إذا أردت النجاح في التواصل الفعال مع الجهات الرسمية بتقديم طلب عمل أو شكوى، أو أردت أن تتواصل بطريقة مؤثرة منخفضة التكلفة والمجهود مع موظفيك و رؤسائك أو من يهمه الأمر في الفضاء الرسمي للهيئات والمؤسسات عليك أن تتعلم كيف تنشئ رسالة إدارية جيدة تستوفي كل الشروط الواجب توافرها حتى تؤدي الغرض المرجو منها، في هذه المقالة من خلال موقع الموسوعة نتعلم كيفية كتابة رسالة إدارية ناجحة، نتعلم كذلك الفرق بين أنواع الرسائل الإدارية المختلفة وشروط يجب توافرها في جميع أنواع الرسائل الإدارية. كيفية كتابة رسالة إدارية
تتكون الرسالة الإدارية بصورة إجمالية من عدة مكونات ثابتة تتعدد أغراض استخدامها تبعًا لأنواعها المختلفة، مثل الاسم والتاريخ واسم المرسل والمرسل إليه، والتحية وبينهما صلب موضوع الرسالة، وفيما يلي نعرض كيفية كتابة رسالة إدارية:
أولا يوضع تاريخ اليوم. بعدها يوضع اسم المرسل إليه، سواء كان شخصًا كالمدير العام أو مدير الصيانات أو الإدارة المعنية بالصيانة. يلي ذلك التحية الطيبة المناسبة. كيفية كتابة رسالة إدارية. بعد ذلك يكون هناك صلب الموضوع، ويتم عرضه بأسلوب علمي دقيق عن المشكلة وآثارها ونتائجها على المؤسسة. بعدها نتحدث عن الموضوع،عن أهمية الطلب سواءً كان للعمل أو لحل مشكلة، أو لأهمية تلك الصيانة والمعدات أو الآلات الواجب صيانتها والتعديلات والتوصيات المقترحة لمعالجة هذا الأمر.
- كيفيه كتابه رساله الي صديقتي
- كيفيه كتابه رساله الي وزير التعليم
- منتجع ابها الجديد للتنفيذ
كيفيه كتابه رساله الي صديقتي
قد ترغب في التوقف عن منازعة أشقائك أو عن قضم أظافرك، وربما تريد الاستمرار في الذهاب إلى المسجد أو الكنيسة بانتظام، أو الحفاظ على درجاتك مرتفعة. ربما ترغب في البدء في التطوع في مجتمعك أو الانضمام إلى رياضة ما أو نادٍ. ضعْ هذه الأهداف في رسالتك لترَ ما إذا كنت قد أنجزتها في المستقبل أم لا. [٨]
2 قَدِّمْ لنفسك النصيحة. فكر أي نصيحة ترغب في تقديمها لنفسك في المستقبل. يمكن أن تكون نصيحتك بسيطة أو مُعقدة. ومن الأمثلة على ذلك: "كن لطيفًا مع أمك"، "استثمر المال في البورصة"، "اذهب إلى دار العبادة بانتظام"، "لا تقلق كثيرًا، كل شيء سيكون على ما يرام"، "خذ الكُلية على محمل الجد"، "وفر المال لشراء سيارة جيدة". كيفية كتابة رسالة إلى تفتيش العمل. فكر في المشكلات التي تواجهها في الوقت الحالي لمساعدتك في التفكير في نصيحة لنفسك في المستقبل. [٩]
3
وجه إلى نفسك الأسئلة. من المفترض أن تجعلك هذه الأسئلة تفكر مليًا فيما ستحتاج إلى فعله لتصبح الشخص الذي تريده مستقبلًا، وفي نفس الوقت تجعلك في المستقبل تفكر مليًا فيما فعلت للوصول إلى تلك النقطة. يمكنك أن تسأل نفسك:
هل تستمتع بوظيفتك؟
ماذا تفعل من أجل أن تسترخي؟
من هو الشخص الأكثر أهمية في حياتك؟
كيف تبدو علاقتك مع والديك؟ كيف يعاملونك وكيف تعاملهم؟
إذا كان بإمكانك تغيير شيء واحد في حياتك، فماذا سيكون هذا الشيء؟
1 أغلق الرسالة.
كيفيه كتابه رساله الي وزير التعليم
رسالة الشكوى الإدارية الرسمية
أحد الطرق لإرجاع الحقوق القانونية والعامة إلى أصحابها هي كتابة رسالة شكوى رسمية بطريقة سليمة واضحة، من صور رسائل الشكوى الرسمية كمثال رسالة شكوى مقدمة لجهة حكومية كشركة الماء والكهرباء أو هيئة التأمينات لتأخر معاش أو ما إلى ذلك ، يمكن أيضًا أن تناقش الشكوى مشكلة بالعمل أو بمظلمة أحد الوالدين نتيجةً لتعرض أحد أطفاله لمشكلة ما في مدرسة، ويجب أن يُقدم نموذج الشكوى للجهة المحددة القادرة على إحداث تغيير أو رفع الظلم ، ويتكون نموذج الشكوى الرسمي من بعض البنود المتتالية، وهى:
التاريخ. كيفية كتابة رسالة إدارية - سطور. عنوان الخطاب، يجب أن يكون واضحًا بحيث يفهم المرسل إليه بصورة سريعة نوع الخطاب، وليكن مثلا عبارة "شكوى رسمية ". اسم المُرسل إليه. تُذكر حيثيات الشكوى وتُشرح المشكلة بوضوح من حيث موضوعها بشكل ملخص ووافى للغرض من الشكوى وبصيغة مناسبة. يجب أن تخلو الشكوى من الكلمات المعقدة أو النابية أو التي تحوى تهديدات يُعاقب عليها القانون.
موضوع الرسالة:
هنا نأتي إلى مرحلة كتابة صلب الموضوع، ولكن قبل كتابة الموضوع نفسه يجب أن نقوم بكتابة تحية الرسالة، وبالطبع تحية الرسالة الرسمية تختلف عن تحية الرسالة الغير رسمية، فمثلًا إذا قمنا بكتابة رسالة رسمية لإحدى المؤسسات نبدأ بكتابة تحية مثل: تحية طيبة وبعد، أما إذا كانت الرسالة لصديق ما أو شخص قريب فيمكن أن تستخدم صيغة تحية أخرى مثل مرحبًا عزيزي أو أي صيغة أخرى. أما عن الهدف الذي من أجله تمت كتابة الرسالة فهو ما يتضمنه موضوع الرسالة، وسواء كانت الرسالة رسمية أو غير رسمية فيجب تحديد جواب الهدف الأساسي لكتابة الرسالة حتى لا نخرج عن صلب الموضوع، ففي حالة كتابة رسالة رسمية لجهة أو مؤسسة فلا يجوز الخروج عن صلب وقواعد كتابة المقال أو الرسالة، أما إذا كانت الرسالة غير رسمية فيمكن الخروج عن الموضوع، ولكن بشرط ألا تهمل الهدف الأصلي للرسالة، فيجب أن تشمل الرسالة جوانب الموضوع الأساسية بأكملها. خاتمة الرسالة:
الخاتمة أمر هام، سواء كانت الرسالة رسمية أو غير رسمية، ولكن مع الوضع في الاعتبار أن خاتمة الرسالة الرسمية يجب أن تكون كتابة مختصرة ولا نتحدث فيها عن جوانب الموضوع مرة أخرى ولا نقوم بتكرار أي كلام لأن التكرار في الرسائل الرسمية غير مسموح به نهائيًا، أما عند الكتابة في الرسائل غير الرسمية فتكون الخاتمة أكثر تقربًا وأكثر عاطفية لأنها تُرسل لشخص صديق أو قريب، سواء الاطمئنان عليه أو طلب شيء منه، وفي أي حالة من حالات الرسائل غير الرسمية يجب أن يتخلل خاتمة الرسالة الجانب العاطفي، أيضًا لا تكون الخاتمة طويلة إلى درجة الملل.
منتجع الزامل السياحي- أبها - YouTube
منتجع ابها الجديد للتنفيذ
📍 تتميّز الأجنحة العائليّة بمفروشاتها الفاخرة ونوافذها الزجاجيّة الممتدّة من الأرض إلى السّقف، كما تحتوي على حمّام خاصّ فاخر، ميني بار، شاشة مسطّحة ومنطقة جلوس فسيحة. 📍 إفطار متنوّع وغنيّ، خدمة غرف. 📍 جهاز صرّاف آليّ وانترنت مجّانيّ في المكان.
ماكينة المحارة الجديدة
ولأنّ زائر أبها يولي اهتمامًا خاصًّا بالطّبيعة والتّراث والفنّ، ولأنّه أيضًا يهتمّ بقضاء إجازته العائليّة في جناح خاصّ يوفّر للجميع الرفاهيّة والخصوصيّة؛ يطلعك ويجو - موقع وتطبيق السّفر الأفضل لعروض الفنادق ورحلات الطّيران على أفضل الشّاليهات والأجنحة الخاصّة في أبها:
| 1 | شاليه شذى الورد
📍شاليهات مثاليّة لإقامة طويلة واستجمام بأجواء عائليّة في منطقة عسير. 📍موقع حديث ممتاز على بعد 1. 8 كم من متنزه السّلام التّرفيهيّ، 3 كم من جامعة الملك خالد، 4 كم من مجمّع الرّيحانة مول و 11 كم من مطار أبها. 📍مرافق ممتازة تشمل مسبحًا داخليًا ومسبحًا في الهواء الطّلق، حديقة خاصّة وجلسات عائليّة فسيحة..
📍غرف عائليّة أنيقة ومكيّفة مفروشة بأثاث عصريّ ومريح، تحتوي على حمّام خاصّ، مطبخ متكامل وشاشة مسطّحة. 📍موقف مجانيّ للسيارات. منتجع ابها الجديد 1442. فحص التّوافُر والعُروض
| 2 | أجنحة بودل أبها
📍إقامة عصريّة في أجنحة عائليّة تضمن لك الخصوصيّة والرفاهيّة. 📍أجنحة عائليّة مفروشة بألوان دافئة وتميّزها إضاءة باهتة تتيح الاسترخاء، كما تحتوي على منطقة جلوس وحمّام خاصّ، مطبخ متكامل وشاشة مسطّحة. 📍 مكتب استقبال يعمل على مدار 24 ساعة.