عقبات تراكم الديون
لا شك أن ديون السودان الخارجية تمثل حجر العثرة الأول في نهوض الاقتصاد السوداني بسبب أن السودان لا يستطيع الاستدانة بسبب ديونه الخارجية، ويشير الخبير الاقتصادي البروفيسور ميرغني أبنعوف في حديثه للصيحة إلى أن مديونية السودان الخارجية أكبر من حجم الاقتصاد الكلي وأن الديون ستتراكم بصورة مستمرة ما لم تسدد.
ديون السودان .. العقبة الكؤود - النيلين
ومن المنتظر أن يعرض السودان الفرص الكامنة للاستثمار في قطاعات الزراعة والصناعات الغذائية والطاقة والتعدين والبنى التحتية والتحول الرقمي وغيرها، كما أن المؤسسات المالية الدولية وصناديق التنمية الدولية والإقليمية ستكون حاضرة. ويتوقع أن يمثل هذا المنبر فرصة للجانب الأميركي الرسمي، الذي أكد مشاركته في المؤتمر، ليثبت لمجتمع المال والأعمال أن السودان بعد خروجه من قائمة الدول الراعية للإرهاب ما عاد معزولا من العالم وليست هنالك عقبات أو عوائق تقف دون الاستثمار أو التعامل المالي والمصرفي معه. سريلانكا تعلن التخلف عن سداد جميع ديونها الخارجية البالغة 51 مليار دولار | آخر الأخبار | عربية CNBC. وصرح رئيس اتحاد أصحاب العمل السوداني هاشم صلاح حسن مطر بأن القطاع الخاص السوداني يستهدف المشروعات الاستراتيجية في (4) محاور أساسية تتمثل فى البنية التحتية والطاقة والتعدين والزراعة ومشروعات التحول الرقمي. وفي مؤتمر صحافي حضرته « المجلة » ، أكد وزير الاستثمار السوداني، الهادي محمد إبراهيم، أن ما لا يقل عن 8 دول أبدت رغبتها في إعفاء السودان من ديونها، أبرزها: أميركا وفرنسا، وأشار إبراهيم إلى أن « الهدف من مؤتمر باريس الاقتصادي لدعم السودان هو إعفاء ديون السودان حتى يستطيع من جديد الحصول على قروض أو منح لتنفيذ مشروعات اقتصادية بجانب تأهيل السودان للاندماج في المنظومة الدولية وتوفير الفرص لجذب المستثمرين إلى السودان ».
سريلانكا تعلن التخلف عن سداد جميع ديونها الخارجية البالغة 51 مليار دولار | آخر الأخبار | عربية Cnbc
قال رئيس الوزراء السوداني عبد الله حمدوك إن رفع السودان من قائمة الدول الراعية للإرهاب سيفتح الباب أمام إعفاء بلاده من ديون خارجية بقيمة 60 مليار دولار. وكان حمدوك يتحدث للتلفزيون الرسمي بعدما قال الرئيس الأميركي دونالد ترامب إن الولايات المتحدة سترفع السودان من القائمة التي تمثل عقبة رئيسية أمام استفادة السودان من المؤسسات الدولية. وكان قد ثمن رئيس مجلس السيادة عبدالفتاح البرهان، تصريحات ترامب، بشأن استعداد رفع واشطن اسم الخرطوم عن ق ائمة الدول الراعية للإرهاب. ديون السودان .. العقبة الكؤود - النيلين. وقال البرهان، في أول تعليق له على تصريحات ترامب: "أود أن أعبر عن عظيم تقديري وتقدير الأمة السودانية للرئيس دونالد ترمب وللإدارة الأميركية لإقدامهم على اتخاذ هذه الخطوة البناءة لإزالة اسم السودان من قائمة الدول التي ترعى الإرهاب". من جهته، أعرب نائب رئيس مجلس السيادة السوداني ، محمد حمدان دقلو، عن شكره ترامب على عزمه إلغاء تصنيف السودان كدولة راعية للإرهاب التي أضرب بالعلاقات الخارجية. وأضاف دقلو أن الخرطوم تتطلع إلى تواصل دائم مع العالم يخدم مصالح الشعب السوداني الذي يستحق كل جهد وعمل. وفي نفس السياق قال وزير الإعلام السوداني فيصل محمد صالح "لسكاي نيوز عربية: "رفع اسم السودان من القائمة الأميركية للدول الراعية للإرهاب يؤذن ببدء مرحلة جديدة ويمثل نقلة كبيرة جدا".
الديون الخارجية - قائمة البلدان
صادق مجلس الجامعة العربية، اليوم الأربعاء، على اختيار الإعلامي العراقي الدكتور نبيل جاسم لرئاسة اللجنة الدائمة للإعلام العربي بعد أن تم التصويت عليه داخل الجامعة في وقت سابق من هذا الأسبوع. وحصل جاسم خلال المصادقة التي حضرها وزير الخارجية فؤاد حسين والوفد المرافق له على أغلبية الأصوات من بين عدد من المرشحين يمثلون دولاً عربية عدة، خلال اجتماع عقد يوم الاثنين الماضي في القاهرة على مستوى المندوبين الدائميين، ليكون أول عراقي يترأس هذه اللجنة منذ تأسيس الجامعة العربية في العام 1945. وبذلت المندوبية الدائمة لجُمهوريَّة العراق لدى جامعة الدول العربيَّة جُهُود حثيثة في حشد الدعم والتأييد لمرشح العراق لمنصب رئيس اللجنة الدائمة للإعلام العربي. وبحسب بيان لوزارة الخارجية تلقته (واع)، حصل مرشح العراق د. نبيل جاسم على (11) صوتاً وحصل مرشح المملكة الأردنيَّة الهاشميَّة على (9) أصوات، ومرشح دولة السودان على صوت واحد، وتم انسحاب مرشح جُمهوريَّة مصر العربيَّة، ومرشح المملكة العربيَّة السعوديَّة. الديون الخارجية - قائمة البلدان. وكان اجتماع مجلس جامعة الدول العربية الذي عقد، اليوم، على مستوى وزراء الخارجية العرب، صوت لصالح الإعلامي العراقي الدكتور نبيل جاسم الذي يشغل في العراق حالياً منصب رئيس شبكة الإعلام العراقي منذ نحو عامين.
الخرطوم: يتطلع السودان إلى أن يتحول مؤتمر باريس المزمع عقده فى السابع عشر من مايو (أيار) الحالي، إلى نقطة فارقة في علاقات السودان السياسية والاقتصادية مع العالم، في حال حقق المؤتمر طموحات السودان وأصبح منصة دولية لإعلان إعفاء الديون، وتحقيق شراكات استثمارية ضخمة، وتعهدات مؤكدة بتمويل العجز الذي يواجه الحكومة الانتقالية بحجم لا يقل عن ملياري دولار سنويا حسب الرؤية المطروحة من جانب السودان. بيد أن المؤتمر الذي تعول عليه كثيرا الحكومة الانتقالية، يواجه بمخاوف تكرار تجربة سابقة للسودان مع المجتمع الدولي عند توقيع اتفاقية سلام بين النظام المعزول برئاسة عمر البشير والحركة الشعبية بجنوب السودان بزعامة الراحل جون قرنق، إذ لم توف الدول بتعهدات خلال مؤتمر عقد خصيصا في أوسلو لدعم السودان عام 2008م. لكن الدبلوماسي السابق الدكتور خالد المبارك استبعد تكرار تجربة مؤتمر أوسلو للمانحين، ويقول إن الدول تعد ولا تنفذ إلا جزئيا وهو ما حدث في الماضي، لكنه حدث عندما كان السودان مغضوبا عليه ومحاصرا، بينما الآن الموقف تغير بالذات بعد التطبيع فالمتوقع أن تفتح أبواب مغلقة بمفتاح التطبيع، والسودان الآن دولة حليفة ومطيعة ومهمة استراتيجيا وستعامل من هذا المنطلق.
فهم لا يكتفون بمجرد حل مشاكلهم فحسب ، بل يريدون ان يتم ذلك بسرعة وكفاءة. و عندها تنشأ مسألة حساسية الوقت و سرعة الاستجابة. فغالباً ما يلجأ العملاء إلى الهاتف أولاً. ووفقًا للتقرير الصادر عن Forrester Research في عام 2013 ، فإن الهاتف هو قناة الاتصال الأكثر استخدامًا ، حيث يستخدم 73 ٪ من العملاء الهاتف لطلبات خدمة العملاء. وتعد هذه النسبة أعلى بكتير من القنوات الاخرى مثل الإنترنت ، أو البريد الإلكتروني و قنوات الدردشة (الشات). ولذا فمن المهم ان يتوفر مندوب او وكيل جاهز للتعامل معهم عندما يتصل العملاء بالخدمة أو الدعم ،وتمكن مراكز الاتصال ( الكول سنتر) الشركات من تقديم المساعدة للعملاء وطلباتهم و استفساراتهم. و يمكنها ان تتيح ذلك على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع ، أو خلال فترة زمنية تتوافق مع توقعات العملاء. بالإضافة إلى تلبية احتياجات العملاء ، قان المكالمات الهاتفية التي تتم من خلال مراكز الاتصال تعد نقاط اتصال ذات قيّمة عالية مع العملاء. تالنت اوت سورسينج - حلول كثيرة من انظمة الكول سنتر. كما انه فى بعض المنتجات أو الخدمات تكون المكالمات الهاتفية هي التفاعل الوحيد بين مقدم المنتج او الخدمة وعملائه. أنواع الكول سنتر بعيداً عن الوارد و الصادر والمختلط ، هناك تصنيفات أخرى لمركز الاتصال: مركز الاتصالات ( داخل الشركة): حيث تمتلك الشركة وتدير مركز الاتصال – الكول سنتر- الخاص بها وتوظف وكلاءها و تتكفل بتوفير البيئة و التكنولوجيا للكول سنتر.
تالنت اوت سورسينج - حلول كثيرة من انظمة الكول سنتر
تقوم شركة مراكز الاتصال بتعيين موظفي خدمة عملاء بالمؤهلات والمؤهلات المناسبة لنشاطك التجاري أو مؤسستك ويتقنون اللغات واللكنات التي تريدها. بل وتقوم بيفاتيل بتدريبهم على نظام الكول سنتر السحابي ونظام إدارة خدمة العملاء بالإضافة إلى ما تقدمه مؤسستك من خدمات أو منتجات، حتى يكونوا على دراية تامة بكافة استفسارات ومشاكل العملاء. بشكل عام تعتبر خدمة الكول سنتر للغير أحد خدمات مراكز الاتصال السحابية الحديثة التي توفرها بيفاتيل بمزايا احترافية وخيارات عديدة للمؤسسات والأنشطة التجاري التي تسعى دائمًا إلى تقديم أفضل خدمة ودعم فني للعملاء بطريقة احترافية وبأقل التكاليف.
Adma Call Center – أدما كول سنتر
خدمة الكول سنتر للغير هي واحدة من أهم حلول مراكز الاتصال الحديثة التي تعتمد عليها المؤسسات والأنشطة التجارية لتطوير أداء خدمة العملاء والمبيعات والدعم الفني لديها. شركات الكول سنتر. تلجأ كثير من المؤسسات والأنشطة التجارية إلى الاستعانة بخدمات الكول سنتر الخارجي التي توفرها شركات مراكز الاتصال الحديثة وذلك للعديد من الأسباب والمزايا التي تجعل هذه الخدمات أساسية وذات قيمة للشركات التي تريد تقديم أفضل خدمة ودعم فني لعملائها بأقل التكاليف وبمزايا احترافية متعددة. عملية تأسس مركز اتصال احترافي يمكنك من الرد على استفسارات ومشاكل العملاء وتقديم أفضل دعم فني لهم وإجراء عمليات المبيعات الخاصة بمؤسستك أو نشاطك التجاري هي عملية معقدة وتتطلب منك كثير من التكاليف والجهود اللازمة للحصول على نظام كول سنتر احترافي ومقر مناسب لمركز الاتصال وغيرها من التفاصيل. إن اختيار شركة تقدم خدمات كول سنتر خارجي يتطلب منك كثير من الاهتمام لما لهذه الخدمات من أهمية كبيرة في تطوير خدمة العملاء والدعم الفني والمبيعات بمؤسستك أو نشاطك التجاري. في هذا المقال، سنلقي الضوء على ماهية خدمات كول سنتر للغير ومزايا الاعتماد عليها من قبل المؤسسات والأنشطة التجارية، هيا بنا.
عرض المنتجات بوابات امنية تقوم شركة انظمة التحكم المتقدمة بتوريد وتركيب وبرمجة وصيانة البوابات الالكترونية الامنية سواء بوابات كشف المعادن او بوابات مرور الافراد ماركات كورى وصينى من افضل الماركات العالمية المعروفة بجودتها وكفاءتها العالية التى سبق وقمنا بتركيبها. عرض المنتجات