خاتمة بحث عن مهارات الاتصال
إن سوء الفهم الهائل في عصرنا هو الافتراض بأن البصيرة ستعمل مع الأشخاص غير الحافزين للتغيير، ولكن لا يعتمد الاتصال على بناء الجملة أو البلاغة أو الخطابة أو التعبير ، ولكنه لابد أن يعتمد على السياق العاطفي الذي تُسمع فيه الرسالة، يمكن للناس أن يسمعوك فقط عندما يتجهون نحوك ، وليس من المرجح أن يسمعوا عندما تكون كلماتك تلاحقهم، فحتى الكلمات المختارة تفقد قوتها عندما تستخدم للتغلب، المواقف هي الشخصيات الحقيقية للكلام، عندما يتحدث الناس ، استمع تمامًا معظم الناس لا يستمعون أبدًا مشكلة الاتصال هي الوهم الذي تم تحقيقه. [4]
عناصر الاتصال الفعال - موضوع
لنجاح عملية التواصل عليك استخدام كل الإمكانيات المتاحة لإنجاح هذه العملية، فعندما تقوم بالتواصل بفرد واحد عليك التواصل عن طريق البصر، وهذا يتم بالطبع حسب الموقف وطريقة التواصل. كما أن التواصل الفردي يحتاج إلى تناسق في الكلمات وتوصيل المعلومة منظمة للفرد، عكس التواصل لمجموعة فهذا يحتاج إلى أداء حركي أكثر وتنسيق الكلمات على شكل خطاب موجه للمجموعة. ويمكن أن يكون التواصل بينك وبين المجموعة مباشر أو غير مباشر، فقد يكون من خلال وسيط مثل شبكات التواصل الاجتماعي والإنترنت أو من خلال التلفاز، لذلك عليك التفكير جيدًا في اختيار الكلمات المناسبة والتي تصل للناس بطريقة صحيحة وسليمة. ما هي شروط الاتصال الناجح 1ـ الوضوح أهم شرط من شروط التواصل الناجح والجيد هو الوضوح بين المتحدث والمتلقي، وذلك حتى يصبح الطرف الأخر وهو المتلقي يفهم ويدرك كل كلمة تقال، وذلك سوف يؤدي إلى وصول المعلومة بكل سهولة. كما أن على المتحدث اختيار كلمات سهلة وبسيطة لا تكون قوية لا يفهمها أي شخص، وهذا حتى ينجح عملية الاتصال بطريقة سليمة. 2ـ عدم الإطالة عليك وقت الحديث ألا تطيل في الكلام وأن يكون سهل ومبسط، فالكلمات الكثيرة تقلل من أهمية المحتوى للموضوع، لكي تقوم بإيصال الموضوع بشكل صحيح الالتزام بالاختصار في الحديث لأن كثرة الكلام يجعل للحوار ممل وروتيني.
معوقات الاتصال: يقصد بمعوقات الاتصال جميع المؤثرات التي تؤثر سلبا أو تمنع عملية تبادل المعلومات والمشاعر مابين المرسل والمستقبل، أو تعطلها أو تأخر وصولها أو تشوه معانيها. فهي تقلل من كفاءة وفاعلية عملية الاتصال وبالتالي تسهم في عدم وصول العملية إلى أهدافها المنشودة (عليان والطوباسي، 2005، ص 108). وتتعدد وتتنوع معوقات الاتصال من منظمة إلى أخرى ومن بيئة الأخرى، كما تختلف هذه المعوقات في تصنيفها من مكان إلى آخر، وذلك بحسب نظرة ومفهوم كل كاتب لمضمون هذه المعوقات والعناصر التي يتضمنها كل نوع من أنواع هذه المعوقات. فقد قسم نصر الله (2001، ص 49) معوقات الاتصال إلى: - معوقات خارجية - معوقات داخلية أما الطنوبي (1994، ص 121) فقسمها إلى ثلاثة أنواع: - عقبات مادية. - عقبات شخصية. - عقبات لفظية. وذهب حجازي (۲۰۰۹، ص: ۲۲-۲۷) إلى تصنيف معوقات الاتصال كما يلي: 1- معوقات شخصية: يتفاوت الأفراد في ميولهم، وفي رغباتهم، وفي المعاني والدلالات التي يضفونها على ما يتلقونه من كلمات وألفاظ. ۲- معوقات الرسالة: حيث يتوقف تأثير الرسالة وتحقيق الغرض منها ، على قدرة المرسل في فهمه للمتلقي من ناحية، وفي مدى استيعاب وتفسير المتلقي لها.
1
اختر مدينتك
وابحث عن مطعم، نادي،
سوبرماركت...
سيرشدك خرائط الجزيرة إلى أقرب الخدمات إليك إن قمت بتحديد موقعك...
حدد موقعك
الآن
Powered By Subgurim(). Google Maps
موقع مكتبة جرير فرع الرياض شارع الاحساء على الانترنت
حول مكتبة جرير فرع الرياض شارع الاحساء مكتبة جرير - كتب - ادوات مكتبية - اجهزة الكترونية - الرياض حي الزهراء شارع الاحساء
الفروع التابعة لـمكتبة جرير فرع الرياض شارع الاحساء:
آراء الزوار في مكتبة جرير فرع الرياض شارع الاحساء
أضف تعليقك...
مكتبة جرير شارع الاحساء لمدة عام
عذرا ولكن لايمكن العثور على الصفحة التي تبحث عنها. إذا قمت بكتابة الرابط مباشرة يرجى التأكد من صحة الإملاء. اذ كنت قد نقرت على رابط للوصول لهذه الصفحة فلابد بأننا قد قمنا بنقل المحتوى. من فضلك قم باستخدام صندوق البحث اعلاه للبحث عن منتج أذ لم تكن متأكدا كيف وصلت لهذه الصفحة, اذهب للصفحة السابقة أو عد الى صفحتنا الرئيسية.. سيتم إعادة توجيهك إلى الصفحة الرئيسية خلال 5 ثانية
الفرع الأول: العنوان.. طريق الريان الجدبد، الدوحة
مواعيد العمل: السبت- الخميس: 9 صباحاً – 10 مساءً | الجمعة: 4 عصراً- 10 مساءً
رقم الهاتف: 97444114322
الفرع الثاني: العنوان.. مكتبة جرير فرع الرياض شارع الاحساء. طريق سلوى, تقاطع رمادا, الدوحة
مواعيد عمل الفرع: السبت- الخميس: 9 صباحاً – 10 مساءً | الجمعة: 4 عصراً- 10 مساءً ورقم هاتف: 97444440212
الفرع الثالث: عنوان.. الجيدة سكوير، طريق المطار، الدوحة
مواعيد عمل داخل الفرع: السبت- الخميس: 9 صباحاً – 10 مساءً | الجمعة: 4 عصراً- 10 مساءً
رقم هاتف الفرع: 97444516700