يتعامل بعض خبراء التسوية مع كِلا النوعين من المطالبات ويعرفون باسم «خبراء التسوية متعددي الجهات» أو «خبراء التسوية على كل الجهات» الذين يتعاملون مع «أي» نوع من المطالبات المعرّفة مسبقاً والتي تتضمن أيضاً المسؤولية المهنية والمسؤولية المهنية للمستشفى والمسؤولية التكميلية ومسؤولية الأطباء والجراحين ومسؤولية الطائرات/ الهيكل والداخلية البحرية والمحيطات البحرية والمراجل والآلات، كما تتضمن أنواعاً مختلفةً من خسائر السندات. أما حيال الحصول على نسبة مئوية من مبلغ التسوية، فيعمل خبراء التسوية العموميون بشكل حصري لصالح صاحبي بوليصة التأمين. وهذا يعني أنه لا ينبغي أن يكون هناك تضارب متأصل في المصالح عندما يتعلق الأمر بالدعوة نيابة عن حامل الوثيقة لشركة التأمين. يمكن أن يعمل خبير تسوية المطالبات المستقل لصالح عدة شركات تأمين أو جهات تأمين ذاتية. إذا كان الخبير مرخصاً من قبل سلطة الولاية فإنه يُعتبر مرجعية في فقدان الممتلكات ضمن مجاله، سواء كانت الممتلكات سكنية أو مركبات أو بحرية إلخ. يتحقق خبير تسوية المطالبات بشكل متكرر من أن التغطية تنطبق من خلال بوليصة التأمين، ويحقق في المسؤولية عن الأضرار الناجمة، كما يقدم التعويضات للشخص المتضرر على أساس الأضرار العاطفية أو المادية التي لحقت بالممتلكات.
خبير تسوية المطالبات - ويكيبيديا
الاتصالات
يجب توافر كافة الترتيبات اللازمة لتحقيق الفعالية والشفافية والكفاءة الكافية من أجل الاتصالات مع العملاء المؤمن عليهم وكل الجهات الأخرى المعنية. الأفراد
يجب توافر مهارات وخبرات ومؤهلات وقدرات الأفراد الذين يشاركون في عملية تسوية المطالبات في التأمين لأن هذه التسوية تحتاج إلى تحديد، فحالة الأفراد القائمين بتسوية المطالبات أقدميتهم سوف تعكس ثقافة وفلسفة المنظمة. كما أن هناك بعض القرارات التى يجب أن تتخذ فى مرحلة التدريب والتنمية لتحديد مستوى السلطة الممنوحة للموظفين فى المنظمة، وفى العديد من الحالات يعد الأفراد من أهم العناصر في دعم عمليات المطالبات. البنية التحتية
يحتاج التميز والنجاح في تسوية المطالبات في التأمين وجود بنية تحتية متينة ووجود مجموعة من الموارد الأخرى وذلك حتى تعكس طبيعة الاستثمار وحدوده في البنية التحتية ثقافة وفلسفة المنظمة. وتشكل هذه البنية التحتية بالإضافة إلى عنصري الاتصالات والأفراد العنصر الثالث والأهم الذي يدعم العمليات الخاصة بتسوية المطالبات داخل المنظمة. إجراءات المطالبات
ويتأثر هذا العنصر إجراءات المطالبات بثقافة وفلسفة المنظمة، حيث تمثل البروتوكولات وكافة الإجراءات المستخدمة لتحديد طريقة الاتصال بين العميل وبين عملية تسوية المطالبات.
مراحل تسوية المطالبات في تأمين الحريق | هيئة الإشراف على التأمين
ألزمت مؤسسة النقد العربي السعودي شركات التأمين بحزمة إجراءات لمطالبات التأمين الإلزامي. ويأتي ذلك ضمن مساعي «ساما» لضمان حماية المؤمن لهم والمستفيدين وتسهيل إجراءات تسوية المطالبات للمركبات وحصول المستفيدين على مبالغ التعويض خلال فترة وجيزة. وأعلنت عبر «ساما تهتم» أن الإجراءات تنظمية تتمثل أولاً بإلزام شركات التأمين بتسوية المطالبات التأمينية لمركبات الطرف الثالث للأفراد التي لا تتجاوز قيمتها مبلغ 2, 000 ريال خلال مدة لا تتجاوز خمسة أيام عمل من تاريخ استلام المطالبة مكتملة المستندات، ثانياً اعتماد نموذج موحد لمطالبات التأمين الإلزامي للمركبات (الطرف الثالث) للأفراد، الأمر الثالث توحيد المستندات المطلوبة لتقديم مطالبات التأمين الإلزامي للمركبات، إضافة للأمر الرابع توحيد الإجراءات التي تلتزم بها شركات التأمين لتسوية مطالبة التأمين الإلزامي للمركبات.
ما هى مراحل تسوية المطالبات التأمينية عند حدوث الخطر؟
في الماضي كان خريجو المدارس الثانوية يصبحون خبراء تسوية مطالبات عن طريق الترقية من داخل قسم المطالبات. ونظراً لعدم وجود تخصصات جامعية في هذه المهنة فالعديد من الولايات تطلب شهادة من الولاية تسمح بمزاولة مهنة خبير تسوية المطالبات. كما تشترط الولايات أيضاً الحصول على عدد معين من اعتمادات التعليم المستمر لخبراء تسوية المطالبات كل عام من أجل الحفاظ على رخصة المهنة. ويتحقق هذا التعليم المستمر من خلال حضور الندوات والتدريب عبر الإنترنت من مختلف الموارد التعليمية لتسوية المطالبات. وهناك تعيينات احترافية باتت سائدة بين خبراء تسوية المطالبات. فلوريدا هي إحدى الولايات القليلة في الولايات المتحدة التي أنشأت تسميات محددة للترخيص لخبراء تسوية مطالبات التأمين. إذ يسمح تعيين خبير تسوية المطالبات المعتمد -الذي أُنشئ بموجب النظام الأساسي بالتنسيق مع كلية بولك ستيت في عام 2002 - للفرد بالحصول على ترخيص شركة فلوريدا أول لاينز المستقلة أو ترخيص الشركة من دون إجراء امتحان ترخيص الولاية. في بعض الحالات، مثل التأمين ضد الانهيار تشترك المحاكم من أجل التنبؤ بفهم معقول لإرشادات البوليصة التي ضمن الطرح. كما خضع معنى هذه المصطلحات مثل «الانهيار» لتقييم دستوري دقيق.
وقالت في حالة مواجهة أزمة مالية أو صعوبة في تحمل التزامات المنتج أو الخدمة التأمينية التي حصل العميل عليها، لا يتردد العميل في استشارة الشركة حتى يستطيع مناقشة الخيارات المتاحة بما يتناسب مع وضعه المالي. وطلبت مؤسسة النقد العميل بتحديث البيانات ومعلوماته الشخصية لدى شركة التأمين مثل بيانات الاتصال وذلك حتى يتجنب المساءلة أو ضياع حقوقه، فإذا لم يبلغ شركة التأمين بتغيير معلوماته الشخصية، لن يستطيع استلام إشعارات الشركة نتيجة لتغيير العنوان أو استلام قيمة المطالبة نتيجة تغيير بيانات الحساب البنكي، كما دعت إلى التواصل مع شركة التأمين باستخدام البريد الإلكتروني أو العادي الخاص به، وتجنب استخدام عناوين البريد الإلكتروني أو العادي الخاص بأحد الأقارب أو الأصدقاء، لأن ذلك من شأنه إفشاء معلوماتك الشخصيَّة والتأمينية للآخرين. وحذرت «ساما» بأن هناك مخاطر تنتج عن منح الوكالة الرسمية لشخص ما لإنجاز معاملات العميل التأمينية، وعليه أخذ تلك المخاطر بعين الاعتبار إذا كان ينوي القيام بذلك، كما شددت على بمراجعة كافَّة معلوماتك وبياناتك الشخصيّة التي تم تدوينها في العقد، لضمان صحتها وخلوها من الأخطاء. وأضافت أنه لا ينبغي تحت أي ظرف من الظّروف الإفصاح عن معلومات أو بيانات شخصيّة أو تأمينية لأي طرف آخر غير الشركة أو الجهات الرسمية مؤكدة في النهاية على ضرورة الحصول على نسخ من العقود والنماذج ذات الصلة بالمُنتج أو الخدمة التأمينية، لاسيَّما المُستندات التي قُمتَ بتوقيعها.
القرآن الكريم
علماء ودعاة
القراءات العشر
الشجرة العلمية
البث المباشر
شارك بملفاتك
Update Required
To play the media you will need to either update your browser to a recent version or update your Flash plugin. الصوتيات
محمد الفراج
سلسلة أحكام الربا والفوائد
عدد المواد: 12
التــصنـيــف:
18210
65269
36
مفضلة
أقسام الربا وقاعدة الربا
الأموال التي يجري عليها الربا
البنوك
التقسيط - العينة
الربا
بيع الأجل
بيع الثمار
تأبير النخل
تعريف الربا وحكمه والتدرج في تحريمه
قواعد مهمة في الربا
مسائل مهمة في الربا
مقدمة في البيع
مكتبتك الصوتية
اسم المستخدم:
كـلـــمـة الـمـــــرور:
استرجاع الرمز السري
تسجيل عضو جديد
إعادة تفعيل حساب
ختمة لايف
نفحات رمضان
المزيد من الفعاليات والمحاضرات الأرشيفية من خدمة البث المباشر
الأكثر استماعا لهذا الشهر
عدد مرات الاستماع
3038269177
عدد مرات الحفظ
728599770
محمد بن أحمد الفراج
7- قال الشيخ: "تطالب المرأة بعزل الرئيس، ما للنساء وهذه الأمور"، "
يا شيخ محمد من أين أتيت أن المرأة لا علاقة لها مطلقاً بمثل هذه الأمور، نعم-مسألة الولاية العامة هذه مسألة آخرى، ولكن أن تبدي المرأةُ رأيها في أمر من أمور السياسة كأن تعارض رئيساً بقول، أو تخرج في مظاهرات نسوية خالصة كما رأيناه في غالب مظاهرات النساء اليمنيات، هذا اجتهادك ولكن لا تلزم الآخرين به. ثم أيضاً ألم تعلم أن عائشة –رضي الله عنها-عارضت علياً رضي الله عنه، في قضية سياسية مشهورة، وهي الموقف من قلت عثمان، ومن أفضل من عائشة المُعارِضة، أو أفضل من علي الحاكم الشرعي المُعَارض، لقد عارضته وهي في المدينة بل وخرجت-رضي الله عنها- إلى البصرة لتدعو إلى تكتل تعارض به علياً في هذه القضية، ولم ينكر عليها أحدٌ من الصحابة معارضتها لعليٍ لأنها مرأة مالها ولهذه الأمور كما ذكرت يا شيخ محمد. إن تاريخ الإسلام يبطل ما قلته، فقد كان للمرأة المسلمة مشاركات فاعلة في الحياة العلمية والعملية والثقافية والأدبية والاجتماعية، بل حتى العسكرية الحربية أيضاً، كما كان يحدث في عهد رسول الله –صلى الله عليه وسلم-كنَّ يخرجنَّ غزوات الرسول، حيث كانت المرأة تقوم بدورها وفقاً لما تقدر عليه•، وبالطبع هذا ضمن ضوابط تحفظ للمرأة دينها وحيائها وعفافها.