تلبية متطلبات المنظمة ، و التي تضمن الامتثال للأنظمة و توفير المنتجات و الخدمات بأكثر الطرق فعالية من حيث التكلفة و الموارد ، وإفساح المجال للتوسع و النمو و الربح. و ضمن هذه الفوائد الشاملة مزايا مثل المساعدة في تواصل الاستعداد للحصول على نتائج متسقة و منع الأخطاء و خفض التكاليف و ضمان تحديد العمليات و التحكم فيها و تحسين عروض المنظمة باستمرار. أيزو 9001:2015 و معايير إدارة الجودة الأخرى ISO 9001:2015 and other quality management standards
تعتبر أيزو 9001: إلى حد بعيد معيار نظام إدارة الجودة المعترف به و المطبق في العالم. تحدد ISO 9001متطلبات نظام إدارة الجودة التي يمكن أن تستخدمها المنظمات لتطوير برامجها الخاصة. تشمل المعايير الأخرى المتعلقة بأنظمة إدارة الجودة بقية عائلة ISO 9000 (بما في ذلك ISO 9000 و ISO 9004) ، وعائلة ISO 14000 (أنظمة الإدارة البيئية) ، ISO 13485 (أنظمة إدارة الجودة للأجهزة الطبية) ، ISO 19011 (إدارة التدقيق أنظمة) ، و ISO / TS 16949 (نظم إدارة الجودة للمنتجات ذات الصلة بالسيارات). عناصر و متطلبات نظام إدارة الجودة Elements and requirements of a quality management system
على الرغم من أنه ينبغي إنشاء أي نظام لإدارة الجودة لتلبية الاحتياجات الفريدة للمنظمة ، إلا أن هناك بعض العناصر العامة التي تشترك فيها جميع الأنظمة ، بما في ذلك: أهداف سياسة الجودة و جودة المنظمة كتيب الجودة الإجراءات و التعليمات و السجلات إدارة البيانات العمليات الداخلية رضا العملاء عن جودة المنتج فرص التحسين تحليل الجودة
يخدم كل عنصر من عناصر نظام إدارة الجودة غرضًا لتحقيق الأهداف العامة للالتزام بمتطلبات العملاء و المؤسسات.
- ما هي نظام اداره الجوده الشامله
- نظام ادارة الجودة الشاملة
- فوائد تطبيق نظام ادارة الجودة
- نظام ادارة الجودة ايزو 9001 pdf
- ما هو افضل علاج للكحه للكبار ؟
ما هي نظام اداره الجوده الشامله
نظام إدارة الجودة ( بالإنجليزية: quality management system) ( QMS) هو مجموعة من الإجراءات والعمليات تركز على تحقيق سياسة الجودة و أهداف الجودة لتلبية احتياجات العملاء وفقا للشروط المطلوبة. للتنفيذ تم التعبير عن ذلك الهيكل التنظيمي والسياسات والإجراءات والعمليات والموارد اللازمة بإدارة الجودة. [1] كانت الأنظمة القديمة تمكن من التنبؤ بالنتائج من خطوط إنتاج المنتجات الصناعية، وذلك باستخدام إحصاءات بسيطة وأخذ العينات العشوائية. وبحلول القرن العشرين ، أصبحت مدخلات العمل أكثر ومكلفة في معظم المجتمعات الصناعية. [2]
وهذه المبادئ قام بوضعها خبراء من كل الدول المشاركة في اللجنة الفنية ISO\TC 176 المسؤولة عن مواصفات نظم الجودة أيزو 9000 ، وتبنّي الإدارة العليا للمنظمات لهذه المبادئ مجتمعة سيؤدي إلى تحسين أداء المنظمة. ومن المعلوم أن مواصفات نظم إدارة الجودة ISO 9001:2000 & ISO 9001:2008 الأيزو (المنظمة الدولية للتقييس) هي أكبر مطور وناشر للمواصفات الدولية على مستوى العالم. أسس ومبادئ نظم إدارة الجودة [ عدل]
ترتكز نظم إدارة الجودة على ثمانية مبادئ أساسية، تقوم على أساسها والمبادئ هي:
المبدأ الأول: العميل هو بؤرة الاهتمام.
نظام ادارة الجودة الشاملة
وتكون المخرجات الأساسية لهذه الدراسة هو تحديد دقيق للفجوة الموجودة بين النظام القائم في المنظمة ونظام إدارة الجودة المستهدف..
تقوم الإدارة العليا للمنظمة بالمشاركة مع المختصين بوضع خطة تنفيذية للخطوات والأعمال اللازم اتخاذها لتغطية الفجوة التي تم تحديدها في الخطوة 1. يتم على التوازي في المنظمة تبني وتنفيذ يبرنامج تدريبي وتوعوي لكل العاملين في المنشأة بمتطلبات نظام إدارة الجودة المستهدف لإعداد المنشأة للتغيير المطلوب. يتم من خلال المسئولين والخبراء تنفيذ الخطة التنفيذية الموضوعة في الخطوة 2 وعلى الإدارة العليا للمنظمة أن تقوم بتوفير الموارد اللازمة للتتنفيذ. بعد تنفيذ النظام الجديد والمفترض مطابقته لنظام إدارة الجودة ولمدة معقولة تؤكد استقرار النظام الجديد تقوم الإدارة العليا للمنظمة بتكلبف مختصين ذوي خبرة مناسبة سواء من داخل المنظمة أو من خارجها بإجراء تدقيق شامل على تنفيذ النظام الجديد في المنظمة ، وعادة يتم هذا التدقيق بصورة منهجية وطبقا لخطة موضوعة سلفا. تكون نتائج التدقيق عادة "عدم مطابقات" لمتطلبات نظام إدارة الجودة المستهدف ، ويتم بمعازنة الإدارة العليا للمنظمة اتخاذ الإجراءات التصحيحية المناسبة لإغلاق "عدم المطابقات"
تقوم المنظمة بتنفيذ العمليات الواردة في البنود 5 & 6 بصورة منتظمة للحفاظ على مستوى أداء مرضي للمنظمة وطبقا لمتطلبات نظام إدارة الجودة.
فوائد تطبيق نظام ادارة الجودة
معايير إدارة الجودة ISO 9000 وقد وجدت مساحة واسعة الاستخدام. ISO 9000 هي مجموعة من المعايير التي توجه إنشاء وتطوير نظام إدارة الجودة الذي تريد المؤسسات وضعه من أجل زيادة رضا العملاء. ISO 9001: 2015 تضع المعايير لنظام إدارة الجودة وهي المعيار الوحيد الذي يمكن اعتماده (رغم أن هذا ليس شرطا). يمكن استخدامها من قبل أي منظمة ، كبيرة كانت أم صغيرة ، بغض النظر عن مجال نشاطها. في الواقع ، يوجد أكثر من مليون شركة ومؤسسة معتمدة من 170 في أكثر من بلدان 9001. يستند هذا المعيار إلى مجموعة من مبادئ إدارة الجودة ، مثل التركيز القوي على العملاء والتحفيز وخصم الإدارة العليا ونهج العملية والتحسين المستمر. هذه المبادئ موضحة بمزيد من التفصيل في pdf مبادئ إدارة الجودة. ISO 9001: يوفر استخدام 2015 العديد من مزايا العمل من خلال ضمان حصول العملاء على منتجات وخدمات متسقة وعالية الجودة. ISO 9001 يحدد الشروط الواجب اتباعها في إنشاء نظم إدارة الجودة. بمجرد استيفاء هذه الشروط ، ستخضع المؤسسة لمراجعة الشهادات. نتيجة التدقيق شهادة ISO 9001 سوف. تقوم منظمة المعايير الدولية بمراجعة هذه المعايير كل 5 سنوات وتتخذ الترتيبات اللازمة بما يتماشى مع الآراء والاحتياجات.
نظام ادارة الجودة ايزو 9001 Pdf
ومع بداية القرن الواحد والعشرين كان نظام ادارة الجودة QMS يتبنى ويدمج في وثائقه افكارا مستمرة و مستديمة و تتمتع بالشفافية واصبحت هذه الموضوعات ذات اهميه متزايدة لرضاء المستهلك والعملاء على حد سواء وبداء يعمل نظام ISO 19011 للمراجعات والتقييم على ضمان كل من استمرارية واستدامة الجودة وادماجها داخل المنظمات والشركات التجارية الامر الذي ادى في النهاية الى القضاء على نظام الجودة الشاملة TQM في الولايات المتحدة الامريكية.
يولي ديننا الإسلامي الحنيف أهمية كبيرة لإنجاز العمل وأهمية إتقانه، ويتضح ذلك جليًا في في الحديث الذي رواه الإمام البيهقي عن أمّ المؤمنين عائشة _رضي الله عنها وعن أبيها_ أنها قالت إنّ رسول الله _صلى الله عليه وسلم_ قال (إن الله يحب إذا عمل أحدكم عملًا أن يتقنه)؛ حيث يعدُّ ذلك خير دليل وأفضل توجيه باعتماد الإجادة في العمل منهاجًا للحياة، ومن هذا المنطلق يتبيّن لنا أن الإسلام دعا إلى أهمية الجودة ويثيب عليها؛ لما لها من جوانب إيجابية بمرور الزمن؛ من كشف الأخطاء والانحرافات ومحاولة تصحيحها. وتهتم الحكومات في معظم دول العالم بنشر الوعي حول أهمية تطبيق أنظمة إدارة الجودة؛ وذلك لرفع الإنتاجية وتحسين كفاءة الخدمات؛ من خلال استخدام أساليب حديثة في الإدارة تحافظ على استمرارية المؤسسات وبقائها في وسط الازدحام التنافسي فيما بينها. ويعدُّ مفهوم إدارة الجودة من المفاهيم الإدارية الحديثة التي تقوم على مجموعة من الأفكار والمعايير والمبادئ التي يمكن لأي إدارة أن تتبناها، من أجل تحقيق أفضل أداء ممكن؛ لذلك أصبحت الحاجة ضرورية لتطبيق هذا المفهوم كمدخل للتطوير التنظيمي الهادف للتحسين، والمحافظة على استمرارية البناء التنظيمي وتمكينه من مواجهة التحديات.
ضع منشفة فوق رأسك ، وخذ نفسًا عميقًا فوق الماء مباشرة. تسوق لزيت النعناع. الزعتر
يستخدم الزعتر من قبل البعض لأمراض الجهاز التنفسي. أشارت إحدى الدراسات إلى أن الجوهر المستخرج من أوراق الزعتر الممزوجة باللبلاب يمكن أن يساعد في تخفيف السعال وكذلك التهاب الشعب الهوائية قصير المدى. تحتوي الأوراق على مركبات تسمى مركبات الفلافونويد التي تعمل على إرخاء عضلات الحلق المسؤولة عن السعال وتقليل الالتهاب. يمكنك صنع شاي الزعتر في المنزل باستخدام ملعقتين صغيرتين من أوراق الزعتر المسحوقة وكوب من الماء المغلي. ما هو افضل علاج للكحه للكبار ؟. غطي الكوب واتركيه ينقع لمدة 10 دقائق ثم يصفى. ابحث عن دواء الكحه بالزعتر. | دواء الكحة
5. الغرغرة بالملح والماء
في حين أن العلاج قد يبدو بسيطًا نسبيًا ، فإن الغرغرة بالملح والماء يمكن أن تساعد في تهدئة حكة الحلق التي تسبب لك السعال. يمكن أن يساعد خلط 1/4 إلى 1/2 ملعقة صغيرة من الملح مع 8 أونصات من الماء الدافئ في تخفيف التهيج. لاحظ أن الأطفال دون سن 6 سنوات لا يجيدون الغرغرة بشكل خاص. من الأفضل تجربة العلاجات الأخرى لهذه الفئة العمرية. Respiratory Tract Agents
مضادات الهيستامين
عوامل مضادة الهستامين 1 (H1) ، / غير مهدئة
عوامل مضادة الهستامين 1 (H1) ، / مهدئة
مضاد الالتهاب ، الكورتيكوستيرويدات المستنشقة
مضاد الليكوترين
مضادات المستقبلات
مثبطات التصنيع
موسع الشعب الهوائية ، مضادات الكولين
موسعات الشعب الهوائية ، مثبطات الفوسفوديستراز (الزانثين)
موسعات الشعب الهوائية
Mast Cell Stabilizers
الأدوية الخافضة للضغط الرئوي
عوامل الجهاز التنفسي ، أخرى هناك نوعان من أدوية السعال المتاحة بدون وصفة طبية: مضادات السعال والبلغم.
ما هو افضل علاج للكحه للكبار ؟
للاستمتاع بأكبر قدر من فوائد الأناناس والبروميلين ، تناول شريحة من الأناناس أو اشرب 3. 5 أوقية من عصير الأناناس الطازج ثلاث مرات في اليوم. هناك أيضًا ادعاءات بأنه يمكن أن يساعد في تخفيف التهاب الجيوب الأنفية ومشاكل الجيوب الأنفية المسببة للحساسية ، والتي يمكن أن تسهم في السعال والمخاط. ومع ذلك ، لا يوجد دليل كافٍ لمصدر موثوق لدعم ذلك. كما أنها تستخدم أحيانًا لعلاج الالتهاب والتورم. يجب عدم تناول مكملات البروميلين من قبل الأطفال أو البالغين الذين يتناولون مسيلات الدم. كن حذرًا أيضًا عند استخدام البروميلين إذا كنت تتناول أيضًا المضادات الحيوية مثل الأموكسيسيلين ، حيث يمكن أن يزيد من امتصاص المضاد الحيوي. تحدث دائمًا مع طبيبك قبل تناول مكملات جديدة أو غير مألوفة. احصل على مكملات البروميلين. | دواء الكحة
4. النعناع
أوراق النعناع معروفة جيدًا بخصائصها العلاجية. المنثول الموجود في النعناع يهدئ الحلق ويعمل كمزيل للاحتقان ، مما يساعد على تكسير المخاط. يمكنك الاستفادة من شرب شاي النعناع أو استنشاق أبخرة النعناع من حمام البخار. لعمل حمام بخار ، أضف 3 أو 4 قطرات من زيت النعناع لكل 5 أونصات من الماء الساخن.
الكحة
الكحة أو السّعال هو أمر طوعيّ أو غير طوعي يساعد على تنظيف الحلق ومجرى التنفّس من الجزيئات الغريبة والميكروبات والمهيّجات والسوائل والمخاط، وهو طرد سريع للهواء من الرّئتين، ويمكن أن يكون عن عمد أو كجزء من ردّ الفعل، وعلى الرّغم من أنّ السعال يمكن أن يكون علامةً على حدوث مرض خطير إلّا أنّه في أغلب الأحيان يُشفى من تلقاء نفسه دون الحاجة إلى عناية طبّية. [١]
أفضل علاج للكحة عند الكبار
توجد عدّة علاجات تستخدم لعلاج الكحّة عند الكبار، ومنها ما يأتي: [٢]
دواء ديكستروميتورفان، وهو دواء مثبّط للسّعال. البروبيوتيك، هي الكائنات الحية الدقيقة التي يمكن أن توفّر مجموعةً من الفوائد الصحيّة؛ فهي تساعد على تحقيق التوازن بين الميكروبات، وهي البكتيريا التي تعيش في الأمعاء، وهذا التوازن يدعم وظيفة الجهاز المناعي من خلال الجسم. العسل ، فهو مفيد لعلاج التهاب الحلق، ووفقًا لإحدى الدراسات يمكنه أيضًا تخفيف السعال بصورة أكثر فعاليةً من الأدوية التي لا تحتاج إلى وصفة طبّية والتي تحتوي على ديكستروميتورفان، وذلك عن طريق خلط ما يصل إلى ملعقتين صغيرتين من العسل مع شاي الأعشاب أو الماء الدافئ والليمون، فالعسل يهدئ السعال، بينما عصير الليمون يمكن أن يساعد على تخفيف الاحتقان.