فاز مركز اتصالات العملاء التابع لبنك الجزيرة (الجزيرة فون) بسبع جوائز عالمية، ضمن فعاليات المسابقة العالمية لمراكز اتصالات العملاء على مستوى الشرق الأوسط وأوروبا وأفريقيا لعام 2013، التي نظمها المؤتمر العالمي لمراكز اتصالات العملاء مؤخرا في مدينة فيينا بالنمسا. وقد تم إعلان فوز بنك الجزيرة بسبع جوائز عن فئات المسابقة المختلفة، حيث نجح في حصد الميدالية الذهبية كأفضل مركز اتصالات عملاء لعام 2013 ، وعن تقديمه أفضل خدمة عملاء لعام 2013، وكذلك الميدالية الفضية عن فئة أفضل نظام لحوافز المبيعات لعام 2013. (الجزيرة فون) أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم. أما على صعيد التكريم الفردي ضمن المناسبة، فقد حصد البنك الميدالية الذهبية عن الفئات التالية: جائزة أفضل قائد إداري التي حصل عليها خالد رمضان، جائزة أفضل دعم فني وحصل عليها عوض الصومالي, جائزة أفضل مشرف وحصل عليها محمد الشمري. كما حصد عبد العزيز الكنعان الميدالية الفضية عن جائزة أفضل موظف خدمة عملاء. وقام كل من الأستاذ نبيل بن داود الحوشان، الرئيس التنفيذي لبنك الجزيرة، والأستاذ خالد بن عثمان العثمان، نائب أول للرئيس ورئيس مجموعة الخدمات المصرفية للأفراد، باستقبال فريق مركز اتصالات العملاء ببنك الجزيرة معبرين عن شكرهما وفخرهما بالثقة الكبيرة من عملاء البنك الذين تم بفضلهم تتويج هذا الإنجاز الجديد لـ «الجزيرة فون» ، الذي سبقه في الشهر الماضي الإعلان عن فوز لؤي النمري بجائزة أفضل مدير مركز اتصالات في الشرق الأوسط من مؤسسة إنسايتس العالمية.
- (الجزيرة فون) أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم
- هل حقا يلتقي المستقيمان المتوازيان في ∞اللانهايــة∞؟
- بالمسطرة والقلم "ألباريس" يلقن "تبون" درسا في الدبلوماسية! | تمغربيت
- * ف الرياضيات ... الخطان المتوازيان لا يلتقيان
(الجزيرة فون) أفضل مركز اتصالات عملاء في العالم
أعلنت محافظة الجيزة، تنظيم قوافل طبية علاجية بمركز ومدينة البدرشين، وذلك في إطار تعليمات أحمد راشد محافظ الجيزة بتنظيم القوافل العلاجية بالتعاون مع الجهات المعنية. وأشارت المحافظة إلى أنه تم تنظيم القوافل الطبية بقرية مزغونة لتقديم الرعاية الطبية للمواطنين وصرف العلاج بالمجان بالتعاون مع مديرية الشئون الصحية، بمتابعة من محمود زين رئيس مركز ومدينة البدرشين.
تصاعدت الأزمة بين البلدين بعد استقبال إسبانيا زعيم جبهة البوليساريو -التي تطالب بانفصال الصحراء- للعلاج بأحد مستشفياتها بهوية مزيفة، مما أثار غضب المغرب، وأجج الأزمة تدفّق آلاف المهاجرين غير النظاميين من المغرب نحو مدينة سبتة التي تخضع للسيادة الإسبانية ويعدّها المغرب ثغرا محتلا. 19/3/2022 - | آخر تحديث: 19/3/2022 12:27 PM (مكة المكرمة) الرباط- في تطوّر لافت في العلاقات المغربية الإسبانية الراكدة منذ أشهر، أعلن الديوان الملكي المغربي عن تلقي الملك محمد السادس رسالة من رئيس الحكومة الإسبانية بيدرو سانشيز تنهي القطيعة بين البلدين، وتؤسس لقواعد جديدة بينهما. وبحسب الرسالة، التي أعلن عن مضامينها الديوان الملكي المغربي وبيان الحكومة الإسبانية، فإن الأخيرة تبنّت موقفا جديدا بشأن قضية الصحراء. وأعلن رئيس الحكومة سانشيز، كما جاء في الرسالة، أن إسبانيا تعتبر "مبادرة الحكم الذاتي التي تقدّم بها المغرب عام 2007 بمثابة الأساس الأكثر جدية وواقعية ومصداقية من أجل تسوية الخلاف". واعترف سانشيز "بأهمية قضية الصحراء بالنسبة للمغرب"، مشيرا إلى "الجهود الجادة وذات المصداقية التي يقوم بها المغرب في إطار الأمم المتحدة من أجل تسوية تُرضي جميع الأطراف".
كتبت غادة حلاوي في "نداء الوطن":
يكاد الاحترام المدروس يطغى على العلاقة بين الخصمين التاريخيين اللذين تلتبس طبيعة العلاقة بينهما الى حد الشبه المستحيل. لا لقاء في العلن ولا تواصل محسوباً بالخفاء بين "القوات اللبنانية" و"حزب الله". هما تنظيمان متشابهان من حيث شدة التنظيم والبنية أكثر من أي حزب أو تنظيم لبناني آخر. لكنهما حتى الساعة خطان متوازيان لا يلتقيان وإن كان التودّد سمة كل منهما في التعايش ورفع التحية لبعضهما عن بُعد. * ف الرياضيات ... الخطان المتوازيان لا يلتقيان. لكل منهما حساباته المرحلية والمستقبلية المحلية والخارجية. فـ"الحزب" شغل العالم ورسم الحدود والمعادلات خارج الساحة اللبنانية، ما جعله لاعباً محلياً فاعلاً ومؤثراً على الملعب الإقليمي. في حين ان "القوات اللبنانية" تعمل باستمرار لإعادة رسم صورتها وبوصلتها منذ خروج قائدها الى الحرية مجدداً، ليتموضع مع حزبه داخل إطار مختلف مع ما كان موروثاً عن السلف، متوجهاً الى بوابة العالم العربي من خلال السعودية، معززاً قبوله بالطائف كخيار استراتيجي على عكس "التيار الوطني الحر"، غريم "القوات" على الساحة المسيحية، والحليف الأساس لـ"حزب الله" والذي يشكل القاعدة الأساسية لمنحى العلاقة بين "القوات" و"حزب الله" بغض النظر عن التمنع الإيراني في فتح النافذة تجاه "القوات" قبل إغلاق ملف الديبلوماسيين الإيرانيين الأربعة الذين اختطفوا العام 1982.
هل حقا يلتقي المستقيمان المتوازيان في ∞اللانهايــة∞؟
وفيما يلتقي "حزب الله" مع "الإشتراكي" و"المستقبل" على لجان تنسق امورهما المشتركة، لا تجمعه مع "القوات" اي لجنة او هيئة تنسيق، وحده التنسيق بين الوزراء تحت سقف مجلس الوزراء او بين نواب الطرفين تحت قبة البرلمان، وما دون ذلك كلام غالباً ما يكون القصد منه "دق اسفين" في العلاقة بين "حزب الله" و"الوطني الحر"، إنطلاقاً من اللقاءات التي جمعت وزير الصحة المحسوب على "حزب الله" مع "القوات" للتنسيق بخصوص محاصرة "كورونا" الذي داهم اهالي بشري. كانت زيارة حمد حسن كفيلة بأن تزعج الكثيرين ممن استفادوا منها للقول ان "القوات" انفتحت على "حزب الله" وان الحوار انطلق بين الطرفين. بالمسطرة والقلم "ألباريس" يلقن "تبون" درسا في الدبلوماسية! | تمغربيت. ضربة تحقق أكثر من هدف على مستوى العلاقة مع "التيار" ومع حكومة حسان دياب للعب على وتر نسج تحالفات جديدة وجبهات ليست الا من نسج الخيال كما هو واضح. ونُقل في الساعات الماضية ان لقاء جمع، وبترتيب من رئيس مجلس النواب نبيه بري، ممثلين عن "حزب الله" و"القوات" سرعان ما سارع الطرفان الى نفيه ليؤكد كل من جهته على تلك العلاقة المستحيلة بينهما. فقد نفت اوساط "حزب الله" حصول "أي لقاء أو أي حوار مع القوات لا اليوم ولا في اي وقت مضى"، مذكرة بقول أمينه العام السيد حسن نصرالله ان "لا حوار مع القوات اللبنانية لا فوق الطاولة ولا تحت الطاولة".
وبالمقابل، وجدت دوما رواية الحكايات، وتداول الأمثال، وقرض الأزجال، وتبادل التعجيز بالأحاجي وما إلى ذلك، شفاهيا وبواسطة اللغة العامية. ويجب أن لا يفهم من كل هذا، أن مسار الأدبين الرسمي والشعبي ظل دائما حبيس هذين الخطين المتباعدين اللذين لا يلتقيان، بل إنهما كانا باستمرار عبارة عن توأمين ينموان داخل حياة يتم فيها تعانقهما وتقاطعهما، من أجل تحقيق هدف مشترك بينهما، على الرغم من صرامة سلطة علم الهندسة التي تحرم قطعا التقاء المتوازيين. هل حقا يلتقي المستقيمان المتوازيان في ∞اللانهايــة∞؟. إن الأدبين سارا معا خلال التاريخ في خطين كثيرا ما التقيا والتأما وتبادلا الأخذ والعطاء والتأثير والتأثر فيما بينهما. ألم تنحل أساطير الأولين وخاصة أساطير الملاحم القديمة، عندما انتفت شروط وجودها التاريخية الموضوعية، إلى حكايات عجيبة وسير شعبية مدهشة؟ وبالعكس، ألم تسجل كتابة بالفصحى كل من ألف ليلة وليلة، ومائة ليلة وليلة، وكليلة ودمنة، فأصبحت مادة شيقة متداولة بين الصفوة حامية الأدب الرسمي؟ بل ويقتدى بها في وضع رسائل عربية أصيلة مشابهة، لكتاب عرب مجهولين، كالحكايات الرمزية العربية المعروفة بعنوان ( الأسد والغواص) في القرن الخامس الهجري. أو من طرف علماء عرب معروفين، مثل ( كتاب النمر والثعلب) لسهل بن هارورن، و ( تداعي الحيوانات على الإنسان) لإخوان الصفا، ونوادر قراقوش الموسومة ( الفاشوش في أحكام قراقوش) لأسعد بن مماتي وجلال الدين السيوطي؟.
بالمسطرة والقلم &Quot;ألباريس&Quot; يلقن &Quot;تبون&Quot; درسا في الدبلوماسية! | تمغربيت
يجمع معظم الباحثين على أن الأدب الشعبي هو جزء من ثقافة الشعب المعبرة عن طريقة حياته وتفكيره، أي عن ما هو مادي وما هو روحي. كما أنه مظهر من مظاهر تعبير الشعب عن نفسه إبداعيا. وهو على المستوى العلمي، فرع من فروع الفولكلور (المأثورات الشعبية)، الذي يكوّن حقلا مشتركا للدراسات المنهجية المتعددة، إذ الفولكلور ((هو جملة أعمال إبداع نابعة من مجتمع ثقافي وقائمة على التقاليد، تعبر عنه جماعة أو أفراد معترف بأنهم يصورون تطلعات المجتمع، بوصفه تعبيرا عن الذاتية الثقافية والاجتماعية لذلك المجتمع. وتتناقل معاييره وقيمه شفاهيا أو عن طريق المحاكاة أو بغير ذلك من الطرق، وتضم أشكاله فيما تضم: اللغة، والأدب، والموسيقى، والرقص، والألعاب، والأساطير، والطقوس، والعادات، والحرف، والعمارة، وغير ذلك من الفنون)) [ 1]. ولعل الأدب الشعبي ـ الذي يعنينا هنا ـ من أهم موضوعات (المأثورات الشعبية) القولية، ذلك أنه يضم مجموعة من الأجناس والأنواع الأدبية، أهمها القصص الشعبي، والشعر الشعبي، والأمثال الشعبية، والنوادر، والألغاز، والأقوال السائرة، والمرددات إلخ... إلى جانب كونه أدبا يعبر عن نبض الشعب ووجدان المجموعات الاجتماعية بواسطة اللغة العامية، ويتداول ويتوارث عن طريق الرواية الشفاهية، على اعتباره كنزا ثمينا يجب المحافظة عليه والاستفادة مما يدخره من حكمة الأسلاف وممارساتهم الحياتية، وبراعة الأجداد في صوغ الخبرات والوصايا والقيم بأسلوب تخييلي رائع في تشكلاته وجمالياته.
الفرق بين التوازي والتعامد في علم الرياضيات
في إطار التعرف إلى إجابة سؤال ماذا يسمى الخطان اللذان لا يلتقيان أبدًا، سنوضح فيما يلي الفروق بين التوازي والتعامد في علم الرياضيات، وهذه الفروق تتمثل فيما يلي:
1- التوازي
هناك بعض العلامات التي يتم التميز بها بين التوازي والتعامد وفيما يلي سنعرض ما يخص التوازي:
مصطلح التوازي يدل على أن هناك مسافة ثابتة بين الخطوط والتي تجعل الخطوط مستحيل أن تلتقي أو تتقاطع مهما بلغ إمدادهما. الخطوط المتوازية ينتج عنها زوايا داخلية وخارجية في حالة قطعها بخط مستقيم ثالث وهو ما يعرف باسم القاطع المستعرض، وبالتالي تكون الزوايا الناتجة متبادلة ومتناظرة. أما عن رمز التوازي فهو خطان صغيران متوازيان //. 2- التعامد
هناك بعض العلامات التي يتم التميز بها بين التوازي والتعامد وفيما يلي سنعرض ما يخص التعامد:
الخطوط المتعامدة هي التقاطع الذي ينتج بين خطين مستقيمين والذي يتسبب في حدوث زاوية قائمة درجتها 90. يرمز إلى التعامد برمز الـ T ولكن في صورته المقلوبة. تتوازى الخطوط المستقيمة المتعامدة في حالة أن يقطعها عمود آخر. اقرأ أيضًا: بحث رياضيات ثاني ثانوي
تعريف الخط المستقيم
المستقيم هو الخط الأساسي الذي يتكون منه الخطوط المتوازية أو المتعامدة، وهناك أكثر من تعريف يشير إلى الخط المستقيم، وهذه التعاريف تتضمن الآتي:
الخط المستقيم عبارة عن طول يتم امتداده إلى اللانهاية وهو عبارة عن مجموعة من النقاط المتناهية الصغر والتي لا نهاية لها.
* ف الرياضيات ... الخطان المتوازيان لا يلتقيان
ما هو اسم الخطان الذي لا يلتقيان ابدا من 8 حروف لعبة كلمات متقاطعة
عزيزي الزائر يقدم لكم منبع الحلول حل لغز الذي عجز عدد كبير من الأفراد عن معرفة حلة وجوابة
اللغز هو: خطان لا يلتقيان ابدا؟
جواب اللغز هو: متوازيان
وفي نهاية هذه المداخلة، يدفعنا السياق إلى إعادة تسجيل رأي تبنيناه في مناسبة سابقة، يقول: «وبذلك يتضح جليا الارتباك الكامن في الفهم الطبقي المغلوط لثنائية الأدب الرسمي/ الأدب الشعبي. إذ كلاهما يتوفر على قيم إنسانية مشتركة ، وكلاهما يهز الناس بدراميته أو يبهجهم بسخريته ، وكلاهما يخلد لجودته أو يتلاشى لرداءته. وبكلمة واحدة ، كلاهما يدخل في مجال واحد هو التراث الأدبي الإنساني. أما فردية الأدب الرسمي وجماعية الأدب الشعبي ، كتابة الأدب الرسمي وشفاهية الأدب الشعبي، وما إلى ذلك من الفوارق، فإنما يعتبر من باب خصوصيات هذا الأدب أو ذاك لا غير، دونما مساس بجوهر العلاقة التي تربطهما بالوظيفة الفنية والإنسانية المشتركة التي يضطلعان بها في كل زمان ومكان» [ 5].