بتصرّف. ^ أ ب ت ث سعيد سالم الحنكي (2006م)، مجالات البحث العلمي الأمني في ظل إدارة الجودة الشاملة ، صفحة 56-52، 49-48. بتصرّف.
الجودة و تعريف الجودة | مفهوم الجودة | مقدمة عن الجوده الشاملة في العمل
أعلنت وزارة المالية ، زيادة الكميات المطروحة من العملات المعدنية المساعدة «الفكة» بنسبة 50%؛ لتلبية احتياجات كل الجهات الحكومية، والقطاع الخاص بما فى ذلك السلاسل التجارية الكبرى؛ بما يسهم فى التيسير على المواطنين، وتسهيل عمليات البيع والشراء، وتلافى حدوث أى اختناقات فى مواقف السيارات أو الأسواق، ويبلغ إجمالى إنتاج «الفكة» شهريًا 45 مليون جنيه. ويتداول العملات المعدنية، ونتبادل العملات والميداليات التذكارية، ويتقلد أبطالنا أنواط التميز والأوسمة والنياشين؛ تقديرًا لدورهم المتعاظم في خدمة الوطن، وتروى كل من الدروع القومية حدوتة نجاح مصرية خالصة، بإنجاز تاريخي متفرد، تتكاتف فيه جهود المصريين. وبين هذا وذاك تُجسِّد «أنامل من ذهب» إبداعات خلاقَّة يمتزج فيها الماضي بحضارته العريقة، والحاضر بمنجزاته التاريخية الثرية؛ للعبور إلى «الجمهورية الجديدة» بمشروعات قومية عملاقة؛ لتحيا مصر، شامخةً بوحدة شعبها، وتمضي بقوة، بقيادتها السياسية الحكيمة، فى مسيرة البناء والتنمية، متجاوزة كل التحديات المحلية والعالمية؛ لتشق طريقها إلى مصاف البلدان المتقدمة؛ بما يُلبى الاحتياجات التنموية للمواطنين، على نحو يُرضى طموحاتهم.
مفهوم إدارة الجودة الشاملة (Total Quality Management)
كما عرفها تونكس(Tunks, 1992) بأنها اشتراك والتزام الإدارة والموظف في ترشيد العمل عن طريق توفير ما يتوقعه العمل أو ما يفوق توقعاته. وقد عرفها أوماجونو (1991 Omachonu) بأنها استخدامات العميل المقترنة بالجودة وإطار تجربته بها. اقرأ أيضا [ عدل]
ستة سيغما
إدارة الجودة
معيار التشغيل الداخلي
قائمة مواضيع إدارة وهندسة الجودة
مراجع [ عدل]
مفهوم الجودة الشاملة - موضوع
5%، كون المعدّل الطبيعي يترواح بين 4. 7% إلى 5. مفهوم الجودة الشاملة - موضوع. 8%، ومعدّل التضخّم الأساسي بين 2%، و 2. 5%، ومعدّل النمو الاقتصادي الجيّد، بزيادة سنويّة من 2% إلى 3% من الناتج المحلّي الإجمالي للدول. [٣]
أدوات السياسة النقديّة
تستخدم الدول من خلال البنوك المركزيّة أدوات لسياستها النقدية ، وهي كالآتي: [٤]
سعر الفائدة: هو السعر الذي تفرضه البنوك المركزيّة على البنوك التجاريّة للقروض قصيرة الأجل، بحيث أن تخفيض سعر الفائدة ، يشجع على القروض، ويزيد من إنفاق المُستهليكن، والشركات، وبالتالي التوسع في الاقتصاد ، في حين أنّ رفع سعر الفائدة، هو انكماش للاقتصاد، ولا يشجّع على أخذ القروض، وبالتالي يحجم المستهلكين، والشركات عن الإنفاق. الاحتياطي النقدي: وهي الودائع النقدية التي يجب على البنوك التجاريّة إيداعها في خزائنها، أو في البنك المركزي، فعند خفض قيمة الاحتياطي النقدي، ينعكس ذلك بالزيادة على الأموال في النظام البنكي، وبالتالي القدرة على إقراض المُستهلكين، والشركات، أي سياسة توسّع اقتصادية، والعكس صحيح، فعند زيادة الاحتياطي النقدي يحدث انكماش اقتصادي، و يحد ذلك من كميّات الأموال في النظام البنكي، وبالتالي التأثير على إقراض المستهلكين، والشركات.
تعريف الجودة الشاملة - موسوعة
[٢]
التأثير على ثقافة المنظمة
تؤثر إدارة الجودة الشاملة على ثقافة المنظمة، بحيث تخلق في المنظمة ثقافة تتجه إلى الاهتمام بالجودة وتعنى بخصائصها، وتسعى دائماً إلى التحسين باستمرار، وتتمثل ثقافة الجودة بأنها تسعى نحو العملاء لتلبية احتياجاتهم ورغباتهم، وتتمثل هذه الثقافة في قدرة الموظفين على تحمل مسؤولية الأخطاء في حال حدوث أيّ خلل في الجودة، ومحاولة عدم تكرارها مستقبلاً. [١]
تطوير الموظفين
تُحدّد إدارة الجودة الشاملة المهارات، والتدريب، والمؤهلات التي تُعدّ متطلبات مُهمّة لأداء مهام معينة، وعند عدم قدرة الموظفين على تحقيق أهداف الجودة المحددة، أو عند وجود مشكلات في الأداء، توفر المنظمة تدريباً إضافياً لذلك، وفي حال عدم تحقيق الموظف لأهداف الجودة الخاصة بالمنظمة فإنّ نتائج التقييم هي التي تحدد مصدر المشكلة، ويتمّ تحديد نوع التدريب الذي سيعمل على تحسين أداء الموظف، ويُشكل مدى قدرة المنظمة على ترسيخ ثقافة تُعنى بالجودة، وقدرتها على قياس جودة منتجاتها دافعاً للموظفين لأخذ التدريب الذي سيُمكنهم من تحقيق الجودة، وأهداف المنظمة. [١]
التقليل من الهدر
تعمل إدارة الجودة على التقليل من الهدر والتقليل من المخزون المتوفر في المنظمة من خلال تمكين الموظفين، وزيادة قدرتهم على التعامل مع المورّدين وتضمين نهج الطلب في الوقت المناسب (Just in Time).
التكيف مع الأسواق المتغيرة والبيئات التنظيمية. القضاء على العيوب والنواقص. زيادة الإنتاجية. تعزيز صورة السوق. أنواع الجودة الشاملة
هناك 3 أنواع من الجودة يجب توافرها في المنتج هم:
جودة التصميم
أحد أنواع الجودة التي تهتم بارضاء المستهلكين وتوفير المنتج بما يتناسب مع المتطلبات المحددة والمطلوبة عند استخدام المنتج. إذا كان المنتج لا يلبي احتياجات المستهلكين فلن ينال المنتج رضا المستهلك مهما كان المنتج مطابقًا للتصميم. مفهوم إدارة الجودة الشاملة (Total Quality Management). يتم قياس جودة التصميم بمدة قدرته وملائمته للاستخدام وتحقيق الغرض الذي صنع من اجله. جودة المطابقة
تتمثل في مدى جودة ال منتج ومستواه ومدى مطابقته للمواصفات المحددة له وللتصميم. إذا كانت المنتجات مصنعة وفقًا للمواصفات وللتصميم فمن المؤكد ان تنال رضا المستهلك وتلبي احتياجاته وبذلك تصبح جودة مطابقة المنتج ممتازة. يختلف مفهوم المواصفات والأهداف والتحمل عن بعضهم البعض فنجد أن:
مفهوم المواصفات: هي عبارة عن الهدف الذي على المنتج أن يقوم بتحقيقه ويتم تحديدها من خلال تصميم ال منتج. مفهوم الأهداف: هي القيمة المثالية التي يسعى المصمم أن يتمكن المنتج من تحقيقها
مفهوم التحمل: هو عبارة عن الانحرافات في التصميم أو التصنيع والتي قد لا يمكنها تحقيق الأهداف طوال الوقت بشكل دقيق ويرجع ذلك إلى:
التباين في الآلات.
سابعا ـ احداث التغيرات اللازمة لإنجاز عملية التحول المطلوب ثامنا ـ النظام الكلي المتكامل: عبارة عن مجموعة من الإجراءات المتكاملة ، أو ذات خصائص مشتركة ، مثل: الإدارة العامة ، والإشراف ، الإدارة التعليمية ، الشئون الإدارية ، التجهيزات. توحيد الجهود السابقة للتركيز على المستفيد. تاسعا ـ العلاقة مع الموردين عاشرا- الاهتمام بالتدريب حادي عشر- منح الاعتراف والتميز (3) أهداف الجودة الشاملة وفوائدها إن الهدف الأساسي من تطبيق برنامج إدارة الجودة الشاملة في الشركات هو: تطوير الجودة للمنتجات والخدمات مع إحراز تخفيض في التكاليف والتقليل من الوقت والجهد الضائع لتحسين الخدمة المقدمة للعملاء وكسب رضاءهم. هذا الهدف الرئيسي للجودة يشتمل ثلاث فوائد رئيسية مهمة وهي: 1 – خفض التكاليف: إن الجودة تتطلب عمل الأشياء الصحيحة بالطريقة الصحيحة من أول مرة وهذا يعني تقليل الأشياء التالفة أو إعادة إنجازها وبالتالي تقليل التكاليف. 2- تقليل الوقت اللازم لإنجاز المهمات للعميل: فالإجراءات التي وضعت من قبل المؤسسة لإنجاز الخدمات للعميل قد ركزت على تحقيق الأهداف ومراقبتها وبالتالي جاءت هذه الإجراءات طويلة وجامدة في كثير من الأحيان مما أثر تأثيراً سلبياً على العميل.
من ويكيبيديا، الموسوعة الحرة
اذهب إلى التنقل
اذهب إلى البحث
بوابة السعودية
بوابة طبيعة
تصنيفات فرعية
يشتمل هذا التصنيف على 11 تصنيفا فرعيا، من أصل 11.
الطبيعة في السعودية حسب الإقليم (1 ت)
الطبيعة في السعودية حسب المنطقة (9 ت)
الطبيعة في السعودية حسب المدينة (2 ت) أ
أودية السعودية (15 ت، 142 ص) ا
المناطق البيئية في السعودية (2 ت، 9 ص) ب
بحيرات السعودية (9 ص) ت
تاريخ السعودية الطبيعي (10 ت، 7 ص)
تراث السعودية الطبيعي (2 ت، 1 ص) ح
حفظ الطبيعة في السعودية (1 ت) ك
كتاب طبيعة سعوديون (1 ت)
كوارث طبيعية في السعودية (4 ت، 2 ص)
مجلوبة من « صنيف:الطبيعة_في_السعودية&oldid=51060566 »
تصنيفات: الطبيعة حسب البلد الحياة البرية حسب البلد جغرافيا السعودية
صور خلابة.. هكذا وثق مصور سعودي جمال الطبيعة بالمملكة
ينابيع الليث الساخنة…
تقع هذه الينابيع على مسافة تبعد حوالي 260 كم جنوب جدة ، بالقرب من قرية الليث ، ويطلق عليها البعض بأنها ( جاكوزي الطبيعة) ، بسبب أن درجة الحرارة الساخنة بها قريبة من حرارة ماء الحمام ، و يعتقد أن السبب وراء درجة الحرارة الدافئة هناك هو النشاط البركاني المعتدل أسفل سطح الأرض.
فيكتور كرتوني لشخصية ، الأمير فيصل بن بندر بن عبد العزيز آل سعود ، أمير منطقة الرياض ، المملكة العربية السعودية ، فيكتور اليستريتور. فيكتور كرتوني لشخصية ، الأمير سلطان بن عبد العزيز آل سعود ، ولي عهد المملكة العربية السعودية السابق ، فيكتور اليستريتور. فيكتور كرتوني لشخصية ، الملك عبد الله بن عبد العزيز آل سعود ، خادم الحرمين الشريفين ، الملك السادس للمملكة العربية السعودية ، فيكتور اليستريتور. فيكتور كرتوني للزي الرسمي السعودي في الاجتماعات والاحتفالات والعامة ، المملكة العربية السعودية ، فيكتور اليستريتور. صور خلابة.. هكذا وثق مصور سعودي جمال الطبيعة بالمملكة. فيكتور كرتوني لموقع العمارة الطينية السعودية التقليدية في الجنادرية بالرياض ، المملكة العربية السعودية ، فيكتور اليستريتور. فيكتور نص صنع في السعودية ، ختم خاص بالمنتجات و الصناعات السعودية ، منتج سعودي ، فيكتور اليستريتور
فيكتور لمعالم المملكة العربية السعودية, طبيعة الاراضي الصحراوية في المملكة, برج المملكة, فيكتور اليستريتور
فيديوهات مشابهة
مشابه