يمكن التواصل مع الجهاز عبر إرسال الشكوي على الفاكس رقم 0233030170
من خلال التوجه لأقرب مكتب بريد ويتم ملء استمارة شكوي بشكل مجاني. الذهاب إلى مقر الجهاز والذي يقع في 96 شارك أحمد عرابي في المهندسين أو 115 بالقرية الذكية وتقديم الشكوي باليد. عن طريق رقم الواتساب وهو 01281661880
يمكن التواصل عبر تطبيق المحمول الذي يمكن تحميله عبر جوجل ستور وأبل ستور. وفي جميع الأحوال يتم إرفاق صورة من فاتورة الشراء حالة تقديم الشكوى أو إرسال صورة الفاتورة والمستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى وتتضمن جميع البيانات الخاصة بالشاكي أو رقم الشكوى لبريد الجهاز الإلكتروني [email protected]
الحقوق الأساسية للمستهلك كما حدد القانون
وحدد قانون حماية المستهلك مجموعة من الحقوق الأساسية للمتسهلك والتي تضمنها القانون على النحو التالي:
الحصول على المعرفة المتعلقة بحماية حقوق المستهلك ومصالحة المشروعة. الحق في الصحة والسلامة عند استعماله العادي للمنتج. له الحق في المشاركة في المؤسسات والمجالس واللجان الخاصة بحماية المستهلك. رقم الخدمة محل الشكوى من آلام الظهر. الحصول على المعلومات والبيانات الصحيحة عن المنتجات التي يشتريها أو يستخدمها. الحق في الاختيار الحر للمنتجات المطابقة للمواصفات والحق في رفع الدعوي القضائية بدون تكلفة.
رقم خدمة محل الشـكوى - البوابة الرقمية Adslgate
وأضاف أمر الإحالة قيام المتهمين بإكراه المجني عليه "م. أ. " بالقوة والتهديد على أخذ بصمة إبهام اليد اليمنى على مستندات مثبتة لدين إيصالات أمانة، مستندات مثبتة لوجود حالة اجتماعية "عقود زواج عرفي" ومستندات "أوراق بيضاء"، بأن استغلوا وجودهم في المكان موضوع الاتهام الأول وهددوا بالأسلحة النارية والبيضاء، مما بث الرعب في نفسه، فمهر ببصمته الأوراق تحت تأثير ذلك التهديد والإكراه خوفا من بطشهم.
المشدد 10 سنوات لـ3 متهمين وبراءة آخرين بتهمة سرقة مليوني جنيه - بوابة الشروق
أهداف جهاز حماية المستهلك
حدد القانون رقم 67 لسنة 2006 أهداف جهاز حماية المستهلك في المادة الثانية عشر على النحو التالي:
يهدف الجهاز إلى حماية المستهلك ويحمي مصالحه. وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك وتعزيزها. يتلقي الجهاز الشكاوي من المستهلكين والجمعيات والتحقيق فيها. يتولي الجهاز مسئولية التنسيق مع أجهزة الدولة المختلفة لتطبيق أحكام هذه القانون. دراسة الاقتراحات التي تصل إلى الجهاز المتعلقة بحقوق المستهلك وإعداد الدراسات والبحوث بها. دليل تعريفي لتقديم شكوي
أتاح جهاز حماية المستهلك، دليلا تعريفيا يمكن من خلاله تقديم المستهلكين لشكاواهم وبلاغاتهم في حالة تعرضهم لمحاولات التدليس أو الغش خلال عمليات البيع والشراء، وذلك ضمن إجراءاته لاحكام الرقابة على الأسواق ومواجهة محاولات التلاعب. رقم الخدمة محل الشكوى وتشتكي طول الوقت. وقال الجهاز في تقرير له، إنه ينبغي في بداية الأمر ، أن يتوجه المستهلك لمكان الشراء لحل الشكوي بشكل ودي، وفي حالة عدم حل الشكوي بشكل ودي ، يتم التوجه إلى أقرب جمعية لحماية المتسهلك والتي تقوم بدورها في مساعدته بحل الشكوي قبل التوجه للجهاز لتقديم شكوي. طرق التواصل لتقديم شكوي بجهاز حماية المستهلك
وفر جهاز حماية المستهلك أكثر من طريقة للمواطنين يمكنهم من خلالها تقديم شكوي اليه حيث يمكنهم إتباع إحدي الطرق التالية:
يمكن تقديم شكوي عن طريق الخط الساخن لجهاز حماية المستهكل وهو 19588 من أي خط أرضي ويغطي محافظات القاهرة الكبري والإسكندرية.
عن طريق الواتس آب على رقم – 01577779999
تقديم شكوى إلكترونية عبر هذا الرابط. تحميل تطبيق الموبايل:
تحميل التطبيق لهواتف الأندرويد – من خلال جوجل ستور. تحميل التطبيق لهواتف – من خلال أبل ستور. إرسال شكوى من خلال الفاكس على رقم: 0233055753
الأوراق المطلوبة لتقديم شكوى
يتوجب على المستهلك توفير بعض الأوراق قبل تقديم الشكوى في حماية المستلك، حتى يتسنى للجهاز حماية حق المستهلك، والتواصل مع التاجر للتأكد من دقة الشكوى وثبوت فحواها، ومن هذه الأوراق المطلوبة لتقديم شكوى:
صورة من فاتورة الشراء عند تقديم الشكوى. المستندات الخاصة بالمنتج أو الخدمة محل الشكوى. رقم الخدمة محل الشكوى اضغط هنا. البيانات الخاصة بالشاكي.
وزّع مركز الملك سلمان للإغاثة والأعمال الإنسانية أمس 856 سلة غذائية رمضانية للأسر الأكثر احتياجًا في قرى علي دينار، انقدرة، مولاد، كاباو، كديديس بمدينة ماسينياه في جمهورية تشاد، استفاد منها 5. 184 فردًا، وذلك ضمن مبادرة إطعام الرمضانية للعام 1443هـ. يُذكر أن المشروع يستهدف توزيع 14. خادم الحرمين الشريفين يستقبل رئيس جمهورية تركيا.. ويُقيم مأدبة عشاء رسمية تكريمًا لفخامته. 046 سلة غذائية في ولايات أبشا، ودوربالي، وماسينياه، وأنجمينا، يستفيد منها أكثر من 84 ألف فرد. وتأتي هذه المساعدات امتدادًا للجهود الإغاثية والإنسانية التي تقدمها حكومة المملكة العربية السعودية بقيادة خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز وولي عهده الأمين للدول والشعوب المتضررة في جميع أنحاء العالم.
د. عسيري يفتتح اللقاء العلمي الرابع للأمان الدوائي | صحيفة رسالة الجامعة
استقبل خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود - حفظه الله - في قصر السلام بجدة مساء اليوم، الرئيس رجب طيب أردوغان رئيس جمهورية تركيا. كما كان في استقبال فخامته، صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن سلمان بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الدفاع. د. عسيري يفتتح اللقاء العلمي الرابع للأمان الدوائي | صحيفة رسالة الجامعة. وقد أجريت لفخامة رئيس جمهورية تركيا، مراسم استقبال رسمية، حيث عزف السلامان الوطنيان للبلدين. عقب ذلك صحب خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، فخامة الرئيس رجب طيب أردوغان رئيس جمهورية تركيا، إلى صالة الاستقبال الرئيسة بالديوان الملكي. وقد رحب خادم الحرمين الشريفين - أيده الله - بفخامته والوفد المرافق له في المملكة، فيما أبدى فخامة الرئيس التركي سعادته بزيارة المملكة، ولقائه بخادم الحرمين الشريفين وسمو ولي العهد. وقد أقام خادم الحرمين الشريفين - أيده الله - مأدبة عشاء رسمية تكريمًا لفخامة رئيس جمهورية تركيا.
خادم الحرمين الشريفين يستقبل رئيس جمهورية تركيا.. ويُقيم مأدبة عشاء رسمية تكريمًا لفخامته
"المرافق التعليمية"
وفي مجال المباني المدرسية استلمت 624 مشروعاً مدرسياً ومن ضمنها مجمعات مدرسية تحتوي على أكثر من مبنى مدرسي وذلك خلال العام الماضي وحتى بدء الدراسة لهذا العام، وتفوق إجمالي طاقتها الاستيعابية 300 ألف طالب وطالبة' فيما بلغ عدد المشروعات التي تنفذ تحت إشراف الوزارة في الوقت الحالي 1422 مشروعاً، سيتم الانتهاء منها خلال العامين الحالي والقادم، حيث تزيد طاقتها الاستيعابية عن 700 ألف طالب وطالبة. مركز الملك سلمان للإغاثة يوزع 856 سلة غذائية رمضانية في مدينة ماسينياه بجمهورية تشاد | صحيفة الاقتصادية. وفي التعليم العام تعد المباني والمرافق التعليمية أحد أهم متطلبات العملية التعليمية، وقد أولتها الوزارة عناية فائقة، وسعت إلى التوسع في إنشاء المباني والمرافق التعليمية وصيانتها. ويأتي ضمن المبادرات المتعلقة بهذا الجانب تنظيم حصول المستثمرين على أراضٍ لبناء المدارس، وتهيئة مباني مدارس أرامكو لاحتواء برامج التربية الخاصة، وتدشين حملة لمراجعة البنية التحتية وتطويرها. وفي مجال البحث العلمي والمعرفة تبرز مبادرات مركز التميز ومراكز الأبحاث الواعدة، ومدونة التخطيط المميّز، والأولمبياد الوطني للروبوت، والأولمبيادات العلمية، وبرنامج نشر، ومركز تطوير الأعمال البحثية. "التعليم الأهلي"
كما يشهد التعليم الأهلي في الآونة الأخيرة ظهور مرحلة التوسع والنمو فيه، حيث يحقق نموًّا مطَّردًا في عدد من المدارس والجامعات الأهلية، وذلك تجسيدًا لسياسات الوزارة الرامية إلى تعزيز إسهام التعليم الأهلي في تحقيق أهداف التنمية، ومن المبادرات في هذا الجانب، عقد منتدى الجودة والاستثمار في التعليم الأهلي والأجنبي، ودعم التعليم الأهلي للوصول إلى نسبة 25% من مجموع الطلاب، والتصنيف الوطني لمؤسسات التعليم.
مركز الملك سلمان للإغاثة يوزع 856 سلة غذائية رمضانية في مدينة ماسينياه بجمهورية تشاد | صحيفة الاقتصادية
الجمعة 29 أفريل 2022 - 09:56
أدى الرئيس التركي رجب طيب أردوغان، اليوم الجمعة 29 أفريل 2022، مناسك العمرة خلال زيارته للمملكة العربية السعودية التي تستغرق يومين. وكان في استقباله لدى وصوله المسجد الحرام عدد من المسؤولين بالرئاسة العامة لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي. ومساء الخميس، استقبله العاهل السعودي الملك سلمان بن عبد العزيز آل سعود، في قصر السلام بجدة. ورحب العاهل السعودي بأردوغان والوفد المرافق له في المملكة، فيما أبدى الرئيس التركي سعادته بزيارة المملكة، ولقائه الملك سلمان وولي العهد. وقد أقام العاهل السعودي مأدبة عشاء رسمية تكريمًا للرئيس التركي، كما اجتمع الأمير محمد بن سلمان، في قصر السلام بجدة مساء الخميس، مع الرئيس التركي. وجرى خلال الاجتماع استعراض العلاقات السعودية التركية، وفرص تطويرها في مختلف المجالات، بالإضافة إلى بحث مستجدات الأوضاع الإقليمية والدولية والجهود المبذولة بشأنها.
دور محوري للعنود:
وحول إسهامات تلك الوحدة الفاعلة في منظومة العمل النسائي، إلا أنه لا يمكن الإغفال عن الدور المحوري لمساعد الرئيس العام للشؤون التطويرية بالمسجد الحرام الدكتورة العنود بنت خالد العبود في الاهتمام بذوات الإعاقة من خلال توجيهاتها الحكيمة بتسخير جميع الخدمات التقنية والطاقات البشرية وتطويرها وتذليل العقبات والتحديات، والحرص على تمتع تلك الفئة الغالية بحقهن الإنساني في أداء العبادات والطاعات بلا مشقة أو عناء في جوٍّ مفعم بالسكينة والطمأنينة والأمان.