سواء كنت تعمل في عالم الشركات أم لا، فربما ترسل وتستقبل رسائل بريد إلكتروني متعددة يومياً. إنها طريقة سريعة وملائمة للتواصل مع الأقران والزملاء والعملاء والأصدقاء والعائلة. بطبيعة الحال، يعد البريد الإلكتروني أداة تواصل شائعة للغاية بالنسبة إلى الشركات – ويرجع ذلك جزئياً إلى قدرتها على توثيق المحادثات والعمل كمستودع للمعلومات قابل للبحث فيه. في الواقع، تشير الدراسات إلى أن ثلاثة أرباع الملكية الفكرية لمنظمة ما موجودة ضمن أنظمة البريد الإلكتروني والمراسلات. ويعني هذا أنه من المهم حماية هذه البيانات وليس إرسالها فقط إلى المهملات. ماهي الارشفه الإلكترونيه في المصارف. ولكن الاحتفاظ بهذا الكم الكبير من المعلومات يمكن أن يؤدي إلى زيادة التحميل على خوادم التخزين في شركتك. فما هو الحل الأفضل؟
أرشفة البريد الإلكتروني ليست أمراً جديداً. كانت هذه الأداة موجودة منذ سنوات، فلماذا لا تستخدمها المزيد من الشركات؟ إليك خمس مزايا لاستخدام حلول أرشفة البريد الإلكتروني:
التخزين. عندما يتم تخزين بيانات البريد الإلكتروني على خوادم مباشرة فإنها يمكن أن تقلل بشكل كبير من الأداء عندما يمتلئ الخادم. وتكون الخيارات الأخرى الوحيدة هي حذف رسائل البريد الإلكتروني تماماً – وهذا ليس خياراً حكيماً، حيث يمكن فقدان البيانات المهمة إلى الأبد – أو تخزينها في مكان آخر.
- طريقة ارشفة الملفات إلكترونياً - موضوع
- نظام الأرشفة الإلكترونية
- Apple Pay - دعم Apple الرسمي
طريقة ارشفة الملفات إلكترونياً - موضوع
أدوات إدارة السرية ، والتي تمكن السرية للسجلات ، والتأمين عليها ؛ فهي تقوم بتحديد من لديه الرؤية الصحيحة أو عرض السجل ، ويشمل ذلك قاعات التشفير ، والتوقيع ، والحفاظ على سياسات الخصوصية لنفس المستند من خلال النظام. التخزين طويل الأجل ، يوجد تقنيات تخزين خاصة لضمان الحفاظ على السجلات ، وعدم الإخلال ، أو تغييرها عبر أجهزة التخزين. الفحص والاختبار ، من العناصر المهمة للغاية لأنظمة الأرشفة الإلكترونية ، حيث يضمن عدم احتيال أي شخص على السجلات ، أو وجود أي سلوك غير مشروع قد يكون قد تم أرشفته. [2]
متطلبات الأرشفة الإلكترونية
نجد أن المعلومات كلها لا يشترط أن تكون ضرورية ، ونلجأ إلى الاحتفاظ بها ، وتسجيلها ، وإذا فعلنا ذلك مع جميع المعلومات التي لدينا ؛ فسوف لا نجد مكاناً لحفظها ، ومن متطلبات الأرشفة الإلكترونية أن تتبنى الأعمال استراتيجية واضحة من أجل إدارة السجلات ، وهي:
تحديد المعلومات التي تم تسجيلها ، ومن عدة مصادر متنوعة. ماهي الارشفة الإلكترونية. تحديد الفئات الضرورية لوضع السجلات في كل فئة منفصلة عن غيرها. تحديد الوقت المستغرق للاحتفاظ بهذه السجلات لكل تصنيف ، ولا تحتفظ بالسجلات للأبد بدون وجود سبب لذلك. تحديد الإجراء المطلوب لإتلاف ، والتخلص من السجلات عند انتهاء فترة الاحتفاظ التي قمت بتحديدها من قبل.
نظام الأرشفة الإلكترونية
الصيرفة الهاتفية(Phone Banking)أو تسمى أيضا مركز خدمة العملاء(Call Center) [ عدل]
الصيرفة الهاتفية (Phone Banking)
إذ تقوم البنوك بتشغيل مراكز للاتصالات وخدمة العملاء بحيث تتيح أداء الخدمة المصرفية هاتفيا باستخدام رقم سري، وتعمل هذه المراكز على مدار الساعة. ومن مميزات هذه القناة اتاحة الحصول على الخدمة في أي وقت خلال اليوم وخلال الأسبوع (24 ساعة يوميا, 7 أيام بالأسبوع). خدمة الرسائل البنكية [ عدل]
وهذه الرسائل كانت أول ما بدأت به هذه الخدمة، حيث كان البنك يرسل للعميل رسائل في نهاية اليوم البنكي تخبره عن الحركات التي تمت على حسابه لهذا اليوم، ورسالة أخرى تخبره عن رصيد الحساب. ثم تطورت الخدمة حيث أصبحت ترسل للعميل رسائل فور حدوث حركات معينة مثل:
وصول رواتب. وصول حوالة. رفض شيك. سحب شيك أكبر من قيمة معينة في حسابه. نظام الأرشفة الإلكترونية. والآن اصبحت هذه الخدمة ترسل رسالة للعميل عن حدوث أية حركات مالية على حسابه، وتخبره أيضا بأية خدمات مثل:
استحقاق وديعة. استحقاق كمبيالة أو قرض أو كفالة.... الخ. الموافقة على قرض. مراجعة البنك لسبب ما. ومازال التطور والتحديث على خدمة الرسائل مستمرا حتى وصل الأمر بان يقوم العميل بارسال رسالة إلى أي صراف آلي داخل بنكه ليتم سحبالمبلغ للشخص الموجود حاليا أمام الصراف.
والذي يمكن من ترتيب الوثائق بشكل أكثر تطورًا وتنظيمًا، مما يساعدك كمدير للنظام ويساعد العاملين في المؤسسة على سهولة البحث عن ملف معين، وسهولة إيجاده بالطبع، على عكس الأرشفة الورقية التي تحتاج لوقت طويل جدًا لإيجاد ما تبحث عنه، فعملية البحث تتم بشكل آلي ومرن وسريع فيسهل الحصول على أي وثيقة تريدها في أي وقت، من خلال طرق بحث متعددة ومختلفة، وبالتالي تصبح عملية استرجاع الوثائق المطلوبة عملية نظام الأرشفة الإلكترونية مرنة وسهلة للغاية، باختصار يتحول الأرشيف إلى قاعدة بيانات يمكن البحث في محتويات هذه الوثائق متكاملة بسهولة شديدة. برامج محاسبية نقاط البيع ميزان الكتروني طابعة باركود قارئ باركود أجهزة كاشير صناديق النقود اجهزة بصمة تحكم بالأبواب كروت بلاستيكية كاميرات مراقبة حواجز الأمنية نظام الارشفة الالكتروني
وما على المستخدم إلا النقر على أيقونة Apple Pay في أثناء التراسل مع أي شخص عبر تطبيق الرسائل، ثم كتابة المبلغ الذي يود إرساله أو دفعه له، وبعدها تأكيد عملية الدفع أو التحويل من خلال بصمة الأصابع أو الوجه، وعند وصول أي مبلغ يضاف كرصيد في خدمة ابل باي يمكن استخدامه في الدفع، أو تحويله إلى بطاقة بنكية من البطاقات البنكية المضافة. Apple Pay - دعم Apple الرسمي. كيف تعمل خدمة ابل باي Apple Pay؟ كيفية الاستخدام
يحتاج المستخدم إلى إضافة بطاقاته البنكية الصادرة إلى البنوك المدعومة في أجهزة آبل، على أن يضيف البطاقات لكل جهاز إذا رغب في استخدام ابل باي من خلال أجهزة مختلفة، ويمكن للمستخدم إضافة حتى 12 بطاقة بنكية على الجهاز، وبعدها يمكن الاعتماد على أجهزة ابل في الدفع والشراء مباشرة، وهذه بعض المعلومات الهامة عن الخدمة:
يمكن الدفع في المتاجر من خلال خدمة ابل باي Apple Pay إلى هاتف ايفون أو ساعة ابل ووتش فقط. يمكن الدفع داخل التطبيقات وإرسال واستقبال الأموال من خلال ايفون أو ايباد أو ابل ووتش. يمكن الدفع عبر الويب أي في المواقع المختلفة من خلال متصفح سفاري فقط، وذلك على أجهزة ماك المزودة بمستشعر للبصمة Touch ID فقط، بالإضافة إلى ابل ووتش وايفون وايباد.
Apple Pay - دعم Apple الرسمي
ننتظر حتى يتم إرسال رسالة لرقم الهاتف، وستكون عبارة عن رمز، ينبغي إدخاله بالخانة المخصصة له. وبهذا تكون أضيفت بطاقة الصراف لتطبيق wallet بصورة صحيحة، ويمكن تحديث الصفحة، والضغط على البطاقة لاستعمالها عن طريق خدمة ابل باى للدفع الإلكتروني. ما هي البنوك التي تدعم خدمة أبل باى
أعلن نظام المدفوعات السعودي الوطني عقب تعاونه مع مؤسسة أبل عن إطلاق خدمة أبل باى بشكل رسمي في السعودية، وتمثل الخدمة المتوفرة من قبل شركة أبل سنة 2014 بهدف جمع عمليات الدفع بالمتاجر بشكل أسهل، وحاليا تدعم الخدمة أكثر من بنك داخل المملكة وهما:
بنك الراجحي. بنك الجزيرة. بنك الأهلي. بنك الرياض. بنك الإنماء. وتبعا لبعض المصادر ستكون هناك بنوك أخرى خلال الفترة القادمة تقدمة خدمة أبل باى. كيف أفعل أبل باى الراجحي
كما وضحنا أنه ينبغي إضافة البطاقة المصرفية التي صدرت من البنك المدعوم بالتطبيق في الايفون حتى تفعل خدمة أبل باى، ويستطيع المستخدم إضافة اثنا عشر بطاقة بنكية بجهازه، وانتقاء أيا منها مع الرغبة في الشراء من بضعة متاجر، وتتمثل طريقة أبل باى في التالي:
التوجه لتطبيق wallet من هنا، ثم نضغط على أيقونة "إضافة" "+" بالأعلى.
Apple Pay أسهل, أسرع وأكثر أماناً ادفع بسهولة وسرعة وأمان باستخدام بطاقة مدى من البنك الأهلي وبطاقة الأهلي الائتمانية مع Apple Pay. تمتع بمميزات بطاقة مدى من البنك الاهلي وبطاقة الأهلي الائتمانية باستخدام Apple Pay على: iPhone App le Watch iPad Mac استخدام Apple Pay بسيط ومتوافق مع أجهزة Apple التي تستخدمها يومياً. كما أن معلومات بطاقتك بأمان كونها لا تُخزّن على جهازك ولا تتم مشاركتها عند قيامك بعمليات الدفع. هكذا، أصبح الدفع في المتاجر والتطبيقات وعلى الويب أسرع.. أسهل وأكثر أماناً من أي وقت مضى. *للاطلاع على قائمة الأجهزة المتوافقة مع Apple Pay، تفضل بزيارة الخصوصية والأمان الدفع مع Apple Pay أكثر أماناً وخصوصية عن طريق بطاقة مدى من البنك الأهلي وبطاقة الأهلي الائتمانية. تمتع بكل مميزات بطاقة مدى من البنك الأهلي وبطاقة الأهلي الائتمانية باستخدام Apple Pay الطريقة البسيطة والآمنة للدفع، والتي تحافظ على خصوصيتك. عند قيامك بعملية الشراء، تستخدم Apple Pay رقماً خاصاً بكل جهاز ورمزاً فريداً لعملية الشراء. فلا يتم تخزين أي تفاصيل لبطاقتك على الجهاز أو أنظمة Apple، ولا تتم مشاركته أبدا.