أطلق المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة " أداء " تطبيق "وطني" لقياس رضا المستفيدين عن الخدمات الحكومية المقدمة لهم من الأجهزة العامة، ويعد منصة تفاعلية تُمكّن المستخدمين من مواطنين ومقيمين وزائرين للمملكة من تقييم مراكز الخدمة وخدمات الأجهزة الحكومية المقدمة في مناطق المملكة كافة، حيث يشتمل التطبيق على أكثر من 28 ألف مركز حكومي، و80 ألف خدمة معرّفة بالتطبيق وذلك في أكثر من 1150 مدينة وقرية وهجرة في المملكة. أوضح ذلك المدير العام للمركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة "أداء " المهندس حسام الدين بن صالح المدني، مبينًا أن إطلاق تطبيق "وطني" ارتكز على أحد محاور رؤية المملكة 2030 المتمثل في محور "وطن طموح حكومته فاعلة ومواطنه مسؤول" حيث تعمل على تدعيم قنوات التواصل بين الأجهزة الحكومية والمواطن، وتيسّر سبل التفاعل بوسائل ذكيّة، وتستمع إلى آراء الجميع وتشجع الأجهزة الحكومية على تلبية احتياجات المستفيدين، وتعزز من جودة خدماتها لتحقق بذلك تفاعل المستفيدين ومبادرتهم عبر مشاركتهم آراءهم ومقترحاتهم لتعمل الأجهزة العامة على تحقيقها. وأشار إلى أن مركز "أداء" وضمن أهدافه الرامية لدعم عمليات تحسين الخدمات الحكومية وتطويرها، أطلق تطبيق "وطني" الذي يأتي كإحدى الأدوات المعتمدة بمركز أداء في قياس رضا المستفيدين، وبأن المركز سعى لاستثمار التقنيات الحديثة في تعزيز التواصل مع أكبر عددٍ من المستفيدين من خدمات الأجهزة العامة.
- شركة الخبراء المتحدون - بنك المعلومات - تنظيم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة
- جريدة الرياض | المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة يدشن منصاته الإلكترونية
- أنظمة المال والرقابة – تنظيم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة – الكساب للمحاماة
- المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة يوفر وظيفة إدارية بالرياض - أي وظيفة
- المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة - أي وظيفة
- من أنواع التسمم الغذائي : - أفواج الثقافة
شركة الخبراء المتحدون - بنك المعلومات - تنظيم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة
يقيس المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة رضا المعتمرين والزوار في 77 خدمة حكومية مقدمة لهم من 15 جهة، عبر 10 مراحل خلال رحلة أداء العمرة وزيارة المسجد النبوي. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة - أي وظيفة. ويشمل القياس عدة مواقع مختلفة كالمطارات والحرمين الشريفين وقطار الحرمين والمواقيت، والمستشفيات والمراكز الطبية المختلفة، والمواقع التاريخية والثقافية، انتهاءً بالمراكز المخصصة لخدمات المعتمرين، وذلك لمعرفة مستوى الرضا، والعمل يداً بيد مع الأجهزة العامة لتحسين الخدمات وفقاً لرضا المستفيدين منها، وتحقيقاً لتوجيهات القيادة الرشيدة في تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن. وأوضح المدير التنفيذي لإدارة تجربة المستفيد في مركز أداء سعد المقرن, أن توجيهات القيادة الحكيمة تؤكد دائماً أهمية تقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن، وتوفير كل ما يمكن لراحتهم ورضاهم في أداء مناسكهم، ومن هذا المنطلق يحرص مركز "أداء" على قياس رحلة العمرة والزيارة التي تعد من أهم الرحلات التي يقيسها المركز في كل عام لمعرفة مستوى رضا المعتمرين وزوار الحرمين الشريفين عن الخدمات المقدمة لهم. وقال: "نقيس رضا المستفيدين من خلال عدة معايير منها الإجراءات، وجاهزية المكان، والنظام الإلكتروني، وأداء الموظفين، إضافة للسرعة في الإنجاز وجودة المخرجات النهائية".
جريدة الرياض | المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة يدشن منصاته الإلكترونية
قياس تحقيق الأهداف والمستهدفات: يقيّم المركز مدى التقدم الذي يحققه الجهاز نحو تحقيق الأهداف والمستهدفات المعتمدة له، ومتابعة المؤشرات المتعلقة بتحقيق الأهداف والمستهدفات (Outcome-based KPIs). 2. قياس تحقيق المبادرات: تقوم الأجهزة بتزويد المركز بقائمة مبادراتها المتوائمة مع رؤية المملكة 2030 ، ويتم إصدار التقارير عن مستوى تحقيق نتائج المعالم الرئيسية (Milestone) للمبادرات، وتحقيق مخرجات المبادرة (Outputs). 3. شركة الخبراء المتحدون - بنك المعلومات - تنظيم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة. قياس رضا المستفيد: يقيس رضا المستفيد عن جودة الخدمات المقدمة له من قبل الأجهزة العامة، ويقوم المركز باستخدام عدة أدوات قياس مثل الاستبيانات والزيارات الميدانية والتطبيقات الإلكترونية. مراحل قياس أداء الأجهزة العامة
اختيار مؤشرات الأداء
تطوير لوحة المؤشرات
مرحلة التحليل النوعي تستهدف تحليل مكامن القوة أو التحسن في الأداء، ومكامن الضعف أو التراجع في الأداء، والنتائج الخارجة عن المتوقع. إصدار التقارير وهي عملية تعاونية بين الجهاز والمركز، تتم بشكل ربع سنوي وترفع إلى مجلس الإدارة لاعتمادها ثم إلى رئيس مجلس الوزراء. منصة الأداء الدولي
يضم مركز "أداء" منصة إلكترونية للأداء الدولي وذلك لمتابعة أداء المملكة العربية السعودية بالمقارنة بأكثر من 217 دولة أخرى حول العالم.
أنظمة المال والرقابة – تنظيم المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة – الكساب للمحاماة
وعند تعدد مراجعي الحسابات فإنهم يكونون مسؤولين بالتضامن عن أعمالهم أمام المركز. ويرفع تقرير مراجع الحسابات إلى المجلس، ويزود ديوان المراقبة العامة بنسخة منه بعد موافقة المجلس عليه. المادة السابعة عشرة:
ينشر هذا التنظيم في الجريدة الرسمية، ويعمل به من تاريخ نشره.
المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة يوفر وظيفة إدارية بالرياض - أي وظيفة
ج - الموارد الأخرى التي يقرها المجلس. 2 - تودع أموال المركز في حساب مفتوح له في مؤسسة النقد العربي السعودي، وله فتح حسابات أخرى لهذا الغرض في البنوك المرخص لها بالعمل في المملكة، ويصرف من هذه الأموال وفق ميزانية المركز المعتمدة. المادة الثالثة عشرة:
يخضع منسوبو المركز لنظام العمل ونظام التأمينات الاجتماعية. المادة الرابعة عشرة:
يكون للمركز ميزانية مستقلة. المادة الخامسة عشرة:
السنة المالية للمركز هي السنة المالية للدولة، واستثناءً من ذلك تبدأ السنة المالية الأولى من تاريخ نفاذ هذا التنظيم، وتنتهي بنهاية السنة المالية التالية للدولة. المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة يوفر وظيفة إدارية بالرياض - أي وظيفة. المادة السادسة عشرة:
مع عدم الإخلال باختصاص ديوان المراقبة العامة بالرقابة على حسابات وعمليات المركز، يعين المجلس مراجع حسابات خارجي (أو أكثر) من المرخص لهم بالعمل في المملكة، لتدقيق حسابات ومعاملات المركز وبياناته وميزانيته السنوية وحسابه الختامي، ويحدد المجلس أتعابهم. وعند تعدد مراجعي الحسابات فإنهم يكونون مسؤولين بالتضامن عن أعمالهم أمام المركز. ويرفع تقرير مراجع الحسابات إلى المجلس، ويزود ديوان المراقبة العامة بنسخة منه بعد موافقة المجلس عليه. المادة السابعة عشرة:
ينشر هذا التنظيم في الجريدة الرسمية، ويعمل به من تاريخ نشره.
المركز الوطني لقياس أداء الأجهزة العامة - أي وظيفة
3 – الاستعانة بالخبراء والمختصين والمستشارين ذوي الكفايات المطلوبة في المجالات ذات العلاقة بقياس الأداء. 4 – عقد شراكات واتفاقيات تعاون مع الأجهزة ذات العلاقة، لتبادل الخبرات وتعزيز تطبيق نظم قياس أداء الأجهزة. 5 – تبني أفضل البرمجيات الحاسوبية والتطبيقات التقنية في مجال قياس الأداء. 6 – عقد اللقاءات والندوات والمؤتمرات المتخصصة في مجال أعمال المركز. 7 – تقديم استشارات إدارية للأجهزة في مجال قياس الأداء. 8 – إعداد دراسات وبحوث علمية في مجال قياس الأداء، ونشرها. 9 – التعاون مع الجامعات ومراكز البحوث والمؤسسات المتخصصة في قياس الأداء على المستويين المحلي والدولي. 10 ـ تشجيع الأجهزة على التميز المؤسسي من خلال تقديم حوافز لذلك. 11 – أي وسيلة أخرى تساعده في تحقيق أهدافه. المادة السادسة:
يكون للمركز مجلس إدارة يشكل على النحو الآتي:
للرئيس تعيين نائب له من بين الأعضاء. تحدد مكافأة أعضاء المجلس بقرار من مجلس الوزراء. تعديلات المادة
المادة السابعة:
1- يجتمع المجلس بدعوة من رئيسه مرة واحدة كل ثلاثة أشهر، أو كلما دعت الحاجة إلى ذلك بحسب ما يقدره رئيس المجلس، أو إذا طلب ذلك ثلث أعضائه على الأقل، ويجب أن توجه الدعوة – كتابة – قبل الاجتماع بسبعة أيام على الأقل، على أن تتضمن جدول الأعمال.
8 – إعداد التقارير الخاصة بتنفيذ خطط المركز وبرامجه، وعرضها على المجلس. 9 – إعداد التقرير السنوي للمركز، وتقديمه إلى المجلس للنظر فيه ورفعه بحسب الإجراءات المتبعة. 10 – التوقيع على الاتفاقيات والعقود بعد موافقة المجلس، أو بحسب الصلاحيات الممنوحة له من المجلس. 11 – تعيين العاملين في المركز وفقاً للصلاحيات الممنوحة له. 12 – الإشراف على منسوبي المركز وفقاً للصلاحيات الممنوحة له. 13 – تنظيم مشاركة المركز في المؤتمرات والفعاليات المحلية والإقليمية والدولية. 14 – إصدار القرارات اللازمة لتنفيذ أحكام التنظيم واللوائح الصادرة بناءً عليه والقواعد والإجراءات المعتمدة، بحسب الصلاحيات الممنوحة له. 15 – إقرار الخطط والبرامج اللازمة لتدريب وابتعاث وإيفاد منسوبي المركز في جميع مجالات عمله، ومتابعة تنفيذها. 16 – مباشرة ما تمنحه إياه قرارات المجلس واللوائح الخاصة بالمركز من اختصاصات. 17 – للمدير أن يفوض بعض صلاحياته إلى من يراه من منسوبي المركز وفقاً للوائح. المادة العاشرة:
يكون تبادل بيانات الأجهزة مع المركز إلكترونيًّا – ما أمكن – وفقاً لما تقضي به الأنظمة والتعليمات المرعية. المادة الحادية عشرة:
يجوز للمركز – بعد موافقة المجلس – نشر بيانات ونتائج قياس الأداء؛ لدعم جهود التطوير الإداري، وتحسين الخدمات والبرامج الحكومية في الأجهزة، وبما يعزز الشفافية في القطاع العام.
كانت الرياض قديما تسمى حجر اليمامة صح او خطأ هل كانت الرياض قديما تسمى حجر اليمامة. اختار الإجابة الصحيحة كانت الرياض قديما تسمى حجر اليمامة صواب خطأ نرحب بكم زوارنا وطالباتنا الاعزاء الى موقع كنز الحلول بأن نهديكم أطيب التحيات ونحييكم بتحية الإسلام، ويسرنا اليوم الإجابة عن عدة على الكثير من الاسئلة الدراسية والتعليمية ومنها سوال / حجر اليمامة أو حَجْر (بفتح الحاء وجيم ساكنة) بلدة قديمة تقع في موقع مدينة الرياض الحالية التي تعتبر امتداداً لحجر. والبلدة مذكورة في كتاب "صفة جزيرة العرب" لأبي محمد الهمداني الذي يصفها بأنها "مصر" اليمامة (أي عاصمتها) ومقر أمرائها، وذلك في القرن الرابع الهجري (العاشر الميلادي). من أنواع التسمم الغذائي : - أفواج الثقافة. كانت الرياض قديما تسمى حجر اليمامة الاجابة الصحيحة هي: صح.
من أنواع التسمم الغذائي : - أفواج الثقافة
كانت الرياض قديماً تسمى حجر اليمامة. صواب خطأ؟ حل سؤال كانت الرياض قديماً تسمى حجر اليمامة. صواب خطأ اهلاً وسهلاً بكم زوارنا ومتابعينا الأحبة نستكمل معكم تقديم أفضل الحلول والإجابات النموذجية والصحيحة لأسئلة المناهج الدراسية لكم، واليوم نتطرق لموضوع وسؤال مهم جداً حيث نسعد بتواصلنا معكم ومتابعتكم لنا، والسؤال اليوم في هذا المقال نذكره من ضمن الأسئلة المذكورة في كتاب الطالب، والذي سنوافيكم بالجواب الصحيح على حل هذا السؤال: الإجابة هي: صواب
من أنواع التسمم الغذائي:
شاهد أيضا هل تليف الرئة هو سرطان والفرق بين تليف الرئة وسرطان الرئة
اختر الإجابة الصحيحة من أنواع التسمم الغذائي:
حل سؤال من أنواع التسمم الغذائي:
الإجابة هي: تسمم ميكروبي. مرتبط