وفيما يلي عرض تفصيلي لخطوات تقديم الشكوى على الموقع الإلكتروني للشركة يمكنكم تتبعها بكل سهولة. طريقة تقديم شكوى على شركة المياه الوطنية
رابط تقديم الاعتراض على فاتورة المياه
يمكنكم تقديم شكوى الاعتراض عن طريق الدخول على رابط الاعتراض على قيمة فاتورة المياه الصادرة أو الاتصال على رقم تليفون شركة المياه الوطنية 92000144 ، وأعلنت الشركة الوطنية أنه في حالة تقديم العميل شكوى الاعتراض على قيمة فاتورة المياه الصادرة يتم القيام بخطوات محددة للتأكد من صحة الفاتورة، وتمثل هذه الخطوات إجراءات لإثبات صحة الفاتورة من عدمها، وهذه الإجراءات هي كالآتي:
التأكد من صحة قراءة الاستهلاك لفاتورة المياه الصادرة من خلال تقرير ميداني. التأكد من معدلات القراءات السابقة ومقارنتها بالمعدل الحالي للقراءة والاستهلاك الحالي. يتم فحص العداد فنيًا، ويتم استبداله إذا لزم الأمر ذلك في حالة وجود عطل به. أما إذا ثبت وجود استهلاك عالي وثبت صحة قراءة العداد، فإنه يتم عمل فحص لشبكة المياه الداخلية لموقع المشترك، وذلك لفحص وجود تسريبات لإصلاحه، كما نصح المستشارون بضرورة عمل فحص دوري لخزانات المياه حتى يتم كشف تسربات المياه مبكرًا، ويتم ذلك عن طريق إقفال الخزان لمدة يومين لمراقبة التسريبات ومعالجتها حتى لا يتعرض العميل لدفع فواتير مياه عالية القيمة.
- استعلم عن فاتورة المياه برقم الحساب وطريقة تقديم اعتراض على فاتورة المياه - ثقفني
- تقديم شكوى الاعتراض على قيمة فاتورة المياه السعودية موقع بوابة حياك nwc.com.sa - خبر صح
- هنا الإجراءات المتبعة للاعتراض على فاتورة المياه المرتفعة | صحيفة المواطن الإلكترونية
- سلام دانك الجزء الثالث الحلقة 1 2 3
- سلام دانك الجزء الثالث الحلقة 1.0
- سلام دانك الجزء الثالث الحلقة 1.6
استعلم عن فاتورة المياه برقم الحساب وطريقة تقديم اعتراض على فاتورة المياه - ثقفني
يوم أمس, 07:09 PM
#1
معدل تقييم المستوى
0
سبب غلاء فاتورة المياه ومع كلّ اعتراض تأتيه رسالة من الشركة على جوّاله بأنّ الشكوى قيْد المعالجة، ثمّ لا تلبث أن تُرسِل له رسالة أخرى بسرعة سداد الفواتير تجنّباً لقطع المياه عن منزله
فماذا يفعل المواطن الحائر؟ وغيره كثير ممّن يُعانون من نفس المشكلة؟ وأخشى ما أخشاه هو وجود خلل في عدّادات المياه الحديثة. وخلل آخر في احتساب قيم الفواتير. وخلل آخر في معالجة آلية الاعتراض على الفواتير. وهل تعتمد الشركة كما يقول الكثير من المستهلكين على معدّل الاستهلاك المرصود قبل معالجة التسرّبات حتّى لفترة ما بعد المعالجة؟
ضوابط المشاركة
لا تستطيع إضافة مواضيع جديدة
لا تستطيع الرد على المواضيع
لا تستطيع إرفاق ملفات
لا تستطيع تعديل مشاركاتك
قوانين المنتدى
تقديم شكوى الاعتراض على قيمة فاتورة المياه السعودية موقع بوابة حياك Nwc.Com.Sa - خبر صح
تقديم شكوى الاعتراض على فاتورة المياه
طريقة تقديم شكوى الاعتراض على فاتورة المياه السعودية، كشفت جمعية حماية المستهلك أن من حق العميل تقديم الاعتراض على فاتورة المياه الصادرة، كما يمكن للعميل الاستعلام عن قيمة الفاتورة برقم الحساب أو برقم العداد ، كما ذكر المستشارون في جمعية حماية المستهلك بالسعودية أنه في حالة تقديم شكوى الاعتراض على قيمة الفاتورة الصادرة يحق للعميل المعترض أن يمتنع عن دفع فاتورة المياه حتى يتم الرد على الشكوى من قبل الشركة لمياه الوطنية. كيفية تقديم شكوى على شركة المياه
يمكن للمشتركين في شركة المياه الوطنية تقديم شكاوى عبر الموقع الإلكتروني للشركة في أي وقت دون الحاجة للذهاب لأحد مقرات الشركة، حيث يوفر الموقع الإلكتروني خدمة تقديم الشكاوى إلكترونيًا مما يوفر الوقت والجهد على المواطنين والمقيمين في المملكة، ولكن يشترط أن يكون للمشترك حساب على الموقع، وفيما يلي رابط التسجيل في موقع شركة المياه الإلكتروني وخطوات خطوات تعبئة نموذج الشكوى بالتفصيل:
إنشاء حساب خاص بالمشترك في البوابة الإلكترونية لشركة المياه. الدخول على رابط الموقع الإلكتروني. تعبئة كافة البيانات المطلوبة في نموذج الشكوى إلكترونيًا.
هنا الإجراءات المتبعة للاعتراض على فاتورة المياه المرتفعة | صحيفة المواطن الإلكترونية
كيفية الاعتراض على فاتورة المياه 0502252040 والقضاء على تسربات المياه نهائيًا - دريم هاوس - YouTube
طريقة متابعة شكوى شركة المياه
مكَنت شركة المياه الوطنية المشتركين بها من متابعة الشكاوى التي قام بتقديمها بأحد الطرق السابقة، وسهلت هذه الخدمة على المشتركين متابعة الشكاوى عبر الموقع الرسمي للشركة دون الذهاب إلى أحد فروع الشركة لمعرفة إجراءات التي تمت لحل مشكلة معينة أو متابعة شكوى معينة حتى يتم الوصول إلى حل مناسب، وفيما يلي خطوات المتابعة بالتفصيل:
الولوج إلى موقع شركة المياه الوطنية على شبكة الإنترنت. الضغط على خيار "الفرع الإلكتروني". قم باختيار "متابعة حالة الطلبات" من الصفحة الرئيسية. يمكن للمشترك اختيار الطريقة التي تناسبه في الاستعلام عن حالة الطلب من الخيارات التالية:
رقم الشكوى. رقم الطلب. رقم الحساب. إدخال الرقم الذي تريد الاستعلام به. اضغط على أيقونة "بحث". تقسيط فواتير المياه السعودية
وتوفر شركة المياه الوطنية فرصة تقسيط فواتير المياه للمشتركين لمساعدة العملاء في دفع فواتير المياه المتأخرة، ويتم ذلك من خلال إجراء اتفاقية بين العميل والشركة، لذلك يجب الدخول على موقع وزارة المياه السعودية لتحديث البيانات من خلال رابط تحديث البيانات حسب ما أعلن عنه موقع شركة المياه الوطنية، وننصح السادة المواطنين بضرورة استخدام الأدوات المنزلية التي تساعد على ترشيد استهلاك المياه حتى لا يضطروا لدفع فواتير مياه عالية القيمة.
عدم الترشيد في الاستهلاك، مثل ري الحدائق باستمرار أو بمعدل يفوق حاجتها، أو رش المياه في الخارج. إهدار المياه أثناء استخدامها في المطبخ أو في الحمام. وجود تلف أو كسر في تمديدات المياه و المواسير الداخلية الموجود تخت الأرض. الإكثار من مسح وتنظيف المنزل بصفة يومية. وجود أعطال بأي من الأدوات الصحية، وهذا الأمر قد يتسبب في تسرب المياه بشكل ظاهري أو مخفي. وجود أي أعطال في عداد المياه، وعدم الدقة في تسجيل قيمة الاستهلاك الفعلية، وظهور أرقام أعلى بكثير. هناك أكثر من حل ارتفاع فاتورة المياه بالسعودية وأكثر من طريقة، وفيما يلي بعض هذه الطرق:
فحص كافة أعمال السباكه والأدوات الصحية الموجودة بالمنشأة، وكذلك فحص خزانات المياه و مواسير المياه والتمديدات وخطوط الصرف. التأكد من أن الأدوات الصحية المستخدمة ذات جودة عالية. الترشيد أثناء الاستهلاك للمياه، وعدم إبقاء الصنابير مفتوحة دون الضرورة. عدم إهدار المياه أثناء التنظيف أو الغسل. الترشيد أثناء ري الحدائق قدر الإمكان. تركيب خزانات المياه وعزلها، فهي من الحلول المثالية لحفظ المياه. إصلاح أي أعطال أو عيوب موجودة في خطوط المياه. استخدام الرشاشات للحدائق، والتي تساهم بشكل كبير على ترشيد الاستهلاك.
يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لضمان حصولك على أفضل تجربة على موقعنا.
سلام دانك الجزء الثالث الحلقة 1 2 3
ماهي المشكلة ؟ تعديل على الفيديو عنوان غير صحيح أو ملخص خاطئ ، أو رقم الحلقة غير صحيح مشكلة في الفيديو فيديو غير كامل. مشكلة في الصوت. فيديو غير واضح محتوى كراهية او عنصري يحتوي على مواد غير لائقة ولا يصلح للمشاهدة فيديو لا يعمل فيديو لا يعمل أو ربما تم حذفه مشكلة حقوق ملكية محتوى حقوق النشر
سلام دانك الجزء الثالث الحلقة 1.0
كن علي اتصال بنا شارك صفحاتنا علي مواقع التواصل الاجتماعي ليصلك كل جديد
سلام دانك الجزء الثالث الحلقة 1.6
التالي
سيرفرات مشاهدة Myvid Myvid سيرفرات مشاهدة Vidbom Vidbom سيرفرات مشاهدة Vidshare Vidshare سيرفرات مشاهدة OK OK سيرفرات مشاهدة Up-Stream Up-Stream