أهداف دورة مهارات الاتصال الفعال: تهدف دورة مهارات الاتصال الفعال الى تعريف المشاركين بأسس الاتصال الفعال واكسابهم المهارات اللازمة للتعامل والتفاعل مع الآخرين. تتطرق الدورة الى التعريف بمهارات الاتصال الأساسية من مهارات الاصغاء الفعال ومهارات التحدث ومهارات التحفيز. وتتطرق كذلك الى المهارات الأساسية في التفاوض وادارة الحديث وتقديم العروض. كما سيتم التطرق في هذه الدورة الى اسس ادارة الاجتماعات الناجحة كجزء من وسائل الإتصال الفعال داخل أي مؤسسة تهدف إلى تحقيق رسالتها ورؤياها المؤسسية المستفيدون من دورة مهارات الاتصال الفعال: جميع الموظفين التي تتطلب أعمالهم هذه المهارات ، وكذلك العاملين في المستوى الإداري التنفيذي محتويات الدورة: 1. مقدمة عامة 2. مفهوم الاتصال وأسباب فشل الاتصال 3. أنواع الاتصال 4. الاتصال واحد- لواحد: أ. مهارات الاصغاء الفعال ب. أسس التفاوض وطرق الاقناع ج. طرح الاراء وكيفية التعبير عن الرأي المعارض د. الخرائط الذهنية والعصف الذهني—–أدوات الإتصال الفعال 5. النجاح في المقابلات 6. لغة الجسد وأثرها في مهارات الاتصال 7. مهارات الإتصال الكتابية 8. الاتصال مع المجموعات: أ. القاء الخطابات والمحاضرات ب.
مهارات الاتصال الفعال ابراهيم الفقي Pdf Download
Association of Arab Universities Journal for Education and Psychology
Abstract
هدفت هذه الدراسة إلى التعرف على درجة ممارسة مديري المدارس في لواء الأغوار الشمالية في الأردن لمهارات الاتصال الفعال. ولتحقيق ذلك تم تطوير أداة مؤلفة من (47) فقرة موزعة على ثلاثة مجالات هي: علاقة المدير مع المعلمين, وعلاقته مع الطلبة, وعلاقته مع المجتمع المحلي. وتكونت عينة الدراسة من جميع مديري المدارس في لواء الأغوار الشمالية في الأردن للعام الدراسي2014/2013م وعددهم (66) مديرة ومديرة. وقد خلصت الدراسة إلى أن درجة ممارسة المديرين لمهارات الاتصال الفعال حسب تقديراتهم ولكل المجالات كانت كبيرة). كما خلصت إلى وجود فروق ذات دلالة إحصائية عند مستوى الدلالة ( =0. 05) بين المتوسطات الحسابية لتقديرات المديرين ككل ولكل مجال على حده تعزي لمتغير التخصص ولصالح المديرين من ذوي التخصصات العلمية، وعدم وجود فروق دالة إحصائية عند نفس مستوى الدلالة تعزي لمتغيري جنس المدير والمرحلة التعليمية للمدرسة. This study aimed to identify the degree to which school principals in the Northern Jordan Valley in Jordan practice effective communication skills.
مهارات الاتصال الفعال Doc
كانت هذه المهارة أحد أهم أسباب نجاح "جو جيرارد" الرجل الذي حطّم أرقامًا قياسية في المبيعات حسب موسوعة غينيس. ويقول جيرارد في أحد نصائحه:
"اجعل عملاءك الفعليين عملاء محتملين أيضًا عن طريق تخطيط قاعدة بيانات لهم، وتواصل معهم باستمرار دون أن تكون مزعجًا، واجعل مكالماتك ودية، للاطمئنان عنهم وتهنئتهم بالمناسبات والأعياد"
أبهرهم بحضورك
قدرتك على التأثير على الآخرين وقدرتهم على التأثير عليك تكمن في سحر الكاريزما والحضور، ولا يشترط أن تكون اجتماعيًا كي تحقق هذه الصفتين، فعلى سبيل المثال إيلون ماسك (Elon musk) مؤسس شركة تسلا (Tesla) يجذب أنظار الكثير إليه في كل احتفال، ولكنه بالمقابل يكتفي بمنح اهتمامه وتركيزه لعدد قليل من الحضور، وهذا يُشعر هذه القلة بالتميز والأهمية ويزيد من انجذابهم إليه. جرّب تحكي قصة
مهارة السرد القصصي واحدة من أهم المهارات التي تساعدك في بيع منتجاتك وكسب العملاء، خصوصًا لو كانت القصة عاطفية وتركز على أمر شخصي، يعني لا تذكر مزايا منتجك بشكل مجرد عن العاطفة، ركّز أن يكون سردك عاطفيًا ويلمس احتياجات المستهلك. تدوينة "كل ما تبيع، راح تبيع " ستعرّفك أكثر على هذه المهارة
أمثلة ناجحة في التواصل الفعّال:
مثال عالمي:
من بائع عصير الليمون، إلى مالك سلسلة فنادق ماريوت
هل سمعت بـ "جون ويلارد ماريوت" بائع عصير الليمون؟
في إحدى القرى السياحية كان جون يبيع عصير الليمون وهو يردد عبارة "عصير طازج، سيمنحك الطاقة لمتابعة رحلتك" وأثناء جذبه للعملاء المشترين بابتسامته، كان يحرص على تبادل الأحاديث معهم والاستماع لهمومهم التي كانت حول سوء خدمة الفندق، ولم تكن هذه الأحاديث عابرة عند جون، وإنما استفاد منها لاحقًا في مشروعه.
Universities[]. universityName}}
{{ [0]. totalSubjects}}
{{ [0]. Universities[]}}
آلية التدريب
{{ getTrainingMethod(ainingMethod, lang)}}
{{ [0]. Universities[][0]. originalPrice}}
{{ [0]. offerPrice}}
باقة تدريبي
المواضيع: {{ [0]}}
{{ [0]. [0]. offerPrice}}
{{ [0]. }} أحصل على بروشور الدورة
أحصل على بروشور الدبلوم
أحصل على بروشور الباقة
{{ urseName}}
تم إرسال رابط البروشور الى بريدك الإلكتروني
صادرة عن {{}}
شهادة إختيارية
تسجيل الدخول
خطأ في اسم المستخدم أو كلمة السر
حدث خطأ غير متوقع! أليس لديك حساب؟
أنشئ حساباً! نسيت كلمة السر؟
إضغط هنا!
معلومات مفصلة
إقامة
الحبيل 63481، السعودية
بلد
مدينة
نتيجة
موقع إلكتروني
خط الطول والعرض
إذا كنت تبحث عن، يمكنك الرجوع إلى معلومات العنوان التفصيلية كما هو موضح أعلاه. إذا كنت ترغب في الاتصال، فيرجى الاتصال بالهاتف لزيارة موقع الويب أعلاه. بالطبع، نوصي بالحصول على مزيد من المعلومات من الموقع الرسمي. ساعات العمل
السبت: نعمل على مدار 24 ساعة الأحد: نعمل على مدار 24 ساعة الاثنين: نعمل على مدار 24 ساعة الثلاثاء: نعمل على مدار 24 ساعة الأربعاء: نعمل على مدار 24 ساعة الخميس: نعمل على مدار 24 ساعة الجمعة: نعمل على مدار 24 ساعة
اقتراح ذات الصلة
مطعم الحمراء البخاري. Al Hamra Bukhari. Riyadh, Al Aqiq. Opening at 10:00 AM. Get Quote. Call 050 979 4723 Get directions WhatsApp 050 979 4723 Message 050 979 4723 Contact Us Find Table View Menu Make Appointment Place Order. شاهد المزيد…
مطعم صالحة البخاري ألذ بخاري آكله بالرياض.. صح أنه الملح شوي زايد بس هذا عيب أكثر المطاعم كذا.. بصراحة رغم الزحمة بس سريعين في الدفع وتجهيز الطلب وأكلهم لذييييذ الشواية والفحم.. والمصقع.. ويعجبني عندهم الببسي القزاز شاهد المزيد…
مطاعم الرز البخاري, Amman, Jordan.
الدجاج عالفحم والرز البخاري والسلطة حقهم جامدة وكمية الرز اللي يجيبونها مناسبة لأغلب الناس 👌🏻 دجاج مشوي عالفحم 👌🏼😋 البخاري هنا لذيذ جدا خاصة بالمحل افضل مطعم بخاري بالرياض بخاري لذيذ و الدجاج ألذ 😍.. ، لكن يقهر انك تشتري بخاري م يجي معاه جرجير 💔 هذي ثقافه المفروض م تتغير و اصلا الجرحير مع البخاري لذيذ 😒 لذيذ واطلق مطعم بخاري بالرياض ، بس العمال نفسيات من أفضل مطاعم البخاري في الرياض إن ما كان الأفضل 👍🏼 Its ver simple you want bukhari in riyadh this is your place Votación a favor hace Mar 30 الرز البخاري ودجاج الشاوية والفحم متميزة جدا والافضل بالرياض. باقي الانواع مثل ايدامات تحت المستوى. We must do best rice because we are bukhari الرز البخاري أطعم من الزربيان ، والشواية طعمها ممتاز ولست من محبي الدجاج ع الفحم ، المطعم ما عنده مشويات يعني محترفين بخاري 😂 ، لازم تشرب معاه حمضيات علشان تستمع فيه زي أبوبكس.. لذيذ جدا انصح فيه بقوه.. يفضل انك تاخذه سفري لان المحلي القعدات صغيره جدا واللي يجيبونلك الطلب بيهبلون فيك على ماياخذون الفاتوره منك!! 😕 963 Fotos
q8) شاهد المزيد…
The Royal Bukhari Al Mushrif Menu – View the Menu for The Royal Bukhari Abu Dhabi on Zomato for Delivery, Dine-out or Takeaway, The Royal Bukhari menu and prices. The Royal Bukhari Menu شاهد المزيد…
مطعم و مطبخ فرناس من افضل المطاعم البخاري بجدة. متخصصين في الولائم و العزايم و الطبخ الشعبي والبخارى. ويعتبر من المطاعم الممتازة فى اصناف البخاري. جمعنا لكم معلومات عن و مطبخ فرناس. وكذالك … شاهد المزيد…
تعليق
2019-05-27 03:36:04
مزود المعلومات: E Assiri
2019-11-09 04:12:47
مزود المعلومات: عبدالله عبده اندرويد
2019-08-16 12:10:50
مزود المعلومات: محمد عسيري
2019-06-15 04:43:52
مزود المعلومات: fkh mnk
2019-09-20 09:43:21
مزود المعلومات: Abdullah salem اخبار كرة القدم في محافظة الدرب
أنصح عشاق البخاري فيه وبشدة.