صفات السكرتير الناجح المميز، لا يكون من المبالغة إذا قيل أن السكرتير الجيد هو أداة نمو الشركة بأكملها. هذه الوظيفة هي الرابط الرئيسي بين الإدارة الممثلة في صاحب العمل أو الرئيس، وبين فريق العمل والموظفين، وهي على دراية بالرؤى المتعلقة بثقافة الشركة وتوجهها المستقبلي. صفات السكرتير الناجح - مهارات إدارية - ثاني ثانوي - المنهج السعودي. إنها وظيفة عامة موجودة في جميع المجالات تقريبًا بما في ذلك المجالات الاقتصادية والسياسية والهندسية والتجارية، ولأهميتها فهي تحدد أهم صفات السكرتير الناجح. صفات السكرتير الناجح المميز تتمثل المهام الرئيسية للسكرتير أو المساعد الإداري – كما يطلق عليها – في تسهيل الاتصالات داخل المكتب الإداري والتفاعلات الميدانية مع الموظفين والجمهور، بالإضافة إلى جدولة الاجتماعات وترتيب المهام وفقًا للأولويات وتقديم الدعم الشخصي للموظفين، وكذلك الرد على المكالمات الهاتفية وإعادة توجيهها، وبما أنها وظيفة تحتاج إلى مجموعة متنوعة من المهارات، الشخصية والعملية على حد سواء، يجب أن يكون السكرتير موظفًا جديرًا يتمتع بخبرة واسعة في مجاله المهني.
صفات السكرتير الناجح - مهارات إدارية - ثاني ثانوي - المنهج السعودي
أهم صفات السكرتير الناجح - YouTube
تلك المقومات من الأمور الهامة والضرورية؛ لنجاح السكرتير في القيام بعمله بدرجة عالية من الكفاءة ولتحقيق مستوى عالي من حيث الآداء، لذلك تلك المقومات من أهم صفات السكرتير الناجح ، وهي كالآتي:
الشكل العام: هو ما يُسمى بالوجه المبتسم، السمح، المقبول، ذو الابتسامة المريحة التي تُشعر المرء بالراحة. حسن المظهر: ذلك العامل يتفق مع طبيعة العمل كـ سكرتير، ويعتبر من أهم الضروريات اللازمة لنجاح أي عمل، وتحقيق هدف متكامل من هذه الوظيفة، فالسكرتير يكون أول مستقبل لعملاء المؤسسة والزوار دائمًا ما يتطلعون لمقابلة السكرتير، وعن طريق هذه المقابلة يأخذ الزائر انطباع عن المؤسسة التي يزورها. الصبر والحكمة: هذا يتطلب التمتع بالمقومات الشخصية، منها: عدم الإسراع في الحكم على الأمور، والصبر عندما تواجه أمر صعب أو مشكلة طارئة ومفاجأة، بالإضافة إلى محاولة استيعابها، واستخدام العقل عند حلها. ماهي صفات السكرتير الناجح؟. التفكير المنطقي والمنظم: عند طرح الأمور والمواضيع العملية، يجب حينئذً أن يقوم السكرتير بدراستها بتمعن؛ كي يمكنه عن طريق هذا اتخاذ قرار صائب وملائم، وإعطاء نصح ومشورة، وأيضًا الرأي الصائب إذ لزم الأمر. أمانة السر: يجب إتاحة المقدرة الشخصية؛ للحفاظ على جميع الأسرار التي أطلع عليه، ويطلع عليها خلال خدمته في المؤسسة، فطبيعة عمله تتيح له معرفة العديد من الأرار الخاصة بالعمل بشكل مستمر، لهذا يتعين أن يكون الحاصل على تلك الوظيفة يتمتع بالصدق والأمانة في المعاملة.
صفات السكرتير الناجح – المحيط التعليمي
ان يكون تكون لع القدرة على التحدث بوضوح و استخدام اللغة المناسبة والمجاملات سواء مع الرئيس او المرؤوسين او الزملاء او الزوار و كذلك عدم التدخل في اختصاصات الزملاء في العمل. اما من الصفات العملية له فعليه ان يكون على قدر كبير من التاهيل حامل لشهادة تأهله لذلك المنصب و كذلك لديه قدر من الثقافة والاطلاع الواسع بتفاصيل العمل. ان يكون على علم بجميع قوانين المنصوص عليها في النظام الداخلي و القرارات والتشريعات. ان يكون ملما بمعلومات الكمبيوتر والبرامج المتعلقة به و كذلك ملما بالمعلومات الادارية الفنية وغيرها................ فمميزات السكرتير الناجح تكاد لاتحصر. اولا اشكرك علي الدعوة وتكمن مميزات السكرتير الناجح في الآتي:-
§ حسن المظهر. § أن يكون أمينا على أسرار مكتب الرئيس. § قوة الشخصية. § حسن التصرف. صفات السكرتير الناجح – المحيط التعليمي. § قوة الذاكرة. § الالتزام بمواعيد العمل الرسمية. § المرونة في التفكير وحب التغير. § الإخلاص للرئيس وحبه للعمل. § هدوء الأعصاب. اتمام المهام الوظيفية الموكلة الية والتنسيق المتقن بين المدير وبقية الموظفين
يجب ايضاً أن يمتلك السكرتير مهارات كتابة التقارير و العمل الارشيفي و غيرهم من المهارات الادارية المهمة لوظيفة السكرتارية. ما هى VAPULUS ؟
VAPULUS هي وسيلة دفع وتسويق عن طريق الهاتف وأقوى مزوّد حلول مدفوعات في الشرق الأوسط و جنوب افريقيا،
تقوم بتزويد الخدمة لكلا من رواد الأعمال والأفراد واضعين نصب أعيننا توفير
تجربة دفع رائعة للتاجر المصحوبة بمميزات التسويق الرقمي والتحليلات، حيث تتنوع وسائل الدفع الرقمي،
فإن نظام التشغيل يقبل بطاقات الصراف الآلي وبطاقات الإئتمان و المحافظ الرقمية علي حدٍ سواء،
مما يتيح الفرصة لتوفير خدماتنا لفئة الغير متعاملين مع البنوك بحرية. تطبيق VAPULUS عبر الهاتف يمنح مستخدميه إمكانية الشراء عبر الانترنت والشراء من داخل المحال التجارية
ودفع فواتيرهم بالطريقة المفضلة لديهم من خلال الهاتف أو الجهاز اللوحي أو الحاسب الشخصي.
ماهي صفات السكرتير الناجح؟
ويمكن تصنيفها على النحو التالي السكرتير التنفيذي المعروف أيضًا باسم المساعد الإداري أو التنفيذي، ومن أهم مهامه العمل الكتابي والتنظيمي، وتنظيم المواعيد والمكالمات، وكتابة التقارير، والإشراف على الموظفين كممثل للإدارة، وهي من أكثر وظائف السكرتارية شيوعًا. سكرتير المكتب تعتبر هذه الوظيفة من أكثر وظائف السكرتارية شيوعًا أيضًا، والتي تتعلق باستخدام المعدات المكتبية مثل آلات التصوير وأنظمة الهاتف وإدارة قواعد البيانات والمراسلات والعروض التقديمية لأصحاب العمل. السكرتير القانوني يظهر هذا النوع في مكاتب المحاماة أو مكاتب المحاسبة القانونية، وتكون وظائف السكرتير في الوظائف الكتابية وإعداد التقارير والوثائق القانونية وإعدادها للعرض أمام المحكمة أو العملاء. السكرتير الطبي يظهر هذا النوع في المؤسسات الطبية مثل المستشفيات والعيادات. تتمثل أهم مهام السكرتير في تحديد المواعيد مع المرضى وإجراءات ملء الاستمارات والسجلات الطبية. المهارات الأساسية لسكرتير ناجح يحتاج السكرتير إلى امتلاك عدد من المهارات الأساسية التي تجعله متميزًا في منصبه وقادرًا على تلبية متطلبات تلك المهنة بكفاءة. فيما يلي أبرز تلك المهارات الشخصية والمهنية التي يحتاجها السكرتير الناجح الاتصال الشفوي والكتابي.
290 الإجابات
أعتقد أن من مقومات السكرتير الناجح:
* أن يكون حسن المظهر لأنه بمثابة وجهه للشركة أو المؤسسه التى يعمل بها. * أن يكون لبقاً وسريع البديهه لما يدور حوله. * أن يكون لديه وعى وعلى درايه كبيره بطرح ما لديه من حلول لأى مشكله تقع أمامه. * أن يكون لدية القدرة على تحمل المسؤليه المخوّل بها من قِبل مدراءه. * أن تكون شخصيته متميزه بالإستقلاليه فى العمل مع عدم تنافى العمل لدى فريق عمل كامل. * أن يكون منظماً. * أن يكون شخصاً أميناً حتى يكون تعريفاً صحيحاً لوظيفتة. يتعين على السكرتير الماهر إضافة إلى تأهله تأهيلا علميا مناسبا، ضرورة تمتعه بمجموعة من المقومات الشخصية الخاصة ويقصد بذلك مجموعة الخصائص الشخصية والنفسية التي تتوافر بشكل عام في الشخص ذاته، طبيعته العامة، ومقوماته الخاصة، والتي يختلف بها عن غيره من الأشخاص.
أسلوب الاستبيان
تعد طريقة الاستبيان من أساليب جمع البيانات المهمة حيث يعتمد الاستبيان على القيام بعمل مجموعة من الأسئلة التي ترغب في طرحها على مجموعة كبيرة من الناس. يستخدم الاستبيان إذا كانت الأسئلة التي يرغب الشخص الباحث في طرحها عدد كبير من الأسئلة كما أنه يرغب في التعرف على إجابات عدد كبير من الأشخاص فيتم عمل بيان وتوزيعه على هؤلاء الأشخاص. يحصل الباحث من خلال هذا الاستبيان هل الإجابات مفيدة بالنسبة له أم لا وعلى أساسها تتغير العديد من الأمور بالبحث. الاستبيان عدة أنواع من بينها الاستبيان المفتوح الذي يقوم على أن تكون الإجابات عبارة عن خيارات معينة حيث تكون الإجابة على السؤال نعم أو لا. الاستبيان المفتوح المغلق يحتوي على كل من الأسلوبين حيث يكون جزء من الأسئلة يمكن الإجابه عنها بنعم أو لا وهناك أسئلة تحتاج الى إجابات مفتوحة يمكن للشخص الذي يعمل يقوم بعمل الاستبيان أن يجيب عنها باستفاضة. أساليب جمع البيانات في البحث العلمي. الاستبيان الصوري هو نوع من أنواع الاستبيان المعتمدة على الصور بدلاً من الكلام للأشخاص الذين لا يتمكنون من القراءة مثل الصغار والأشخاص الأميين أو الصم والبكم. فوائد جمع البيانات
بعد التعرف على أساليب جمع البيانات لابد من التعرف على فوائد القيام بجمع هذه البيانات.
وسائل جمع بيانات البحث العلمي: المقابلة (Interview) - الأكاديمية التعليمية - البحث العلمي
إرسال الإجابات والملاحظات بعد كتابتها بشكلها النهائي إلى الأفراد الذين تمت مقابلتهم للتأكد من دقة التسجيل وصحة المعلومات، واتخاذ الإجراءات المناسبة قبل اعتماد الإجابات بصورتها النهائية.
مجموعة زين - ويكيبيديا
نالت زين بإتمامها هذه الصفقة الثقيلة على جوائز عالمية لأكثر من مرة، حيث منحت مؤسسة تي إم تي المالية البريطانية الشركة جائزة «صفقة العام في قطاع الاتصالات»، وذلك عن بيع أصولها في افريقيا. التكنولوجيا [ عدل]
في السنوات الأخيرة تبنت المجموعة إستراتيجية فنية ساعدتها كثيراً في تحسين تجربة العملاء وتأمين الأداء، حيث اعتمدت تقنية توحيد أساليب النفاذ (Single RAN) وتطبيقها في العديد من عملياتها. وقد شملت هذه التقنية استخدام منصة راديو واحدة لدعم مختلف التقنيات (2G، 3G، LTE) بترددات مختلفة (900 ميغا هرتز، 1800 ميغا هرتز، 2. وسائل جمع بيانات البحث العلمي: المقابلة (Interview) - الأكاديمية التعليمية - البحث العلمي. 1غيغا هرتز)، ومع تطور وتنوع تكنولوجيا الاتصالات المقدمة الآن، فإنه من المنظور التقني تشير الاحصاءات إلى أن نشر نقل البيانات بسرعات عالية عبر خدمات الجيل الرابع آخذة في التنامي بشكل أوسع وخصوصا في منطقة عمليات شركات المجموعة، وعليه فقد كانت زين سباقة في نشر هذا النوع المتطور من تقنيات الاتصالات على بعض شبكاتها، وهو ما ترجمه الانتشار الكبير لتقنيات الـ LTE في كل من الكويت والسعودية والبحرين وأخيرا لبنان. اسم واحد [ عدل]
في سبتمبر 2007 انهت شبكة زين توحيد اسمها بين 21 دولة لتملك اسم واحد في جميع الدول التي تقدم خدماتها فيها وهو (زين)
مراجع [ عدل]
اساليب جمع البيانات وفوائد جمع البيانات - موقع مُحيط
▪ اختبارات تقيس ميول الأفراد ومعرفة ما يفضلون. ▪ اختبارات تقيس شخصية الأفراد ومدى قدرتها على التفاعل مع المجتمع الذي تنتمي إليه. وما هي قدراتها على المواجهة في مواقف وأماكن مختلفة. ▪ اختبارات تقيس رغبات الفرد وميوله الشخصي، وما تأثير ذلك على سلوكه بشكل عام. الملاحظة:
وتعد من أقدم وسائل جمع البيانات في البحث العلمي، حيث تعتمد الملاحظة على مشاهدة الظاهرة ومراقبتها ضمن ظروف مختلفة. وتتميز الملاحظة بأنها يتوصل الباحث من خلالها على معلومات دقيقة، ويمكنه أن يضع تنبؤاته لهذه الظواهر بشكل أسرع. إلا أن سلبيات هذه الوسيلة أنها تحتاج إلى زمن طويل وجهد أكبر. اساليب جمع البيانات وفوائد جمع البيانات - موقع مُحيط. ومن الممكن أن ينحاز الباحث بمشاعره أو بآرائه في حال تأثره بالظاهرة المدروسة والتي يتم ملاحظتها. وعدم القدرة على تنفيذها في بعض الحالات كعلاقات الزوجية وغيرها. وتصنف الملاحظة إلى:
1- تصنف الملاحظة تبعا لدور الباحث إلى:
▪ ملاحظة تتم بشكلها المباشر أو الغير مباشر. ▪ ملاحظة تتم بالمشاركة أو الغير مشاركة. 2- نصنف الملاحظة تبعا للهدف إلى:
▪ ملاحظة تكون محدودة أو تكون غير محدود. ▪ ملاحظة تمت بشكل مقصود أو غير مقصود. 3- تصنف الملاحظة حسب العدد الذي يلاحظه الباحث إلى:
▪ ملاحظة فردية.
اساليب جمع العينات
قد يحتاج الباحث إلى بعض البيانات والمعلومات التي لا تتوفر إلا لدى أفراد معينين، وبالتالي لا بد من مقابلتهم والالتقاء بهم وتوجيه مجموعة من الأسئلة المعدة مسبقا إليهم ، إما وجها لوجه أو من خلال الهاتف أو عن طريق إحدى الوسائل الألكترونية المتعارف عليها. في هذا المقال سنتحدث عن هذه الوسيلة، من حيث مفهومها، أنواعها، وطريقة إجرائها. مفهوم المقابلة
المقابلة (Interview) هي عبارة عن حوار مُوَجّه أو محادثة تتم بين الباحث من ناحية وفرد أو أفراد معينين (المبحوثين) من ناحية أخرى، بهدف الحصول على إجابات عن عدد من الأسئلة، وتجميع معلومات يحتاج الباحث إليها لاستكمال بحثه. ويتضمن الحوار عادة توجيه مجموعة مُعَدَّة مُسبقاً من الأسئلة إلى الأفراد الذين يفترض الباحث أنهم على دراية بإجاباتها. مجموعة زين - ويكيبيديا. أنواع أسئلة المقابلة
يمكن تصنيف أسئلة المقابلة إلى نوعين رئيسين:
الأسئلة المفتوحة
وهي الأسئلة التي لا يُعطَى المبحوث أي خيارات للإجابة عنها، وإنما تُترَك له حرية الإجابة بصورة غير محددة. وتمتاز الأسئلة المفتوحة بوفرة المعلومات التي يمكن الحصول عليها من جانب المبحوثين. إلا أنه يؤخذ عليها صعوبة تصنيف الإجابات وتحليلها وحاجتها إلى باحثين متخصصين من ذوي المؤهلات والخبرات الواسعة في مجال البحث العلمي.
طرق جمع البيانات اللازمة لإجراء التحليل الإحصائي - المنارة للاستشارات
البيانات النوعيّة
تُؤخَذ هذه البيانات من المقابلات الشخصيّة بالدرجة الأولى؛ حيث إنّها تعتمد على استخراج معلومات تفصيليّة، وسَرديّة، ممّا يتطلَّب توثيق المقابلات، ويُفضَّل بالصوت، والصورة، وإتمام تفريغها كتابيّاً في وقت لاحق، كما يمكن إضافة أيّة ملاحظات أخرى تمّت مشاهدتها أثناء المقابلة، مع التأكيد على ضرورة توثيق كافّة أجزاء المقابلة، والتحقُّق من دقّة الملاحظات التي تمّت أرشفتها، ومطابقتها مع مُجرَيات المقابلة، وذلك باستخدام الحاسوب ، والبرمجيّات الداعمة لها.
اطلب الخدمة
تعتبر مرحلة إجراء تحليل إحصائي للبيانات من أكثر المراحل تميزاً وأهميةً من بين مراحل إعداد البحث العلمي، والتي يقوم الباحث بإجرائها من خلال قيامه بإعداد البحث العلمي ، فتبعاً لقيام الباحث بتحليل لبيانات ومحتوى البحث العلمي سوف يتوصل الباحث إلى مجموعة من النتائج التي سوف يتم الاعتماد عليها والارتكاز عليها في تحقيق باقي المراحل الإجرائية الأخرى. ويتم التعريف بعملية ومرحلة تحليل البيانات بأنها المرحلة أو العملية التي يقوم من خلالها الباحث بتنظيم وتنسيق وترتيب البيانات وذلك بهدف أن يتم إخراجها وإظهارها وإبرازها على شكل وهيئة معلومات جديدة تساعد في الإجابة عن الأسئلة التي تجول بخاطر الباحث ويقوم بطرحها الباحث خلال بحثه العلمي. ماهية أسباب ودوافع إجراء الباحث للتحليل الإحصائي للبيانات؟
تأتي مرحلة تحليل البيانات بعد أن ينتهي الباحث من مرحلة جمع البيانات ، وتتعدد الأسباب التي تدفع الباحث لتحليل البيانات التي تتعلق وترتبط في بحثه العلمي ومن أهم هذه الأسباب وأبرزها ما يأتي:
الرغبة في اختيار وتحديد طبيعة الأسلوب التحليلي المتوافق والمناسب، والذي يرفع من مستوى ومن قدرة الباحث على توضيحه لتفسير المتغيرات التي تشكل تأثير واضح في الظاهرة التي يقوم الباحث بدراستها.