الرئيسية
عن المنجز؟
الدعم الفني
اتصل بنا
المملكة العربية السعودية - وزارة التعليم
إدارة التعليم بمحافظة عنيزة
إدارة الموارد البشرية
وحدة تطوير الموارد البشرية
الرئيسية (current)
نماذج وأدلة
تعليمات الاستخدام
التحقق من الشهادة
دخول
مشترك جديد؟
اخر الاخبار
انطلاق التسجيل بالمنجز الإلكتروني
إعلان خطة برامج النمو المهني لتطوير الموارد البشرية القائمة على التحول الرقمي 2022م
تنويه هام
نموذج استرجاع كلمة المرور
البريد الالكتروني
جميع الحقوق محفوظة © المنجز الالكتروني 2019
حقوق الملكية الفكرية: للاستاذة/ غدير هاشم امير
كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة القادسية تقيم حلقة نقاشية بعنوان ادارة الموارد البشرية التحديات والرؤية المستقبلية - Tealemoo | تعليمو
الجمعة, 29 أبريل 2022
القائمة
بحث عن
الرئيسية
محليات
أخبار دولية
أخبار عربية و عالمية
الرياضة
تقنية
كُتاب البوابة
المزيد
شوارد الفكر
صوتك وصل
حوارات
لقاءات
تحقيقات
كاريكاتير
إنفوجرافيك
الوضع المظلم
تسجيل الدخول
الرئيسية / المنجز الالكتروني إدارة الموارد البشرية
منوعات mohamed Ebrahim 03/08/2020 0 230
المنجز الالكتروني الموارد البشرية
المنجز الالكتروني الموارد البشرية يعرف المنجز الالكتروني الموارد البشرية على أنه واحد من سياسات المملكة العربية السعودية الذي يتم تدريب…
المنجز الإلكتروني | المنجز الالكتروني ادارة الموارد البشرية
بعدها قم بكتابة كل البيانات الشخصية المطلوبة منك وسوف يتم تسجيل الدخول. بعد أن تقوم بالدخول الى هناك عليك أن تقوم بملء النموذج الخاص بك بالسجل المدني وكلمة المرور. عند إتمام عملية التسجيل عليك اختيار أحد البرامج التي تريد المشاركة بها أو برنامج المشاريع الخاص بالإدارة التعليمية. بعد اختيار البرنامج عليك الضغط على رشح نفسك. سوف يتم تأكيد الاشتراك في ذلك البرنامج واستلام رسالة أنه قد تم قبولك. كيفية طباعة الشهادات في المنجز
عليك أولاً الدخول إلى موقع منجز التربوي. بعدها ستظهر لك الشهادة أمامك في البرنامج الذي قمت بالاشتراك بها. عند رؤيتك ذلك البرنامج عليك الضغط عليه ستظهر علامة حرف
ستجد عمود استخراج قم بالضغط على طباعة. عندها ستظهر استمارة تقييم للبرنامج عليك الضغط على رابط الاستمارة وانتظر قليلاً. اعرف المزيد عن المنجز الالكتروني إدارة الموارد البشرية - صحيفة البوابة الالكترونية. بعدها أضغط على الزر الخاص بتجهيز الطباعة. يمكنك تحديد الطباعة التي تريدها ويمكنك أيضًا أن تقوم بتغيير طول أو عرض شكل الطباعة. بعد ذلك عليك الضغط على كلمة موافق وسيتم الطباعة بنجاح. ما هو الهدف من برنامج المنجز الإلكتروني
يعمل برنامج المنجز على رفع الأداء الخاص بالموظفين الحكوميين وإنتاجيتهم في العمل.
اعرف المزيد عن المنجز الالكتروني إدارة الموارد البشرية - صحيفة البوابة الالكترونية
المملكة العربية السعودية - وزارة التعليم
الإدارة العامة للتعليم بمنطقة الجوف
إدارة الموارد البشرية
وحدة تطوير الموارد البشرية
المنجز الالكتروني لتطوير الموارد البشرية - إدارة تعليم عنيزة |
برعاية السيد رئيس جامعة القادسية الاستاذ الدكتور كاظم
جبر الجبوري واشراف مباشر من السيدة عميد كلية الادارة والاقتصاد الاستاذ الدكتور سوسن كريم هودان الجبوري. يقيم قسم العلوم المالية والمصرفية/ كلية الادارة والاقتصاد
/ جامعة القادسية حلقة نقاشية بعنوان (ادارة الموارد البشرية التحديات والرؤية المستقبلية) يحاضر فيها: م. رباب ابراهيم كاظم. التدريسية في كلية الادارة والاقتصاد / قسم العلوم المالية والمصرفية وذلك عبر تطبيق ( meet) في الساعة التاسعة
من مساء يوم الخميس 28 نيسان 2022. وذلك عبر الرابط أدناه
كلية الإدارة والاقتصاد بجامعة القادسية تقيم حلقة نقاشية بعنوان ادارة الموارد البشرية التحديات والرؤية المستقبلية
Post Views:
12
س7 كيف يمكن الحصول على عضوية مدرب؟
من الممكن أن تحصل على عضوية والصلاحية المدرب عن طريق ايقونة ترقية لمدرب داخل الملف الشخصي الخاص بك ويصل طلبك إلى إدارة النظام وإعطاء الصلاحية بعد عمل الخطوات اللازمة لذلك. س8 كيف يمكن الحصول على صلاحية قائد مدرسة؟
من الممكن الحصول على عضوية وصلاحية قائد مدرسة عن طريق طلب صلاحية قائد مدرسة من خلال صفحتك الشخصية وسيصل طلبك إلى الإدارة وإعطاء صلاحية فيما بعد. س9 ما المقصود بصفحة البرنامج المرشح بها؟
هي عبارة عن قائمة قمت بالترشح لها في الفترة السابقة لم يتم تنفيذها أو لم يتم الاشتراك فيها في تلك الحالة عليه إرسال تبليغ بقبول ترشح البرنامج عبر البريد الإلكتروني المسجل داخل الموقع الخاص بإدارة المنجز. تلك الصفحة تقوم بتفعيل ايقونة التأكيد للحضور أو الاعتذار عن الحضور، أما في حالة تأكيد حضورك بالحضور فيتم تحويل طلبك للرئيس المباشر في داخل المنجز الإلكتروني سواء كان قائد المدرسة أو منسق الإدارة أو المكتب الذي له صلاحية في قبول أو رفض طلبك.
«الطيران المدني» أصدرت تصنيف مقدمي الخدمات
26 رمضان 1442 /
08
مايو
2021
06:25
م
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني، اليوم السبت، مؤشرًا لتصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال شهر مارس 2021م. ورصد المؤشر أن إجمالي الشكاوى التي رفعها المسافرون للهيئة خلال شهر مارس الماضي على الناقلات الجوية بلغت 47 شكوى لكل 100 ألف مسافر، وجاءت الخطوط السعودية كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع ثلاث شكاوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 79%، بحسب إنفوجراف نشره الحساب الرسمي للهيئة عبر موقع التواصل الاجتماعي «تويتر». الخطوط السعودية أقل شركات الطيران شكاوى خلال يناير – صحيفة البلاد. وحل طيران ناس ثانياً بواقع (10) شكاوى خلال مارس الماضي وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 91%، وثالثًا طيران أديل إذ وصل عدد الشكاوى (34) شكوى وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 75%، فيما جاءت أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لذات الشهر عن رسوم إضافية على التذاكر أولاً ثم إلغاء الرحلات، ثم تأخير الرحلات. وكشف المؤشر عن أن مطار الملك عبدالله بن عبدالعزيز بجازان جاء كأقل المطارات شكاوى لكل 100 ألف مسافر في المؤشر خلال شهر مارس بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت بنسبة 100%، بينما حلّ ثانيًا مطار الملك خالد الدولي بالرياض بواقع شكوى واحدة لكل 100 ألف مسافر قُدمت على المطار وتم إغلاقها بنسبة 79%.
تعرف على شركات الطيران والمطارات السعودية الأقل شكاوى خلال مارس
مقدمو الخدمات:
وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. تجدر الإشارة إلى أن الهيئة وفرت قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها. ودعماً من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيباً يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات، حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تقام لهم من حين لآخر.
الخطوط السعودية أقل شركات الطيران شكاوى خلال يناير – صحيفة البلاد
وتلقي استفساراتهم حول إتمام اجراءات الرحلة والحجوزات وإلغاءها وكل الاستفسارات التي تتعلق بأعضاء الفرسان وبخصوص الاسترجاع
وموعد وصول الطائرة أو إقلاعها ، وغيرها من الأمور التي تحصل في ميدان النقل الجوي. وتم تفعيل هذه الخدمة عبر تطبيق المراسلة " واتساب" عبر الرقم /0540000005/ ويستقبل كل الأسئلة والاستفسارات ولكن ما زال هناك
بطء في الإجابة من قبل موظفين الشركة وسيتم تدارك هذا الأمر. رابعاً: ما تود معرفته عن عضوية برنامج الفرسان ومزاياه في الخطوط الجوية السعودية. برنامج الفرسان AlFursan هو برنامج عضوية الولاء للعملاء الذي يسافرون بشكل دائم في السعودية بداية نشاطه كانت في 2001
مركزه المطار الرئيسي مطار الملك عبد العزيز الدولي. تعرف على شركات الطيران والمطارات السعودية الأقل شكاوى خلال مارس. ولأعضاء هذا البرنامج ميزات محصورة بهم وخدمات لا تقدم لغيرهم من العملاء لتأمن رحلة ممتعة وأكثر راحة لأعضاء الفرسان. وبرنامج الفرسان يتبع لمنظمة إياتا ولمنظمة إيكاو الدولية وشعار نداء الفرسان هو "SVA" وهذه الميزة تؤهلهم للحصول على خدمات
مميزة باكتسابهم أميال المكافآت. إذ مكنت العملاء السعوديين والمقيمين من ميزة التواصل على رقم خدمة العملاء الموحد بالشركة من خارج المملكة على الرقم
(9797 14847 966+) ومن داخل المملكة على الرقم (920022222).
نموذجي — نموذج شكوى الخطوط السعودية - نموذجي
أصدرت الهيئة العامة للطيران المدني السعودي ، اليوم الاثنين، مؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات من واقع عدد الشكاوى المرفوعة من المسافرين للهيئة خلال مارس 2022. وكشفت الهيئة عن إجمالي الشكاوى التي رُفعت من المسافرين على الناقلات الجوية خلال مارس الماضي التي بلغت 355 شكوى، وذلك وفقا لوكالة الأنباء السعودية "واس". ورصد المؤشر أن الخطوط الجوية السعودية جاءت كأقل شركات الطيران شكاوى بواقع 13 شكاوى لكل 100 ألف مسافر، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد لشهر مارس وصلت إلى 95%، بينما حل طيران أديل ثانياً بواقع 14 شكوى لكل 100 ألف مسافر خلال الشهر الماضي، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 89%. وجاء ثالثا طيران ناس، حيث وصل عدد الشكاوى إلى 16 شكوى لكل 100 ألف مسافر وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 83%، فيما جاء أكثر تصنيفات الشكاوى تداولاً لشهر مارس عن استرجاع قيمة التذاكر أولاً، ثم إلغاء الرحلات، ثم رفض الإركاب. وأوضحت أن مؤشر تصنيف مقدمي خدمات المطارات لشهر مارس الماضي، أشار إلى حصول مطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وبنسبة 0.
3 لكل 100 ألف مسافر خلال شهر مارس، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يزيد أعداد المسافرين فيها على 6 ملايين مسافر سنوياً ، وبواقع 2 شكوى، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. كما حصل مطار أبها الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن 6 ملايين مسافر سنوياً بما نسبته 2% لكل 100 ألف مسافر بواقع 3 شكاوى، وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وأخيراً في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار الباحة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 6% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%.
وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات.