قصة نجاح مطعم البيك منذ تأسيسه عام 1947 حتى اليوم
تداولت مواقع التواصل الاجتماعي مقطع فيديو يتحدث عن قصة نجاح مطعم البيك, وهو المطعم الذي أخذ شهرة واسعة وكبيرة في المملكة العربية السعودية, حيث يروي هذا الفيديو حكاية رامي أبو غزالة " مؤسس سلسلة مطاعم البيك " الرائعة. تروي القصة أن فكرة إقامة مطعم للوجبات السريعة داخل المملكة العربية السعودية خطرت على بال والد رامي أبو غزالة, لكنه لم يجد ما يريد توجه إلى خارج السعودية وتعاقد مع شركة "سما بروست" التي بدأت في عام 1974, حيث كانت فكرة المطعم وتناول الطعام خارج المنازل غريبة على المجتمع السعودي, ولم يكن الناس معتادين على الوجبات المقدمة في المطعم, حيث لم يكن يتجاوز عدد الزوار ال100 زائر, لكن والد رامي كان يملك إصرار منقطع النظير على النجاح.
قصــــــــة نجـــــــاح - منتديات مكاوي
اترككم مع القصة المنقولة لعل وعسى ان نفهم ان النجاح ( العالي ثماره): صعب
أكاد أجزم أن من تعامل مع مطاعم البيك من قبل، لا بد أن يتبادر إلى ذهنه عدة تساؤلات، منها ما هو سر التميز، وأسباب النجاح، وطرق المحافظة على هذا النجاح والتميز. فمنذ سنوات والبيك يوماً عن يوم يتجه نحو الأفضل، حتى أصبح اليوم في طليعة المطاعم الرائدة في تقديم الوجبات السريعة...
وأنا واحد من أولئك الذين عندهم هذه التساؤلات....
أما الآن وبعد أن قرأت قصة نجاح البيك فقد عرفت السبب...
انه الإرادة والتصميم، وقبل ذا وذا التخطيط الجيد والسليم...
آمل أن نستفيد من قصص النجاح هذه وأن نتعلم منها الدروس فهي تحكي خبرة أناس نحتوا في الصخر حتى وصلوا للنجاح، نتعلم منها الدروس في مجالنا "الهيدروليك" وكيف ننجح (حتى في حياتنا العمليّة) بشكل عام. بإذن الله سنقوم في قسم التسويق بعمل سلسلة قصص نجاح لأغلب الشركات الناجحة ونرسلها لكم، حتى نستخلص منها الدروس والعبر ونحدد طريقنا نحو النجاح. وسنستعرض في الأسطر القادمة قصة نجاح البيك التي ألقيت من خلال محاضرة أقيمت في الغرفة التجارية بجدة لخصّها لنا الأستاذ/ وليد الشعيبي، كما نأمل بأن نركز على الكلمات الملونة بالأحمر وتحتها خط ففيها مفاتيح الوصول للنجاح بإذنه تعالى.
قصة نجاح وكفاح رامي أبو غزالة مؤسس سلسلة مطعم البيك - ثقفني
لكنهم دفعوا خلال عامين، وكان هذا الدافع الإضافي لهم، واختاروا الخيار الأول للمطالبة بمشروعهم. كانوا يرسلون حياة التمويل المالي. معظمهم يتجهون معظمهم إلى السقف في المكتب، وألغى الشاي والقهوة التي عملت في مكتب صغير جدا، وتطوير عملهم بنجاح في اتجاه جيد عانيت من أنني تعلمت كل شيء عن عملي. ساعدهم إحسان بشكل مستقل في عمله، والانتقال إلى فرنسا لدراسة هذه "تكنولوجيا الإدارة". كخدعة ندوة حول نجاح نجاح الاختيار، جئت إلى لسان المهندسي. "لقد اشترينا خليط سري من شركة، وكان هذا مكلفا، ونحن بحاجة إلى معرفة هذه الشركات، ولكن حتى لو لم نعرف، فإن العملاء سرية عندما نعمل مع مخاليط وتطويرها وتطويرها، ونحن نعتبر هذه المرحلة من 3 إلى 4 سنوات، ونحن كل يوم ونحن واحدة من المتاجر السرية شحن الباب إلى السيارة وكنت أعمل نفسي، ونحن أحضر الخليط، نذهب إلى مركز الإنتاج بالنسبة لي. عمل ضروري للغاية تريد أن تبدأ وظيفته الجديدة لأي شاب ". نعم، أود أن تنجح في تحقيق أن وظيفتي ليست غير مؤيدة لك لما تريده. بعد أن ظهرت القضية الجديدة، فإن قصة نجاح الاختيار لم تنته بعد. كانت هذه قضية جديدة. كان من الضروري التمييز بين المطعم من المطاعم الأخرى حتى كان لدى العميل فرقا.
قصة نجاح البيك
في ذلك الوقت كانت جدة تتوسع في اتجاه الشمال منطلقة من المدينة القديمة، ووجد شكور موقعًا مثاليًا ببناية الدخيل الجديدة عند تقاطع طريق المدينة المنورة مع شارع فلسطين، وسرعان ما بدأ في بناء أولى مطاعمه. ولكن لسوء الحظ توقف المشروع لأن إمدادات الطاقة الكهربائية لم تكن قد وصلت إلى هذه البناية الجديدة
لم يكن شكور أبو غزالة ليتخلى عن حلمه أو يتنازل أمام التحديات ولا يسعى لإيجاد حلول لها، ولذلك فقد قام بتحويل مستودع قديم استأجره على طريق المطار في حي الشرفية إلى أول مطعم بروست في المملكة العربية السعودية، وكان ذلك في سبتمبر من عام ١٩٧٤. علامة فارقة في تاريخ البيك
وفي مارس ١٩٧٦، تم أخيراً افتتاح ثاني مطعم بروست في بناية الدخيل – وهو الموقع الذي كان قد تم اختياره في بادئ الأمر لإطلاق سلسلة المطاعم
ورغم الصعوبات وعدم تقبل الناس بعد لفكرة الوجبات السريعة وقلة الاقدام عليها كان شكور أبو غزالة مصرا على تحقيق هدفه، إلا أن مرض السرطان داهمه في سن الثامنة والأربعين، لينتقل إلى رحمة الله في ١٤ أغسطس من عام ١٩٧٦. ومع وفاة والدهم المفاجئة، كان ابنه إحسان قد تخرج لتوّه من جامعة البترول والمعادن، ومن ثمّ فقد اضطر لترك المجال لأخيه رامي لإكمال دراسته، وعاد إلى جدة لضمان استمرار المشروع الجديد
يقول احسان، "مع انتقال والدنا بشكل مفاجئ إلى رحمة الله، كان علينا البدء من جديد لأننا فقدنا حقوق الوكالة الحصرية.
فكنت سعيدا جدا بغض النظر عن اني صاحب البيك...
فالزبون لا يعرف من هو " احسان أو رامي أبو غزالة " ولكنه يعرف الشخص الذي يتعامل معه فقط. من هم منافسيك ؟
المنافس الحقيقي ليس المطعم الذي يعمل في مجالنا بل أن منافسينا هم أي شخص يقدم خدمة سواء كان بنك أو سوبر ماركت, لماذا ؟ لوتخيلت نفسك ذاهب إلى بنك في الصباح فوجدت حارس الأمن في البنك لابس صح ويبتسم لك ويرحب بك ويفتح لك الباب, وبعد ساعة ذهبت إلى البيك ووجدت حارس الأمن في البيك جالس على حوض الزرع وملابسه غير مرتبة ولا يبتسم ولاهو سائل فيك
فالانطباع الذي سيتولد لديك هو لماذا الخدمة في البنك أفضل من البيك ولماذا حارس الأمن هذا ليس مثل حارس امن البنك بل أفضل منه. فالمنافس هو كل من يقدم خدمة ويقدمها أفضل منا. ويبقى سر النجاح
إن في كل وجبة يدفع ريال صدقة
سبحان الله هذا مصداق حديث الرسول صلى الله عليه وسلم:
(( ما نقص مال من صدقة, ))
> > حيث انهم قررو ان يتصدقو بريال من كل وجبة بعد وفاة والدتهم لمدة ثلاثة اشهر فقط ابتداء من رمضان فزادت ارباحهم ومبيعاتهم بشكل خيالي في فترة الثلاث اشهر التي قرروا ان يستقطعو الريال فيها من كل وجبة فاستمروا في هذة الطريقة حتى الان.
وكنا نستخدم التقشف فكنا نعمل في مكاتب صغيرة جدا وضيقة حتى السقف كنا نحني رؤوسنا عندما نقف, والغينا الشاي والقهوة في المكاتب, وقد علمتننا هذه التجربة كيف نحافظ على اموالنا وحلالنا, وتعلمنا أيضا أن لا نأخذ قرض من أي بنك.
والسلام. /. التوقيع:................ -------------------------------- ولتحميل هذا النموذج في ملف الوورد في الرابط أسفله:
نموذج المراسلة الشخصية ذات الطابع الإداري:
الحمدلله وحده. المدينة في 12/08/2012 موافق ل24 رمضان 1433 من:.............. الساكن ب............ إقليم.............. الهاتف:................ إلى جناب السيد المحترم: وزير الأوقاف والشؤون الإسلامية تحت إشـراف المندوب الإقليمي للشؤون الإسلامية ب............... الموضوع: طلب..................................... سلام تام بوجود مولانا الإمام أيده الله ونصره. وبعد: لي عظيم الشرف والتقدير أن أتقدم إلى سيادتكم الموقرة بطلبي هذا، وأملي أن يحظى باهتمامكم وموافقتكم وينال كامل القبول والرضى، ملتمسا من سيادتكم............................................................. تحميل نماذج الطلبات والمراسلات الادارية بالمغرب. وأخبر سيادتكم الكريمة بأنني...................................................... وفي انتظار جوابكم، تقبلوا مني، سيدي، فائق احترامي وخالص شكـري. ودمتم في خدمة الصالح العام. إمضــاء: المرفقــات: * نسخة من........................... -------------------------------- ولتحميل هذا النموذج في ملف الوورد في الرابط أسفله: ------------------------------- ولتحميل مجموعة من نماذج الطلبات والمراسلات العربية باساليب مختلفة واشكال متنوعة ومواضيع متعددة مع النسخة الكاملة لنماذج الكتابة العمومية في الرابط اسفله: ---------------------------- لا تنسونا بصالح الدعاء والتشجيع والدعم والمشاركة والتعليق في هذا الموقع للاستمرار في تقديم المزيد.. وجزاكم الله كل خير... والتوفيق للجميع.
رسائل ادارية - نموذج رسالة ادارية - رسالة ادارية
ويمكنكم تنزيل نموذج رسالة شكوى عن انقطاع الكهرباء التالي الذي وفرناه لكم بصيغة pdf، والإستعانة به في كتابة الرسالة الخاصة بكم:
المصادر المعتمدة
من هنا. يمكنكم الإطلاع على:
ما هو خطاب أو رسالة الشكوى؟ إن خطاب الشكوى واحدة من الوسائل القانونية التي يتم اللجوء إليها لتقديم شكوى بعد التعرض للظلم أو من أجل إسترجاع حق تم فقدانه، يتم إرسالها لجهة مختصة.
رسالة شكوى ادارية نموذج رسالة شكوى Word قابل للتعديل . - موقع خبير
يقصد بالمراسلة الإنشاء والكتابة، ويمكن تعريف المراسلة الادارية بمجموع الوثائق التي تحررها الإدارة بواسطة موظفيها، وتستعملها كوسيلة اتصال بغيرها من المصالح الإدارية الأخرى. وعليه فالمراسلات الادارية هي كل ما يتم تبادله وارساله بين جهات مختلفة، وقد تكون هذه الرسالة الادارية متبادلة بين مصلحة عمومية وأشخاص عاديين أو بين مصلحتين عموميتين. اما الطلبات والمراسلات الشخصية فيقصد بها تلك المراسلات المتبادلة بن الافراد فيما بينهما، وقد تكون هذه المراسلات الشخصية ذات طابع اداري كتلك المراسلات التي يبعث بها الافراد الى جهات ادارية مختلفة بقصد الحصول على خدمة او حق من الحقوق. وتهدف المراسلات بجميع انواعها الى تحقيق ما يلي: - تبادل المعلومات و الخبرات بين مختلف الجهات الادارية واحيانا الافراد. - توثيق العلاقة و بالتالي الثقة بين الافراد و الادارة. - تعتبر المراسلات مظهر من مظاهر تجسيد مختلف انواع الخدمات التي تقدمها الادارة العامة. - تعتبر المراسلات بينة واداة اثبات للحقوق والالتزامات. رسالة شكوى ادارية نموذج رسالة شكوى word قابل للتعديل . - موقع خبير. - تعد المراسلات مرجعا ومنها يتشكل ما يسمى بالارشيف (المحفوظات). وانواع المراسلات الادارية هي: ان المراسلات الادارية متنوعة بتنوع المواضيع التي تتطرق اليها الادارة انطلاقا من الاختصاصات المسطرة لها بموجب القانون.
تحميل نماذج الطلبات والمراسلات الادارية بالمغرب
ولكي تتمكني من تقديم رسائل إدارية ناجحة، يجب أن تتعلمي كيف تصبحين سكرتيرة ناجحة وذلك من خلال موضوع: كيف تصبحين سكرتيرة ناجحة ؟
نماذج رسائل إدارية
يوجد عدد من النماذج الخاصة بالرسائل الإدارية وهي كالتالي:
1 ــ نموذج خاص بطلب الملف الإداري
يتم كتابة إسم الشركة:
ثم كتابة التاريخ الذي تم إرسال الرساله به. يتم كتابة اسم المرسل إليه: (إلى السيد المير)
البدء بالتحية. بعد ذلك كتابة الموضوع (فمثلا يكون أطلب ملف إداري، وأطلب تقديم المساعدة اللازمة في توفير الملف). نهاية الرسالة تحية (مع خالص إحترامي وتقديري). كتابة اسم الموظف الذي أرسل الرسالة. توقيعه. 2 ــ نموذج خاص بطلب تأجيل إجتماع
يتم كتابة تأجيل عقد اجتماع في الجهة العلوية. كتابة التاريخ:…………………. إلى السيد المدير العام أو مدير الإدارية: …………………………. رسائل ادارية - نموذج رسالة ادارية - رسالة ادارية. تحية طيبة وبعد: ……………. بعد ذلك يتم طلب تأجيل الإجتماع مع ذكر الأسباب التي أدت لتأجيل الاجتماع. الشخص المشرف على الإجتماع: …………………..
توقيع المرسل: ……………. 3 ــ نموذج من أجل طلب صيانة
هذا النموذج من أجل الحصول على طلب صيانة، ويتم إرساله إلى رئيس قسم الصيانة والهندسة. نبدأ بالتحية: ……………تحية طيبة وبعد
كتابة التاريخ: …………………..
الموضوع: وهو طلب صيانة أجهزة الكمبيوتر في (كتابة القسم)، وبعد ذلك يتم كتابة أسباب طلب هذه الأجهزة.
نموذج خطاب شكوى قوي
إن خطاب شكوى قوي هو واحد من الوسائل التي يتم اللجوء لها بشكل قانوني من قبل الكثير من الأشخاص بغية تفسير ما لحق بهم من إعتداء وظلم سواء أكان بالقول أو الفعل من طرف شخص آخر أو جهة معينة. إذ يقوم فيه المشتكي أو المتضرر بالعمل عل تقديم شكوى للجهات المعنية بالأمر، ويتوجب عليه في نموذج خطاب الشكوى القوي هذا أن يلم بالطرق الصحيحة والقواعد الأصيلة والمعتمدة في كتابة مثل هاكذا خطابات، وذلك حتى يتم النظر في شكواكم وأخذها بعين الإعتبار وبالتالي إنصافكم ورد الإعتبار لكم. نموذج رسالة شكوى لرئيس البلدية
في بعض الأحيان يمكن أن يحتاج البعض من لنموذج رسالة شكوى من أجل تقديمها لرئيس البلدية لإصال صوتنا والتبليغ عن المشكلة التي نعاني منها وطلب معالجتها من قبل الجهة المعنية بالأمر. إليكم نموذج الرسالة لرئيس البلدية من أجل إستعماله في صياغة الخطاب أو الرسالة الخاصة بكم، يمكنكم تحميله بصيغة PDF:
رسالة شكوى عن انقطاع الكهرباء
في هذا الجزء من هذه المقالة التي خصصناها لخطابات الشكوى، سنقوم بالحديث عن خطاب شكوى عن انقطاع الكهرباء وكيفية كتابة هذا النموذج. ومن هي الجهة التي يتوجب عليك إرساله إليها.
المشكلة: تُعرف أيضًا باسم المرجع ، فهي تشير إلى الموضوع الذي كُتبت من أجله الرسالة والترتيب المحدد في كتب المؤسسة. التاريخ: هو مكتوب على الجانب الأيمن من الرسالة ، متضمنًا اسم المكان الذي يوجد فيه المرسل ، وكذلك اليوم والشهر والسنة. مقر وعنوان المستلم: هو مكتوب على الجانب الأيمن من الرسالة باللغة العربية والجزء المعني مكتوب باللغة الإنجليزية. التحية الافتتاحية: وهي فتح الرسالة الإدارية بإحدى كلمات الترحيب مثل السلام والرحمة وبركات الله. موضوع الرسالة: موضوع الرسالة هو بعض الكلمات التي تصف موضوع الرسالة. نص الرسالة: يحتوي على الموضوع الذي يتم إرسال الرسالة إليه ويجب أن يكون قصيرًا وواضحًا ، ويستخدم كلمات بسيطة ويعالج جوهر الموضوع. تحيات ختامية: كلمة خاصة لنهاية الرسالة وجملة أخيرة منفصلة. التوقيع: ينتهي بتوقيع وموقع المرسل. المرفقات هي بعض المستندات أو المرفقات المتعلقة بموضوع الرسالة ، إن وجدت ، يجب تحديدها. أصحاب المصلحة في الكتابة: هؤلاء هم الأشخاص الذين ترسل إليهم الرسالة. نظرًا لأنك بحاجة إلى تعلم كيفية كتابة أنواع مختلفة من الرسائل ، فأنا أقدم لك: كيف تكتب الرؤية والرسالة والأهداف والفرق بينها
نماذج الكتابة الإدارية الرسمية وكيفية كتابة خطاب إداري
إذا أراد شخص من موظفي المنظمة أو المديرين أو حتى مجلس الإدارة كتابة رسالة إدارية ، فعليهم معرفة الطريقة الصحيحة لكتابة هذا الخطاب وتحديد بعض صيغ الكتابة الإدارية الرسمية المحددة ، ويتم كتابتها على النحو التالي:
في البداية يجب على المرسل أن يعرّف عن نفسه ، ولا يقتصر ذلك على عدم معرفة المحاور له ، فعليه أن يتعرف على نفسه في بداية الرسالة ، حتى لو كان يعرفه شخصيًا.