هناك العديد من البرامج التي يمكنك من خلالها قلب او تدوير الفيديو من العرض الي الطول او من اليمين الي اليسار بحيث تقوم بتدويره بشكل افقي او عمودي وكما تريد وبالنسبة التي تريد. فهناك برنامج VLC والذي يقوم بهذه المهمة من خلال العرض ، بمعني انه يمكنك مشاهدة الفيديو بعد التدوير فقط وبدون أن تقوم بتطبيق هذا الامر علي الفيديو اي بدون تعديل الفيديو. ويمكنك ايضاً استخدام برامج اخري للتعديل علي لافيديو وتدويره كما تريد سواء افقياً او رأسياً فبعض الفيديو يتم تصويرها بشكل خاطئ وتريد أن تقوم بعدل الفيديو وايضاً ربما تريد قلب الفيديو ليناسب استخدامك. دعونا نبدأ في شرح الطرق بشكل سريع. برنامج لتعديل الفيديو. 1. تدوير الفيديو من خلال برنامج VLC
اولاً ان لم يكن لديك فيمكنك تحميله من خلال الموقع الرسمي ، ثم بعد ذلك تقوم بتشغيل البرنامج وتقوم بتشغيل الفيديو داخل البرنامج من خلال Open With او من سحب وافلات الفيديو او من خلال File ثم Open ثم اختيار الفيديو من جهازك. ثم تقوم بالضغط علي ادوات Tools ثم تأثيرات وفلاتر Effects and Filters من القائمة. فتقوم الان بالانتقال الي نافذة Video Effects ثم تقوم بالضغط علي Geometry ثم تقوم بوضع علامة صح بجوار transform ثم تقوم الان باختيار القيمة التي تريد لتدوير الفيديو سواء 90 درجة او افقياً او رأسياً كما تريد.
- أفضل برنامج لتعديل الفيديو للكمبيوتر 2020
- ما هو الكول سنتر او مركز الاتصال؟ وما هي مميزاته لنشاطك التجاري
- ماسبب عدم احترافية ومهنية موظفي خدمة عملاء الشركات ( الكول سنتر ) - البوابة الرقمية ADSLGATE
- ما هو الكول سنتر - اينوكولز
أفضل برنامج لتعديل الفيديو للكمبيوتر 2020
التطبيق الأشمل و الأقوى لتحرير و تعديل و تحميل الفيديو و الذي بكل سهولة و بساطه سيمكنك من إضافة نصوصك الرائعة و الفلاتر و الموسيقى و المؤاثرات الصوتية و الصور بالإضافة إلى تسجيلاتك الصوتية و المزيد المزيد. خصائص التطبيق عديدة و منها: أدوات تحرير متقدمه: إضافة النصوص للفيديو حيث يمكنك إختيار نوع الخط من مجموعة كبيرة من خطوط اللغة العربية، بالإضافة لإمكانية التحكم بلون و حجم و موقع و تخفيت و إنعكاس هذه النصوص، و نقطة بدايتها و نهايتها على الفيديو. فلاتر مذهلة فوق الفيديو: يمكنك إختيار من مجموعه رهيبة من فلاتر المؤثرات على الفيديو و التي ستمكنك من تغير شكل الفيديو إلى ألوان بدرجات و لا أروع من الأبيض و الأسود إلى أجمل الألوان. تحرير و صناعة فيديو من مجموعة صورك الخاصة: مع هذه الخاصية ستتمكن من إنتقاء أي صور تريد من ألبومك المفضل، و البدأ بصناعة الفيديو الخاص بك لتوثق أجمل اللحظات بطريقة مميزة. إضافة الملصقات و الصور على الفيديو: هذه الخاصية ستمكنك من إضافة الصور و الملصقات على الفيديو في أي موقع تريد، و ستكمنك المجموعة الرائعة من الملصقات من إخراج فيديو مؤثر و جميل. تعديل الفيديو المقلوب و تدويره مع أكثر من برنامج بسهولة | تقنيات ديزاد. إضافة الموسيقى و الؤثرات الموسيقية و تسجيلاتك الصوتية الخاصة: هذه الخاصية ستمكنك من إضافة الإثارة و التشويق للفيديو حيث أن تطبيق بانوراما فيديو يحتوي على مجموعة متكاملة من المؤثرات الصوتية و الخلفيات الموسيقية حتى أنك ستتمكن من إضافة موسيقاك الخاصة من ألبوم الموسيقى المتوفرة على جهازك، و أيضاً يمكنك إضافة تسجيلات بصوتك مباشرة على الفيديو.
ثم تقوم باختيار ايقونات تدوير الفيديو ثم تقوم بحفظ الفيديو بالصيغة التي تريد بدون مشاكل. 5. تدوير الفيديو من خلال برنامج Free Video Rotate
يمكنك من خلال برنامج Free Video Flip and Rotate والمتخصص في تدوير الفيديو ، حيث تقوم بتحميله وتثبيته ثم تقوم بتشغيله وتقوم باختيار الفيديو من جهازك ثم تقوم باستخدام ايقونات التدوير وستجدها بارزة في البرنامج ولا تحتاج الي شريط ثم تقوم بحفظ الفيديو علي جهازك بعد تعديله وتدويره.
في العصر الحالي تتهافت الشركات على أفضل نظام الكول سنتر يساعدها على التواصل مع عملائها بدون أي عوائق وبأقل التكاليف، فهي تسعى لبناء روابط متينة وعلاقات قوية مع عملائها الحاليين، كما تُركز كل أساليبها وطرقها على استهداف عملائها المحتملين، فكل عميل هو فرصة للشركة، وكل عميل دائم هو مصدر دخل دائم للشركة كذلك! ما هو الكول سنتر - اينوكولز. وهذا هو ما دفع الكثير من أصحاب المؤسسات للبحث عن ذلك النظام الذي سيحول عملائها المحتملين لعملاء دائمين وذلك بخطوات سهلة وبسيطة وبدون أي مخاطرة في الأموال أو الوقت، فبواسطة ذلك النظام ستتمكن من الوصول لكل عملائك في أي مكان والعمل عن بعد بكل سهولة، ولعلك تتعجب عند ذكر العمل عن بعد! لذلك ستساعدك بيفاتيل في المقال التالي بالإجابة على كل التساؤلات التي تدور في ذهنك حول نظام الكول سنتر ومميزاته، فتابعوا القراءة. عناصر المقال أ) ما هو نظام الكول سنتر؟ ب) ما الشركات التي تحتاج إلى نظام الكول سنتر؟ جـ) ما مميزات نظام مركز الاتصالات؟ أ) ما هو نظام الكول سنتر ؟ إنه نظام ذكي يساعدك على استقبال كافة مكالمات عملائك مهما كان الغرض منها، سواء اتصال بغرض الاستفسار، أو اتصال بغرض الشكوى أو غيره، فالعميل دائماً ما يهتم بالشركات التي تقدم له قدر كبير من الاهتمام، وهو ما يفرق شركة عن غيرها ويجعل المنافسة أكثر حدة وهي طرق الاهتمام بالعميل وكسب ثقته وانتمائه، ومن هنا ظهرت الحاجة لذلك النظام الذي يضع عملائك في المقام الأول، يستقبل جميع مكالماتهم بل ويوجه لهم المكالمات بأقل تكلفة وبأفضل جودة.
ما هو الكول سنتر او مركز الاتصال؟ وما هي مميزاته لنشاطك التجاري
ما هو الكول سنتر سؤال بالغ الأهمية في هذا العصر عصر تكنولوجيا المعلومات والتسويق الرقمي وسرعة نقل البيانات و نظرا لانتشار خدمات الكول سنتر وأهمية الدور الذي يلعبه في كل مؤسسة أو شركة ، أصبحت العديد من المؤسسات والشركات تعتمد بشكل أساسي على خدمات الكول سنتر لأسباب عديدة وهامة وهي التي جعلته واحد من أهم العوامل التي يتوقف عليها نجاح نشاط الشركة أو المؤسسة وزيادة أرباحها او التوعية بنشاطها إن كانت غير هادفة للربح. ما هو الكول سنتر او مركز الاتصال؟ وما هي مميزاته لنشاطك التجاري. ، و نظراً لأهمية قسم الكول سنتر داخل كل شركة أو مؤسسة تقوم بعض الشركات بالاستعانة بشركات أخرى متخصصة تقوم بعمل قسم الكول سنتر و هي شركات تتضمن العديد من المتخصصين المحترفين في مجال خدمة العملاء والرد على إستفسارات العملاء بطريقة إحترافية مميزة. و هذا يوضح الاهمية البالغة و الكبيرة لمهام عمل الكول سنتر لكل شركة أو مؤسسة، كذلك تقديم خدمة الرقم الموحد للمنشآت. لذلك سوف نوفر لك في هذا المقال إجابة تفصيلية حول كل ما يجب أن تعرفه عن ما هو الكول سنتر مقدم لكم من اينوكولز ؟
ما هو الكول سنتر؟
الكول سنتر هو عبارة عن أحد أقسام إدارة العملاء في أي شركة أو مؤسسة وهو المختص بالرد على المكالمات واستقبالها من العملاء بالإضافة إلى إمكانية إجراء مكالمات أيضًا للعملاء المحتملين أو العملاء الحاليين في الشركة سواء بهدف التسويق أو متابعة خدمات ما بعد البيع أو الرد على الشكاوى والاستفسارات الخاصة بالشركة.
ماسبب عدم احترافية ومهنية موظفي خدمة عملاء الشركات ( الكول سنتر ) - البوابة الرقمية Adslgate
23-12-2021, 10:39 PM
# 6
اتوقع الجدد مالهم صلاحيات مثل القدامى المستمرين في خدمة العملاء فاحيان الموظف الجديد ماله صلاحيه يسوي شي او يحل شي كل صلاحيته يرفع لك طلب. بينما البعض يوزره يسمح له بتنفيذ امور معينه. وبصفه عامه الموظف مايقدر يسوي شي اكثر مما وفرته الشركة
وعاد من نجاسة الشركات نهاية الاتصال يحطون التقييم للموظف وليس للشركة.
ما هو الكول سنتر - اينوكولز
تَوفُّر سحابة هو حجر الأساس في الكول سنتر الافتراضي. فيسمح النظام بانتقال البيانات وعرضها، ويجعل استقبال المكالمات وإجراءها من خلال السوفت فون. هو كول سنتر سحابي Cloud Based نظام يعمل بالكامل عن طريق سحابة توفرها إحدى شركات توفير خدمات الإنترنت مثل أمازون Amazon Web Services، جوجل Google Cloud، وغيرها. المنصات السحابية تقدم خدمة يُعتمد عليها، لا تحتاج إلى أجهزة متعددة أو ضخمة لتشغيلها. فتوفر خدمة يمكن استخدامها من خلال الكمبيوتر والهواتف الذكية، وبذلك تسمح لمستخدمها بمراجعة البيانات وتحديثها بسهولة. الكول سنتر السحابي هو الأقل تكلفة وكذلك الأقل تعقيدًا بين جميع الأنظمة. كما أن أي توسع لا يحتاج إلى الوقت والجهد والمال الذي تستهلكه الأنظمة الأخرى. وسنتناول فلاش ليد كول كمثال لذلك النوع. ماسبب عدم احترافية ومهنية موظفي خدمة عملاء الشركات ( الكول سنتر ) - البوابة الرقمية ADSLGATE. خدمة فلاش ليد كول وتوفير كول سنتر داخلي لفريقك
لأنه كول سنتر افتراضي؛ فهو يتضمن جميع الخصائص والمميزات السابق ذكرها بالمقال، بالإضافة إلى مميزات أخرى سنتناول تأثيرها الإيجابي على العمل. توفير فلاش ليد كول لكثير من التكاليف والوقت
أنظمة الكول سنتر غالبًا ما تحتاج إلى أجهزة غالية الثمن للتركيب، كما تحتاج إلى صيانة دورية من قِبل فريق تكنولوجيا المعلومات IT، مما يستهلك كثير من الوقت والمال دائمًا.
فلا يستطيع يقدم للعميل شي اكثر من صلاحياته. ومع ذلك ما ااعتقد فيه موظف كول سنتر ياخذ راتبه كامل
حاطين لهم بروتوكلات محسوبه عليهم بالثواني
26-12-2021, 03:07 PM
# 18
الصلاحيات غير وعدم فهم المجال والنظام شي ثاني تماماً
اجل شركة سعودية الدعم الفني خارج السعودية ؟! ولا فاهم شي واحيان حتى لهجتك ما يفهمها.
الكول سنتر الخاص بكل الصادر من المكالمات. كول سنتر متخصص في المكالمات الواردة. و نظرا لاهمية الدور الذي يلعبه الكول سنتر او مركز الاتصالات لكل شركة حيث انه مسؤول عن التعامل مع العملاء بكل انواعها فلابد من توافر الأنواع السابقة والاهتمام بطاقم عمل كل قسم لذلك سوف اقوم بشرح كل نوع على حده من الأنواع السابق ذكرها. كول سنتر مختلط:
مركز الاتصالات المختلط أو الكول سنتر المختلط هو مركز الاتصالات الشامل الذي يقوم فيه طاقم العمل بالرد على المكالمات الهاتفية الواردة سواء كانت طلبات أو استفسارات أو شكاوى و ايضا يتم إجراء مكالمات هاتفية من خلال الكول سنتر للعملاء حسب نوعياتهم ونوع النشاط التابع له الكول سنتر او مركز الاتصالات. و هناك العديد من الشركات والمؤسسات تحتوي على قسم كول سنتر مختلط بداخلها ولا تلجأ إلى شركة متخصصة في عمل المكالمات او تعمل كمركز اتصالات أو كول سنتر. مركز الاتصالات أو الكول سنتر الخاص بالمكالمات الواردة:
يقوم هنا مركز الاتصالات او الكول سنتر الخاص بالمكالمات الواردة بالرد على جميع المكالمات التي يقوم بإجرائها العملاء للشركة من مكالمات استفسارات عن خدمات ونشاط الشركة أو طلب منتج أو خدمة حسب نشاط الشركة أو حتى الرد على المكالمات الخاصة بالشكاوى من الشركة أو ما تقدمه.