أوقفت وزارة التجارة نحو 4 آلاف حساب في منصة «معروف»؛ لمخالفتها أنظمة الوزارة، ومنها مخالفات عدم الاستبدال والاسترجاع. جاء ذلك في رد لوزارة التجارة، بعدما رصدت «عكاظ» حسابات لتاجرات على «الإنستغرام» تمتنع عن تطبيق سياسة الاستبدال والاسترجاع للسلع، ما عدا السلع المتعلقة بالصحة العامة، والملابس الداخلية والمكياج والعطور. وأوضحت وزارة التجارة لـ«عكاظ» أن استرجاع واستبدال السلع حق للمستهلك. وبينت أنه في حال كانت السلعة معيبة فيحق للمستهلك إرجاعها وأخذ ثمنها أو استبدالها، كما ألزمت الوزارة كل متجر بأن يكون له سياسة استرجاع واستبدال خاصة به. ونوهت الوزارة إلى إغلاق 40 حسابا على منصات التواصل الاجتماعي لتحايلها على المستهلكين، وذلك خلال العام الماضي 2021. ونصحت الوزارة المستهلكين بالاحتفاظ بفاتورة الشراء لحفظ حقوقهم في عملية الاستبدال والاسترجاع. من جهتها تواصلت «عكاظ» مع عدد من الحسابات لتاجرات على منصات السوشيال ميديا، متخصصات في تصميم وبيع العبايات، اللاتي أكدن رفضهن للاسترجاع والاستبدال بشكل تام إذا لم يوجد فيها عيوب مصنعية.
- استرجاع وإلغاء الطلب من المتاجر الإلكترونية.. «التجارة» توضح حقوق المستهلك
- برنامج شركاء مابعد المصرفية
استرجاع وإلغاء الطلب من المتاجر الإلكترونية.. «التجارة» توضح حقوق المستهلك
Updated March 1, 2020 يتبع مكاني فودز سياسة الاستبدال والاسترجاع وفقًا لقانون وزارة التجارة الكويتية رقم (2014/39)، وذلك وفقاً لما يلي:
الاسترجاع والاستبدال
1) يُسمح بالاستبدال أو الاسترجاع لمدة 14 يوماً كحد أقصى من تاريخ الشراء. 2) لاسترجاع المنتجات أو استبدالها يجب أن تكون في تغليفها الأصلي وبحالة جيدة بحيث يصلح إعادة بيعها. 3) يتم استرجاع المنتجات أو إرجاع قيمة المبلغ المدفوع للمنتجات التالفة أو التي بها عيوب من الشركة المصنعة وليس من الاستخدام العادي حسب السياسة المذكورة أعلاه. 4) طبقاً للقانون، تعتبر جميع الأطعمة الطازجة والمجمدة والمخبوزات منتجات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال. 5) يجب أن تُسلَّم جميع المرتجعات خلال أوقات التوصيل، وخلافاً لذلك يمكنك إحضار المنتج المرتجع بنفسك إلى متجر مكاني فودز. 6) إن إرجاع المبلغ للعميل - بسبب إلغاء الطلب أو استرجاع المنتج - يستغرق من 5 إلى 7 أيام عمل عند استخدام خدمة الدفع الإلكتروني ببطاقة الإئتمان. 7) إن الوقت المستغرق لإرجاع المبلغ لحساب العميل - بسبب إلغاء الطلب أو استرجاع المنتج – مستخدماً طريقة الدفع بالكي-نت متوقف على البنك المُصدر للبطاقة.
قال المتحدث الرسمـي باسـم وزارة التجارة عبدالرحمن الحسين، إن الوزارة تمنع المتاجر من وضع أو استخدام عبارة "البضاعة لا ترد ولا تستبدل". وأبان "متحدث التجارة" أنه يلزم أن يكون لكل متجر إلكتروني سياسة للاسترجاع والاستبدال، وأن تكون موضحة على صفحته الرئيسية بحيث يطلع عليها المستهلك. وشدد في حديثه لبرنامج "عين الخامسة" على قناة "الإخبارية"، على أهمية أن يطلع المتسوق الإلكتروني على حقوقه وواجباته قبل البدء في عملية الشراء من المتاجر، ومن بين تلك الحقوق سياسة الاستبدال والاسترجاع. يُمنع استخدام عبارة "البضاعة المباعة لاترد ولا تستبدل".. ويلزم كل متجر ومنشأة بوضع سياسة للاسترجاع والاستبدال، تكون واضحة للمستهلك. — المتحدث الرسمي لوزارة التجارة (@spokesman_mc) April 15, 2022
المصدر: قناة الإخبارية.
تقسيط جوالات بالرياض بدون كفيل ضمن عروض المتاجر وشركات الاتصالات في منطقة الرياض وغيرها في المملكة العربية السعودية، وبسبب معاناة الكثير من الظروف المادية قامت العديد من الشركات والمتاجر بإتاحة بيع منتجاتها بالتقسيط وذلك من أجل مساعدتهم، ومن بينهم تقسيط جوالات بالرياض من متاجر الهواتف بالرياض، ويمكن لأي مواطن شراء الهاتف الذي يرغب به دون شرط وجود كفيل، وأصبحت خدمة التقسيط أكثر انتشاراً في الوقت الحالي ويقوم المشتري بدفع مبلغ محدد يتم الاتفاق عليه كل شهر. تقسيط جوالات بالرياض
كثير يبحث عن المتاجر التي تمنح تقسيط جوالات بالرياض بدون كفيل وكيفية معرفتها للاستفادة من ميزة التقسيط في منطقة الرياض، فتقوم متاجر تقسيط جوالات بالرياض بإرجاع السلعة حال وجود أي خلل بها، وإذا كنت تبي تقسيط جوالات بالرياض نقدم لكم أماكن تلك المتاجر، كما يوجد أقساط جوالات أيفون، وهناك الكثير من البنوك التي تقدم عروض تقسيط الجوالات بالرياض والسعودية مثل بنك الجزيرة وبنك ساب، وكذلك بنك الرياض، عروض مصرف الراجحي، والبنك الأول. من أخبار السعودية ⇓
موعد تقديم اختبار القدرة المعرفية 1442 الفترة الثانية رابط موقع هيئة التقويم والتعليم
تقسيط جوالات للطلاب
من أكثر الباحثين عن متاجر تقسيط جوالات بالرياض هم الطلاب، لأن التعليم الآن اون لاين، لذلك فإن الطلاب تحتاج إلى الهواتف أكثر من أي وقت مضى، وقد تمنح بعض المتاجر فترة سداد أربعة وعشرين شهر من أجل تسهيل مدة التقسيط وبدون فوائد أيضا، وهذه اهم المميزات في تقسيط جوالات بالرياض التي تعرضها بعض الشركات والمتاجر.
برنامج شركاء مابعد المصرفية
عند معالجة هذه البطاقة ، سيتلقى العميل رسالة نصية على هاتفه المحمول تحتوي على المبلغ الذي تم إدخاله أو سحبه من البطاقة. تُستخدم بطاقة سامبا جرير للدفع مقابل شراء مجموعة متنوعة من المنتجات من خلال أجهزة الصراف الآلي في العديد من محلات السوبر ماركت والمتاجر ، فضلاً عن عمليات النقل والتحويلات. طريقة الشراء من جرير 1442
تقدم شركة جرير خدمات البيع والشراء عبر موقعها الإلكتروني وذلك لتوفير الوقت والجهد والسماح للعملاء بتصفح الموقع واختيار المنتجات التي يرغب في شرائها والدفع من خلال الموقع من خلال الخطوات التالية:
يدخل العملاء مباشرة إلى موقع جرير الإلكتروني من خلال هذا الرابط. برنامج شركاء مابعد المصرفية. ثم قام بالنقر فوق القائمة الموجودة أعلى الصفحة على اليمين ، "سجل الآن". ثم يقوم العميل بإدخال حسابه الشخصي عن طريق إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به ، وفي حالة عدم وجود حساب ، يقوم العميل بإنشاء حساب جديد. بعد ذلك يقوم العميل بإدخال كافة بياناته مثل الاسم ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني. ثم يسجل العميل رقم بطاقته الائتمانية. يدخل العميل إلى موقع الويب ، ويختار المنتج الذي يريد شراءه ، ثم ينقر على الخيار الأضعف في عربة التسوق.
هل كان المقال مفيداً؟
نعم
لا