فى خطوة تهدف إلى تجويد الخدمة المقدمة للعملاء اتجه البنك الأهلى المصرى إلى ميكنة صالات خدمة العملاء بكافة الفروع والتى أدت إلى تقليص الزحام بالفروع، إضافة إلى تقديم الخدمة فى أفضل صورها. وشملت ميكنة الفروع منح العميل أثناء دخوله الفرع رقما معينا ثم يقوم بالانتظار داخل صالة خدمة العملاء إلى أن يأتى دوره والذى يتم الإعلان عنه، من خلال شاشة صغيرة حمراء اللون بعدها يقوم العميل للمنفذ أو الموظف المختص لأداء المهمة أو العملية الخاصة به. ووفقا لمديرى بعض الفروع فإن ميكنة صالات خدمة العملاء جاءت اقتداء بتجارب مماثلة فى بعض البنوك الأجنبية مثل بنك "بيريوس"، مشيرا إلى أن موظفى خدمة العملاء كانوا يعانون الزحام الشديد داخل الصالات الخاصة بهم وهو ما انعكس على جودة الخدمة المقدمة، إضافة إلى زيادة حالات النصب والسرقة داخل الفروع، مشيرا إلى أنه فور ميكنة صالات العرض ومنح العميل رقما محددا لسرعة خدمته فإن ذلك يهدف إلى تجويد الخدمة المقدمة والإجابة عن كافة الاستفسارات، إضافة إلى القضاء على الزحام.
- جريدة البلاد | “الأهلي المتحد” يطلق خدمة التحويل للهند دون رسوم
- البنك الاهلي اي كورب خدمة العملاء - تعلم
- الأهلي يتيح تتبع الحوالات الدولية - جريدة الوطن السعودية
- المستندات المطلوبة لتسجيل ملكية الشقق في قانون الشهر العقاري الجديد - تجارتنا نيوز
- فصل ضريبة التصرفات العقارية عن تسجيل العقارات
جريدة البلاد | “الأهلي المتحد” يطلق خدمة التحويل للهند دون رسوم
أعلن البنك الأهلي عن استمرار العمل في 20 فرعاً و24 مركزاً للحوالات تغطي مُختلف مناطق ومُدن المملكة لخدمة عملائه خلال عطلة عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى تمديد ساعات العمل لفرعين في كل من مكة المكرّمة والمدينة المنورة وافتتاح عدد 8 مكاتب موسمية في المنافذ لخدمة حجاج بيت الله الحرام عبر البر والبحر أثناء موسم الحج. كما أكد البنك اكتمال استعداداته لمواجهة التزاماته تجاه خدمة عملائه على أكمل وجه أثناء إجازة عيد الأضحى المبارك والتي ستبدأ اعتباراً من نهاية عمل يوم الخميس 07/12/1440هـ الموافق 08/08/2019م، وحتى نهاية يوم السبت 16/12/1440هـ الموافق 17/08/2019م، على أن يستأنف الدوام بالفروع يوم الأحد 17/12/1440هـ الموافق 18/08/2019م (حسب تقويم أم القرى). ويبلغ عدد أجهزة الصراف الآلي العاملة خلال إجازة العيد أكثر من 3775 جهازاً، بالإضافة إلى شبكة فروع ومراكز البنك العاملة خلال العيد والتي تغطي مختلف مناطق ومدن المملكة، هذا إضافة إلى فروع البنك بالمطارات الدولية والإقليمية في كلٍ من جدة والرياض والدمام والمدينة المنورة وأبها والقصيم وتبوك وجازان، والتي تساندها منظومة البنك لقنوات الخدمة البديلة (هاتف الأهلي المصرفي، الأهلي أون لاين، الأهلي موبايل، الأهلي إي كورب).
البنك الاهلي اي كورب خدمة العملاء - تعلم
تعكس الأرقام الخاصة بالعمليات المصرفية ومعاملات العملاء التي حققها البنك الأهلي المصري منذ بدء أزمة انتشار فيروس كورونا نشاطا واسع المدى حققه البنك بفضل الجهود المتزايدة لكافة العاملين بالبنك. فعلي صعيد التعاملات التي قام بها العملاء من خلال ماكينات الصارف الآلي، وصل إجمالي تلك العمليات الى 14مليون عملية بمبالغ تجاوزت 26 مليار جنيه بمعدل 468 ألف عملية في اليوم تم صرفها منذ بداية الأزمة، حيث شهدت تلك الفترة اهتماما متزايدا من البنك الاهلي بتغذية الماكينات بشكل مستمر ضمانا لتلبيتها احتياجات العملاء على مدار اليوم، اضافة الى حرص البنك على اجراءات عمليات التعقيم الدورية لها لضمان أعلى معدلات السلامة والأمان للعملاء.
الأهلي يتيح تتبع الحوالات الدولية - جريدة الوطن السعودية
وفي انعكاس واضح لثقة العملاء في بنك أهل مصر، تزايد عدد عملاء البنك الجدد خلال تلك الفترة بمعدل ٤٣ ألف عميل بمتوسط ١٥٠٠ عميل جديد يومياً. كما وصل عدد بطاقات الخصم التي تم اصدارها خلال تلك الفترة الى ٦٨ ألف بطاقة فيما وصل اجمالي عدد البطاقات المدفوعة مقدما الى ٤٩ ألف بطاقة خلال تلك الفترة ايضا. كما تؤكد الأعداد المتزايدة للعملاء المتعاملين من خلال الخدمات الرقمية التي يتيحها البنك على فاعلية تلك الوسائل والقنوات البديلة حيث زاد عدد عملاء الانترنت البنكي بحوالي ٩٦ ألف عميل جديد بمعدل 3200 عميل جديد يوميا، بينما زاد عدد العمليات التي تمت من خلال Al Ahly net بمعدل ٣٧٣ ألف عمليه أي بمعدل يومي يتجاوز ١٢٥٠٠عملية، بينما سجلت عدد العمليات باستخدام تطبيق الموبايل البنكيNBE mobile خلال تلك الفترة ١٤٦ ألف عملية جديدة.
السبت 23 أبريل 2022
- الخدمة تتطلب فقط بطاقة الهوية الوطنية
- سيتم تفعيل الحسابات الجديدة خلال دقائق
أعلن البنك الأهلي المتحد عن إطلاقه خدمة فتح الحسابات إلكترونياً لعملاء التجزئة في جميع فروعه بالمملكة. وستوفر الخدمة مستوى غير مسبوق في سهولة إنهاء المعاملات، حيث لن يكون مطلوباً من العملاء ملء أية استمارات طلب، أو تقديم أية وثائق هوية ما عدا بطاقة الهوية الوطنية سارية المفعول عند زيارتهم للبنك. وبفضل الربط حالياً بين أنظمة البنك الداخلية ونظام معرفة العملاء (eKYC) الحكومي، أصبح الآن بالإمكان فتح الحسابات بشكل فوري. جدير بالذكر أن البنك أطلق خدمته الأصلية لفتح الحسابات إلكترونياً في فبراير ٢. ٢١، والتي أتاحت للعملاء فتح حساباتهم على مدار الساعة ومن أي مكان، وذلك من خلال التطبيق الخاص بالبنك. وعند انطلاقها، تميزت هذه الخدمة بأنها كانت تتطلب بطاقة الهوية الوطنية فقط، سواءً للمواطنين أو المقيمين في البحرين، إضافة لتوفيرها تشكيلة متنوعة من الخيارات للتوفير. بهذه المناسبة، علق السيد سوڤرات سايغال، نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة – الخدمات المصرفية للأفراد، بالقول: "نسعى باستمرار لتقديم تجربة مميزة لعملائنا، ولذا فإن خدمة فتح الحسابات إلكترونياً في الفروع تركز على تعزيز تجربة العملاء وفريق العمل لدينا في البنك على حد سواء، وذلك من خلال تقديم خدمات سريعة بنتائج فورية، حيث تأتي هذه الخدمة الجديدة في إطار استراتيجيتنا الرقمية الهادفة لتقديم خدمة فورية وحديثة للراغبين في فتح حسابات جديدة لدينا.
تسجيل الدخول من خلال الاسم وكلمة المرور والانتقال إلى الخدمات الإلكترونية. الدخول على قائمة الخدمات واختيار ضريبة التصرفات العقارية. اختيار تسجيل عقار والدخول على الخدمة، وإدخال البيانات ومنها:
إدخال بيانات البائع ورقم الصك ثم الموافقة على الشروط. فصل ضريبة التصرفات العقارية عن تسجيل العقارات. إدخال رمز التحقق، والتأكد من البيانات، والانتقال غلى بيانات العقار. في حال خضوع العقار للضريبة يتم ظهور الفاتورة والانتقال إلى السداد. ويتم إتمام عملية السداد وإفراغ الصك العقاري لدى وزارة العدل الخاص بالأفراد. ثم إعلام البائع بإتمام الضريبة ويمكن التحقق منها من خلال الموقع. ليسانس اداب ، كاتبة مقالات بموقع سعودية نيوز متخصصة في الشأن السعودي
المستندات المطلوبة لتسجيل ملكية الشقق في قانون الشهر العقاري الجديد - تجارتنا نيوز
طلب تسجيل عقار إلكتروني وعلى من يرغب في تسجيل العقار إلكترونيًا، ضرورة التوجه إلى موقع الزكاة والدخل الإلكتروني المرفق بعالية، ثم البدء في الخطوات التالية: أولا: الدخول إلى الخدمات الإلكترونية، ثم النقر على تبويب ضريبة التصرفات العقارية. ثانيا: النقر على طلب تسجيل عقار، ومن بعدها يتم إدخال البيانات المطلوبة والتي تتمثل في: الهوية الوطنية لمقدم الطلب، سواء أكان من الجهات الحكومية أو من الأفراد. المستندات المطلوبة لتسجيل ملكية الشقق في قانون الشهر العقاري الجديد - تجارتنا نيوز. اختيار نوع الهوية، ثم إدخال رقم الصك. يليها إدخال رقم التحقق، والموافقة على جميع الشروط والضوابط التي وفرها الموقع. الآن عليك التأكد من البيانات وإدخال نوع العقار وحالته. إلغاء طلب تسجيل عقار وفي إطار حزمة الخدمات الإلكترونية التي توفرها الهيئة، وفرت أيضًا إمكانية إلغاء طلب تسجيل عقار من خلال الموقع وذلك عن طريق إدخال المعلومات التوضيحية وجميع البيانات، من بينها رقم الطلب الذي من المفترض وصوله عند التسجيل على رقم الجوال الذي تم إدخاله من خلال الموقع. ملحوظة: مضمون هذا الخبر تم كتابته بواسطة خبرنا ولا يعبر عن وجهة نظر مصر اليوم وانما تم نقله بمحتواه كما هو من خبرنا ونحن غير مسئولين عن محتوى الخبر والعهدة علي المصدر السابق ذكرة.
فصل ضريبة التصرفات العقارية عن تسجيل العقارات
000. 000, 00درهم) فيتم ضربه في نسبة 1, 5% مضافا إليه 100 درهم كواجب ثابت. مثلا: 1. 000, 00
X 1, 5% + 100 = 15. 100, 00
مع الإشارة إلى أن المبلغ الأدنى للاستخلاص لا يمكن أن يقل عن 500 درهم. مثل اقتناء جزء من عقار – أي حقا مشاعا في أرض فلاحية مثلا بمبلغ ثلاثون ألف درهم
(30. 000, 00) فإن نسبة مصاريف المحافظة العقارية هي:
30. 000, 00 X 1, 5% = 450, 00
لذا فإن المبلغ الذي يجب استخلاصه هو 500, 00 درهم بدلا من 450, 00درهم. أما إذا كان الأمر يتعلق بشراء عقار عن طريق البنوك التشاركية فإن وجيبات المحافظة العقارية هي وجيبة ثابتة قدرها ألف (1000, 00) درهم يضاف إليها الواجب الثابث المحدد في مائة (100, 00) درهم. ثالثا: ثمن التسجيل بالمغرب
التسجيل هو تسجيل عقد الشراء لدى إدارة الضريبة، ويتم ذلك باستخلاص نسبة
محددة من الثمن الوارد في عقد الشراء، وقد حددت مدونة التسجيل والتنبر النسبة
المختلفة للتسجيل تبعا لطبيعة العقار المقتنى وتعبا لنوع العقد. خلافا للتحفيظ، فإن التسجيل تخضع له جميع العقود سواء كانت متعلقة بعقار
محفظ أو غير محفظ. يتم استخلاص رسوم التسجيل بضرب الثمن الوارد في العقد في النسبة المحددة
لكل تصرف قانوني.
كتب - طارق سمير:
قال وزير العدل المستشار عمر مروان إن قانون الشهر العقاري الجديد الذي أصدره الرئيس عبدالفتاح السيسي رقم 9 لسنة 2022 سيتم تطبيقه في 8 مايو المقبل. وأكد وزير العدل في مؤتمر صحفي اليوم الثلاثاء، أن الوزارة انتهت من إعداد اللائحة التنفيذية الخاصة بتعديلات قانون الشهر العقاري. ونوه إلى أنه الضريبة العقارية سيتم فصلها عن إجراءات التسجيل العقاري، ما يفتح الباب أمام أي مواطن يرغب في تسجيل العقار. وصدق الرئيس عبدالفتاح السيسي، على القانون رقم 9 لسنة 2022 بتعديل بعض أحكام القانون رقم 114 لسنة 1946 بتنظيم الشهر العقاري، والذي يتعلق بآليات تسجيل العقارات والشقق السكنية. وأكدت وزارة العدل في بيان صحفي سابق، أن الشهر العقاري ينظمه قانونين الأول القانون رقم 114 لسنة 1946 وهو قانون الشهر العقاري المهني، والثاني هو المنظم للجانب الإداري لموظفي الشهر العقارى برقم 5 لسنة 1964 وينظم المسائل الخاصة بالتعيين والفصل والترقية. وأوضحت الوزارة أن القانون، الذي أصدره الرئيس السيسي ينظم عملية تسجيل الملكيات التي كانت تمثل إحدى مشكلات المجتمع ، مؤكدة أن سبب الإحجام عن التسجيل هو اشتراط الملكية المسجلة وهو سبب تكرار العقود العرفية على العين الواحدة وتم إزالتها وإلغاء هذا الشرط في التعديلات الجديدة.