وفضلاً عن ذلك يمكنك هذا النظام من متابعة وإدارة فريق عمل خدمة العملاء الخاص بمؤسستك من خلال شاشة
المراقبة الحية وتقارير الأداء التي يرصدها نظام شركة مركز الاتصال. نظام إدارة خدمة العملاء
يعتبر هذا النظام من أهم حلول شركة مراكز الاتصال بيفاتيل. وهذا النظام يمكنك من إنشاء
قواعد بيانات مفصلة عن عملائك المحتملين والحاليين والجدد. كما يمكنك نظام بيفاتيل CRM أيضاً من معرفة
احتياجات ومشاكل عملائك ويوفر لك كثير من المزايا التي تساعدك على متابعة عمليات المبيعات والتسويق لحظة
بلحظة ومن ثم تقييمها وتطويرها
خدمة ربط قنوات التواصل الإجتماعى
هي أول خدمة من نوعها في المملكة العربية السعودية، وهذه الخدمة من بيفاتيل تمكنك من استقبال جميع مراسلاتك
عبر وسائل التواصل الاجتماعي (واتساب بيزنس، ماسنجر، تويتر، انستاغرام، لاين، غيرها) عبر منصة بيفاتيل
سوشيال الموحدة لجميع المراسلات. كما تمكنك هذه الخدمة من إرسال عدد غير محدود من الرسائل التلقائية ChatBots الموحدة إلى عملائك عبر مختلف
منصات التواصل الاجتماعي الخاصة بنشاطك التجاري. خدمة الرقم الموحد 9200
الرقم الموحد 9200 هو رقم سهل التذكر وسريع تستخدمه الأنشطة التجارية والمؤسسات لإجراء
واستقبال عدد كبير من المكالمات المتزامنة.
شركه مراكز الاتصال توظيف
بيفاتيل شركة مراكز الاتصال المتطورة
بيفاتيل هي الشركة السعودية الرائدة والمتخصصة في جميع حلول وخدمات مراكز الاتصال السحابية
المتطورة. على مدار أكثر من 15 عام، نجحت بيفاتيل في أن تطور مراكز الاتصال الخاصة بأكثر من 100 نشاط تجاري
ومؤسسة في المملكة العربية السعودية وذلك من خلال ما تقدمه بيفاتيل من حلول احترافية متطورة وخدمات تساعد
المؤسسات على التواصل مع العملاء والمستخدمين بأنظمة سحابية متطورة. بيفاتيل شركة كول سنتر رائدة ومعتمدة ومرخصة من الهيئة السعودية للاتصالات وتكنولوجيا
المعلومات تسعى دائماً إلى مساعدة الشركات على تطوير مراكز اتصالها والحصول على أنظمة كول سنتر وخدمة عملاء
احترافية عالية الجودة وبأقل التكاليف في المملكة العربية السعودية. وتقدم بيفاتيل عدد من الحلول للمؤسسات والأنشطة التجارية، يمكننا أن نذكرها بإيجاز من خلال
الفقرات القادمة. حلول بيفاتيل
نظام كول سنتر سحابي. نظام إدارة خدمة العملاء CRM. خدمة الكول سنتر للغير. خدمة الرقم الموحد. خدمة ربط قنوات التواصل الإجتماعى. خدمة الرسائل النصية. نظام كول سنتر سحابي
بيفاتيل كلاود كول سنتر هو أول مركز اتصال سحابي يتضمن على كل مزايا الكول سنتر العادي
بالإضافة إلى إمكانيات ومزايا عديدة تمكنك من إدارة وتشغيل مركز الاتصال الخاص بمؤسستك أو نشاطك التجاري
سحابياً وأونلاين عن بعد.
شركه مراكز الاتصال Ccc
فهي تتفاعل على مستوى CTI مع Avaya PBX/ACD و باستخدام TDM و بروتوكول الإنترنت للإتصال الصوتي (SIP, H. 323, IAX). بوابة 2P-CCS المفتوحة تسمح لحزمة 2P-CCS الإتصال المباشر مع شبكة الهاتف العمومية التبادلية و دمجها مع أي منتج من PBX المتوفر في السوق بغض النظر عن الشركة أو الموديل. كلا من أوراكل و ماكروسوفت SQL يمكن استخدامها كمستودع لبيانات الموضوعة من قبل 2P-CCS لتخزين جميع المعلومات المتعلقة بالعمليات، قواعد العمل و العملاء. محركات قواعد البيانات هذه تتمتع بقبول كبير لدى الشركات و بيئات مراكز الإتصال.. وحدة مراكز الاتصال "2P" وهي واحدة من أهم وحدات العمل التي تشكل شركة العرض المتقن " 2P"وتتخصص بتقديم خدمات تأسيس وتشغيل مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين، وأهم الخدمات التي تقدمها هذه الوحدة هي: • تأسيس وتجهيز مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. • إدارة وتشغيل مراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين. • توفير الموارد البشرية المدربة والمؤهلة للعمل في مراكز الاتصال وخدمة العملاء. • توفير البرامج والأنظمة الخاصة بمراكز الاتصال وخدمة العملاء والعناية بالمشتركين، من مثل: • أنظمة مراكز الاتصال مفتوحة المصدر. "
شركة مراكز الاتصال Ccc
وتوفر بيفاتيل لك خيارات متعددة لاختيار الرقم الموحد المناسب
لمؤسستك، حتى يمكنك أن تربط جميع فروع شركتك برقم واحد وتستقبل جميع مكالمات نشاطك التجاري عبر رقم موحد
مميز
الكول سنتر للغير
تعتبر خدمة الكول سنتر للغير من أهم حلول شركة مركز الاتصال "بيفاتيل"، وهذه الخدمة التي نقدمها لك هي خدمة
احترافية متكاملة توفر لك تكاليف إنشاء مركز اتصال خاص بشركتك وتوفر لك تكاليف الحصول على مقر مناسب للكول
سنتر. وفضلاً عن ذلك فبيفاتيل تقدم لك خدمة الكول سنتر للغير بموظفين مؤهلين ومدربين على المعايير العالمية للكول
سنتر وخدمة العملاء مع نظام كول سنتر سحابي ونظام خدمة عملاء CRM احترافي بأقل تكاليف ممكنة في السعودية. خدمة الرسائل القصيرة SMS
توفر لك خدمة الرسائل القصيرة من بيفاتيل إمكانية إرسال رسائل موحدة لآلاف العملاء بضغطة
واحدة وفي خلال ثواني من خلال خدمة الرسائل النصية المجمعة Bulk SMS من بيفاتيل. كما يمكنك إرسال آلاف
الرسائل بشكل تلقائي إلى مستخدمي موقعك الإلكتروني أو تطبيق الجوال الخاص بمؤسستك من خلال تقنية الربط API. لماذا شركة مركز الاتصال "بيفاتيل" ؟
تعتمد كثير من المؤسسات والأنشطة التجارية على حلول مراكز الاتصال وخدمة العملاء من
بيفاتيل للكثير من الأسباب نذكر أبرزها في عدد من النقاط وبإيجاز كما يلي:-
بيفاتيل تقدم حلول احترافية متكاملة لمراكز الاتصال وخدمة العملاء وبأقل التكاليف في المملكة.
شركة مراكز الاتصال توظيف
نظرة عامة تهتم شركة العرض المتقن (2P) بتقديم حلولها و خدماتها لجميع العملاء من تكنولوجيا و خدمات مراكز الإتصال الأكثر تطورا و على أعلى مستوى. نحن نقدم أفضل برنامج للإتصال و منتجات مراكز الإتصال في السوق لتقوية تكنولوجيا مراكز الإتصال و تطوير عمل المؤسسة. لقد قمنا بإنشاء وحدة أعمال مراكز الإتصال "CCBU" لملئ الفجوة بين مركز إتصال مقدمي البرامج واحتياجات العملاء في سوق مراكز الإتصال. حيث نقدم مجموعة من أعلى التصنيفات لمنتجات برمجيات مراكز الإتصال، و استضافة الإتصالات عبر بروتوكول الإنترنت. ونعد في مساعدة عملائنا على تحسين الكفاءة والفعالية وزيادة العائد على الإستثمار. CCBU إحدى وحدات الأعمال الأكثر أهمية التي تشكل (2P) والمتخصصة في تقديم الخدمات لإنشاء وتشغيل مراكز الإتصال وخدمة العملاء. حزمة التفاعل مع العملاء من العرض المتقن يوفر النظام التفاعلي في 2P الإطار النموذجي على اعلى مستوى. حيث يشكل جزءا لا يتجزأ من استراتيجية 2P المتبعة في استخدام حزمة أنظمة متكاملة في نظام متكامل تفاعلي موحد لضمان نتائج الأعمال وتخفيض التكاليف والمخاطر وزيادة العائدات. " P-CCS2 متوافقة مع العديد من أنظمة (PBX) لأنظمة الهواتف في السوق.
- موظفين محترفين ذو خبرة عالية: لدينا موظفين في مركز الاتصال لديهم الخبرة المطلوبة والمهارات والمعرفة وكيفية التعامل مع أي نوع من خدمات الدعم الفني باللغتين العربية والإنجليزية - قدرات متقدمة: لدينا تقارير وأدوات متقدمة والتي توفر أفضل الممارسات لتلبية احتياجات رجال الأعمال مثل تغطية السوق، الاستجابة السريعة، والخبرة في إدارة الحسابات وإدارة خدمة العملاء. - خبرات عالية: في مركز اتصالات "العرض المتقن"، يتوفر لدينا الخبرة العالية للتعامل مع جميع حلول الدعم الفني لتلبية احتياجات خدمة دعم العملاء. - خدمة الدعم الفني متوفرة 7/24: يمكننا تقديم خدمة الرد على المكالمات لشركتك طوال الوقت 7/24 على مدار السنة، لذلك يمكنك أن تكون دائما على يقين من أنه سوف يتم الرد على مكالمات عملائك في عطلة نهاية الأسبوع وحتى في الأعياد. - أحدث وسائل التقنية: مركزنا للاتصالات في السعودية مجهز بأحدث وسائل الاتصال التقنية التي تدعم المكالمات الواردة، الصادرة، المحادثة، الإيميل وشبكات التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك وتوتير ويوتيوب. - ضمان رضاء العميل عن الخدمة: موظفينا مدربين تدريبا خاصا في إدارة علاقات العملاء والرد على استفساراتهم بطريقة احترافية والتي تضمن لك رضاء العميل الحفاظ على مثل هذا النظام في أدارة المكالمة الواردة في المملكة العربية السعودية أو في أي جزء آخر من العالم يتطلب إعداد إداري ضخم وقدرا كبيرا من الوقت والجهد والمال، لذلك معظم الشركات تفضل التعاقد مع وحدة مركز الاتصال"العرض المتقن".
س
تحميل البروشور إحجز مشروعك
فلل الاسكان التنموي تسجيل
تسجيل دخول - الإسكان التنموي
كافة الحقوق محفوظة لوزارة الإسكان © 2020
فلل الاسكان التنموي للارامل
ضرورة توفير تقرير فحص جودة البناء للمباني الجاهزة من خلال برنامج البناء المستدام ، أو شهادة جودة تنفيذ البناء للوحدة السكنية المعروضة. منصة بناء
منصة بناء الإلكترونية متخصصة بنموذج عمل مرن ومبتكر- حقوق الصورة محفوظة لموقع منصة بناء
قامت مبادرة الاسكان التنموي بإتاحة الفرصة أمام جميع المنشآت المتخصصة في مجال البناء والتشييد والجهات غير الربحية الإسكانية، بالاستفادة من الفرص التي تطرحها المبادرة لبناء وحدات سكنية، والتي تتضمن بناء أكثر من عشرة آلاف وحدة سكنية في مختلف المناطق في المملكة العربية السعودية، وبقيمة تتجاوز 3. 5 مليار ريال سعودي. فلل الاسكان التنموي تسجيل. ولكن يجب على المنشأة أن تلتزم أثناء تنفيذ مشروع بناء الوحدات السكنية برفع تقارير أسبوعية من خلال المنصة عن حالة تنفيذ المشروع بشكل عام، ويتم ذلك وفق النماذج والآليات المحددة من ممثل المالك. والجدير بالذكر أن جميع الأعمال في المشروع يجب أن يتم استلامها طبقاً للمواصفات والمعايير المعتمدة من قبل الاسكان التنموي، ويلتزم الاستشاري بالتأكد من مطابقتها لذلك، وتكون مدة بناء المشروع 270 يوم يبدأ احتسابها من موعد استلام الموقع. آلية العمل والتسجيل في منصة بناء
تم توضيح آلية العمل بطريقة واضحة ومبسطة في منصة بناء التابعة للإسكان التنموي
حرصت منصة بناء الاسكان التنموي على أن تكون آلية العمل والتسجيل فيها سهلة وسريعة، فيما يلي مراحل التقدم إلى أحد الفرص الاستثمارية المعروضة من الاسكان التنموي عبر منصة بناء:
إنشاء حساب وتسجيل الدخول إلى منصة البناء.
ضمن المرحلة الأولى لاتفاقية التملك مع "بنيان".. تسليم عدد من الوحدات لمستفيدي الإسكان التنموي
سلّم وزير الشؤون البلدية والقروية والإسكان ماجد الحقيل، اليوم (الخميس)، عدداً من الوحدات السكنية لمستفيدي برنامج الإسكان التنموي بالتعاون مع جمعية بنيان الخيرية. وتعد هذه الدفعة الأولى...
"الإسكان": 24 ألف أسرة استفادت خلال أبريل الماضي.. بينها 8 آلاف سكنت منازلها
أخبار 24
15/05/2020
14, 532
أعلن برنامج "سكني" التابع لوزارة الإسكان عن استفادة أكثر من 24 ألف أسرة خلال شهر أبريل الماضي من مختلف الحلول والخيارات التي يوفرها، بينها 7990 أسرة سكنت منازلها. وأوضح أن إجمالي الأسر...
الإسكان التنموي يسلم وحدات سكنية للأسر الأشد حاجة بالمدينة المنورة وسط احترازات وقائية مشددة
23 أبريل 2020
4, 557
سلم برنامج الإسكان التنموي بوزارة الإسكان عدداً من الوحدات السكنية لعدد من الأسر الأشد حاجة بعددٍ من محافظات منطقة المدينة المنورة بالشراكة مع جمعية تكافل الخيرية بالمنطقة. الاسكان التنموي لتوفير السكن للأسر في السعودية | مدونة بيوت السعودية. وجرى تسليم...
Continue Reading...
بعد تعقيمها وتطهيرها.. "الإسكان" تسلم عدداً من الوحدات للأسر المستحقة بحائل
17 أبريل 2020
20, 601
سلّمت وزارة الإسكان ممثلةً بـ"الإسكان التنموي" عدداً من الوحدات السكنية لمستحقيها من الأسر الأشد حاجة بمنطقة حائل، بالشراكة مع الجمعية الخيرية بحائل وجمعية الأسر المنتجة.