ولأن راحتك تهمنا فنحن على استعداد لتقديم المساعدة لك يومياً على مدار الساعة عن طريق مركز الاتصال الخاص بالشركة، و تستطيع أن تسأل عن: الوسائل المختلفة لحجز تذاكر الطيران والخطوات التي يجب القيام بها. طرق الدفع المتاحة. الأسعار والرسوم المستحقة في حالات الإلغاء أو التعديل. الأمتعة المسموح بها من حيث الوزن والأبعاد والرسوم الإضافية إن وجدت. الخدمات الطبية التي تقوم بها الشركة والترتيبات الخاصة للمرضى وأصحاب الاحتياجات الخاصة. علاقات الضيوف الخطوط السعودية. يمكنك الاطلاع على الأسئلة الأكثر تكراراً عن طريق زيارة موقعنا الإلكتروني. مراكز اتصال المبيعات لمعرفة أرقام الهاتف الخاصة بمراكز اتصال المبيعات حول العالم الرجاء زيارة الموقع الإلكتروني. علاقات الضيوف علاقات الضيوف هي المسئولة عن تلقي ملاحظاتكم واقتراحاتكم ونرجو التأكيد على أن تعليقاتكم بكافة أنواعها ستلقى منا كل اهتمام. يمكنكم ملء نموذج الاقتراحات والملاحظات الموجود بالموقع الإلكتروني. لعلاقات الضيوف والمسائل المتعلقة بالأمتعة يرجى الاتصال بهذا الرقم 920003777 966+ مكاتب الخطوط السعودية يمكنكم إيجاد عنوان أي مكتب من مكاتبنا في مختلف أنحاء العالم ووسائل الاتصال به عن طريق صفحة "اتصل بنا" الموجودة على الموقع الإلكتروني.
- جريدة الرياض | "الخطوط السعودية" تطبق جملة من الإجراءات الوقائية
- جريدة الرياض | سعيا للتواصل السريع مع عملائها الخطوط السعودية تحدث أرقام الاتصال
- الخطوط السعودية تستضيف ملتقى علاقات الضيوف والعملاء بالشركات الوطنية | مجلة رواد الأعمال
- رسوم تحويل انجاز وزارة
جريدة الرياض | "الخطوط السعودية" تطبق جملة من الإجراءات الوقائية
دشّنت الخطوط الجوية العربية السعودية، الناقل الوطني للمملكة، أولى رحلاتها إلى تايلند، التي أقلعت من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة إلى مطار سوفارنابومي في العاصمة بانكوك، بحضور القنصل العام لمملكة تايلند في جدة سراجاك بوراناسامريدي، إلى جانب عددٍ من كبار الضيوف، وممثلي وسائل الإعلام. وتعتزم الخطوط السعودية، تسيير ثلاث رحلاتٍ أسبوعياً تتضمن التوقف في مطار الملك خالد الدولي بالنسبة للضيوف المغادرين والقادمين إلى الرياض، وذلك في خطوةٍ تعقب توجه البلدين أخيراً لتعزيز العلاقات الثنائية، وتجسّد التزام "السعودية" التام بربط الضيوف بوجهات السفر الأكثر طلباً على مستوى العالم. الخطوط السعودية تستضيف ملتقى علاقات الضيوف والعملاء بالشركات الوطنية | مجلة رواد الأعمال. فيما أشار نائب الرئيس للتسويق وإدارة المنتج بشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي عصام محمد اخونباي، إلى أن المملكة تفخر بقدرتها على فتح فصلٍ جديدٍ في العلاقات الثنائية التي جرى تعزيزها أخيراً بين المملكة العربية السعودية وتايلاند. أتى إعلان الخطوط السعودية بعد اتفاق السعودية وتايلاند على رفع العلاقات الدبلوماسية لمستوى السفراء، وتعزيز التعاون الاقتصادي، واستكشاف مجالات الاستثمار المشتركة. يذكر أن الرياض وبانكوك اتفقتا في أواخر شهر يناير الماضي، على إعادة العلاقات الدبلوماسية بالكامل بين البلدين، وفق ما أفاد بيان مشترك خلال زيارة رئيس وزراء تايلاند غلى المملكة، "والتي جاءت بعد مشاورات نتج عنها تقريب وجهات النظر في العديد من القضايا ذات الاهتمام المشترك، وحرصا على استمرار التشاور والتنسيق وتبادل وجهات النظر حيال تلك القضايا".
جريدة الرياض | سعيا للتواصل السريع مع عملائها الخطوط السعودية تحدث أرقام الاتصال
واشتملت الإجراءات الوقائية كذلك تنظيم تقديم الخدمات للضيوف داخل صالة المطار بما يضمن ترك مسافة آمنة أثناء الانتظار في صفوف إنهاء إجراءات السفر، وتفعيل تسليم الأمتعة ذاتيا من خلال الأجهزة المخصصة لذلك وإرسال بطاقات قبول الأمتعة للضيف إلكترونيا، وسيتم تصعيد الضيوف إلى الطائرة على دفعات وذلك لتلافي التقارب البدني بين الضيوف وضمان انسيابية التصعيد في الجسور وداخل الطائرة مع ترك مسافة آمنة ، وفي حال استخدام الحافلات لنقل الضيوف سيتم تقليص عدد الضيوف في كل حافلة بما يتناسب والالتزام بالإجراءات الوقائية المعتمدة. وتبدأ الإجراءات على متن الطائرة بتنظيف وتعقيم جميع مرافق الطائرة قبل كل رحلة والتعقيم المستمر أثناء الرحلة لبعض المرافق، فيما سينظم طاقم الطائرة استقبال الضيوف وإجلاسهم وتخصيص المقاعد بما يضمن التباعد الاجتماعي، وسيتم تقديم خدمات الضيافة كالمرطبات والوجبات الخفيفة المغلفة مسبقا للضيوف بأسلوب وقائي، وتم إيقاف المبيعات الجوية وإتاحتها إلكترونياً فقط، فيما تم منع جميع المطبوعات كمجلة أهلا وسهلا والصحف الورقية والنشرات التوعية من التوزيع على متن الطائرة. وتشمل الاجراءات على متن الطائرة أيضا تعليق توزيع البطانيات والوسائد خلال الرحلات، وتقتصر التعليمات والرسائل التوعية داخل الطائرة قبل وأثناء الرحلة على القنوات الالكترونية والأجهزة الصوتية فيما سينظم طاقم الطائرة عملية إنزال الضيوف وصول الطائرة إلى وجهتها للمحافظة على التباعد الاجتماعي وكذلك في صالة الوصول وعند منصة استلام الأمتعة.
الخطوط السعودية تستضيف ملتقى علاقات الضيوف والعملاء بالشركات الوطنية | مجلة رواد الأعمال
وتتطلب الإجراءات الوقائية الجديدة للخطوط السعودية حضور الضيوف المسافرين إلى المطار قبل موعد الرحلة بساعتين على الأقل، وستكون الأولوية في تقديم الخدمة لذوي الاحتياجات الخاصة، ولن يُسمح بسفر الأطفال (أقل من 15 سنة) دون مرافق.
حققت الخطوط الجوية العربية السعودية، ارتفاعًا في أعداد الرحلات خلال الربع الأول من العام 2022م؛ بحسب تقرير الأداء التشغيلي الذي أظهر نموًّا في أعداد الضيوف والرحلات. وبيّن تقرير الأداء التشغيلي نقل الخطوط السعودية أكثرَ من "5. 1" ملايين ضيف بنسبة نمو بلغت 75% مقارنة بالفترة نفسها من العام الماضي؛ نتيجة للحراك السياحي في العديد من مدن المملكة بإقامة الفعاليات والمناسبات العالمية؛ مشيرًا إلى أن هذه المعدلات في اتجاه تصاعدي نحو التعافي التدريجي لقطاع النقل الجوي من آثار الجائحة. جريدة الرياض | سعيا للتواصل السريع مع عملائها الخطوط السعودية تحدث أرقام الاتصال. وتَضَمن التقرير كذلك تشغيل "الخطوط السعودية" لما يزيد على 40 ألف رحلة مجدولة وإضافية على القطاعين الداخلي والدولي بنسبة زيادة بلغت 44% عن عدد الرحلات خلال الربع الأول لعام 2021م؛ وذلك من خلال أسطولها الحديث المكون من 144 طائرة من طرازات بوينج "B777" و"B787" دريملاينر وإيرباص "A320" و"A321" و"A330"، وبلغت عدد ساعات الطيران المنفذة خلال الربع الأول لعام 2022م "101. 6" ألف ساعة بزيادة 77%. وأوضح الرئيس التنفيذي لشركة الخطوط السعودية للنقل الجوي الكابتن إبراهيم بن سلمان الكشي، أن نتائج تقرير الأداء التشغيلي للربع الأول من العام الحالي إيجابية، وتُعد تتويجًا لجهود منسوبي "الخطوط السعودية" الذين أسهموا في وضع الخطط لعودة الأداء والعمليات التشغيلية بشكل تدريجي لما قبل الجائحة، ولم يدخروا وسعًا في تنفيذها على الوجه الأكمل، إلى جانب تقديم العديد من المبادرات المبتكرة التي كان لها دور في تعزيز تجربة السفر للضيوف.
رسوم حوالات ويسترن يونيون غير ثابتة فهي تختلف باختلاف المبلغ الذي يتم تحويله وحسب الدولة المحول إليها. رسوم حوالات ترانس فاست إلى دولة أثيوبيا تختلف وفقًا لنوع الحوالة والمبلغ المحول. رسوم سداد فواتير الخدمات: من خلال خدمة سداد: مجانًا. رسوم كشف الحساب:
رسوم كشف الحساب لأقل من سنة هي: 25 ريال سعودي. رسوم كشف الحساب من سنة إلى 5 سنوات هي: 30 ريال سعودي. رسوم كشف الحساب لأكثر من 5 سنوات هي: 50 ريال سعودي. رسوم الحوالات المحلية داخل المملكة العربية السعودية هي: 15 ريال سعودي. رسوم الحوالات لمنتج ترانس فاست:
رسوم التحويل نقدًا هي: 25 ريال سعودي. رسوم التحويل إلى حساب هي: 18 ريال سعودي. رسوم تحويل انجاز لمنتج إنجاز إيزي
رسوم التحويل إلى دولة مصر هي: 16 ريال سعودي. رسوم التحويل إلى دولة الأردن هي: 20 ريال سعودي. استمتع بأفضل رسوم الحوالات الدولية مع انجاز. رسوم التحويل إلى دولة الإمارات العربية المتحدة هي: 20 ريال سعودي. رسوم التحويل إلى دولة اليمن هي: 20 ريال سعودي. رسوم التحويل إلى دولة الفلبين هي: 16 ريال سعودي. رسوم التحويل إلى دولة الهند هي: 16 ريال سعودي. رسوم التحويل إلى دولة بنغلادش هي: 16 ريال سعودي. رسوم التحويل إلى دولة سريلانكا هي: 16 ريال سعودي.
رسوم تحويل انجاز وزارة
قدم بنك البلاد ممثلاً بذراع الحوالات المالية إنجاز، خدمة تحويل الأموال دولياً مجاناً من غير رسوم عبر قنواته الإلكترونية، «تطبيق إنجاز تطبيق البلاد للأجهزة الذكية - البلاد نت» لجميع العملاء، وذلك تزامناً مع الجهود المبذولة للتصدي لفايروس كورونا المستجد في المملكة العربية السعودية. وحث بنك البلاد عملاءه الكرام على استخدام القنوات الإلكترونية الخاصة بالبنك، وهي «تطبيق إنجاز - تطبيق البلاد للأجهزة الذكية - البلاد نت»، والاستفادة من خدمة الحوالات الدولية المجانية تطبيقاً للإجراءات الاحترازية والوقائية، المتمثلة بالبقاء في المنازل والحفاظ على صحتهم. يذكر أن بنك البلاد قام بعمل إجراءات احترازية ووقائية تتمثل بتعقيم جميع فروع البنك، ومراكز إنجاز وأجهزة الصراف الآلي، إضافة لتوفير المواد الطبية في جميع فروعه، ومراكز إنجاز كـ (قياس درجة الحرارة والمعقمات والكمامات والقفازات)، كما قام البنك بإطلاق العديد من الحملات التوعوية الخارجية والداخلية، وذلك تعزيزاً للإجراءات الاحترازية لمكافحة انتشار فايروس كورونا ( COVID-19)، وحرصاً على سلامة العملاء الكرام وسفراء وسفيرات «البلاد» ولضمان استمرارية العمل.
يجب امتلاك جواز سفر صلاحيته سارية لمدة أقصاها 6 أشهر. نسخة من طلب حجز الموعد من شركة تساهيل. في حالة وجود زوار أقل من عمر 6 سنوات، أو كبار تتخطى أعمارهم 80 سنة فيشترط توفر لهم بصمة حيوية. صورة شخصية حديثة وواضحة بخلفية بيضاء. مستند موثق من وزارة الخارجية يوضح صلة القرابة بين الزائر والمقيم. في حالة سفر الزوجة فيشترط أن يكون بموافقة من الزوج على أن يكون ذلك موثقًا. في حالة سفر الأرملة فيتعين عليها تقديم شهادة وفاة الزوج معتمدة من وزارة الخارجية، على ألا يزيد عمرها عن 45 سنة. رسوم تحويل انجاز وزارة. إذا كانت حالة سفر المطلقة فيشترط عليها أن تقدم عقد الطلاق معتمد من وزارة الخارجية، على ألا يقل عمرها عن 45 سنة. في حالة سفر البنات الأقل من 18 سنة فيجب تقديم موافقة موثقة من ولي الأمر بالسماح بالسفر. شئ أساسي الخضوع للفحص الطبي وتقديم الشهادة التي تثبت خلو المتقدم من أي أمراض مزمنة على أن تكون موثقة. لابد من وجود أصل نموذج طلب الزيارة العائلية من موقع إنجاز. عند سفر المتزوجة فيجب عليها تقديم عقد الزواج معتمدًا من وزارة الخارجية. كيفية متابعة الطلب في مكتب تساهيل
في حالة رغبتك في معرفة قبول الطلب أو رفضه يمكنك القيام بذلك إلكترونيًا عبر الخطوات التالية:
الدخول على موقع شركة تساهيل الإلكتروني ، ثم حدد اللغة والدولة.