هل ترغب في أن تعرف إن كانت فكرتك أو المشروع أو العمل الذي تعتزم القيام به ذو قيمة ويستحق الوقت والجهد والمال؟ هل تريد أن تتأكد إن كان ما تعتزم القيام به سينجح أم لا؟ هل تتمنى أن تتجنب قدر الإمكان الفشل الذي وقع فيه الكثيرون من حولك؟ إذا أردت أن تسير في الطريق التقليدي لتحقيق ذلك فعليك أن تلجأ الى دراسات الجدوى وبحوث السوق وخطط العمل والتي تكلف الكثير من المال والوقت والجهد والذي قد لا يتوفر لأغلب المشاريع والأعمال والمهام اليوم. هناك طريق قد يكون أقصر من الطرق التقليدية لدراسة أي مشروع وقد يعطي فكرة إن كان ما تعتزم القيام به يستحق على الأقل أن تذهب به الى تكاليف أكبر أم لا. إنه مخطط نموذج العمل business model canvas الذي جاء به Alexander Osterwalder عام 2004 نتيجة أطروحته للدكتوراه وطوره بعد ذلك ليظهر في عام 2009 في كتاب Business Model Generation. فقد حقق هذا المخطط المعادلة الصعبة بالموازنة بين البساطة والسرعة في تقييم المشاريع والأعمال قبل الخوض فيها من جهة والشمولية والدقة الى حد كبير من جهة أخرى. يوفر مخطط نموذج العمل القدرة على دراسة جميع العناصر الأساسية اللازمة لقيام أو تطوير أي عمل أو مشروع مهما كان صغيرا بشكل مترابط ومتكامل مع توافر الإمكانية لبدء العمل به من قبل أي كان بشكل مباشر ثم الاستمرار بالتعديل والتحديث فيه حتى يصل الى الصورة المناسبة والمقبولة.
مخطط نموذج العمل التجاري جاهز
نساعدك في الحصول على مخطط نموذج العمل التجاري الذي يكون له تأثير كبير جدًا في قيادة مشروعك إلى فهم العملاء المستهدفين، وفهم طبيعة المنتجات والخدمات التي يقدمها، وهذا يتطلب تحليل ودراسة دقيقة للغاية من أجل قيادة عملك التجاري إلى المكانة التي يستحقها وذلك من خلال توضيح عدة عناصر متعلقة بمشروعك منها الجمهور المستهدف، القيمة المضافة، قنوات الاتصال، مصادر الإيرادات، هيكل التكاليف كل ذلك نعمل على توضيحه لك لمساعدتك على تحقيق أهدافك، فإنشاء مخطط نموذج العمل التجاري يساعدك على تحقيق مشروع ناجح على أرض الواقع مبني على أسس علمية دقيقة.
إذا كنت ترغب في التأكد من مدى قابلية تنفيذ مشروعك يمكنك الحصول على مخطط نموذج العمل التجاري من بيزنس سبايك واحصل على هيكل تنظيمي لمشروعك تحقق من خلال مشروعًا على أرض الواقع. أهمية إنشاء مخطط نموذج العمل التجاري من مؤسسة بيزنس سبايك
يساعدك على دراسة شريحة العملاء. بناء علاقة جيدة مع عملائك. يساعدك على تحديد الموارد الرئيسية للمشروع. لدينا فريق عمل احترافي. توضيح مصادر الإيرادات. تحديد هيكل التكاليف الخاص بمشروعك. تحديد حجم الأرباح المتوقع. أسعار تنافسية مقارنة بالمنافسين.
تحميل مخطط نموذج العمل التجاري Pdf
مصادر الإيرادات: تتمثل في الإجابة على عدة تساؤلات منها كيفية تحقيق الأرباح من خلال عمل العروض المختلفة للعملاء، وما هي وسائل الدفع التي يفضلها العملاء لديك، وعليك بالعلم أن جميع مصادر الإيرادات تعتمد بشكل أساسي على طبيعة نشاط الشركة وطرق كسب المال المختلفة مثل المبيعات والإيرادات الناتجة من الإعلانات واشتراك العملاء. الأنشطة الرئيسية: يحدد هذا القسم جميع النواحي التي تتعلق بالأنشطة التي تمارسها الشركة لتلبية رغبات واحتياجات عملائها وتحديد أهم تلك الأنشطة بالنسبة للعميل، وتتمثل هذه الأنشطة في تطوير البرمجيات وتحديث طرق التصنيع والبيع ومراقبة الجودة وجميع النشاطات التي تمارسها الشركة خلال العملية الإنتاجية. الموارد الرئيسية: تعبر عن كمية ونوعية الأصول التي تملكها الشركة للوصول إلى أفضل أداء على مستوى السوق والمنافسين، وتتضمن العديد من الأصول المختلفة مثل المعدات وأفضل كوادر بالموارد البشرية بالإضافة إلى الآلات والمعلومات وجميع الوسائل التكنولوجية. هيكل التكاليف: يعتبر هذا هو المربع الأخير من نموذج العمل التجاري، ويتضمن العديد من المحددات الرئيسية لإقامة العمل التجاري ومنها تحديد أعلى التكاليف في العمل بالإضافة إلى طريقة توجيه الأموال فيما تنفق وكيفية ارتباط ذلك بالوصول إلى الربح سواء كانت مصاريف مبيعات أو تسويق أو أي تكاليف أخرى.
مخطط نموذج العمل التجاري لمطعم
تعتبر المنصات والبوابات الإلكترونية هي الأفضل اليوم كوسيلة لإيصال المنتج مباشرة للعمل المستهدف بسرعة وبأقل الأسعار. علاقات العملاء Customer Relationships
لينجح أي مشروع يجب تحديد الوسائل والأدوات التي سيتم من خلالها بناء العلاقة مع العملاء المستهدفين لتشمل دورة حياة العميل كاملة متضمنة جذبهم والحفاظ عليهم وتنميتهم. وهنا نتحدث بشكل أساسي عن وسائل التواصل والتسويق والبيع بشكل خاص فلا يوجد أي مشروع لا يحتاج الى تسويق للقيمة التي يقدمها حتى لو كان مشروعا غير هادف للربح أو عملا صغيرا لا يملك ميزانية أو منتج لا منافس له، جميع المنتجات بلا استثناء بحاجة للتسويق والترويج وفي كل مراحل تطويرها. تحديد وسائل التسويق اليوم أمر أسهل بكثير ما كان الحال عليه سابقا، فوسائل التسويق والإعلان والترويج المجانية أو قليلة التكلفة منتشرة اليوم عبر شبكة الإنترنت من خلال منصات التواصل الاجتماعي تحديدا. النشاطات الرئيسية Key Activities
هنا يتم تحديد تلك النشاطات والإجراءات الواجب القيام بها وإنجازها لتوفير القيمة المقدمة من المنتج أو الخدمة للعميل المستهدف. أي أننا نتحدث عنا عن إجراء العمل أو مخطط الإجراء المرتبط بالمنتج أو الخدمة.
مخطط نموذج العمل التجاري Word
التنويع: وفي هذه الحالة تقوم الشركة بالتنويع لمجموعة من العملاء ذات الاتجاهات المختلفة حيث تعمل على توطيد جميع قنوات التوزيع لديها لتحصل على اكبر عدد ممكن من العملاء المختلفين في احتياجاتهم. اقرأ من هنا عن: ما الفرق بين المدير العام والمدير التنفيذي؟
وظائف قنوات التوزيع الناجحة
لابد من تحقيق عدة وظائف لقنوات التوزيع الناجحة نعرضها فيما يلي:-
زيادة الوعي: يجب أن تتسم قناة التوزيع للمنتج بالقدرة على زيادة الوعي لدى جمهور المستهلكين بالمنتج وخاصة في حالة وجود سلعة جديدة مبتكرة بالسوق كما لابد أن تحدد مزايا المنتج وطرق الحصول عليه وأماكن تواجده. التقييم: يجب أن تدعم قناة التوزيع تقييم ما تم توعية وتعريف العملاء به من منتجات أو خدمات، حيث يعتبر ذلك أسهل الطرق للوصول لشريحة العملاء المطلوب خدمتها. الشراء: الهدف الأساسي من استخدام قنوات التوزيع المختلفة هو تشجيع العملاء على اتخاذ قرار شراء المنتج ويعد ذلك كنتيجة حتمية للخطوات السابقة بعدما تعرف العميل على مميزات المنتج وكل ما يتعلق بكيفية الحصول عليه. التوصيل: لإتمام عملية الشراء على أفضل صورة ممكنة لابد أن تسهل قناة التوزيع وصول المنتج للعميل بالمكان الذي يريده بأفضل وأوفر الطرق وقتا وجهدا ومالا.
يجب تحديد عميل مستهدف محدد لكل قيمة مقدمة من المنتج أو الخدمة بحيث تكون هذه القيمة ذات أهمية بالنسبة له وبالسعر الذي يناسبه حتى يقبل عليه، فلا داعي لمنتج لا عملاء له،
قد تكمن هذه الأهمية في أنها تحل له مشكلة معينة أو تساعده في تنفيذ مهام حياتية محددة أو تقلل خطر أو تكلفة عمل يقوم به أو تحقق له شيئا من السعادة والمتعة. تختلف هذه الأهمية باختلاف المنتج وطبيعة المستهدفين منه. قد يكون العملاء المستهدفين شركات تعمل في مجال ما أو فئة معينة من المجتمع أو جهات حكومية أو خاصة ذات طبيعة معينة. ينبغي هنا تحديد صفات العميل بشكل دقيق قدر الإمكان قد يكون هذا العميل هو المستفيد من الخدمة أو من يقوم بشرائها أو المواطن أو الطالب أو العامل أو الطفل أو كبار السن أو قد يشمل كل الناس. قنوات التوزيع Channels
هنا يتم تحديد كيف سيتم توفير القيمة المقدمة من المنتج أو الخدمة للعميل المستهدف. هل سيتم ذلك عبر منصة إلكترونية أو تطبيق هاتفي أو عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو عبر التواصل الشخصي أم من خلال رجال بيع أو محل أو مطعم أو عبر طرف ثالث. يفضل هنا ان يتم تحديد وسيلة واحدة فقط لإيصال المنتج خصوصا في بداية المشروع ليكون التركيز عليها، فكلما زادت قنوات التوزيع كلما زادت التكلفة والجهد المطلوب للتنفيذ.
قد تبدأ تلك المعرفة بمجرد تخمينات لكنها ينبغي أن تتحول في النهاية الى حقائق قدر الإمكان عبر الاستمرار في البحث والتواصل مع أصحاب العلاقة والخبراء والعملاء. والوحدات التسعة هي:
القيمة المقدمة Value Proposition
هنا يتم تحديد تلك القيمة التي يوفرها المنتج أو الخدمة والتي سيخرج بها للعميل أو المستفيد المستهدف ويتميز بها عن الأخرين. يجب أن يكون للعمل المزمع القيام به قيمة حقيقية للمستفيدين تحقق منفعة أو تقلل جهدا أو تحل مشكلة أو تلبي حاجة، وكلما كانت هذه القيمة جديدة ومبتكرة كلما كانت مقبولة أكثر عند العميل المستهدف. قد يكون الابتكار في فكرة المنتج أو طريقة تقديمه أو أسلوب تسويقه أو نحو \لك. قد يكون للمنتج أكثر من قيمة مقدمة وهذا طبيعي، فنحن ننظر الى المنتج على أنه حزمة متكاملة من المنافع المختلفة تشمل جميع مراحل الحصول على المنتج أو الخدمة واستخدامه ولمختلف الفئات من المستفيدين. لاحظ هنا أنه لا يتم التركيز على الصفات والمزايا التي يتميز بها المنتج أو الخدمة بل على المنفعة التي يوفرها والتي قد تكمن في التقنية المستخدمة أو أسلوب التسويق أو طريقة العمل. شرائح العملاء المستهدفين Customer Segments
ينبغي هنا تحديد لمن سيتم توفير الخدمة أو المنتج التي سينتجها العمل المزمع القيام به، فلا يمكن على الإطلاق توفير كل شيء لكل الناس.
ما هو رقم خدمة العملاء شي ان الموحد المجاني في المملكة العربية السعودية، حيث توفر شركة التسوق شي إن رقم مجاني موحد يُمكّن العملاء من التواصل مع خدمة العملاء في حال أرادوا طرح التساؤلات والاستفسارات أو تقديم الشكاوى من خلاله، وفيما يلي سيوضح لكم موقع المرجع إلى توضيح رقم شي ان الموحد المجاني السعودية ، مع الحديث عن كيفية طلب منتج وفتح حساب في شي إن، والعديد من المعلومات المهمة الأخرى ذات الصلة. شركة شي ان Shein
شي ان هي شركة تجارة إلكترونية دولية للموضة السريعة تقدم منتجاتها مباشرة إلى العملاء. تأسست علامة شي إن في نانجينغ الصين في عام 2008. كان موقع الويب الأصلي للعلامة التجارية هو شي إن سايد دوت كوم (). ويركز بشكل رئيسي على الملابس النسائية، ويقدم أيضاً ملابس رجالية، وملابس أطفال، وإكسسوارات، وأحذية، وحقائب ومنتجات موضة أخرى. وتشحن إلى أكثر من 150 دولة ومنطقة حول العالم. كما أن لديها مواقع إلكترونية تدعم الولايات المتحدة وإسبانيا وفرنسا وروسيا وألمانيا وإيطاليا وأستراليا والشرق الأوسط، لذلك فإن شي إن ترسل منتجاتها للعملاء من أقرب مستودع من مستودعاتها العديدة المنتشرة عالمياً. وتهدف شي إن إلى توفير منتجات عصرية ذات قيمة عالية مع إيلاء الاهتمام بالجودة وخدمة العملاء.
رقم شي ان المجاني للكمبيوتر
رقم ناقل شي ان المجاني هو من أبرز الخدمات التي أعلنت عنها شركة ناقل بالمملكة العربية السعودية، حيث أنها من أكبر المتاجر التي تقوم ببيع الأزياء حول العالم، واستنادا إلى ذلك سوف نتعرف من خلال مقالنا ما هو رقم ناقل شي إن المجاني؟ وكيفية التواصل معها واهم المعلومات المتعلقة به.
ثم تقوم بتعبئة رقم البريد الإلكتروني الخاص بك. لعد ذلك تنشئ كلمة مرور جديدة لك. ثم تقوم بتأكيد كلمة المرور مرة ثانية. بعد ذلك تضغط متابعه ثم تقوم بتحديد المنتجات التي تفضل التسوق بها. و تضغط على تسجيل. وبذلك تكون قد أتممت عملية التسجيل في متجر شي إن وسوف تتمتع بخصم يصل إلى 15% على أول منتجات تقوم بشرائها من الموقع. طريقة استرجاع طلبات من شركه شي إن يتيح شركة تي عن إمكانية استرجاع المنتجات أو استبدالها وذلك في فتره خمسة عشر يوم من تاريخ شرائها، ويستطيع لجميع عملاء المملكة العربية السعودية وعملاء الأمارات المتحدة، أن يستمتع بتلك الخدمة من باب المنزل إلى باب المنزل، ويمكنك أن تقوم باسترجاع الطلبات الخاصة بك من خلال التعليمات الآتية: أولا تقوم بالدخول على الموقع الإلكتروني الخاص بمتجر سي إن ويمكنك الوصول إليه من هنا. ثم تقوم بتسجيل الدخول إلى حسابك الخاص. بعد ذلك تضغط على القائمة ثم تختار منها طلبي. بعد ذلك تختار إرجاع المنطقة. ثم تقوم باختيار المنتج الذي تريد استرجاعه وتضغط على استلام الطرود. ثم انتظر حتى تستعلم عن المنتج الخاص بك، و تختار طردي. ثم تدون قيمة المنتج الخاص بك. شروط الاستبدال والاسترجاع من متجر شي اي إذا كنت ترغب أن تقوم باستبدال أو استرجاع منتج قمت بشرائه من متجر سي إن فينبغي أن تتمتع بالشروط التالية: لا تستطيع استبدال قطعة واحدة بأخرى المنتج الذي تريد استبداله أو إرجاعه.