وسائل الاتصال الكتابي: نشأت مزاولة الاتصال الكتابي في المؤسسة لعدة أسباب منها:
- عدم توافر إمكانية الاتصال الشفهي وضيق وقت المسؤولين للاتصال وجها لوجه مع العاملين. - صعوبة نقل الرسالة بصورة شفهية دائما. - الأثر القانوني في حالة وجود نزاعات تستوجب وجود الدليل الكتابي وغيرها من الأسباب. ولذلك ف 90% من الرسائل الداخلية للمؤسسة تمر عبر وسائل الاتصال المكتوبة، وأهمها ما يلي:
- التعليمات والأوامر: بالإضافة إلى كونها شفهية قد تأخذ طابعا مكتوبا، وتتمثل في المذكرات، الخطابات الداخلية والخارجية والنشرات والكتب الدورية. دروس عين - وسائل الأتصال الإداري – علوم إدارية 1 – مقررات أول ثانوي مشترك 3 - YouTube. 6 (محمد ناصر العديلي، السلوك الإنساني والتنظيمي من منظور كلي مقارن ، معهد الإدارة العامة السعودية،1995 ، ص 470)
- لوحة الإعلانات والنشرات: تستخدم لنقل المعلومات والتعليمات للعاملين، إلا أنه يعاب عليها كونها تفتقد لاهتمام العاملين في المؤسسة. - مجلات المؤسسة: وتشتمل على أخبار المؤسسة وتنقسم عادة إلى: مجلة قطاع المؤسسة (نشاط المؤسسة)، مجلة المؤسسة (أخبار المؤسسة... )، المجلة اليومية (الأخبار اليومية للمؤسسة). 7 (يس عامر: الاتصالات الإدارية والمدخل السلوكي لها ، دار المريخ، الرياض، 1986،ص 87)
- الرسائل الخاصة: مثل الخطابات والرسائل الخاصة بالعاملين ويتم هذا الإجراء عادة من مركز القرار إلى المستويات الأدنى والعكس.
دروس عين - وسائل الأتصال الإداري – علوم إدارية 1 – مقررات أول ثانوي مشترك 3 - Youtube
ثانياً: أنظمة المقابلات:-
تقوم الشركات باستخدام المقابلات كوسيلة لأمتصاص مشاعر الغضب وكوسيلة لحل المشاكل. ومن أنظمة المقابلات ما يطلق عليها بجماعة المناقشة والناقشات المفتوحة. وسنركز حديثنا هنا على العوامل المؤثرة في المقابلات الشخصية، وهي تلك العوامل التي يمكنها أن تؤثر في نجاح أو فشل سير المقابلات:-
· شكل أطراف المقابلة.. المظهر وطريقة اللباس لها تأثير على حكم أحد أطراف المقابلة على الطرف الآخر. · إنتماء أطراف المقابلة.. إن انتماء أحد الأطراف الى قبيلة أو جماعة معينة قد يؤثر في حكم أحد الأطراف على الطرف الآخر من المقابلة. · فكرة الشخص عن الطرف الآخر.. فوجود معلومات لدى أحد الأطراف عن الطرف الآخر مثل الصفات الشخصية أو القيم والدافع يمكنها أن تؤثر على سير المقابلة. · حركات الجسم.. طريقة الجلوس وحركات الأيدي، لها تأثير على المعاني المتداولة بين أطراف المقابلة. · تعبيرات الوجه.. إن حركة الشفايف أو ما يطلق عليه لغة الوجه ذات تأثير على المعاني المتداولة بين أطراف المقابلة. · الصوت.. إن نبرة الصوت وارتفاعها، ودقة الوضوح فيها ودرجة العمق يمكنها أن تؤثر على المعاني المتداولة بين أطراف المقابلة.
إن المقدر على تلويث أيديهم بالأوساخ، ليس فقط في فرض المخاطر على مرؤوسيهم وإنما بتحملها بأنفسهم، وكل ذلك يتحول إلى مصدر للثقة بهم.
ما هي أعمال القلوب
أعمال القلوب هي الأعمال التي يعملها الإنسان بعقله أو نيته أو سلوكه غير المادي أو الحركي، كالصبر والتقوى والتسامح والتفكر وغيرها، وسميت بأعمال القلوب لإنها تحدث القلوب ولا يطلع عليها إلا الله سبحانه وتعالى وحده، بل أن أعمال الجوارح التي يؤديها الإنسان تقترن بأحد أعمال القلوب وهو الإخلاص، فقد يصلي الإنسان أو يصوم أو يزكي رياء للناس أو إخلاصاً لله وحده، وعلى ذلك فإن جميع أعمال الجوارح تقترن بأحد أعمال القلوب وهو الإخلاص في النية. ما هي أعمال الجوارح
هي الأعمال التي يعملها الإنسان بجوارحه ؟أي بحواسه وجسده وتنطوي على نشاط مادي أو حركة، فأعمال الجوارح كالصلاة والزكاة والصيام يستخدم في الإنسان جسده أو أحد أجزاؤه لأدائها، وتسمى بأعمال الجوارح لكون الإنسان يؤديها بجوارحه، ويعتبر الذكر من أعمال الجوارح لأن الإنسان يستخدم لسانه في أداء الذكر، بينما التفكر من أعمال القلوب لأنه لا ينطوي على استخدام للحواس بل يحدث في العقل. ما الفرق بين اعمال القلوب واعمال الجوارح
الفرق بين أعمال القلوب وأعمال الجوارح كما ذكرنا هو أن أعمال الجوارح تؤدى باستخدام الجسم أو أحد أجزاءه أما أعمال القلوب فهي أعمال غير مادية ولا تتضمن استخدام أي من الحواس المادية.
أعمال القلوب وتزكيتها
أعمال القلوب وتزكيتها
يهتم الكثير من علماء النفس بدراسة الظواهر السلوكية لمعرفة أسبابها بحيث تتم معالجة نتائجها والحكم عليها ووصفها، وبذلك تعددت الدراسات والأبحاث في خدمة النفس الإنسانية، ومع ذلك مع الأسف لم تلبِ تلك الدراسات حاجات الإنسان الفطرية والنفسية والسبب في ذلك هو الجهل بكثير من الأمور الخفية التي لا يعلمها إلا خالق النفس الإنسانية ولا تُعرف إلا عن طريق الوحي؛ قال تعالى: {وَنَفْسٍ وَمَا سَوَّاهَا 7 فَأَلْهَمَهَا فُجُورَهَا وَتَقْوَاهَا 8 قَدْ أَفْلَحَ مَن زَكَّاهَا 9 وَقَدْ خَابَ مَن دَسَّاهَا} [الشمس: 7 - 10]. وقبل الحديث عن أعمال القلوب ينبغي أن نتعرف على القلب عن قرب، فالقلب عن عند أهل اللغة له معان عدة: منها تحويل الشيء عن وجهه، فقلبت الشيء فانقلب، وكلام مقلوب، ومن معانيه: المحض بمعنى: وجئتك بهذا الأمر قلباً أي محضاً، إضافة إلى معناه المعروف في جسم الإنسان [1]. والمقصود بعمل القلب هو الاستسلام بما يعتقد به من صدق القول وصحة العمل والجوارح. أعمال القلوب بين خيرها وشرها: حينما نتدبر القرآن الكريم ونتأمل السنة النبوية نجد أن للقلوب أعمالاً تدل على الخير وأخرى تدل على الشر فمن أعمال القلوب في الخير على سبيل المثال لا الحصر: الإخلاص والمحبة والرضا والخوف والرجاء والتوكل والصبر والورع والشكر واليقين والخشوع والإخبات والاطمئنان.
ص15 - كتاب اثر عمل القلب على عبادة الصوم - المبحث الثاني نماذج لبعض أعمال القلوب لها علاقة بصيام رمضان وفيه تمهيد ومطالب - المكتبة الشاملة
وكم بين الباحث عن الحقيقة سنين طوالاً ( سلمان الفارسي) ولقي في سبيل ذلك المشاق، وكاد يسقط من النخلة فرحًا وشوقًا ومحبة لمقدم النبي r ، وبين إسلام المؤلفة قلوبهم من جفاة الأعراب، والأمثلة من الصحابة على ذلك كثير. التربية بأعمال القلوب في المدة المدنية ومن أعمال القلوب: الإيثار، والذي تجلى بعد الهجرة مباشرة وبعد المؤاخاة، فأمَّن الأنصار للمهاجرين السكن، واقتسموا الثمرة معهم، وقدموا المنائح لهم، وواسوهم بالهدايا، وظل هذا الإيثار ساريًا حتى بعد انفراج الأزمة جزئيًّا بعد إجلاء بني النضير حيث جمع النبي r الأنصار، وأثنى عليهم وما صنعوا بالمهاجرين، وخيَّرهم بين أن يقسم بينهم وبين المهاجرين الفيء ويبقى المهاجرون في ديار الأنصار، وبين أن يعطي المهاجرين ويخرجهم من ديار الأنصار، فاختار الأنصار أن يعطي المهاجرين ويبقون في ديار الأنصار. وقد شهد المهاجرون بفضل الأنصار أمام رسول الله r. وهذا التآخي في ذلك الوقت، وفي كل وقت، أساس قوة ونجاح الجماعة المسلمة. ومن هذه الأعمال: الإخلاص، ويتجلى الحث على الإخلاص في الجهاد، وقد ورد في نصوص نبوية كثيرة، بل لا ينبغي الاستعانة بالمشركين لأهمية الظهور بالصبغة العقائدية في المواقف الإسلامية التي ينبغي أن تتميز بالإخلاص ووحدة الهدف.
التربية النبوية بأعمال القلوب| قصة الإسلام
بواسطة S6361211
ترتيب اعمال اليوم الثامن والتاسع من ذي الحجه
بواسطة Amnd12n
الحروف من أ - خ
بواسطة Moooni05314
مراجعة الحروف من أ - خ
مراجعة ( القلوب وأمراضها)
بواسطة Emanmts
مراجعة
القلوب وامراضها
بواسطة Marwahali
أعمال القلوب
بواسطة Bdorh3
امراض القلوب
بواسطة Turkyali9953
الفاقد التعليمي الوحده الأولى من أعمال القلوب إعداد الطالبة ميمونة ناصر الشهراني معلمه الماده /ثنوى سفر..
بواسطة Mmeeaa944
بواسطة Teafasiri2
القلوب وأمـراضـهـا
بواسطة Hanaa54
مراجعة كبرى من الشورى إلى الروم بالمفاهيم - ربيع القلوب- جامع التوفيق
بواسطة Amnam1427h
من اعمال القلوب - موارد تعليمية
اليقين
اليقين في الله هو أحد أهم أعمال القلوب وهو من أصول الإيمان، فيجب على المسلم أن يكون على يقين من وجود الله ومن عدله وفضله وكافة صفاته. يعد اليقين أحد أساسيات الإيمان، فالإيمان يقوم على اليقين والتصديق في وحدانية الله وقدرته وعظمته. يبدأ اليقين من العلم فيقول تعالى:"فَاْعلَمْ أَنَّهُ لاْ إِلَه إِلاْ الله وَاْسّتَغْفِرْ لِذَنْبِك" (محمد:19)، فيجب أن يعلم الإنسان أنه لا إله إلا الله وأن يكون على يقين من ذلك. كذلك يجب أن يكون الإنسان على يقين من صفات الله عز وجل التي وصف بها نفسه، وهو ما يسمى بتوحيد الأسماء والصفات، كأن يكون الإنسان على يقين بأن الله وحده هو العلي لا يعلو عليه شيء وهو الأول لا يسبقه شيء وهو الآخر ليس بعده شيء وما إلى ذلك من توحيد الصفات الذي يعتبر أحد صور اليقين. التفكر
يقول تعالى:"الَّذِينَ يَذْكُرُونَ اللَّهَ قِيَامًا وَقُعُودًا وَعَلَىٰ جُنُوبِهِمْ وَيَتَفَكَّرُونَ فِي خَلْقِ السَّمَاوَاتِ وَالْأَرْضِ رَبَّنَا مَا خَلَقْتَ هَٰذَا بَاطِلًا سُبْحَانَكَ فَقِنَا عَذَابَ النَّارِ" (آل عمران:191). في الآية الكريمة اقترن ذكر الله بالتفكر في خلق السماوات والأرض لتشابه التفكر في خلق الله مع ذكره عز وجل.
المطلب الثاني: اليقين. المطلب الثالث: الصبر. المطلب الرابع: المحبة. المطلب الخامس: الخوف والخشية. المطلب السادس: الرجاء. (١) وسيأتي تخريجه. (٢) التوضيح (٢٨/ ١٦٦). (٣) ينظر: فتح الباري (٤/ ١٠٧ - ١٠٨).