واستعرض الدكتور طارق الرفاعي، مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عددا من نماذج الاستجابات التى تمت، وشهدت تعاونا بين عدد من الجهات، منها الهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، لافتا إلى ما توليه المنظومة من اهتمام لما يتم رصده من شكاوى وطلبات المواطنين من أصحاب المعاشات من كبار السن وذوى الهمم طرف الهيئة، والعمل على سرعة انجازها وحلها، وذلك من خلال الربط الإلكتروني لعدد يقرب من 48 منطقة تأمينية ومركز عمليات مع المنظومة، بغرض سرعة ودقة وسهولة الرد على شكاوى وإستغاثات المواطنين في هذا القطاع الخدمى الهام، بالإضافة إلى تعزيز الحماية لبيانات المواطنين. رئيس النيجر يُهنئ شعبه بمناسبة تأكد رؤية هلال شهر شوال – الموريتاني. وكشف الرفاعى عن أن من بين الشكاوى والطلبات المتعلقة بالهيئة القومية للتأمين الاجتماعى، ما تلقته المنظومة من المواطنة (ف. ح. ع. )، المقيمة بمركز قوص، محافظة قنا، توضح أنها أثناء صرف معاشها لشهر مارس 2022 من ماكينة أحد البنوك الحكومية، خرجت البطاقة الخاصة بها، ولم يخرج المبلغ المالي، وأنها تقدمت بشكوى على الخط الساخن للمعاشات، ولم يتم البت فيها حتى تاريخ تسجيل شكواها، وبتوجيه الشكوى للهيئة، أوضحت انه تم رد المبلغ محل الشكوى، وقامت الشاكية بصرفه بالفعل في أبريل الجارى.
منظومة الشكاوى الحكومية تنجح في التعامل مع شكاوى للمواطنين تتعلق بالحصول على مستحقاتهم المالية | قضايا وتحقيقات | قضية رأي عام
مهاب ممدوح
اعداد احمد عادل الشريف
حقق فريق ليفربول فوزا هاما اليوم على نيوكاسل بهدف دون رد، في المباراة التي جمعت الفريقين ضمن منافسات الجولة 35 من الدوري الإنجليزي هذا الموسم، ليرفع الريدز رصيده إلى النقطة 82 في صدارة جدول الترتيب بفارق نقطتين عن مانشستر سيتي صاحب الوصافة والذي سيواجه ليدز يونايتد. وجاء هدف ليفربول الوحيد في المباراة بالدقيقة 19 من عمر اللقاء، بعد تمريرة مميزة من جوتا، ليراوغ كيتا حارس مرمى نيوكاسل ثم يسدد الكرة في الشباك معلنا تقدم ليفربول بهدف دون رد. وتواجد نجمنا المصري محمد صلاح على دكة بدلاء ليفربول خلال لقاء اليوم، وحل بديلا لساديو ماني في الدقيقة 69 من عمر المباراة وحاول أن يسجل بتسديدة قوية من داخل منطقة الجزاء ولكن سهلة في يد حارس نيوكاسل. شهد الشوط الأول تسجيل نيوكاسل لهدف التعادل ولكن يتم إلغائه بداعي التسلل لينتهي الشوط الأول بتقدم ليفربول بهدف دون رد. وأهدر جوتا فرصة هدف محقق بعدما انفرد بمرمى نيوكاسل ثم سدد بقوة ولكن بجوار القائم. اخبار الرياضة.. الدوري المصري - موعد مباراة الزمالك مع إيسترن كومباني.. القنوات الناقلة والمعلق - شبكة سبق. وينقذ أليسون حارس ليفربول فريقه من تعادل نيوكاسل بعد تسديدة قوية من لاعب نيوكاسل من خارج منطقة الجزاء ولكن أليسون يتصدى ويسيطر على الكرة بنجاح، وينتهي اللقاء بفوز ليفربول بهدف دون رد.
رئيس النيجر يُهنئ شعبه بمناسبة تأكد رؤية هلال شهر شوال – الموريتاني
ولفت الدكتور طارق الرفاعى إلى أن المنظومة تلقت شكوى المواطن (ح. ع) المقيم بمركز إسنا، محافظة الأقصر، والتي تضمنت أنه عند سحب مبلغ 500 جنيه من حسابه من ماكينة الصرف بمكتب البريد توقفت الماكينة، وانه قام بعمل استعلام جديد ليجد المبلغ مسجل انه قد تم صرفه وعند الاتصال بالخط الساخن للبريد أوضحوا أن المبلغ معلق، وبتوجيه الشكوى لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قامت الهيئة القومية للبريد بفحص الشكوى ورد المبلغ لحساب العميل، كما أفادت أنه تم التواصل مع الشاكي الذى اكد زوال أسباب شكواه وتقدم بالشكر. وأضاف: تلقت المنظومة أيضاً شكوى من المواطن (ر. م. ط. شكوي علي البنك الاهلي المصري. ) الذى يتمتع بمظلة التأمين الصحى، وقام بدفع 5 آلاف جنيه تحت حساب قسطرة تشخيصية بأحد المستشفيات الحكومية على أن يتم استرداد المبلغ فور ورود خطاب التأمين الصحي إلى المستشفى، وأنه قام بالفعل بإحضار الخطاب للمستشفى ولم يتمكن من استرداد المبلغ المدفوع، وأنه حاليا محجوز لإجراء العملية، وبتوجيه الشكوى لوزارة الصحة والسكان، أوضحت أنه تم إصدار أمر دفع الكتروني لرد مبلغ التأمين باسم الزوجة على مكتب بريد العاشر من رمضان. كما تلقت المنظومة شكوى المواطن (ا.
اخبار الرياضة.. الدوري المصري - موعد مباراة الزمالك مع إيسترن كومباني.. القنوات الناقلة والمعلق - شبكة سبق
كاسانو: إذا انضم لوكاكو لـ برشلونة لن أشاهد لهم أي مباراة بعد ذلك
أبدى أنطونيو كاسانو لاعب منتخب إيطاليا وريال مدريد السابق اعتراضه على إمكانية انتقال البلجيكي روميلو لوكاكو لصفوف برشلونة الإسباني. وربطت بعض التقارير المهاجم البلجيكي بخوض تجربة جديدة وتلك المباراة في إقليم كتالونيا. وقال كاسانو لقناة "بوبو تي في": "أحب فلسفة برشلونة، لكن إذا تعاقدوا مع لوكاكو لن أشاهد لهم أي مباراة بعد ذلك". منظومة الشكاوى الحكومية تنجح في التعامل مع شكاوى للمواطنين تتعلق بالحصول على مستحقاتهم المالية | قضايا وتحقيقات | قضية رأي عام. وأضاف "لا يستطيع أن يمرر 3 كرات مع تشيلسي حيث لا ينافسه أحد، في برشلونة يمرر 55 مرة قبل أن يسجلوا هدفا، كيف يحدث ذلك؟". لوكاكو عاد لصفوف تشيلسي بعقد قياسي تصل قيمته 115 مليون يورو بعدما قضى عامين في إنتر. الدولي البلجيكي خاض 40 مباراة الموسم الجاري في جميع المسابقات سجل 12 هدفا فقط وصنع 2. طالع أيضا
التالى
جوندوجان: كل مبارياتنا حتى نهاية الموسم نهائيات.. وهذا أصعب ما واجهناه أمام ليدز
كما استعرض مدير منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة، عدداً من نماذج الاستجابات المالية الخاصة بشكاوى المواطنين طرف الوزارات المختلفة، مشيراً إلى أنها تضمنت شكوى المواطن (ع. ع) المقيم بمنطقة العمرانية، بمحافظة الجيزة، والذى يتضرر فيها من إحدى شركات الاتصالات، حيث قام بإنشاء محفظة دفع إلكترونية لديها وقام بتحويل مبلغ 6000 جنيه عليها باستخدام ماكينة الصرف الآلي لأحد البنوك القريبة من محل سكنه، لكنه فوجئ بعدم تسجيل المبلغ المحول برصيد محفظته الإلكترونية، بما دفعه لتسجيل شكوى بخدمة العملاء بالشركة، وبعد انقضاء الفترة المحددة لفحص شكواه لم يتم حلها، وبالتنسيق مع وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات أفادت الشركة مزودة الخدمة أنه بعد مراجعة البنك المحول من خلاله المبلغ المالي محل الشكوى، تم إيداع الرصيد بالكامل لمحفظة العميل الإلكترونية وإزالة أسباب الشكوى. ولفت الدكتور طارق الرفاعى إلى أن المنظومة تلقت شكوى المواطن (ح. ع) المقيم بمركز إسنا، محافظة الأقصر، والتي تضمنت أنه عند سحب مبلغ 500 جنيه من حسابه من ماكينة الصرف بمكتب البريد توقفت الماكينة، وانه قام بعمل استعلام جديد ليجد المبلغ مسجل انه قد تم صرفه وعند الاتصال بالخط الساخن للبريد أوضحوا أن المبلغ معلق، وبتوجيه الشكوى لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، قامت الهيئة القومية للبريد بفحص الشكوى ورد المبلغ لحساب العميل، كما أفادت أنه تم التواصل مع الشاكي الذى اكد زوال أسباب شكواه وتقدم بالشكر.
نشر في قسم اخبار, ارشيف الأخبار, عام, وفيات
يسرنا دعوتكم لحضور حفل زواج الابن فهد بن خالد السديري من كريمة محمد بن عبدالعزيز السديري وذلك في تمام الساعة الثامنة من مساء يوم الثلاثاء 7-5-1434 الموافق 19-3-2013 بقصر الثقافة بالرياض شاكرين لكم تلبية الدعوة الداعيان محمد بن عبدالعزيز بن احمد السديري و خالد بن فهد بن سعد السديري
بواسطة إدارة الموقع في 10 مارس، 2013. نشر في قسم ارشيف الأخبار, دعوات, زواج, مناسبات
يسرنا دعوتكم لحضور حفل العشاء الذي سيقام بمناسبة زواج الابن أنس بن عبدالرحمن آل عبيد من كريمتنا وذلك في تمام الساعة الثامنة والنصف من مساء يوم الأحد 28-4-1434هـ الموفق10-03-2013م بقاعة بريدة بفندق إنتركونتننتال بالرياض شاكرين لكم تلبية الدعوة
اخوكم محمد بن سليمان بن تركي السديري
بواسطة إدارة الموقع في 2 مارس، 2013. نشر في قسم ارشيف الأخبار, دعوات, زواج, مناسبات
متابعة القراءة
زواج فيصل بن خالد بن عبدالعزيز بسكاكا
يسرنا دعوتكم لحضور حفل العشاء الذي سيقام بمناسبة زواج صاحب السمو الملكي الامير فيصل بن خالد بن سلطان بن عبدالعزيز من حفيدتنا الأميرة سارة بنت خالد بن مساعد ال سعود وذلك في تمام الساعة السابعةوالنصف من مساء يوم الثلاثاء 12-2-1434هـ الموافق 25-12 بقصر الثقافة بحي السفارات. شاكرين لكم تلبية الدعوة الداعي:فيصل بن عبدالرحمن السديري
بواسطة إدارة الموقع في 24 ديسمبر، 2012. نشر في قسم ارشيف الأخبار, دعوات, زواج, مناسبات
الكلمات الدلالية: افراح, حفل, زواج
زواج فيصل بن خالد بن عبدالعزيز للعلوم والتقنية
صور زواج الامير فيصل بن خالد بن سلطان 1434 - صور زفاف فيصل بن خالد بن سلطان وكريمة الأمير خالد بن مساعد بن عبد الرحمن حفل زواج صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن خالد بن سلطان بن عبدالعزيز من كريمة صاحب السمو الأمير خالد بن مساعد بن عبدالرحمن
عندما بلغ عمره السنة انتقل هو ووالده إلى السعودية. وهو أيضًا يتحدث الإنجليزية والفرنسية بطلاقة. [3]
الأميرة الجوهرة بنت فيصل. ولدت في جدة 1424/10/13هـ. الأمير عبد العزيز بن فيصل. توفى وعمره شهر واحد في 1426/6/16هـ الموافق 2005/7/22م. [4]
المصادر [ عدل]