وذكرت الهيئة أنه تمت معالجة الإشكاليات التي واجهت تطبيق أنظمة التقاعد والمعاشات السابقة بحيث تضمن حصول المواطن على حقوقه التأمينية بشروط وضوابط ميسرة، ومنها السماح بشراء مدة خدمة اعتبارية لمن انتهت خدمته ولم يستوف شرط مدة الاشتراك المؤهلة لاستحقاق المعاش، ووضع نظام لتقسيط المبالغ المستحقة للصندوق بمعدلات تقسيط مخففة، وإقرار تعويض الدفعة الواحدة لمن لا يستحق معاشا بما لا يجاوز ضعف الاشتراكات التي أداها المؤمن عليه للصندوق بدلا من رد اشتراكاته فقط. كما اتسم القانونان بالمرونة بحيث أتاحا لمجلس الوزراء إصدار قراراته لمنح بعض المزايا التأمينية، مثل منح زيادة دورية على المعاش لمواجهة غلاء المعيشة وعدم تآكل المعاش بمرور الزمن، ومنح سلف لأصحاب المعاشات لمواجهة أعباء الحياة، وفقا لضوابط تحددها اللائحة التنفيذية للقانون. ومنح القانونان مزايا عدة للمرأة العاملة، وذلك باستثنائها من تخفيض المعاش في حال الاستقالة لرعاية ولد من ذوي الإعاقة، وزيادة نسبة نصيب الأرملة إلى 100% من المعاش في حال عدم وجود مستحقين آخرين، وأيضا عدم تخفيض معاشها بسبب عدم بلوغها سن الستين عاما في حال الاستقالة وتبلغ 55 عاما.
- التأمينات: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية
- «التأمينات»: 30 مليار ريال منافع تأمينية.. وأكثر من 12 مليون مشترك بنهاية الربع الأول لعام 2022م
- التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية
- 360 التسويق على منصات التواصل الاجتماعي والأجهزة الذكية
التأمينات: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية
وحول أبرز الأرقام في الخدمات المقدمة لعملائها، أشارت المؤسسة إلى أن هناك تحولاً كبيراً في استخدام القنوات الإلكترونية من قبل العملاء، إذ بلغ إجمالي المسجلين الجدد في الخدمات الإلكترونية أكثر من 560 ألف عميل، لتصل نسبة استخدام القنوات الإلكترونية 90% من إجمالي الخدمات المقدمة، كما بلغت الخدمات المنفذة 19. 6 مليون خدمة إلكترونية، استفاد منها عملاء المؤسسة عبر قنواتها الرقمية بنهاية الربع الأول لعام 2022م، وأضافت المؤسسة أن هذا التحول في استخدام القنوات الرقمية رافقه انخفاض في التعاملات التقليدية عبر فروع المؤسسة بنسبة 29%. التأمينات: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية. وعن موقع المؤسسة الإلكتروني وأبرز الخدمات المقدمة من خلاله بينت المؤسسة أن عدد الزيارات للموقع بلغت أكثر من 7. 9 ملايين زيارة، فيما بلغ عدد مستخدمي خدمة الزيارة الافتراضية 97 ألف عميل، بنسبة ارتفاع 125%، حيث تمكن هذه الخدمة العميل من مقابلة ممثل خدمة العملاء افتراضياً، وإنجاز معاملته بشكل إلكتروني بالكامل، كما بلغ عدد المستفيدين من خدمة المحادثة الفورية عبر موقع المؤسسة 55 ألف عميل بنسبة ارتفاع بلغت 166% عن الفترة المماثلة من العام الماضي، وأن إجمالي تعاريف المعاش المصدرة من قنواتها الرقمية بلغ أكثر من 397 ألف تعريف معاش، كما شهد تطبيق المؤسسة للأجهزة الذكية أكثر من 461 ألف تحميل جديد.
«التأمينات»: 30 مليار ريال منافع تأمينية.. وأكثر من 12 مليون مشترك بنهاية الربع الأول لعام 2022م
ثمنت الهيئة العامة للتقاعد والتأمينات الاجتماعية قرار حضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، بإصدار القرار الأميري بزيادة المعاشات التقاعدية، وقانوني التأمينات الاجتماعية والتقاعد العسكري. وأوضحت الهيئة، في بيان اليوم، أن الرعاية الكريمة لحضرة صاحب السمو الشيخ تميم بن حمد آل ثاني أمير البلاد المفدى، شملت صدور القرار الأميري بتأمين حد أدنى لمعاشات جميع المتقاعدين القطريين بالدولة من تاريخ صدور القرار بما لا يقل عن (15. 000) ريال، مع إضافة العلاوة الخاصة بمبلغ (4. 000) ريال كتعويض عن بدل السكن وبما لا يجاوز المعاش مبلغ (100. 000) ريال. التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية. وأضافت "سيستمر العمل بالقرار إلى حين تاريخ العمل بالقانونين الجديدين لمن تنتهي خدمته ببلوغ سن التقاعد أو العجز أو الوفاة خلال الفترة الانتقالية، والتي يستفيد منها حوالي (28. 381) متقاعدا، وبكلفة تقديرية تتجاوز (28) مليار ريال". كما أشار البيان إلى أن رعاية سموه الكريمة شملت صدور القانونين، بزيادة التغطية التأمينية على دخل المواطن القطري، وذلك بإضافة بدل السكن إلى راتب حساب الاشتراك للموظف المدني، وإضافة بدل السكن وعلاوة الاختصاص للعسكري، بنسب تغطية لا تقل عن 70% ولا تتجاوز 87% من إجمالي الراتب الشهري للموظف أو العسكري.
التأمينات الاجتماعية: 30 مليار ريال مصروفات المنافع التأمينية
كما استقبلت المؤسسة عبر مركز الاتصال الهاتفي للفترة المشار إليها أكثر من 400 ألف اتصال بمعدل يومي يتجاوز 4 آلاف عميل تتم خدمتهم والإجابة عن استفساراتهم عبر المركز. واختتمت التأمينات الاجتماعية تقريرها بإحصاءاتها حول برنامجها «تقدير» الذي يعنى بعقد الشراكات مع الجهات والشركاء في القطاع الخاص لتقديم خدمات فريدة وعروض لعملاء المؤسسة، فقد أعلنت المؤسسة، خلال الربع الأول لعام 2022، شمول برنامج «تقدير» لعملائها من متقاعدي ومستفيدي نظام التأمينات الاجتماعية إضافة لعملائها من أنظمة التقاعد. كما أوضحت المؤسسة أن عدد الشركاء الجدد لبرنامج «تقدير» بنهاية الربع الأول لعام 2022م بلغ 41 شريكاً، ليصل إجمالي الشركاء إلى أكثر من 600 شريك انضموا للبرنامج، وقد استفاد في الفترة المشار إليها أكثر من 125 ألف عميل من مزايا البرنامج. يشار إلى أن المؤسسة وعلى إثر قرار دمج المؤسسة العامة للتقاعد في المؤسسة العامة التأمينات الاجتماعية قد عملت على تعزيز مظلة الحماية التأمينية لعملاء القطاعين العام والخاص، وتحقيق التميّز في خدمة العملاء، إذ أتمت المؤسسة وبنجاح كبير توحيد كافة قنوات الخدمة واستقبال عملاء أنظمة التقاعد ونظام التأمينات الاجتماعية، عبر البوابة الإلكترونية والفروع ومراكز الاتصال وحسابات العناية بالعملاء في تويتر.
أعلنت المؤسسة العامة للتأمينات الاجتماعية بأن إجمالي مصروفات المنافع التأمينية بلغت 30 مليار ريال، كما بلغ عدد المشتركين أكثر من 12 مليون مشترك بنهاية الربع الأول لعام 2022م. جاء ذلك في إحصائية ربعية نشرتها المؤسسة، استعرضت أبرز الأرقام والإحصاءات خلال الربع الأول للعام 2022م. وبيّنت المؤسسة أن الربع الأول لعام 2022م شهد تسجيل أكثر من 200 ألف مشترك سعودي، وتسجيل أكثر من 300 ألف مشترك غير سعودي، ليصل بذلك إجمالي المشتركين التراكمي بنهاية الربع الأول لعام 2022م في نظام التأمينات الاجتماعية ونظامي التقاعد المدني والعسكري إلى أكثر من 12 مليون مشترك، تجاوز عدد المشتركين السعوديين منهم 6 ملايين مشترك. وأضافت التأمينات الاجتماعية أنه بلغت تعويضات نظام التأمين ضد التعطل عن العمل "ساند" للفترة المشار إليها 450 مليون ريال، كما بلغ إجمالي المعاشات المصروفة لفرع الأخطار المهنية 36 مليون ريال، فيما بلغت إصابات العمل المسجلة 8 آلاف إصابة عمل بنهاية الربع الأول لعام 2022م. وعن المنشآت الجديدة المسجلة لدى التأمينات الاجتماعية خلال ذات الفترة، بيّنت المؤسسة أنها بلغت أكثر من 140 ألف منشأة، تم تسجيل 99% منها بشكل استباقي دون انتظار العميل لطلب التسجيل.
ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة صحيفة اليوم ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من صحيفة اليوم ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
إنَّ هذا الكتاب هو دليلٌ عمليٌّ في التسويق على منصَّات التواصل الاجتماعي، وهو يتميَّز بغناه بالأمثلة، لا سيَّما بحالاتٍ من منطقتنا العربيَّة. SKU
1034562
ISBN:
9789923120361
Author:
حاتم الكاملي
Pages:
232
Pub. Year:
2019
Publisher:
جبل عمان ناشرون
Cover:
غلاف ورقي
Order in Series
N/A
360 التسويق على منصات التواصل الاجتماعي والأجهزة الذكية
فعالية أكبر بسعرٍ مناسب. مواكبة تغيرات السوق بشكلٍ سريع. قياس النتائج بدقة بفضل أدوات التحليل. التفاعل والتواصل مع الجمهور. حملات تقليدية
تُنفّذ على أرض الواقع وعلى وسائل الإعلام التقليدية مثل: اللوحات الإعلانية في الشارع، التلفزيون، الراديو، المجلات… إلخ. ارتباط الناس عاطفيًا بها لذا تأثيرها طويل المدى. العيوب:
وصولها محدود ويقتصر على الجمهور المحلي فقط. صعوبة قياس فعاليتها ونتائجها. تفتقد للتفاعل مع الجمهور. 360 التسويق على منصات التواصل الاجتماعي والأجهزة الذكية. ولها أكثر من نوع، ومنها:
الإعلانات التلفزيونية والراديو
إعلانات التلفزيون التي لطالما أحببناها أطفالًا وتذمّرنا منها كبارًا لأنها تفصلنا عن متابعة برامجنا المفضلة، وإعلانات الراديو التي تتطلب نصًا محبوكًا ونبرةً معينة حتى تؤثر في المتلقي كونها تعتمد على الصوت فقط، بالإضافة لإعلانات السينما. الإعلانات الخارجية
إعلانات النقل:
هي الإعلانات التي تكون على وسائل النقل العامة، وفي أماكن الانتظار المخصصة للسيارات أو المواقف، المطارات ومحطات المترو. اللوحات الإعلانية:
هي الإعلانات التي تكون على اللوحات الثابتة أو المتحركة في الشوارع والطرق، أو المراكز التجارية والسوبر ماركت. المطبوعات:
هي المنشورات المطبوعة التي توزع على العامة في المراكز التجارية، أماكن الترفيه، المستشفيات، أو التي تعلّق على باب بيتك.
من عند يوسف الحسن
القدس في زمن الضائع …. القدس ليست مدينة عابرة ، بل كانت دوماً في تضاعيف تاريخ مديد، واحتلت مكانة بارزة بيم مدن العالم منذ اَلاف السنين ، وظلت في عمق عدد الصراعات والتفاع... لات الإنسانية عبر القرون ، وفي مخيال جماعات وأقوام عديدين ،...
كتاب التحميل