استمتع بتجربة جديدة مع الشريحة المدمجة "موبايلي eSIM" والتى تمكنك من تفعيل عدة أرقام على نفس الشريحة بطريقة رقمية وسهلة دون الحاجة للشريحة التقليدية حيث أن شريحة eSIM تتيح لك الفرصة لإضافة أكثر من خط في هاتفك النقال. ما هي الشريحة المدمجة eSIM ؟
شريحة مدمجة بالجهاز ولايمكن إزالتها كالشريحة التقليدية. هذه التقنية الحديثة تمكنك من تفعيل عدة أرقام على نفس الجهاز بطريقة رقمية وسهلة. اصدار شريحة موبايلي كونكت للانترنت بالصور. الشريحة التقليدية يمكن تثبيتها وإزالتها من جهازك. عندما يدعم جهازك شريحة eSIM ، فإن هذا يعني:
شريحة مدمجة بالجهاز ولا يمكن إزالتها. إنها جاهزة للتنشيط من قِبل مشغل شبكة الاتصال التي توفر خدمة eSIM. يمكن للمستخدمين إضافة عدة أرقام (ملفات تعريف) والتي يمكن استخدام أحدها فقط في الوقت الواحد لإرسال واستقبال المكالمات والرسائل. طريقة التفعيل
للبدء بتفعيل شريحة موبايلي المدمجة eSIM والاستمتاع بخدمات موبايلي على جهازك، يرجى زيارة أقرب فرع لموبايلي او طلب الشريحة من متجر موبايلي الإلكتروني وإتباع الخطوات التالية:
يمكنك الإشتراك بأي باقة من باقات موبايلي المفوترة أو مسبقة الدفع على شريحة eSIM (باقات صوتية أو بيانات)، أو يمكنك نقل رقمك الحالي بنفس باقتك من الشريحة التقليدية لشريحة (SIM Swap) eSIM
بعد نجاح عملية تفعيل الباقة المطلوبة، ستحصل على رمز QR من موظف المبيعات.
اصدار شريحة الكترونية موبايلي
هل هناك باقة محددة لتفعيل شريحة eSIM ؟
لايوجد باقة محددة، يمكنك الإشتراك بأي باقة من باقات موبايلي المفوترة أو مسبقة الدفع على شريحة eSIM. كذلك يمكنك نقل رقمك الحالي بنفس باقتك من الشريحة التقليدية لشريحة eSIM (SIM Swap)
5. هل يمكنني تفعيل أكثر من رقم من موبايلي أو تفعيل خطوط من مشغلين اخرين على شريحة eSIM واحدة؟
نعم، يمكنك تفعيل أكثر من رقم من موبايلي أو تفعيل خطوط من مشغلين آخرين على شريحة eSIM واحدة. علما أن سياسة عدد الخطوط مسبقة الدفع والمفوترة المسموح بها تحت رقم الهوية الواحدة تطبق على شريحة eSIM أيضاً. 6. ما هي رسوم استخراج شريحة موبايلي ؟ أسعار باقات مفوتر الجديدة - سعودية نيوز. هل ستعمل جميع خدماتي الحالية إذا قمت باستبدال شريحتي الحالية بـشريحة مدمجة eSIM؟
نعم، جميع الخدمات تعمل على الشريحة المدمجة eSIM بشكل طبيعي. 7. هل يمكنني استخدام شريحتي الحالية التقليدية إذا قمت باستبدالها بـشريحة مدمجة eSIM؟ وهل التخلص منها آمن؟
بمجرد تنشيط الـشريحة المدمجة eSIM كإستبدال الشريحة (SIM swap)، سيتم إلغاء الشريحة التقليدية القديمة. ويمكنك بأمان التخلص منها. 8. هل يمكن تفعيل eSIM على ساعة أبل المدعومة بخاصية eSIM والموجودة حاليا بالأسواق؟
لا يمكن تفعيل eSIM على ساعة أبل المدعومة بخاصية eSIM والموجودة حاليا بالأسواق لأنها تتطلب إعدادات خاصة بها وجاري العمل عليها وسيتم الإعلان عنها بمجرد جاهزيتها.
اصدار شريحة موبايلي Mobily
كم عدد الخطوط التي يمكن إضافتها على الشريحة الإلكترونية eSIM ؟
تعتمد هذه الميزة على ذاكرة الهاتف. رغم إمكانية الهاتف من دعم أكثر من 3 ملفات تعريف، إلا أننا نقترح الرجوع إلى دليل المستخدم حيث أن العدد قد يختلف من هاتف إلى آخر. علماً أنه لا يمكن تشغيل أكثر من شريحة eSIM واحدة بالشبكة في وقت واحد. تطبق سياسة عدد الخطوط مسبقة الدفع والمفوترة المسموح بها تحت رقم الهوية الواحدة على شريحة eSIM أيضاً. 3. ماهي الأجهزة المتوفره حاليا تدعم خدمة الشريحة الإلكترونية eSIM ؟
أجهزة أبل:
• iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro MAX with iOS 12. 1 or later
أجهزة سامسونج:
• Galaxy S20, S20, S20 Ultra and Galaxy Z Flip
أجهزة هواوي:
• P40, P40 P
4. هل هناك باقة محددة لتفعيل شريحة eSIM ؟
لايوجد باقة محددة، يمكنك الإشتراك بأي باقة من باقات موبايلي المفوترة أو مسبقة الدفع على شريحة eSIM. موبايلي اصدار شريحة. كذلك يمكنك نقل رقمك الحالي بنفس باقتك من الشريحة التقليدية لشريحة eSIM (SIM Swap)
5. هل يمكنني تفعيل أكثر من رقم من موبايلي أو تفعيل خطوط من مشغلين اخرين على شريحة eSIM واحدة؟
نعم، يمكنك تفعيل أكثر من رقم من موبايلي أو تفعيل خطوط من مشغلين آخرين على شريحة eSIM واحدة.
علما أن سياسة عدد الخطوط مسبقة الدفع والمفوترة المسموح بها تحت رقم الهوية الواحدة تطبق على شريحة eSIM أيضاً. 6. هل ستعمل جميع خدماتي الحالية إذا قمت باستبدال شريحتي الحالية بـشريحة الكترونيه eSIM ؟
نعم، جميع الخدمات تعمل على الشريحة الإلكترونية eSIM بشكل طبيعي. 7. هل يمكنني استخدام شريحتي الحالية التقليدية إذا قمت باستبدالها بـشريحة إلكترونية eSIM ؟ وهل التخلص منها آمن؟
بمجرد تنشيط الـشريحة الإلكترونية eSIM كإستبدال الشريحة (SIM swap) ، سيتم إلغاء الشريحة التقليدية القديمة. ويمكنك بأمان التخلص منها. 8. هل يمكن تفعيل eSIM على ساعة أبل المدعومة بخاصية eSIM والموجودة حاليا بالأسواق؟
لا يمكن تفعيل eSIM على ساعة أبل المدعومة بخاصية eSIM والموجودة حاليا بالأسواق لأنها تتطلب إعدادات خاصة بها وجاري العمل عليها وسيتم الإعلان عنها بمجرد جاهزيتها. رسوم استخراج شريحة موبايلي ؟. 9. ماذا لو كنت أريد إلغاء اشتراكي في خدمة eSIM والعودة إلى الشريحة التقليدية؟ هل هذا ممكن؟
نعم ، يمكنك استبدال شريحة eSIM بالشريحة التقليدية (SIM Swap) ، وذلك عن طريق زيارة أقرب فرع لموبايلي. فقط سيتم تطبيق رسوم استبدال الشريحة دون أي رسوم إضافية خلال فترة العرض.