ودعمًا من الهيئة لشركاء النجاح لديها من المطارات، أعدت الهيئة كتيبًا يتضمن إرشادات لكيفية التعامل مع شكاوى المسافرين في المطارات، وتعميمه على مشغلي المطارات، حيث يحدد الضوابط واتفاقيات مستوى الخدمة التي يجب الالتزام بها لجميع أنواع الشكاوى والاستفسارات، إلى جانب تدريب موظفي شركات الطيران الوطنية وشركات الخدمات الأرضية ممن لهم علاقة مباشرة بالمسافرين على الالتزام باللائحة التنفيذية لحماية حقوق العملاء، وذلك عن طريق ورش عمل تُقام لهم من حين لآخر.
- طيران "ناس" تتصدر في عدد متابعي فيس بوك بالمملكة
- رقم طيران ناس للحجز ورقم خدمة العملاء والواتس اب للاستفسارات والشكاوي - موقع فكرة
- الكرملين يعلن تدمير القدرات العسكرية لأوكرانيا بشكل شبه كامل خلال - العرب اليوم
- أفضل المواقع للتسوق الالكتروني للوظائف
طيران &Quot;ناس&Quot; تتصدر في عدد متابعي فيس بوك بالمملكة
وتشمل أبرز جوانب الأجندة جلسة تضم قادة وخبراء صيانة
وإصلاح وتجديد الطائرات لدراسة حالة سوق التأجير والمؤجرين على المستوى
الإقليمي.. ومن المشاركين في هذه الجلسة فهد بن حمزة سندي الرئيس
التنفيذي لشركة السعودية لهندسة وصناعة الطيران "ساعي" وفريزر كوري
الرئيس التنفيذي للشركة الأردنية لصيانة الطائرات المحدودة "جورامكو"
وزياد الحازمي الرئيس التنفيذي لشركة لوفتهانزا تكنيك الشرق الأوسط ولي
آن شاي المحررة التنفيذية لشؤون الأعمال التجارية وصيانة وإصلاح وتجديد
الطائرات في شبكة أفييشن ويك. رقم طيران ناس للحجز ورقم خدمة العملاء والواتس اب للاستفسارات والشكاوي - موقع فكرة. ويتولى سام تشوي أحد أشهر المدونين في مجال الطيران
بالعالم والذي حقق أكثر من 650 مليون مشاهدة على منصة يوتيوب إدارة جلسة
حوارية حول التصميم الداخلي للطائرات في اليوم الأول من المعرض والتي
تدور حول تعزيز التواصل والتعاون في سلسلة القيمة. وام/منيرة السميطي/محمد نبيل/مصطفى بدر الدين
رقم طيران ناس للحجز ورقم خدمة العملاء والواتس اب للاستفسارات والشكاوي - موقع فكرة
وأضاف هاوز أن هذا العام سيشهد إطلاق تطبيق التواصل الجديد
القائم على الذكاء الاصطناعي الذي يمنح الحضور فرصة التواصل قبل انطلاق
الفعالية وحجز الاجتماعات في الموقع ويتوفر هذا التطبيق المخصص للهواتف
المحمولة للتنزيل من خلال متجريّ أبل ستور وجوجل بلاي باسم AIME MRO
Middle East. وقالت ليديا جانو المديرة الإدارية لشؤون الفعاليات في
شبكة أفييشن ويك: ندرك تماما تحول القطاع نحو تعزيز التقنيات الرقمية
والابتكار والتي تشكل عاملا مهما لمواكبة احتياجات المستقبل والتحلي
بالمرونة وتمنح منصة جو لايف ثياتر للمشاركين والزوار فرصة الاستفادة من
محتواها التطلعي الجذاب وتركز فرص التعلم المهمة هذه على إحداث انتعاش
قوي في قطاع الطيران. وتجمع منصة جو لايف ثياتر أبرز صناع القرار في مجال
التجهيزات الداخلية للطائرات وصيانتها وإصلاحها وتجديدها من شركات
الطيران ومزودي خدمات صيانة وإصلاح وتجديد الطائرات ومصنعي المعدات
الأصلية والمؤجرين والموردين وأهم المتخصّصين في التصميم الداخلي
للطائرات ممن سيقدمون أحدث ابتكاراتهم في مجالات الاستدامة والتحول
الرقمي والقوى العاملة وسلسلة التوريد من خلال برنامج المحتوى فضلا عن
استعراض التقنيات الحديثة وأحدث المنتجات والخدمات.
الكرملين يعلن تدمير القدرات العسكرية لأوكرانيا بشكل شبه كامل خلال - العرب اليوم
رقم طيران ناس للحجز ورقم خدمة العملاء والواتس اب للاستفسارات والشكاوي عبر موقع فكرة ، تهتم المملكة العربية السعودية كثيرا بخدمات الطيران بمختلف الأشكال وتسعى الى تطوير تلك الخدمات عبر شركات الطيران المتعددة والمختلفة والتي تتميز كل شركة بمميزات مختلفة لخدمة المواطن. شركة طيران ناس
هي أحد شركات الطيران التي تقع في المملكة العربية السعودية وهي شركة طيران خاصة، وتعتبر أول شركة طيران اقتصادى خاصة في المملكة تعمل على نظام الطيران الذي يعتمد على خفض التكلفة. يقع مقر الشركة الرئيسى في مدينة الرياض العاصمة ، وتباشر خدماتها في مجال الطيران عبر مطار الملك خالد الدولي ومطار الملك عبد العزيز الدولي ومطار الملك فهد الدولي. الشركة تقدم خدمات الطيران الداخلية داخل أنحاء المملكة العربية السعودية، وأيضا خارجيا خارج المملكة الى دول الشرق الأوسط وأوروبا وأسيا وأفريقيا. شاهد ايضًا: متى يفتح الطيران بين مصر والسعودية
اهم خدمات شركة طيران ناس
تقدم الشركة العديد من الخدمات لعملائها مثل خدمات إجراء حجز جديد و تغيير أو إلغاء الحجز الموجود، وخدمة التوكيلات والحجز الجماعى. بجانب خدمة حجز الهيئات والشركات والمؤسسات الهامة وخدمة التحقيقات العامة، كما توفر خدمة العملاء لتلقي التعليقات والشكاوى والطلبات المختلفة والمساعدة في حل أى مشاكل خلال الحجز او خلال الرحلة أو المساعدة في تقديم أى اقتراحات، والعديد من الخدمات الأخرى المميزة.
وفي عام 2013؛ حصل طيران "ناس" على جائزتين مرموقتين أيضاً، هما جائزة "كابا" للتميز في قطاع الطيران، وذلك ضمن فئة الإبداع في تقنية المعلومات للعام 2013، وجائزة أفضل مسوق لعام 2013 في فئة السفر والسياحة والنقل، وذلك ضمن جوائز إيفي الشرق الأوسط وشمال أفريقيا (إيفي مينا) السنوية. وأصبح طيران "ناس" في نوفمبر 2014 هو أول شركة طيران سعودية تقدم خدمات الحجز عبر الإنترنت باستخدام تطبيق على الهاتف النقال. ونجح طيران "ناس" في جعل السفر أكثر ملائمة بإطلاقه خدمة تصاريح السفر عبر الهاتف النقال حيث يتم إرسال بطاقة الصعود مباشرة إلى الجهاز النقال الخاص بالمستخدم والذي يتولى بعد ذلك تقديمه إلى موظف الشركة في وقت السفر، بدون الحاجة إلى الورق أو الطباعة.
كما حصل مطار أبها الدولي على أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة، وذلك في المؤشر الخاص بالمطارات الدولية التي يقل أعداد المسافرين فيها عن ستة ملايين مسافر سنويًا بما نسبته 1% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%، وأخيرًا في المؤشر الخاص بالمطارات الداخلية كان مطار بيشة هو أقل المطارات من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة بما نسبته 4% لكل 100 ألف مسافر بواقع شكوى واحدة وبنسبة معالجة للشكوى بالوقت المحدد وصلت إلى 100%. وأوضحت الهيئة أن إصدار التقرير الشهري لمؤشر تصنيف مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات (من حيث الشكاوى المرفوعة للهيئة)، يهدف إلى تقديم معلومات للمسافرين عن أداء مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات في حل شكاوى عملائهم؛ ليتمكن المسافرون من اختيار مقدم الخدمة المناسب، فضلاً عن تعزيز الشفافية وإظهار مصداقية الهيئة وحرصها على شكاوى المسافرين وتحفيز المنافسة العادلة بين مقدمي خدمات النقل الجوي والمطارات لتطوير وتحسين الخدمات. ووفرت الهيئة قنوات تواصل متعددة على مدار الساعة لتحقيق ضمان التفاعل مع المسافرين ورواد المطار عن طريق قنوات الاتصال التالية: مركز الاتصال الموحد (8001168888)، وخدمة (واتس آب) عبر الرقم 0115253333، وحسابات مواقع التواصل الاجتماعي، والبريد الإلكتروني، والموقع الإلكتروني حيث تتلقى الهيئة الشكاوى عبر تلك القنوات التي تنوعت ما بين إصدار بطاقات الصعود، وتعامل الموظفين وخدمة ذوي الإعاقة والحركة المحدودة، وغيرها.
متجر بيست باي
يمكن زيارة متجر بيست باي Best Buy من خلال هذا الرابط ، ويعد من الواجهات الإلكترونية أيضا لمتجر تقليدي متواجد في أمريكا كمشروع تجاري تم تأسيسه عام 1966 وله باع كبير في تجارة التجزئة، مع العلم أن هذا المتجر بدأ في بيع الآلات والأجهزة الموسيقية فقط، ومن ثم توسع عام 1988 ليبيع كل المنتجات والخدمات كالملابس والإكسسوارات وجميع الأدوات المنزلية وما شابه ذلك من منتجات وخدمات.
أفضل المواقع للتسوق الالكتروني للوظائف
آيزوس Asos:
يعتبر موقع أيزوس الإلكتروني من المواقع المفضلة عند عشاق الرياضة. إذ يوفر المتجر منتجات مختلفة من ماركات عالمية للرجال والنساء مثل أديداس، بوما، طوب شوب… وغيرها الكثير من أفضل الماركات الشهيرة. على متجر آيزوس يمكنك إيجاد الأحذية الرياضية، الملابس… وغيرها الكثير. يقدم الموقع طُرقاً مختلفة للدفع سواء عبر البطاقة الائتمانية أو عبر بايبال مع توصيل سريع وآمن. نمشي Namshi:
يساعدك نمشي على الظهور بشكل أنيق ومميز حتى في الملابس الرياضية، مع العلامات التجارية الرائدة في مجال الملابس الرياضية مثل نايك، أديداس، بوما، ريبوك… وغيرها الكثير. أفضل المواقع للتسوق الالكتروني للوظائف. سواء كُنت تبحثين أو تبحث عن ملابس رياضية عصرية جديدة ومميزة، فإن نمشي يعتبر الوجهة الصحيحة التي توفر لك كل احتياجاتك. يوفر الموقع لعشاق مختلف الرياضات مثل اليوغا، الجري، السباحة… مختلف الملابس مثل البنطلونات ، والبلوزات ، والأحذية الرياضية ، والقمصان ، والسترات ، والسراويل الضيقة… كما أن الموقع يقدم لك طرقاً متعددة للدفع، مع توصيل سريع وآمن. سيراش Searush:
تُؤمن منصة Searush بأن السعادة تكمن في الرياضات الخارجية، وأن أفضل طريقة لتسخير هذه السعادة هي مشاركتها.
تم إطلاق هذا الموقع في عام 2009 لمساعدة المصدرين والمصنعين ورجال الأعمال الصينيين على بيع سلعهم على المستوى الدولي ، وبدلاً من التعريف كمتجر عبر الإنترنت ، ترى الشركة نفسها كمنصة عبر الإنترنت تربط بين البائعين والمستهلكين ، ويقدم الموقع مجموعة واسعة من السلع ، تبدأ من الإلكترونيات بالجملة إلى الملابس وإمدادات المنازل.