فقد وفرت شركات الطيران من خلال برامج المسافر الدائم كمياتٍ هائلة من المعلومات عن عادات السفر للمستهلك التي أحدثت ثورة في صناعة السفر. وقد تم مكافأة ولاء العملاء بمردوداتٍ قيمة لتشجيع تكرار عملية الشراء من خلال تقديم خصوماتٍ كبيرة وصلت إلى رحلات كاملة مجانية. ولكن مقابل ماذا؟ وما هو السبب الرئيسي الذي يجعل تجّار التجزئة المحلية والمطاعم والشركات الصغيرة تقفز في مجال بطاقة الولاء؟ ببساطة مقابل الإحصاءات التي تعتبر هي القلب النابض لأي خطة تسويقية. ضاعف عملاءك وأرباحك مع برامج ولاء العملاء | إدارة المتاجر | تعرف على 10 فوائد لتطبيق برنامج ولاء العملاء. نستطيع أن نقول؛ إذا انعدمت الإحصاءات والأرقام كان التسويق ضعيفًا وعشوائيًا يعتمد على التكهّنات التي قد تصيب وقد تخيب. مدى فاعلية برامج الولاء حسب الدراسات عضويات برامج الولاء في نمو بمعدل%35. 5 سنويًا. نسبة 84% من المستهلكين يرغبون أكثر في التعامل مع الشركة التي لديها برنامج ولاء. ما يقارب 70% من المستهلكين يشعرون أن برامج ولاء العملاء هي أقوى ما يربطهم بالشركات. برامج الولاء تجعلك قادرًا على زيادة حصة العلامة التجارية في السوق بنسبة 20% لنرى الآن كيف يمكن لبرامج الولاء أن تساعدنا في زيادة حصة العلامة التجارية من السوق بنسبة تصل إلى 20% تمر عملية الشراء بمراحل مختلفة، فعندما يرغب المستهلك بالقيام بـعملية شراء، فإنه يقوم بـسلسلةٍ من الخطوات الفكرية المؤدية إلى اتخاذ القرار، هذه الخطوات تشمل: جمع المعلومات حول الخيارات المتاحة.
- ضاعف عملاءك وأرباحك مع برامج ولاء العملاء | إدارة المتاجر | تعرف على 10 فوائد لتطبيق برنامج ولاء العملاء
- مشروعك | كيف تزيد مبيعات النشاط التجاري من خلال برنامج ولاء العميل؟
- أفضل الأمثلة على برامج ولاء العملاء
- الملك فيصل وصدام حسين الجسمي
- الملك فيصل وصدام حسين تويتر
- الملك فيصل وصدام حسين
- الملك فيصل وصدام حسين علي رضا
ضاعف عملاءك وأرباحك مع برامج ولاء العملاء | إدارة المتاجر | تعرف على 10 فوائد لتطبيق برنامج ولاء العملاء
كيف تزيد مبيعات النشاط التجاري من خلال برنامج ولاء العميل؟
تعد مرحلة الاستقرار في السوق؛ من أخطر المراحل التي يمر بها نشاط تجاري يعمل بنظام البيع بالتجزئة ، لأن هذا الاستقرار قد ينعكس في أحيان كثيرة على المبيعات أيضاً، وهو ما يؤثر على مستقبل المشروع ككل، لأن النمو في المبيعات، ليس مجرد رغبة الإدارة، ولكنه مقوم رئيسي لاستمرار المشروع. توفر شركة مشروعك للاستشارات الاقتصادية، لعملائها من المستثمرين في القطاع الخدمي، خارطة لتطوير نظام البيع بالتجزئة داخل النشاط التجاري ، عبر مجموعة من الدراسات الدقيقة لوضع المؤسسة، وابتكار حلول عملية مبنية على معطيات واقعية، ما يساعد على كسر حالة ركود المبيعات، ورفع معدل البيع في وقت قياسي. مشروعك | كيف تزيد مبيعات النشاط التجاري من خلال برنامج ولاء العميل؟. تحليل البيانات
تعتبر مسألة توفير قناة لجمع معلومات عن العملاء داخل شركتك، من أهم الخطوات التي تساعد في عملية تحليل البيانات، ودراسة سلوك العملاء، واكتشاف رغباتهم. وتساعد عملية تحليل البيانات في تركيز نطاق العملاء المستهدفين، واستثمار الوقت والجهد اللازم في زيادة معدل مبيعات نشاطك التجاري. عروض ترويجية
تقول القاعدة أن المنتج الأكثر نجاحا؛ هو المنتج القادر على التغلغل في قلب الحياة الاجتماعية.
مشروعك | كيف تزيد مبيعات النشاط التجاري من خلال برنامج ولاء العميل؟
ما المقصود ببرامج ولاء العملاء ؟ تعمل برامج الولاء كأداة يمكن أن يساعد بشكل مباشر في الحفاظ على قاعدة العملاء مكافأة العملاء الحاليين وجعلهم أكثر مشاركة، بحيث تدفعهم لاتخاذ إجراء وحثهم على الشراء، لذلك سيكونون أكثر تفاعلاً مع علامتك التجارية، ويعد مقياس الحكم على مدى تميز البرنامج هو مدى سهولته وسهولة فهمه وما يمنحه للعملاء من تشجيع العملاء الحاليين العملاء الجدد الشراءمكافآت وهدايا، مما يساعد في تقديم تجربة سعيدة للعملاء. أفضل الأمثلة على برامج ولاء العملاء. أنواع برامج ولاء العملاء يمكن تشجيع العملاء الحاليين أو الجدد من خلال اتبع مخططات ولاء العملاء بمتجرك، وينقسم مخطط الولاء إلى أربعة أنواع رئيسية تقوم على: مخطط استرداد الأموال، وفيه يقوم العميل باسترجاع جزء من ماله وإضافته لحسابعه على الموقع عند الشراء بقيمة معينة، يمكنه الشراء بالجزء المسترد خلال فترة معينة. برنامج النقاط، وهو برنامج يتم تحويل النقاط فيه إلى أموال، فكلما زادت النقاط، تحولت النققاط إلى أموال يمكن استخدامها في الدفع على الموقع. برنامج الخصم، وهي برامج تقوم على خصم نسبة من المال، و يحصل الأعضاء على هذه النسبة عند الشراء بمبلغ من المال. الحصول على هدايا أو قطع مجانية، وذلك وفي حالة اشترى العميل عدد معين يحصل على عدد مجاناً.
أفضل الأمثلة على برامج ولاء العملاء
يعزز الولاء شعورًا قويًا بالثقة في علامتك التجارية لدى العملاء؛ خصوصاً عندما يختار زبائنك العودة بشكل متكرر إلى شركتك، حينها فإن القيمة التي يحصلون عليها من تلك العلاقة تفوق الفوائد المحتملة التي سيحصلون عليها من أحد منافسيك. ونظرًا لأن اكتساب عميل جديد أكثر تكلفة من الاحتفاظ بعميل حالي، أصبح الأمر يثير المسوقين والمندوبين ومديري الشركات بصورة كبيرة. ونتج عن ذلك ظهور العديد من برامج الولاء التي ذاع صيتها، من أهمها هذه البرامج التي سنتحدث عنها. نظام النقاط
يمكن القول أن برنامج نظام النقاط هو الأكثر منهجية ضمن برامج الولاء الشائعة في العالم، حيث يكسب العملاء المترددين على متجرك نقاطًا تُترجم إلى نوع من المكافأة مثل كود خصم أو هدية ترويجية أو أي نوع آخر من العروض الخاصة. ومع ذلك، تتعثر العديد من الشركات في هذه الطريقة، فقد تجعل العلاقة بين النقاط والمكافآت الملموسة معقدة ومربكة، لذا في حال اخترت برنامج الولاء القائم على النقاط، احرص على أن تكون التحويلات بسيطة وبديهية. متى يكون برنامج النقاط مناسباً لك؟
في حال كان متجرك يعتمد على عمليات الشراء المتكررة قصيرة المدى، فإن نظام النقاط سوف يكون البرنامج الأمثل لك، ومن أمثلة المتاجر التي تعتمد على المبيعات قصيرة المدى، متاجر المواد الإستهلاكية كالطعام ومنتجات العناية بالصحة.
برنامج اللعبة
هو لعبة حقًا وليس مجرد اسم تشويقي للبرنامج، على سبيل المثال، قامت شركة ماستر كارد بعمل لعبة عبارة عن عجلة دوارة، يمكن لأي عمل قام بعملية شراء ببطاقة ماستر كارد، أن يقوم بتدوير العجلة ومن ثّم يحصل على جائزة، قد تكون نفيسة القيمة وقد تكون عادية، أي ما يطلق عليها السحب في صورة أخرى. برنامج الدفع
هنا الفكرة بسيطة للغاية ولا تحتاج إلى شرح مطول، يدفع العملاء رسوم شهرية أو سنوية للانضمام لنادي الأعضاء المهمين جدًا لدى المتجر الإلكتروني على سبيل المثال لكنك سوف تحتاج لقاعدة عملاء قوية ليكون هذا البرنامج فعالًا وتستطيع أن تقدم الخصومات المغرية. برنامج الولاء المختلط
هو نظام أو برنامج مختلط، يجمع بين برنامجين من برامج ولاء العملاء لكي يخلق برنامج جديد يحمل نظام ولاء جديد. لكن كن حذرًا ولا تقم بدمج أكثر من برنامجين حتى لا تُشتت العملاء. برنامج اللاشيء
دائمًا ما نسمع مقولة "أقصر الطرق إلى نقطتين هي الطرق المستقيمة"، هذا بالفعل ما تفعله بعض الشركات مثل شركة Apple، حتى إننا دائمًا ما نرى أن عملاء شركة Apple يدافعون عن الشركة بكل تعصب، دون حتى أن يأخذوا من الشركة أي مكاسب زيادة عن حقهم.
رام الله - دنيا الوطن
كشف تركي الفيصل، رئيس جهاز الاستخبارات السعودية الأسبق، نجل الملك فيصل بن عبد العزيز، أسراراً خطيرة بشأن التحالف السعودي السوري الإيراني؛ للإطاحة بالرئيس العراقي الأسبق صدام حسين من الحكم، إبان غزوه للكويت في تسعينيات القرن الماضي. وقال الفيصل، لصحيفة (قبس) الكويتية، إن لقاءات جرى عقدها بين ممثلي الاستخبارات العامة السعودية، ونظيرتيها الإيرانية، والسورية، لدعم المعارضة العراقية في ذلك الحين، مشيراً إلى أن ذلك كان خلال فترة الاحتلال العراقي للكويت، وحتى ما بعد التحرير. وأضاف تركي الفيصل: "كان يتم عقد اللقاءات في دمشق، نظراً للعلاقة التي كان يتمتع بها حافظ الأسد مع إيران، إضافة إلى وجود الكثير من المعارضين العراقيين في سوريا، وقد قاموا بتنظيم أول مؤتمر لهم في دمشق، بعد غزو العراق للكويت". الملك فيصل وصدام حسين علي رضا. وتابع الفيصل: "تمت دعوة كافة الفصائل العراقية، التي كانت في الواجهة، سواء المتواجدة في سوريا أو إيران أو أوروبا، وذلك بالتنسيق مع السلطات السورية، وبعضهم كانوا لاجئين في المملكة، وآخرون في مصر، وتجمعوا كلهم في دمشق بغرض إعلان اتفاق للظهور كمعارضة شرعية لنظام صدام حسين". وأكد رئيس الاستخبارات السعودية الأسبق، أن الاتفاق حصل وذهبوا إلى بيروت، وتم الإعلان عن الاتحاد بينهم، وكان يوجد مندوب للاستخبارات الإيرانية في هذه الاجتماعات، التي شارك بها معارضون من كافة الأطياف، سنة وشيعة وأكراد وغيرهم".
الملك فيصل وصدام حسين الجسمي
ولم يكن هذا بالموقف العابر، إذ في الشهر ذاته استمرت المملكة العربية السعودية في جهودها لتجنيد موقف دولي مساند لتحقيق الانسحاب الإسرائيلي من جميع الأراضي المحتلة. وهذا ما يتضح من وثيقة أمريكية وصلت من السفارة الأمريكية في كوريا الجنوبية وحصلت "العين الإخبارية" على نسخة منها. واستنادا إلى الوثيقة المؤرخة بالعشرين من نوفمبر/تشرين ثاني عام 1973، فإن المملكة العربية السعودية طلبت من كوريا الجنوبية إصدار بيان يتضمن النقاط التالية:
-إدانة جنوب كوريا لاستخدام القوة من أجل الاستيلاء على الأراضي، وذلك في إشارة إلى إسرائيل. -دعم انسحاب إسرائيل الفوري من كل الأراضي المحتلة. -دعم الموقف بوجوب حماية جميع الحقوق المشروعة للشعب الفلسطيني. الملك فيصل وصدام حسين. - إذا لم تلتزم إسرائيل بهذه المطالب فإن كوريا الجنوبية ستعيد النظر في علاقاتها معها. وتلفت الوثيقة، المنشورة ضمن وثائق "ويكليكس"، إلى أن السعوديين أبلغوا كوريا الجنوبية بوجوب دعم الموقف العربي بهذا الشأن فورا. عندما فاجأ الملك فيصل الحضور بإحضار ياسر عرفات ويتضح من الوثائق المدى الذي كان يدعم فيه الملك فيصل الفلسطينيين على جميع المستويات السياسية. فيقول السفير الأمريكي في المملكة العربية السعودية في برقية مؤرخة بـ19 يوليو/تموز عام 1973 وحصلت "العين الإخبارية" على نسخة منها إن الملك فيصل فاجأ السلك الدبلوماسي بإحضار الرئيس الفلسطيني الراحل ياسر عرفات.
الملك فيصل وصدام حسين تويتر
كان ذلك في 23-7-1407هـ ، ليلاً. وبقي الشيخ إحسان أربعة أيام في باكستان، ثم نقل إلى الرياض بالمملكة العربية السعودية على طائرة خاصة بأمر من الملك فهد بن عبدالعزيز رحمة الله وكان ايضا على وصية واقتراح من العلامة الشيخ عبدالعزيز بن باز رحمه الله. وأدخل المستشفى العسكري، لكن روحه فاضت إلى بارئها في الأول من شعبان عام (1407ه)، فنقل بالطائرة إلى المدينة المنورة ودفن بمقبرة البقيع بالقرب من صحابة رسول الله مواقف الشيخ وماثرة
مع الملك فيصل ، رحمه الله تعالى، قد طلب من المختصين في السعودية شراء كتب الشيخ إحسان إلهي وتوزيعها على حسابه الخاص في أقريقيا وآسيا وأوربا. الملك فيصل وصدام حسين الجسمي. واهتم الشيخ عبد العزيز بن باز رحمه الله تعالى رئيس إدارات الفتوى والتشريع والإرشاد والدعوة، ورئيس الجامعة الإسلامية سابقاً كذلك. والشيخ إبراهيم ابن محمد بن إبراهيم آل الشيخ وزير العدل بالمملكة العربية السعودية. والشيخ محمد بن علي الحركان، رحمه الله تعالى، الأمين العام لرابطة العالم الإسلامي. والشيخ محمد عبد الله المطلق سفير المملكة العربية السعودية في الباكستان. والمحسن الشيخ الشربتلي في مكة المكرمة.
الملك فيصل وصدام حسين
والبارز أن الحذر من صدام في أميركا كان يقابله استنتاج من إسحاق رابين -مع تقدم عملية السلام ومصافحة الرئيس عرفات لرئيس وزراء "إسرائيل" إسحاق رابين، والتوصل إلى سلام مع الملك حسين- بأن صنع السلام مع صدام يصبّ في مصلحة "إسرائيل" الاستراتيجية. واستهل أوكونيل كتابه بلقائه الملك حسين في صيف عام 1958، حيث قدّم له تقريراً مفصّلا عن تآمر نحو 22 ضابطا أردنيا على الملك الشاب. وفي سردية معروفة يخبرنا المؤلف أنه بعد تقديمه التقرير طلب من الملك، على ضوء خطورة الموضوع كونه يدور حول مؤامرة على العرش، التواصل مع رئيس المخابرات الأردنية، متوقعاً الاستجابة. ردّ الملك بما يشبه الصدمة للمؤلف "أنت تنظر إليه، أنا رئيس جهاز المخابرات! " في نهاية المطاف حُوّل 22 شخصا إلى المحكمة، وأُصدر عفو عن بعضهم، وأوصل الملك المعفوّ عنهم بنفسه إلى منازلهم، فالعفو من مزايا سياسة الملك وكرمه! قصة البطل الباكستاني مع الملك فيصل والملك فهد وابن باز وصدام حسين رحمهم الله - هوامير البورصة السعودية. يستطرد الكاتب قائلا إنه عندما انهارت العلاقات بين المصريين والأردنيين في إحدى المراحل، أخلى المصريون السفارة، وبعد انقطاع العلاقات المصرية مع الأردن زرعت المخابرات الأميركية أجهزة تنصت في السفارة، لكن عندما عاد المصريون انتقلوا، على عكس التوقع، إلى بناية أخرى، وبقيت السفارة القديمة هناك مع كل أجهزة التنصت.
الملك فيصل وصدام حسين علي رضا
إقرأ من أسفل لـ أعلى '
d7my30@
#
لايهمني الكويتيون بشيئ ابداً وتكفي شهادة الرجال الذين ذكرتهم لكم ومنهم خادم الحرمين ومبارك وبندر بن سلطان وسعود الفيصل والباز وهم أحياء
كانت هذه بعض الحقائق التي لايود بعض الساقطون في الكويت سماعها ولكن اعاهدكم أحبائي سأكشف لكم المزيد والمزيد عن بعض هرطقاتهم في حينه
وكان رد المسؤولين في الكويت على فيصل الدويش لم يبقى سواك انت حتى تعلمنا وتفهمنا السياسة وانت بدوي لاتفقه ولاتعلم من أمرك شيئ!!! تنوية: الوفد الشعبي الكويتي الزائر للعراق كان من ضمنه فيصل الدويش شيخ قبيلة على ماأعتقد في الكويت عاد للكويت وقال يجب ان تتحلو بالصبر
وبندر بن سلطان وأسامة الباز سكرتير الرئيس المصري جميعهم يشهدون إن كان ماذكر حقيقي أم مزيف
وهناك الكثير والكثير والكثير من التفاصيل التي سنذكرها في حينه كل ماذكرت يشهد عليه خادم الحرمين الملك عبدالله والرئيس المصري وسعود الفيصل
وكانت الصدمة التي جعلت من الشهيد صدام يستشيط من الغضب عندما قالت الكويت سنأتي بالإنجليز والأمريكان من أجل تأديب كل العراق! هذه بعض التفاصيل
والرجوع الي داخل الحدود العراقية بعد أن تعتذر الكويت رسمياً كان هذا التوجه العراقي والإكتفاء بذالك بعد الإعتذار الرسمي
صدرت الأوامر من القيادة القطرية لحزب البعث بسرعة التدخل عسكرياً من أجل التأديب والإكتفاء بالدخول الي مسافة ١٠ كيلومتر داخل الحدود الكويتية
وصل الإستياء العراقي إلي الكويت وكان الرد الكويتي العراقية ماتسوى دينار في سوق الدعاره!!!
رد الملك فهد رحمه الله على إساءة صدام حسين له - YouTube
فكانت مساهمة شيخ الكويت في تلك الحملة ب10 مليون دولار فقط! !, يوم كان أمراء الاسرة الحاكمة يصرفون أضعاف هذا المبلغ على القمار والساقطات. وفيما بعد, خسرت الكويت 63 مليار دولار, كلفة(التحرير)!!. وفي حزيران 1990, قام نائب رئيس الوزراء الدكتور سعدون حمادي, كمبعوث خاص من الرئيس صدام حسين, بجولة خليجية, وبينما هو في مطارالرياض في طريقه للكويت, طلبت منه الحكومة الكويتية, في اللحظة الأخيرة, ارجاء زيارته لليوم التالي, رغم إن الزيارة كانت مقرّرة سلفاً, بذريعة إن أمير الكويت لديه ارتباطات مهمة في اليوم المذكور, وتبيّن لاحقاً, إنه كان يستقبل وزير خارجية ايران(ولايتي)!!. وبينما كان العراق في تلك الأثناء بجاجة ماسّة جداً لأموال النفط, لدعم اقتصاده المثقل بالديون وأعباء إعادة إعمار ما دمرته الحرب الطويلة, تعمدت الكويت والإمارات, اغراق الأسواق بالنفط, مما أدى لانهيار اسعاره, وهبوطه الى سبعة دولارات للبرميل الواحد. وكان كل دولار ينخفض من سعر برميل النفط, يعني خسارة العراق لمليار دولار. شيلات:على الملك فيصل | وصدام حسين ❤️🔥 - YouTube. ولم تُجدِ محاولات العراق لإثنائهم عن ذلك, نفعاً. من الوثائق المهمة التي استولت عليها القوات العراقية لدى دخولها للكويت, توجيه مكتوب من شيخ الكويت جابر الصباح لولي عهده؛(سعد), قبيل الذهاب الى جدة للتفاوض مع الجانب العراقي, يقول له فيه: لا تتنازلوا للعراقيين عن أيّ شيء, ولا ترضخوا لمطالبهم, وتشدّدوا معهم… وهذا رأي أصدقائنا في لندن وواشنطن ومصر, نحن أقوى مما يتصوّرون!!.