الذكاء العاطفي هو مصطلح يعبر عن قدرة الفرد على التعرف على عواطفه الشخصية، وفهمها بصورة سليمة، وإدراك مدى تأثيرها على الأشخاص من حوله، ويستطيع الأشخاص الذين يتمتعون بمعدل ذكاء عاطفي عالٍ السيطرة على سلوكهم وضبطه، ولديهم فعالية أكثر على معرفة وإدارة مشاعرهم الخاصة، وإدارة مشاعر الآخرين أيضاً، وكلما ارتفعت مهارات الذكاء العاطفي ، أدى ذلك لعلاقات شخصية فعالة وناجحة بشكل أكبر. الذكاء العاطفي (الذكاء الوجداني)| صفات ومهارات. تقول الدكتورة سناء الجمل خبيرة التنمية البشرية إنّ الصفات والسمات الشخصية تعبّر في الواقع عن مهارات الذكاء العاطفي المعروف اختصاراً بـ «EQ». وبعكس الشخصّية التي تبقى ثابتة ونادراً ما تتغيّر، فإن الذكاء العاطفي سمة أكثر مرونة، ويمكنك تغييرها وتطويرها لتحقّق النجاح الذي ترجوه في حياتك. في دراسة عالمية حديثة، تمّ إجراء استطلاع على ما يزيد عن 500 رائد أعمال، وتمّ سؤالهم عن الأسباب التي تجعل الموظف متميّزاً. كان الهدف من وراء هذه الدراسة معرفة السبب وراء كون البعض أكثر نجاحاً من غيرهم في وظائفهم، وجاءت الإجابات مثيرة للدهشة؛ حيث اختار روّاد الأعمال هؤلاء «السمات الشخصية» كسبب رئيس يميّز الموظفين الناجحين من غيرهم، وذلك بنسبة 78% من الإجابات، مقابل 53% للمهارات الأكاديمية و39% للمهارات الوظيفية الأخرى.
5 مفاتيح لمهارات الذكاء العاطفي تساعد بتطور الشخصية - جريدة الغد
[٤]
الوعي الاجتماعي
يُعد الوعي الاجتماعيّ دليلًا على ذكاء الشخص الاجتماعيّ ، والذي يتضمن التفاعل مع الآخرين وفهم المشاكل الاجتماعية، والتعامل معها بوعي وإدراك تامّ لها، بالإضافة إلى تفسير أفعال الآخرين ومشاعرهم ومواقفهم بطريقة سليمة، والتعامل معهم بعطف وذكاء. [٥]
كيفية تطوير الذكاء العاطفي
بالإضافة إلى تحسين المهارات المذكورة أعلاه، يُمكن اتباع الاستراتيجيات الآتية لتطوير وتعزيز الذكاء العاطفي: [٦]
ينبغي قبل الحكم على الناس أن يضع الشخص نفسه في مكانهم، وأن لا يتسرع بالحكم على من هم حوله، بل ينبغي أن يكون أكثر انفتاحًا وتقبلًا لوجهات النظر، واحتياجات الناس. التواضع إذ أنّه يُعد من أكثر الصفات الرائعة، وعلى عكس ما يظنه بعض الأشخاص فإنّ التواضع يُعزز من الثقة بالنفس. إجراء تقييم ذاتيمن خلال تجربة اختبار الذكاء العاطفي
تحمل مسؤولية الأفعال، إذ ينبغي الاعتذار مباشرًة في حال التسبب بالأذى لشخصٍ ما، فعادًة ما يكون الناس أكثر استعدادًا للتسامح والنسيان عند القيام بمحاولة لتصحيح الأمور بشكلٍ صادق. المراجع
↑ "Improving Emotional Intelligence (EQ)", helpguide, Retrieved 30/12/2021. 5 مفاتيح لمهارات الذكاء العاطفي تساعد بتطور الشخصية - جريدة الغد. Edited. ↑ "Self-Management Skills: Definition and Examples", career advice, Retrieved 30/12/2021.
الذكاء العاطفي (الذكاء الوجداني)| صفات ومهارات
بالإضافة إلى الحفاظ على التركيز، يجب على القائد أيضًا التأكد من أن الاجتماع غير مسيطر عليه من قبل من بعض الموظفين فقط بينما الآخرين صامتون، لذلك يجب أن يتأكد القائد من أن كل حاضر لديه الفرصة للتحدث. 2-استخدام الذكاء العاطفي أثناء مراجعة الأداء
يتمتع الأشخاص الأذكياء عاطفيًا بنظرة راسخة لأنفسهم، والتي تتضمن فهمًا عميقًا لما هو طبيعي بالنسبة لهم وما ليس كذلك، ويرحب الشخص الذكي عاطفيًا بالاقتراحات ويتجاهل التعليقات السلبية غير المفيدة. فمثلًا للتحضير لمراجعة أداء/تقييم، فكر في أسوأ انتقادات يمكن أن تتلقاها وتخيل كيف سيكون رد فعلك تجاهه.. إذا كنت تتخيل نفسك مستاءً أو غاضبًا، فحاول الحصول على تعليق من صديق لك، وفكر في إجابة محكمة ومدروسة وتذكر أن تتنفس وأن تظل هادئًا. 7 خطوات لتنمية مهارات الذكاء العاطفي عند الطفل | NIDO®. 3-استخدام الذكاء العاطفي أثناء التواصل
قد يكون التواصل بمثابة شيء مخيف للانطوائيين، لكنها فرص مهمة للتقدم في الحياة المهنية. والذكاء العاطفي مهم للغاية خلال هذه الأحداث لأنه سيسمح للانطوائيين بالخروج من منطقة الراحة الخاصة بهم والتفاعل مع الآخرين على الرغم من عدم ارتياحهم. والتفاعلات الاجتماعية ليست صعبة على الانطوائيين فقط، ويجب أن يستخدم المنفتحون الذكاء العاطفي في هذه الحالات للتأكد من أنهم لا يتحكمون بشكل كامل في المحادثة ليدمجوا الآخرين كذلك.
7 خطوات لتنمية مهارات الذكاء العاطفي عند الطفل | Nido®
بمقابل ذلك نجد أن الذين لا يتمتعون بالذكاء العاطفي قد تواجههم بعض المشاكل أثناء تعاملاتهم مع الغير
مشاكل يتعرض لها من لا يمتلك الذكاء العاطفي:
غير قادر على التحكم بعواطفه وعواطف الآخرين ذلك أنه يجهلها. لايمكنه الحفاظ على علاقات جيدة مع الآخرين لأن الآخرين لا يمكنهم التعامل معه. لديه صعوبة في التعامل بأوقات الحزن والفرح. لديه مشكلة بالتعامل مع ردود الأفعال العاطفية. كيف نتعلّم الذكاء العاطفي ؟
تعزيز الوعي الذاتي والتنظيم الذاتي ؛ ثبت أن تأمل اليقظة يمكن أن يحدّ من الضغط عند مواجهة موقف متوتر. قبول وجهات نظر الآخرين ومعرفة احتياجاتهم. ممارسة التقييم الذاتي لتحديد نقاط الضعف والحصول على صورة صادقة عن نفسك. مهارات الذكاء العاطفي في بيئة العمل. المحافظة على الهدوء عند التعرض لمواقف صعبة. اتقان لغة العواطف أو تعلّم كيفية التعرف على العواطف المختلفة.
4-استخدام الذكاء العاطفي في العمل كمدير توظيف
الوقت الأفضل لاستخدام الذكاء العاطفي في العمل هو عندما تقوم بتعيين موظف جديد، وذل حتى تختار موظف يتمتع بذكاء عاطفي عالي بجانب مهاراتهه القوية، لأن الذكاء العاطفي لييس شيء سهل اكتسابه أو تعلمه لذلك احرص على معرفته. ويوصي الخبراء بطرح سؤال واحد لاختبار الركائز الثلاث للذكاء العاطفي: الوعي الذاتي، والوعي الاجتماعي، وضبط النفس. مهارات الذكاء العاطفي pdf. السؤال هو: "هل سبق لك أن أساءت أو أزعجت شخصًا ما عن غير قصد؟ صف التفاصيل لي ". إذا كان المتقدم للوظيفة يكافح للعثور على إجابة لهذا السؤال، فمن المرجح أنه لا يمتلك مهارات ذكاء عاطفي قوية.. يختبر هذا السؤال أن الشخص لديه وعي ذاتي يعرف متى يكون لسلوكه تأثير سلبي على شخص آخر، وستساعدك الإجابة أيضًا في معرفة ما إذا كان لديه المهارات الاجتماعية للاعتراف بالأخطاء والعمل على حلها. 5-استخدام الذكاء العاطفي كموظف جديد
عادة ما يدخل الموظفون الجدد وظيفة بدافع إحداث ضجة في الشركة، لكن يجب أن يحذروا من المبالغة في الحماس، وقبل أن يبدأوا في الحديث عما فعلوه في شركاتهم القديمة، من المهم المراقبة حقًا لفترة من الوقت لاكتشاف ماهية القواعد وثقافة المكان وأسسه.
الوعي الاجتماعي وهو انعكاس للوعي الذاتي والتناسب بينهما طرديا, وهي الوعي للغير وذواتهم وكينونتهم واستقلاليتهم والحساسية لحالاتهم الشعورية التي يمرون بها وردها لاسبابها الصحيحة المباشرة و التعاطف معها وتفهمها. القدرة على ادارة عواطفه ومشاعره سواء السلبية والايجابية وردات فعله تجاهها والوعي لها ومحاولة ردها الى زاوية ايجابية وباستخدام " الـذكاء "
هل من الممكن ذلك؟؟؟!! نعم فالشخص صاحب " الذكـاء العاطفي " – " الـذكاء الوجداني "- يعرف كيف يضبط انفعالاته وردات فعله (السلبية والايجابية) ويحولها لخدمته ويعرف متى يظهر الانفعال وما هو الاسلوب المناسب لاظهاره ومقدار الانفعال الظاهر الملائم للظرف والقراءة الصحيحة للحدث والايجابية بالقراءة وان كان الموقف سلبيا 100% يعرف كيف يدير انفعالاته فمثلا يؤجل القيام بردة الفعل لبعد التفكير مليا واخذ وقت لتخفيض الحالة السلبية التي يشعر بها مما يسمح له بالرد المناسب. القدرة على ادارة عواطف وردات فعل الاخرين والتأثير عليها وايضا تحويلها لمشاعر ايجابية اذا كانت سلبية لخدمة مصلحة الاخر او مصلحة الفريق اذا كان رب اسرة او رب عمل او حتى مدرس او….. الخوادارة التواصل بين الجميع لتحقيق الاتصال الفعال للوصول للهدف.
في فقرة التكريم التي جرت على ضفاف مسبح النادي تسلم كل لاعب أساسي نحو عشرين ألف ريال بالإضافة لمكافآت الجهاز الفني والإداري، وجاءت المكافآت من شخصيات شرفية تقدمها الأمير منصور بن سعود رئيس المكتب التنفيذي لأعضاء الشرف بواقع 6 آلاف لكل لاعب والأمير ممدوح بن سعود (4 آلاف لكل لاعب) وفيصل بن تركي (3 آلاف لكل لاعب) وألفي ريال لكل لاعب من عمران العمران وقدم سليم عجينة مبلغ 50 ألف ريال و30 ألف ريال من شاهر الصعيري فيما قدمت إدارة النادي أربعة آلاف ريال لكل لاعب، وأقيم في نهاية الاحتفال حفل عشاء كبير.
ممدوح بن سعود
وعاد إلى المملكة العربية السعودية بنفس العام.
يرجى إيراد مصادر موثوق بها. أي معلومات غير موثقة يمكن التشكيك بها وإزالتها.