ما هو Telemarketing
يقصد بالتلي ماركتينج التسويق عبر الهاتف فهو عبارة عن عملية بيع الخدمات أو المنتجات عن طريق الهاتف وقد أشارت بعض الشركات إلى إطلاق مسمى لتلك الوظيفة مناسب لها إلى حد كبير وهو إما "مبيعات داخلية" أو "مبيعات عبر الهاتف". [1]
وفي إطار الحديث حول تعريف التسويق والمبيعات إذاً التسويق عبر الهاتف أو تلى سيلز هو عملية التسويق المباشر للخدمات أو السلع لجذب العملاء سواء تم ذلك عن طريق الهاتف أو من خلال الإنترنت والذي كان يتم الاعتماد به قديماً على الفاكس أيضاً، كما و قد يتم تنفيذ التسويق عن طريق الهاتف بواسطة المسوقين عبر الهاتف أو أن يتم تدعيم تلك العملية من خلال المكالمات الهاتفية الآلية (المكالمات الآلية). [2]
كيف يعمل التسويق عبر الهاتف
لا يعد الفرق بين تلى سيلز وتلي ماركتنج كبير حيث يقوم التلي ماركتينج أو المسوق عبر الهاتف على إجراء الاتصال بالعملاء سواء المتعاملين مع الشركة بالفعل أو في محاولات لجذب عملاء جدد لم يتم بينهم وبين الشركة تعامل من قبل ومن ثم فحصهم والتعامل معهم، وهو ما لا يتضمن الاستعانة بطرق التسويق عن طريق البريد المباشر، ويُشار إلى أن الاستخدام الأول لذلك المصطلح كان في السبعينيات حينما ظهر التعرف على مدى ما للتسويق عبر الهاتف من فوائد في جذب العملاء والترويج لمنتجات الشركات بأقل تكلفة وجهد.
وظائف عن طريق الجوال ابشر
[2]
وأحياناً ما تتم ممارسة وظيفة التسويق عبر الهاتف من خلال مركز مركز اتصال بالشركة أو المكتب، وقد أصبحت تتم من المنزل أيضاً ، إلى جانب السابق ذكره فقد يتضمن التسويق عبر الهاتف مكالمة واحدة يتم من خلالها ليس التسويق للسلع ولكن تقييم الملاءمة والاهتمام بالسلع المقدمة من قبل الشركة للعملاء، ومن ثم إجراء مكالمات المتابعة للتعرف على رد فعل العملاء من البيع والمنتجات التي قد حصلوا عليها مما يمنحهم شعور بمدى اهتمام الشركة براحة عملائها وكسب رضائهم، مع العلم أن الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات ليس كبيراً ولكنهما قريبان في المهام. من الممكن أن يتم استخدام مختلف البيانات للتضييق من نطاق قواعد البيانات الكبيرة الخاصة بالأسماء إلى عدد محدود من العملاء المتوقع أن يتعاملوا مع الشركة ويتسوقوا من منتجاتها، كما يتم الاعتماد على التلي ماركتينج من قبل الشركات الربحية والجمعيات الخيرية التي لا تهدف إلى تحقيق الربح والمجموعات السياسية والمرشحين بالانتخابات والاستطلاعات وطلب التبرعات وأبحاث التسويق وغيرها من أنواع منظمات والتي يتم التساؤل فيما يتعلق بالوظائف بها حول الفرق بين سيلز ان دور واوت دور. [2]
آليات عمل التلي ماركيتنج
يقصد بآليات عمل التلي مراكتينج الأساليب المتبعة أثناء ممارسته لعمله ومن أهمها: [2]
معلومات العميل: ينبغي أن يعرف موظف التلي ماركتينج اسم العميل والمنطقة السكنية التي يعيش بها عن طريق ما يكونه من قاعدة البيانات وهو ما يساعده كثيراً في اكتساب ثقة العملاء.
وظائف عن طريق الجوال على
كيف يمكن أن أتقدم لوظيفة بشركة جوال؟
يتم تقديم طلب التوظيف عن طريق الرابط الموجود في قسم انضم لعائلتنا، والتسجيل في الصفحة والحصول على اسم مستخدم وكلمة مرور ليتم استخدامها في تقديم طلب التوظيف مع إرفاق السيرة الذاتية. كيف يمكن التقدم للشواغر المتاحة؟
عن طريق تقديم طلب توظيف، حيث أنه عند وجود شواغر متاحة يتم فرز جميع الطلبات التي تم تقديمها على الموقع بما يتناسب مع شروط الشاغر الوظيفي المتاح. هل تختلف طريقة تقديم طلب التوظيف عن طريقة تقديم طلب خاص بالتدريب في برنامج Go Professional ؟
نعم، لتقديم طلب توظيف يجب الدخول عن طريق الرابط الموجود في قسم انضم لعائلتنا، واتباع الخطوات الخاصة بذلك والموضحة على الصفحة. أما تقديم طلب تدريب فيكون عن طريق متابعة إعلانات الشركة الخاصة بمواعيد استقبال الطلبات الخاصة بالبرنامج والدفعات الجديدة من المتدربين عن طريق الدخول إلى الصفحة الخاصة ببرنامج Go Professional. ما هي مدة صلاحية الطلب؟
مدة صلاحية الطلب هي عام واحد، وحتى يبقى الطلب ساري المفعول يجب تحديثة مرة في العام على الأقل. ما هي التخصصات التي يتم استيعابها؟
يتم استيعاب التخصصات التجارية والإدارية والإنسانية واللغات والهندسة وكافة التخصصات التقنية بفروعها، حسب طبيعة ومتطلبات الوظائف الشاغرة.
مؤسسة موقع حراج للتسويق الإلكتروني [AIV]{version}, {date}[/AIV]
ريجيم دكتور فادي - نتحدث عن كل ماهو جديد في عالم الوزن المثالي والرشاقة والدايت وبرامج الرجيم وافقاد الوزن للوصول الي الصحة المثالية
رجيم الدكتور فادي? رجيم الدهون? برامج الرجيم? ♀️ تمارين الرجيم? ️ وجبات الرجيم
حاسبة الدهون في الجسم
الرئيسية تجربتي مع ثبات الوزن
اسم الصفحة? برامج الرجيم
مين جربت رجيم الدكتور فادي ونحفت ….. اخسري نصف…
نور احمد
سبتمبر 29, 2019
0
مين جربت رجيم الدكتور فادي ونحفت ما يميز الدكتور فادي حمية للعديد من الأنظمة وبرامج الحمية المختلفة هو أن ما يحدث…
تجربتي مع ثبات الوزن الصرفي لكلمة
• النوم
بالرغم من عملي لساعات متأخرة من الليل، إلا أني حرصت على أخذ قسط كاف من النوم بمعدل 8 ساعات يومياً، فهذا الأمر يساعدني في اليوم التالي على عدم الشعور بالإرهاق أو التوتر اللذين يعتبران من الأسباب القوية للتوقف عن أي رجيم أو أي نظام يعمل على تثبيت الوزن بعده. هذه الخطوات المهمة، كانت خلاصة تجربتي مع نظام تثبيت الوزن بعد الرجيم والتي ما زلت أتقيد بها حتى الآن، بالرغم من مرور عام وبضعة أشهر، فقد كانت كفيلة بنجاح مهمتي هذه المرة وبشعوري بالرضا على ثبات ما خسرته من وزن. اقرئي أيضاً:
تجربتي مع ثبات الوزن المناسب للطول
طرق علاج مشكلة ثبات الوزن اثناء الرجيم/ تجربتي مع كسر ثبات الوزن اثناء الرجيم/ لو نفسك تخس - YouTube
زيادة تناول البروتين والألياف الغذائية: يوصى بزيادة كميات البروتين والألياف الغذائية في النظام الغذائي. التقليل من عدد السعرات الحرارية: ينصح بتقليل عدد السعرات الحرارية اليومية بشرط ألا تقل عن 1200 سعرة حرارية. وذلك لأن تناول أقل من 1200 سعر حراري في اليوم قد لا يكون كافياً لحماية الشخص من الجوع المستمر ؛ هذا يؤدي إلى الإفراط في تناول الطعام. مراقبة حجم حصص الطعام: يوصى بمراقبة حجم الحصص المتناولة ، واستخدام أكواب قياس لمعرفة كميات الطعام المتناولة. تدوين الأطعمة التي تم تناولها: قد يساعد تدوين الأطعمة التي تم تناولها في معرفة نوع وكمية الأطعمة التي يتناولها الشخص ، وقد يكون هذا مفيدًا لمعرفة سبب عدم فقدان الوزن. قياس وزن الجسم مرة واحدة في الأسبوع: ينصح بعدم قياس الوزن بشكل متكرر ومتكرر ويكفي قياسه مرة واحدة في الأسبوع ، حيث قد يؤدي قياس الوزن الزائد إلى نتائج عكسية. تحديد أهداف قابلة للتحقيق: يوصى بتحديد أهداف تساهم في الحفاظ على وزن صحي بدلاً من السعي المستمر لفقدان المزيد من الوزن. اشرب كمية كافية من الماء: يساعد الماء في تقليل خطر الإصابة بالجفاف. حيث يمكن للجفاف حتى لو كان طفيفًا ، فهو يؤثر على مستوى الأداء الرياضي.