؤسسات، حيث تسعى إلى تشجيع طاقم العمل على التعاون، ومشاركة المعلومات والخبرات العملية من خلال تقديم المكافآت بغض النظر عن المنصب والدرجة الوظيفية، وبالتالي لا يجد الموظف سبباً لاحتكار معرفته وخبراته. [٢]
غرس عقلية رائدة تسعى الشركات المتميزة إلى تحطيم الأرقام القياسية، وتحقيق نتائج فوق التوقعات فلا تقبل بتحقيق مستويات متوسطة، لذلك تعمل على خلق حالة من التوتر الإيجابي بين الموظفين، مما يساعد على تمكينهم وتشجيعهم على استكشاف الأهداف المشتركة. [٢]
وضع سقف عالي للتوقعات تقدم الشركات في هذا الإطار المكافآت والتدريب اللازم للموظفين، مما يشجعهم على تحسين أدائهم، فلا مكان لأصحاب الأداء المتوسط في الشركات التي تسعى للتميز. [٢]
فهم رؤية وأهداف المؤسسة لتحقيق التميز يجب أن يدرك كل فرد في المؤسسة سبب وجودها، ورؤيتها التي تتطلع إلى تحقيقها، ومعرفة دور كل منهم ومسؤوليته في سبيل تحقيق هذه الرؤية. [٢]
المراجع ^ أ ب ت "WHAT IS ORGANIZATIONAL EXCELLENCE? ", asq, Retrieved 26/1/2022.
مسلسل الفناء الموسم الثاني الحلقة 4 مترجم قصة عشق في اطار من الدراما والجريمة التركي مسلسل الفناء 4 كاملة Avlu الفناء الموسم الثاني عن قصة الصراعات والتحالفات داخل احدى السجون المشهورة بالفساد من قبل السجينات عندما تحل عليهم سجينة جديدة الفناء الحلقة 4 اون لاين بطولة تشاداش أونور أوزتورك وجيرين موراي ودنیز جان آکتاش وديميت إفجار وكنان إيجي ونورسيل كوسه مشاهدة وتحميل جميع حلقات مسلسل الفناء بجودة عالية وسيرفرات متعددة من قصة عشق.
مسلسل الفناء الحلقة 4.1
مشاهدة وتحميل الحلقة الرابعة 4 من الموسم 2 الثانى من مسلسل الفناء مترجم. مسلسل الفناء مترجم كامل اون لاين
حلقة تليفزيونية
تاريخ اصدار الحلقة: ١١ أكتوبر ٢٠١٨
الموسم رقم: 2
الحلقة رقم: 4
عنوان الحلقة بالعربي 15 بولوم
ثلاثة سجناء جدد سيهز التوازن. مسلسل الفناء الحلقة 4.5. على ناحية أخرى دور زيرين في التوتر من أوكتاي ومورات ينمو up. Kudret has plans to take reven while everyones زلية is over these three الموزعين. الآن دينيز لديها سؤال ضخم في عقلها: أي واحد من بين الاعتقالات الجديدة هو قاتل جبال الألب المأجور؟
تاريخ النشر:
منذ 8 أشهر
مسلسل الجريمة الفناء الحلقة 4 Avlu مترجمة مشاهدة مباشرة و تحميل الحلقة شاهد الحلقة كاملة على قصة عشق تويتر لاحدث حلقات التركية مترجمة قصة عشق شاهد الحلقة 4 كاملة من مسلسل الجريمة الفناء Avlu اتش دي 720 على عشق الاصلي 3isk الحلقة بجميع الجودات حل مشكلة قصة عشق 720p 480p 1080p يوتيوب قصة عشق Avlu
يدور المسلسل حول المراة دينيز التي تجد نفسها في السجن بسبسب جريمة قتل زوج ابنتها التي كانت تدافع عنها جريمة قتل دون عمد وتجد نفسها في السجن بسبب دفاعها عن ابنتها الوحيدة ايجام