اتخاذ القرارات الإدارية أداة عمل المدير على اعتبار أن لكل مهنة أداة للعمل على سبيل المثال أداة الكاتب القلم وأداة النجار هي المنشار، إن أداة المدير في المنظمة هي القرارات الإدارية. حيث أن اتخاذ القرارات الإدارية في مجال العمل هو أكثر أهمية لأن عليه يتوقف الكثير من الربح والخسارة والفشل والنجاح. تحديد مستقبل المنظمة من عناصر اتخاذ القرارات القرارات الإدارية هي التي تحدد مستقبل المنظمة، إذ أن جميع الأعمال فيها تتوقف على إصدار قرار يحدد من يقوم بالأعمال وكيف ينجزها. مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات. إضافة إلى أن القرارات هي التي ترفع من شأن المنظمة وتزيد من موقعها التنافسي، أو تخفض حصتها في السوق. اقرأ أيضاً: هرم ماسلو للحاجات الإنسانية خصائص عملية اتخاذ القرار خصائص تخاذ القرارات تتميز عملية اتخاذ القرار بمجموعة من الخصائص الهامة على سبيل المثال: عملية ذهنية ونشاط عقلي يقوم على استخدام المنطق والتفكير المنهجي. عملية إجرائية تتبع مجموعة من الإجراءات الضرورية كتحديد المشكلة وجمع البيانات ووضع البدائل وتقييمها ومن ثم اختيار البديل السليم. وجود مجموعة من البدائل هو أساس عملية اتخاذ القرار، ففي حال وجود خيار واحد يكون اختياره عملية إجبارية.
- قارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث - تعلم
- اتخاذ القرارات وحل المشكلات في منظمات الاعمال - رقيم
- حل المشكلات واتخاذ القرارات - موسوعة
- تعرف على 6 من مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات
- مهارات صنع القرار وحل المشكلات
- من آيات الله في الجبال التي تتكون
- من آيات الله في الجبال المطوية
- من آيات الله في الجبال المنفرده
- من آيات الله في الجبال الناهضة
قارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث - تعلم
ذات صلة اتخاذ القرارات وحل المشكلات اتخاذ القرار وحل المشكلات
كيفية اتخاذ القرار
إنّ مهارة اتخاذ القرار تعتبر من المهارات الحياتية التي لا يتقنها الجميع؛ وذلك لأنَّها تتطلّب من الشخص التحلي بثقة بالنفس لأخذ القرارات الصائبة، التي يمكن أن تكون صعبةً أو صارمة، [١] وفيما يأتي الخطوات اللازم اتباعها للوصول إلى القرار الصائب:
تحديد المشكلة
لا يمكن للشخص أن يتخذ القرار المناسب إلَّا إذا حدد أساس المشكلة بالضبط، وأنشأ حدوداً حولها؛ حتى يتمكّن من وضع المعطيات ويقدّم أفضل الحلول، وذلك من شأنه توفير الوقت خاصةً إذا كان الشخص متقيداً بفترةٍ زمنيةٍ معينةٍ لحل المشكلة. [١]
التفكير بالنتائج
تعتبر هذه الخطوة مهمةً جداً للشخص الموكل باتخاذ القرار على الرغم من أنَّ الكثيرين لا يعتبرونها كذلك؛ فمن خلال التفكير المُسبق والاستنتاج والدراسة يمكن تقديم أفضل الحلول الممكنة للمشاكل التي تواجهه. [١]
تأثير القرار
الخطوة الأخيرة في مرحلة اتخاذ القرار هي التفكير بعواقب أو الأثر الذي سينتج عن القرار، وكيفية تلافي المشاكل الناجمة عنه والتفكير بكل الاحتمالات، وعلى الرغم من أنَّ القرار قد لا يكون صائباً إلَّا أنّه من الجيّد طلب النصيحة وتقبّل آراء أشخاصٍ ذوي خبرة.
اتخاذ القرارات وحل المشكلات في منظمات الاعمال - رقيم
هذا هو المكان الذي يأتي فيه الجانب الإبداعي لحل المشكلات حقًا. يمكن أن يكون العصف الذهني مع مجموعة أداة ممتازة لتحديد البدائل المحتملة. فكر في أكبر عدد ممكن من الاحتمالات. اكتب هذه الأفكار، حتى لو بدت غريبة إلى حد ما عند الانطباع الأول. في بعض الأحيان، يمكن أن تحتوي الأفكار السخيفة حقًا على بذرة حل رائع، وفي أحيانٍ أخرى يتحرك الأشخاص بسرعة كبيرة جدًا في اتخاذ قرار دون التفكير حقًا في جميع الخيارات. إنّ قضاء المزيد من الوقت في البحث عن بدائل وموازنة عواقبها يمكن أن يؤتي ثماره حقًا. قارن بين مهارة حل المشكلة واتخاذ القرار من حيث - تعلم. موازنة البدائل
بعد إنشاء عدد من الأفكار، تحتاج إلى تقييم كل منها لمعرفة مدى فعاليتها في معالجة المشكلة. ضع في اعتبارك العوامل التالية:
التأثير على المنظمة. والتأثير على العلاقات العامة. التأثير على الموظفين والمناخ التنظيمي. التكلفة. أخلاق التصرفات
وفكر أيضًا فيما إذا كانت هذه القرارات مسموح بها بموجب الاتفاقيات الجماعية، وما إذا كان يمكن استخدام هذه الفكرة للبناء على فكرة أخرى. يتجنب بعض الأفراد والجماعات اتخاذ القرارات، ويعتبر عدم اتخاذ قرار هو في حد ذاته قرار. فمن خلال تأجيل اتخاذ القرار، يمكنك حذف عدد من الخيارات والبدائل.
حل المشكلات واتخاذ القرارات - موسوعة
4. إفراز حلول ممكنة طور حلولا بديلة ، أنها مضيعة للوقت أن تحاول إيجاد حلول من العدم فالطريق لإيجاد حلول هي إزالة الأسباب المحتملة ، التي لم تتم إزالتها في الخطوة الثالثة ، فالهدف هو إزالة الأسباب دوما إغلاق الفجوة بين ما هو قائم وما يجب أن يكون. – مراجعة السياسات والإجراءات والتي تؤدي لحل المشكلة – الحصول على أفكار واقتراحات من زملائك و مرؤوسيك والأشخاص الذين مروا بنفس التجربة وقاموا بحلها. 5. تقييم حلول بديلة تعتمد هذه الخطوة على تقييم موضوعي غالبا ما يكون حسابيا لمحاسن ومساوئ كل بديل ويمكن القيام بالتقييمات بسرعة وبشكل موثوق أكثر إذا ما توفرت الأمور التالية معايير الحكم والتقييم (يجب تعيين وتحديد المقاييس المختلفة والجوانب التي يجب أن يتكفل بها الحل مثل التكلفة ، المساحة، الطاقات التوقيت وطرق التسليم). المعلومات المتعلقة بكل بديل: أن المعلومات المجمعة لتحديد المشكلة تعتبر عاملا مساعدا هنا مثل المعطيات التي يمكن الحصول عليها عبر مصادر المعلومات المختلفة. مهارات صنع القرار وحل المشكلات. 6. اختيار من بين الحلول البديلة واتخاذ القرار صنع القرار تعتبر هذه الخطوة بصورة رئيسة عملية اختيار من بين البدائل او الخيارات المطروحة.
تعرف على 6 من مهارات اتخاذ القرار وحل المشكلات
الخميس، ١٤ أبريل ٢٠٢٢ - ٨:٠٤ م
الفيديو
الصور
أبوظبي في 14 أبريل / وام / برعاية الفريق سمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية ناقش أول مجلس من مجالس الداخلية الرمضانية الافتراضية "مستقبل التعليم العالمي". جاء ذلك بمشاركة المحاضر الياباني هيروشي إيشي، الذي تحدث في موضوع التفاعل بين الإنسان والحاسوب، والأكاديمية الأمريكية فرانشيسكا جينو التي تناولت موضوع المواهب المبتكرة، فيما تحدث السير جون جونز في موضوع مستقبل التعليم، وذلك بحضور معالي حسين بن إبراهيم الحمادي وزير التربية والتعليم وعدد من القيادات الشرطية والتعليمية. حل المشكلات واتخاذ القرارات - موسوعة. كما حضر المجلس عدد كبير من أفراد المجتمع والجمهور الذي شارك في النقاشات من خلال الدردشة التفاعلية. وتأتي مجالس الداخلية الرمضانية في دروتها "الحادية عشرة" هذا العام بشعار "التوجهات العالمية للمستقبل" من تنظيم مكتب ثقافة احترام القانون بالإدارة العامة لحماية المجتمع والوقاية من الجريمة، بالتنسيق مع الجهات المعنية بالوزارة، وتتناول عدد من الموضوعات المرتبطة بالعنوان الرئيس بمشاركة مختصين عالميين يتحدث كل منهم في محور خاص تم اختياره بما يتناسب مع الإطار العام المتعلق بالتوجهات العالمية للمستقبل في المجالات كافة.
مهارات صنع القرار وحل المشكلات
فالقرارات الصحيحة والسليمة العلمية لا تخرج من الارتجال والتسرع ، بل من التعقل والمعرفة والحكمة التي تأتي بالدراسة المتأنية. اللغة
عربية
ذات صلة طرق تطوير الذات والثقة بالنفس أجمل ما قيل في تطوير الذات
مفهوم تطوير الذّات
تطوير الذّات البشريّة هو سُنّة الله في خلقه، وهو الشّعار الذي نادى به الكثيرون، وكان سبباً في تغيير مجرى حياتهم بل وتغيير مجرى التّاريخ أيضاً. لا يحتاج تطوير الذّات وتغييرها إلى أكثر من الإرادة القويّة والعزم الصّادق على التّغيير، وقد يكون سبب هذا التّغيير موقفاً مرَّ به الشّخص، أو كلمةً كان لها أكبر الأثَر في نفسه، فهذا الإمام والعالم الكبير الطحّاوي، صاحب العقيدة الطحاويّة، قرّر أن يُغيّر مجرى حياته وسيْرها؛ بسبب بضع كلماتٍ سمعها من خاله المزنيّ عندما كان يحضر مجالس العلم لديه، وقد يئس منه خاله، فقال: (والله لا نفعَ منك ولا فائدة)، هذه الكلمات القليلة كانت المؤثّر والدّافع للإمام الطحاويّ حتّى أصبح عالماً من علماء الأُمّة، وكان يقول: (رحم الله المزنيّ، لو كان حيّاً الآنَ لكفر عن يمينه). [١]
نقطة البداية في تطوير الذّات
يبدأ تطوير الذّات عند الإنسان من لحظة تحسين نظرته إلى ذاته، وإحاطتها بشيءٍ من التّقدير والاهتمام، بعيداً كلّ البُعد عن أيّ تجارب فشلٍ مرَّ بها سابقاً، وأوّل خطوةٍ لإصلاح الذّات هي التقييم الذّاتي، وهي العمليّة الجادة والدّراسة الدّقيقة لذات الشّخص، ويكون ذلك عن طريق بيان نقاط ضعفه وقوّته، ورغبته الدّاخلية في التغيير إلى الأفضل.
كذلك الجبال تلعب دوراً أساسياً في تشكل السحب والأمطار، فكما نعلم أن قِمم الجبال العالية دائمة الثلوج، فهي مغطاة بطبقة جليدية تنخفض حرارتها دون الصفر. وعندما يرتفع بخار الماء المحمول من البحار إلى الجو بواسطة الرياح يؤدي إلى تبرد هذا البخار لدى ملامسته لقمم هذه الجبال. من آيات الله في الجبال الناهضة. ثم عندما يبدأ المطر بالتساقط، يهطل بغزارة حول الجبال وعليها وتتشكل السيول وينفذ جزء من ماء المطر إلى داخل الجبل حيث يتم تنقيته وتصفيته عبر طبقات الجبال. إذن أعذب الينابيع هي الموجودة في الجبال أو أسفلها، لأن الماء المخزَّن في الأرض يُصَفَّى لدى مروره عبر ذرات التراب والصخر وغير ذلك من مكونات الأرض، وانظر معي إلى قطرة الماء التي تسقط على قمة الجبل ثم تتسلَّل عبر طبقاته (آلاف الأمتار) كم تُنَقى و تُصَفَّى؟ وهنا تتراءى أمامنا عظمة القرآن حين يتحدث بدقة عن دور الجبال في المطر وتصفية الماء ليصبح ماءً فراتاً، يقول تعالى: (وَجَعَلْنَا فِيهَا رَوَاسِيَ شَامِخَاتٍ وَأَسْقَيْنَاكُم مَّاء فُرَاتاً) [المرسلات: 27]. إذن الرواسي الشامخات وهي الجبال المرتفعة هي من صنع الله تبارك وتعالى، سخَّرها لتصفي لنا الماء فنشربه سائغاً فراتاً. أليست هذه رحمة الله التي وسعت كل شيء؟ بل كيف علم الرسول الكريم صلى الله عليه وسلّم قبل 14 قرناً بدور الجبال في تشكل الغيوم والمطر وتصفية الماء؟ ومن الذي أخبره؟ إنه عالم الغيب والشهادة الواحد الأحد سبحانه وتعالى عما يشركون.
من آيات الله في الجبال التي تتكون
وبعبارة أخرى كان يشير إلى وجود جذور (Roots) لجبال الهيمالايا ممتدة أسفل منها، وهي التي أثرت على القياسات، وأظهرت الفارق سالف الذكر. في عام 1865م تقدم جورج أيري (George Airy) بنظرية مفادها أن القشرة الأرضية لا تمثل أساساً مناسبا للجبال التي تعلوها، وافترض أن القشرة الأرضية وما عليها من جبال لا تمثل إلا جزراً طافية على بحر من صخور أعلى كثافة. من آيات الله في الجبال التي تتكون. وعليه، فلا بد للجبال لضمان ثباتها واستقرارها على هذه المادة الأكثر كثافة، أن تكون لها جذور ممتدة من داخل تلك المنطقة العالية الكثافة. إن التفسير العلمي لنظرية جورج أيري أتى من خلال النموذج الذي قدمه الجيولوجي الأمريكي دتون في عام 1989م (Theory of Isostasy) شارحاً به نظريته المسماة بـ "نظرية الاتزان" والمتمثل في مجموعه من حوض مملوء بالماء، شكل المجسمات الخشبية المختلفة الارتفاعات طافية فيه، وقد تبين من هذا النموذج أن الجزء المغمور في الماء من المجسمات الخشبية يتناسب طرداً مع ارتفاعه، ذاكراً أنها في حالة أسماها بحالة الاتزان الهيدروستاني (State of Hydrostatic Balance) أما التمثيل الطبيعي والتقليدي لهذه الحالة فهي في الواقع حالة جبال الجليد العائمة (Iceebergs).
من آيات الله في الجبال المطوية
ثم وصلت الأبحاث إلى مرحلة من المعرفة أمكن من خلالها رسم العديد من الخرائط تحت السطحية في أجزاء عديدة من الكرة الأرضية، كما أمكن من خلالها إثبات أن الجذور التحت سطحية تتناسب طرداً مع ما يعلوها من تراكيب؛ فهي ضحلة في حالة المنخفضات، وعميقة جداً في حالة الجبال المرتفعة. ليس هذا فحسب، بل أمكن أن نقيس أطوال هذه الجذور، وتوقع تركيبها وخواصها الطبيعية والكيميائية. هذا ما قاله العلم فماذا قال القرآن؟ أليىست هذه الحقائق التي ثبتت الآن بيقين، هي ما أشار إليه كتاب الله الكريم بإيجازه المعجز، عندما قال جل من قائل: { وَأَلْقَىٰ فِي الْأَرْضِ رَوَاسِيَ أَن تَمِيدَ بِكُمْ} [النحل من الآية:15] مشيراً إلى ما خفي على الإنسان من دور ووظيفة الجبال في ثبات واستقرار الأرض التي يعيش عليها هذا الإنسان، وفي قوله تعالى: { وَالْجِبَالَ أَوْتَادًا} [النبأ:7] مشيراً إلى الشكل الحقيقي للجبل وجذره الخفي الممتد أسفل منه. البلاغة في آيات خلق الجبال وخاصية التربة في الإنبات. ولقد أدرك العلماء المسلمون الأوائل هذه الحقائق من كتاب ربهم عندما تعرضوا لتفسير هذه الآيات الكريمة. مقارنة بين ما ذكره القرآن وما ذكرته الموسوعة البريطانية عرَّفت الموسوعة البريطانية (Encyclopedia Britannica) ذائعة الصيت الجبال حيث قالت: "إن الجبل هو منطقة من الأرض مرتفعة نسبياً عما حولها".
من آيات الله في الجبال المنفرده
ومع هذا الوصف السابق، نجد الجبال أنها تتحرك لقوله تعالى: (وَتَرَى الْجِبَالَ تَحْسَبُهَا جَامِدَةً وَهِيَ تَمُرّ مَرّ السّحَابِ صُنْعَ اللّهِ الّذِيَ أَتْقَنَ كُلّ شَيْءٍ إِنّهُ خَبِيرٌ بِمَا تَفْعَلُونَ) [سورة: النمل – الأية: 88] فلقد ثبت العلم التجريبى أن الجبال تتحرك بفعل تيارات الحمل convection current المؤثرة على الألواح التكتونية المكونة للقشرة الأرضية، فتلك التيارات النقل أما أن تسبب تباعد الألواح Divergent أو تصادمها Convergent أو إنزلاقها Transform Fault. فلقد تكونت جبال الهمالايا نتيجة لتصادم اللوح الهندى باللوح الاسيوى أما جبال الإنديز فلقد تكونت نتيجة لتصادم اللوح المحيطى الهادى باللوح القارى الأمريكى (جنوب أمريكا)، وجبال الروكى تكونت بفعل الانزلاق، أما البحر الاحمر فلقد تكون نتيجة تباعد الصفيحة العربية عن الصفيحة الأفريقية، وكذلك المحيط الأطلنطى فلقد تكون نتيجة تباعد اللوح القارى الأفريقى عن اللوح القارى الأمريكى …. وهكذا تتحرك الجبال.
من آيات الله في الجبال الناهضة
فالجبال الشامخة أحد مظاهر الطبيعة الأكثر جمالاً وروعة، وتساهم في تثبيت القشرة الأرضية بسبب شكلها وأوتادها العميقة في الأرض، يقول تعالى: (ألم نجعل الأرض مهاداً، والجبال أوتاداً)، «النبأ: الآيتين 6 - 7»، واكتشف العلماء أن كل قارة في الكرة الأرضية بها سلسلة من الجبال تحفظ توازن الأرض، وأن جذورها منغرسة تحت الأرض بشكل نسبي يصل في بعض الأحيان إلى مئة وخمسين كيلومتراً، وأن كل جبل عبارة عن وتد يثبت الأرض في رحلة دورانها، فالوتد مهمته تثبيت الجبل من جهة وتثبيت القشرة الأرضية من جهة ثانية. ويؤكد العلماء أن الجبال مخازن القوت والغذاء للإنسان والحيوان، ومصدر النماء، إذ تستمد الأرض منها الخصوبة التي تتجدد باستمرار، وتهطل عليها الأمطار، فيحمل الماء «الطمي» إلى الوديان فتزيدها خصوبة.
* * * وقد بينت معنى ذلك بشواهده واختلاف المختلفين فيه فيما مضى ، بما أغنى عن إعادته في هذا الموضع. (4) ------------------- الهوامش: (1) انظر تفسير "خليفة" فيما سلف 1: 449- 453/ 12: 288 ، 505 وقد استوفى هنا ما لم يذكره هناك. من آيات الله في الجبال المنفرده. (2) انظر تفسير "بوأ" فيما سلف ص4: 164. (3) انظر تفسير "الآلاء" فيما سلف ص: 506. وكان في المطبوعة: "التي أنعمها" ، وأثبت ما في المخطوطة ، ولا أدري لم تصرف الناشر في مثل هذا!!. (4) انظر تفسير "عثا" فيما سلف 2: 123 ، 124/ 5: 499. = وتفسير "الفساد في الأرض" فيما سلف: 487 ، تعليق: 1 ، والمراجع هناك.